Avis clients de quirumed.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Demande un peu particulière de numéro de carte d'identité de la part du revendeur, pourtant CEE au sein de la CEE. Produit provenant de Chine. Délais de livraison corrects, avec suivi.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  site sérieux et professionnel

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par VALERIE B.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LANDRY M.

• 1 / 5

  

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  Incapable de livrer la bonne référence !!!!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par HERVE S.

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Avez-vous ouvert une réclamation à ce sujet? nous vous invitons à contacter notre SAV pour leur transmettre cela. Cordialement, L’équipe Quirumed

• 2 / 5

  

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  je ne peux rien dire, je ne peux pas l'utiliser, je n'ai pas de manuel d'utilisation de l'appareil

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LAETITIA C.

  Réponse de quirumed.com

  

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  Cher client, nous regrettons lire votre message. La notice vous a été envoyé vendredi par mail. Celle ci est en multilingüe et en français aussi

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHRISTELLE B.

• 4 / 5

  

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  Bon site.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SÉBASTIEN R.

• 5 / 5

  

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  C’est la 2e fois que je commande du mobilier et très satisfaite du service jusqu’à la livraison. Je conseille sans hésitation on trouve le sérieux et la réactivité 👍

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par HELENE T.

• 5 / 5

  

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  Les frais d’envoi restent chers!

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DELPHINE B.

• 1 / 5

  

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  The box of the stone was destroyed

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ' C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien organisé, accès rapide aux informations recherchées.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHEL R.

• 4 / 5

  

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  rien de plus à partager

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par FRANCINE M.

• 5 / 5

  

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  J’ai commander une table électrique. Elle était marquée en stock. Je l’ai commandé le mardi, le jeudi elle était livrée par FedEx . La table fonctionne parfaitement, de bonne qualité. Le prix est très avantageux par rapport aux autres sites. Je suis ravie de mon achat. Je recommanderais les yeux fermés.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MURIEL L.

• 1 / 5

  

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  Pas ergonomique. Produits difficiles à trouver. Il faut une régence pour trouver le produit que l’on souhaite. Moteur de recherche non performant. Bref, un vrai fouillis ce site. Heureusement une amie avait acheté le produit recherché et m’a communiqué la référence.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JEANNINE D.

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'ergonomie de notre site et le moteur de recherche. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer votre expérience à l'avenir. Nous sommes ravis que votre amie ait pu vous aider à trouver le produit désiré. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe Quirumed.com

• 5 / 5

  

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  Tres Bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Parfait Conforme à mes attentes . Merci

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par KOFFI E.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARIA INES N.

• 5 / 5

  

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  premiere commande tout a etait trés bien materiel qui et de trés bonne et de belle qualitél livraison rapide je recommande merci

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CAMILLE Q.

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Quirumed

• 5 / 5

  

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  Site de large gamme

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN-MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  pour le site, j'ai rien à dire. facile, rapidité du colis.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CARINE M.

• 5 / 5

  

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  L’appareil est parfait pour un usage à domicile !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Je remercie le service après vente pour la prise en charge rapide de ma réclamation : Soucis avec le livreur, qui avait confirmé la livraison alors que je n'avais pas reçu mon colis. Finalement mon colis a été livré une semaine plus tard. Très belle table de massage électrique. Je ne l'ai pas encore testée car ma pièce est en cours d'aménagement mais je tenais à mettre quatre étoiles au service après vente.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MÉLINDA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien et pratique

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE CLAIRE K.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfaitement conforme à mes attentes et au descriptif du site. Bon rapport qualité prix et délais de livraison respecté

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CÉDRIC D.

• 5 / 5

  

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  Rapide fiabla

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualitè

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ALAIN K.

• 1 / 5

  

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  Pas en bon état du tout

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par I L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour Nous regrettons lire votre avis sur la commande. Cependant le SAV a lancé le remboursement du produit il y a quelques jours déjà. Sequra vous remboursera la ou les échéances prises. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Trois jours pour recevoir 1/2 fauteuil : le dossier. Vingt jours pour recevoir le reste CASSE ! Je mets un mot sur le dossier en cours, la réponse : " Nous avons informé le vendeur " Hélas le 27 février toujours aucune nouvelle du vendeur !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par BERNARD D.

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, nous regrettons lire votre message. Le vendeur Gridinlux va procéder à la reprise et remboursement du colis. Vous avez du recevoir un mail de leur part ce jour avec les instructions. Cordialement

  Réponse de Bernard D.

  

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  mai 2025 toujours pas reçu de remboursement alors que le colis a été repris il y a de nombreuses semaines.

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• 4 / 5

  

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  Le service client a été efficace lorsque je l'ai contacté pour avoir des renseignements en amont car j'hésitais entre 2 tables. Je n'étais pas présente lors de la livraison car en rendez-vous. Heureusement qu'un ami artisan était là pour la réceptionner. Je craignais qu'elle n'arrive endommagée mais ce n'était pas le cas. Dommage qu'on ne puisse choisir plus précisément ses créneaux horaire de disponibilité. Cela est valable pour tous les livreurs. Bonne expérience globalement

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par HELENE A.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  sérieux, de qualité, délais de livraison respecté. je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SCM BILL S.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FRÉDÉRIC M.

• 1 / 5

  

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  pieces du fauteuil cassées et pas remplacées à ce jour .je n ai pas pu monter le fauteuil à cause de ce désagrément !

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, nous regrettons lire votre message. Le SAV vous a confirmé le départ le 26/02 de la pièce de rechange. Cordialement

  Réponse de A P

  

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  bonjour,bien reçu la piece vendredi 28/02 . au momment de faire le montage,je comprends que je ne pourrais pas car la pièce reçue est plus épaisse que celle cassée et les vis que je récupère ne sont pas assez longs !je vais donc me rapprocher d un commerçant de proximité . il serait souhaitable de signaler que le service emballage n est pas très méticuleux . pourriez vous m appeler au 04 76 71 20 09 . merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ANNE-CLAIRE M.

• 4 / 5

  

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  fauteuil endommagé dans le transport . fauteuil remboursé . gestion du litige nickel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix et livraison parfaite

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par GILLES R.

• 4 / 5

  

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  Commande facile, site très simple

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par R F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de quirumed.com

  

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  Nous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation

• 1 / 5

  

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  Déçu car problème avec ma couverture chauffanfe acheté le 8/06/2024 et comme par hasard ,la garantie ne fonctionne pas et me laisse me débrouiller seule et pas de geste commercial....

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/06/2024 par ' L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, nous regrettons lire votre message. Suite à votre réclamation et après avoir envoyé les photos au fabricant, celui-ci indique que le dommage sur la prise de connexion fut causé par mauvais usage. C'est pour cela que Quirumed vous propose l'achat d'un nouveau câble. La garantie couvre les défauts de fonctionnement ou de fabrication mais pas les accessoires tels que câbles, batteries, fusibles etc...Cordialement

• 1 / 5

  

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  Service après-vente inefficace et absence de communication Très déçu par le service après-vente. J’ai rencontré un problème avec ma commande et malgré plusieurs échanges, aucune solution concrète ne m’a été apportée. On me répète sans cesse les mêmes réponses sans réellement chercher à résoudre le problème. De plus, aucun contact téléphonique n’a été proposé, ce qui aurait pourtant permis de régler la situation bien plus rapidement. Une prise en charge sérieuse et un vrai suivi client devraient être une priorité, ce qui n’est clairement pas le cas ici. Je déconseille fortement cette entreprise si vous attendez un service client réactif et efficace.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 05/11/2024 par SAMIR M.

  Réponse de quirumed.com

  

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  Bonjour, nous regrettons lire votre message. Il semblerait que le SAV ait finalement pu voir vos photos et/ou vidéo et que des instructions ont été envoyé pour solutionné cela, en suivant les indications donnée.Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très clair et pro

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par EMMANUELLE J.

• 3 / 5

  

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  difficile pour le contact et renseignement

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par THERESE P.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, super contente de mes tables de massage electriques. Bon prix. Je recommande vivement.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MAGALI M.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma table

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DELPHINE L.

• 5 / 5

  

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  tres bien, facile a suivre

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par HERVÉ D.

• 5 / 5

  

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  Très boon produit, je recommande

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par AURELIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MARINA D.

• 5 / 5

  

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  Site très réactif

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CORINNE F.

  Réponse de quirumed.com

  

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  Nous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation

• 4 / 5

  

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  Top Livraison rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par SEBASTIEN C.

• 3 / 5

  

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  pas de mail pour informer de l'expedition.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FABIENNE F.

• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CÉCILE P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par RUBEN M.

• 5 / 5

  

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  Bon produit, service rapide et efficace. Réponse rapide après questions via mail.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par DIDIER W.

• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçu rapidement et conforme à mes attentes

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ISABELLE K.

• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins pour petite erreur de Quirumed pour l'adresse de livraison .

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  CORRECTE

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par ALBERT L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PAULINE R.

• 5 / 5

  

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  j'y reviens c'est qu'ils sont très compétant.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par VALTER M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service de vente, une personne très aimable m'a contacté car je n'avais pas bien rempli de bon de commande. Sérieux, serviable et humain. Quand aux produits, tables de massages " premiers prix". Ça fait le job, la densité de la mousse n'est pas exceptionnelle mais c'est un bon rapport qualité prix. Livraison rapide, délais respectés.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par TATIANA A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par LESLIE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CLAUDE P.

• 2 / 5

  

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  chariot esthetique cassé etfissuré et des vis mal vissées

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MOHAMED C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par FABIEN C.

• 3 / 5

  

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  Mousse pas assez ferme

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par THIERRY M.

• 1 / 5

  

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  L’article défectueux, l’appareil ne fonctionne pas. Je l’ai acheté malgré l’avis d’une cliente qui a laissé le commentaire défavorable. Déçue.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ELENA T.

• 5 / 5

  

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  Super réactif , changement de pièce deux jours après merci

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par SARAH C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par LAURA P.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est bien passé.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par SOPHIE B.

• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne le site rien à redire

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, très bon produit

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par CORINNE F.

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien documenté.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARYLENE F.

• 1 / 5

  

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  Il y a une erreur de livraison de ma commande je n’ai pas reçu le bon produit pas vraiment de réactivité de leur part pour rectifier c’est quand même un achat de plus de mille euros

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par SYLVETTE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait sauf partenaire livraison GLS

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par DENIS O.

• 1 / 5

  

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  Je suis vraiment déçu car j'ai reçu ma commande et il y a un défaut au niveau du siège et ça fait des semaines qu'ils me font poireauter pour l'envoi d'un nouveau siège. C'est complètement aberrant, on paye pour recevoir quelque chose de neuf et on reçoit un produit avec un défaut et abîmé en plus de ça. Aucune nouvelle pour mon nouveau siège et en plus c'est moi qui les relance. Je ne recommande pas du tout. C'est vraiment abusé!

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par GLADYS D.

• 4 / 5

  

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  Efficacité rapidité merci de votre professionnalisme

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site de qualité, envoi rapide

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par FRÉDÉRIC M.

• 1 / 5

  

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  Je ne commanderais plus jamais sur ce site. Date de livraison non respecté après plusieurs mails échangés et appel téléphonique. Au final j’ai été livré alors que j’étais absente et j’ai dû déranger un voisin pour réceptionner ma commande.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par JOHANNA D.

• 4 / 5

  

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  Très contente du site, facile à comprendre

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi du colis.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Réponse et livraison très rapide. Je recommande se site très bon produit.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par ROSE MARIE J.

• 3 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par ANNE B.

• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler,

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par LANAUD C.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Les articles sont livrés en temps et superbement bien protégés.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur de ma part le service client a été très réactif on m’a annulé ma cde j’ai été remboursé rapidement. J’ai repassé la cde et livré avant noël, merci encore pour votre aide. Bon produit et livraison rapide

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par ANNE B.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience des mon premier achat sur le site en plus je n'est toujours pas été remboursé depuis que j'ai renvoyé le colis

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par ISSOUF Z.

• 5 / 5

  

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  tout est ok : commande et livraison

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 23/11/2024 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison sécurisée et rapide ! Article conforme à mes attentes. C’est parfait merci

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par AYSE SELEN E.

• 5 / 5

  

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  Colis envoyé très rapidement et très bien emballé.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par CAROLE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison et délais impeccable

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par ANNE H.

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  rapide, sans imprévu ni mauvaise surprise. marchandise conforme et livrée en parfait état dans les délais un seul petit bémol la notice de montage confuse. vous avez des vidéos de démonstration du produit qui sont très accrocheuses, pourquoi ne pas avoir une petite vidéo (en raccourci) du montage ?

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par BENOÎT F.

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  Le site est très clair, les produits intéressant. Je cherchais une table de massage avec une bonne épaisseur de matelas, les pieds en aluminium et à un prix raisonnable. elle arrivée à la date prévue, très très bien emballée et protégée, c’est un grand plus pour moi. Qualité, Prix y était.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par M N. *

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  Envoie rapide, produit conforme au descriptif

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par CARINE A.

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  Le matériel ( gueridon )est très bien mais il n y avait pas de notice pour le monter ce qui nous a fait perdre bcp de temps.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par LAURENCE M.

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  Expédition rapide et emballage ok

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par ANTOINE B.

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  Commande facile, navigation aisée

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par PHILIPPE M.

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  Je suis ravie de mon acquisition et du sérieux de votre maison ! Merci

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par SOPHIE D.

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  service client réactif suite à un défaut de livraison donc rien a dire.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par PHILIPPE S.

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  Malheureusement, il n’y a pas de tuto pour monter les tables, et même le petit livre qui est reçu avec la table n’est pas claire avec des images très sombre en noir et blanc

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SOULYMANE K.

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