Résumé des avis
La marque Quirumed est appréciée pour son catalogue complet et sa rapidité de service. Les clients soulignent la bonne qualité des produits et la facilité de navigation sur le site, rendant les commandes simples et agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Quirumed est appréciée pour son catalogue complet et sa rapidité de service. Les clients soulignent la bonne qualité des produits et la facilité de navigation sur le site, rendant les commandes simples et agréables.
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Évaluations clients
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Jamais reçu ma commande le livreur aurait pas pu livrer …pas un appel pas un mail rien Une galère pour le suivi colis J’appelle quirumed me renvoie vers le revendeur qui parle pas français donc très dur pour communiquer Puis j’apprend que mon colis est revenu à l’entrepôt donc je ne le recevrais pas Avoir attendu plus de 3 semaines pour au final rien
Avis du , suite à une expérience du par DELAUNAY J.
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Livraison parfaite pour un produit prêt à l’emploi
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Bon produit et livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Interlocuteur joignable facilement par téléphone, réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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1 seul livreur pour porter le colis de 60 kg. Cela pose probleme pour le monter au cabinet medical. J ai du demander à des patients de m aider
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Les cookies rendent le site moins claire car il ne propose pas toujours le même produit quand on revient à plusieurs reprises sur le site via la recherche ( annulation promo lors du deuxième passage). J'ai du effacer les cookies pour retrouver les promos qui étaient encore d'actualité (et non expirés à minuit). Cela pousse à la vente, dommage. Sinon, site pratique.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.
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Site facile d'utilisation. Accueil téléphonique rapide et chaleureux, j'ai eu réponses à toutes mes questions. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLOÏSE C.
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Table arrivée avec un défaut sur la "tapisserie", réponse du SAV, revenez vers nous si cela se dégrade dans le temps. Même pas un mot d'excuse...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.
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Toujours aimable au téléphone et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par TAN HAI C.
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bonjour pour la livraison vaux mieux prevenir j habite en campagne j ai trouver le colis derrière le portail pas d avis de passage ni contact je l ai trouvé c est bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Colis bien arrivé, dans les délais. Petit bémol le livreur m a mis dans l ascenseur et débrouillez vous.J ai signalé que mes parents étaient âgés et handicapés (commande d un fauteuil roulant)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Lorsque j'ai reçu ma table de massage, il y avait une grande rayure. J'ai donc posé réclamation, mais je n'ai eu personne au tél malgré de nombreux appels. C'est très regrettable. La proposition de dédommagement pour garder cette table était indécente. En suivant la procédure de renvoi, je n'ai eu aucune nouvelles pendant plusieurs jours. J'ai dû insister pour obtenir la réponse comme quoi une nouvelle table était retournée
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA B.
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très satisfaite, Table livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OSMHAIRSTORE O.
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Gestion de la commande avec efficacité et délai de livraison avec célérité.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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SUPER LIVRAISON ASSUREE MALGRE LE POIDS
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Trés facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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communication avec les interlocuteur très compliquer problémisme de batterie HS a la livraison 20jour avant solution qui est enfin résolu par l'envoie d'une nouvelle batterie neuve merci a votre service il est dommage de ne pas pouvoir communiquer par telephone
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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Article défectueux, pas de suivi du service après vente,
Avis du , suite à une expérience du par ' B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, nous relançons le SAV tout de suite afin de voir ce qu'il se passe avec votre réclamation. Cordialement
Réponse de ' BSignalerJ AI COMMANDER UN FAUTEUIL BARBIER LE IL NY A PAS TRES LOMGTENT ET IL SAVERE QUE LE SUPORT TETEIRE ET CASSé ,je vous et fais parvenir des photos a plusieur reprise et toujour pas recu de reponce a par on vous envois la pieces et au éç aouts 2024 toujour pas recu ,je trouve cela scandaleux apres avoir acheter 4 fauteiul chez vous. numero de commande ID:301065694 REF 359-HBC1801-104 cordialement laurent Brillouet
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difficile
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH A.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Livraison impeccable, le reste nul
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Table conforme à la description et service téléphonique efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Commande reçu mais les 2 même planches pour monter un meuble ça va être compliqué Il a fallu que le transporteur revienne le chercher pour normalement me retourner le bon et on final on me dit c'est envoyé c'est pas encore parti pour au final me dire désolé on ne le renverra pas Un vrai sketch, ça va le remboursement à était fait mais ça a duré 1 mois
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cordialement
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Personnel réactif et à l'écoute qui parle français (détail important). Bonne prise en charge. Je n'ai pas encore essayé le service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA S.
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Site très sérieux. Délai de livraison rapide. Transporteur sérieux. Livraison en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Envoi et réception rapide. Par contre, pas de communication donc il faut être disponible dans les jours qui suivent afin de pouvoir réceptionner la commande.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Parfait, arrivée dans les temps et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Très rapidement expédié
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
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Erreur de ma part lors d'une commande. Je demande un échange mais on me dit que les frais de retour sont à ma charge . Ok mais cela me revient à 100€ je demande une solution mais rien alors commercialement mais pas top .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.
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Je suis extreèmement mécontent J'ai commandé un appareil de pressothérapie, le même que j'avais déjà commandé pour un autre centre. Or grosse déception, l'appareil livré ne fonctionne pas, l'écran ne s'allume pas. J'ai informé le SAV, on me demande de faire une vidéo et de l'envoyer par wetransfer, on me répond que ma vidéo ne marche pas qu'il faut en faire une autre . Ce qui est faux la vidéo marche parfaitement bien, j'ai renvoyé exactement la même via un autre lien wetransfer et là oh mystère elle marche alors que c'est exactement la même vidéo!!! . Le SAV cherche visiblement à gagner du temps et se moque de ces clients. Le Sav m'explique qu'il faut changer le fusible or si le fusible ne fonctionnait plus alors les leds de la carte mère ne l'allumeraient plus et j'ai sciemment montré dans ma vidéo qu'ils sallumaient donc de façon évidente le problème ne vient pas des fusibles, c'est juste l'écran qui ne s'allume pas et qui rend l'appareil inutilisable. J'ai demandé le remplacement du matériel mais j'ai dû faire opposition au paiement pour les faire réagir. Service nul et pas professionnel du tout et publier des avis circonstanciés.. Finalement on me dit qu'un transporteur viendra récupérer le matériel, je prépare le carton et remet dedans tous les éléments, le transporteur TNT est passé récupérer le 1/08 au matin le colis nous sommes le 5/08 il est évident que la société a reçu l'appareil depuis mais on me dit que le dossier est en cours de traitement quand j'envoie une demande de suivi. Je n'en crois rien !! Un manque de professionnalisme des équipes SAV et de suivi évident, pour vendre c'est facile et rapide sur le site internet mais dès qu'il y a un problème, et les équipes prennent un malin plaisir à faire faire des manipulations qui ne servent à rien pour gagner du temps. les temps de réponse sont anormalement longs ! La société Quirumed n'a rien à faire de ses clients, j'ai pourtant bien expliqué que j'avais acheté déjà des produits, Quirumed a visiblement trop de clients et une qualité de service vraiment pas au niveau. Très mauvaise expérience je ne recommande aps du tout
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Le remboursement est effectué par Sequra et non pas par Quirumed car vous avez utilisé le paiement en plusieurs fois. De plus nous vous informons que l'appareil reçu fonctionne parfaitement et ne présente aucun dysfonctionnement. Nous regrettons cependant l'attente et les demandes de vérifications. Cordialement
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Service client réactif mais peu compétent pour donner explications claires;
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Parfait correspond complètement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
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Très bon service - Produits parfaits - Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Produit très agréable et conforme à prix raisonnable ne pas hésiter
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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très bon services, je suis très satisfaite de ses vendeurs, livraison rapide, je recommande pours ses produits, sons sérieux, sa rapidité pour résoudre et répondre aux petits problèmes, son amabilité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
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tout etait ok
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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On peut joindre une personne par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.
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Commande conforme à la description. Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE C.
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Tout ok sauf ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE S.
Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Merci de détailler cet incident. Que s'est il passé? Veuillez contacter notre SAV si besoin. Cordialement
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Très bon matériel Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.
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Très bien les lits sont de la qualité que j’espérais même plus !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA M.
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Rapidité et efficacité exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NOURI A.
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Franchement elle est top , très solide et jolie !
Avis du , suite à une expérience du par ANA L.
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Parfait ! Service rapide. Livreur très correct et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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Le site est très abordable. les explications se comprennent rapidement. La qualité du produit n'est pas surfaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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le site refuse mon avis car négatif
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Toutes les conditions ont été respectées. Livreur très professionnel et aimable en plus. Parfait et Merci
Avis du , suite à une expérience du par TOURIA Q.
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The website is good and communication with its staff was quickly answered and helpful
Avis du , suite à une expérience du par SHARON G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Un site sérieux et des produits solides
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
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Livraison longue Date de livraison annoncée sur le site non respectée
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
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Très bien emballage, soigneux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Envoi rapide et colis en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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le cite bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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The site and ordering process are clear. What is not clear is that the various variants of a product are all separate articles with their own price. But it is difficult to discover what the difference is between those variants. That could be done considerably better.
Avis du , suite à une expérience du par LARS V.
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Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro ! J’ai utilisée la table deux fois et son cadre s’est cassé alors qu’une client de moins de 60 kilos pour une table qui en porte 150 était dessus ! Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et aucunes réponses à ce jour malgré mes demandes et mes mails ! Très déçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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très facile,
Avis du , suite à une expérience du par SONJA V.
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Table très bien mais livraison qui n a pas été en 48 h ou 72 h ...Attention , quand ils disent livraison 48 h ,C est plutôt le départ de l.entrepot en 48 h mais pas a domicile ... Mais très contente quand même
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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La qualité du tabouret commandé est plus que décevante. Après 1 semaine d'utilisation, l'assise a commencé à se dégrader. Il y a clairement un défaut de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par FABIO S.
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Table en bon état mais housse arrivée déchirée j'ai envoyer des photos au sav pas de retour. Sachant que j'avais choisi cette table de soin pour la housse aussi. Problème dans la livraison également qui était retardé de jour en jour sans aucune explication
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ I.
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Excellent achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Good experience dealing with Quirumed. Thanks for your understanding when we wanted to cancel first order to order right electric chair
Avis du , suite à une expérience du par I J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, peut être donner une fourchette horaire, matin ou après midi pour la livraison plutôt qu'une journée entière ?! Avec les portables ,prévenir plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Très bonne table Comme je m'y attendais
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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Correct !
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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16 /20
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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Rapide réactif de bonne qualitée Rad
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIN R.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Il faut commander trois produit pour espérer en avoir un de Complet.... Toujours en attente des retours sur mes mails et du contact de votre sav . Si je reçois mon colis je sortirai le 🥂
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Pas de housse avec, dommage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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délai de livraison très court et respecté, emballage parfait, après 2 mois d'utilisation rien à dire, le fauteuil fonctionne très bien ,il est confortable. je suis très satisfait de mon achat. merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super fauteuils, vous m'en voyez ravie, très jolie et agréable, rien d'autre à dire tout est parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation intuitive, commande facile à passer, service après vente disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par GOINGUENET M.
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La table est belle mais 2 gros points négatifs: le coussin amovible ne tient pas et du coup la tête s’enfonce et il n’est pas possible de relever le dossier sans relever les jambes
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Personne très agréable et professionnelle, très à l’écoute et nous conseille au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Déçu du service SAV , j’ai reçu une table de massage abîmée , aucune réponse à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande arrive en partie rapidement, un peu plus de délais pour le fauteuil roulant bloqué en Espagne au moment des jours fériés du mois de Mai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide, bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la livraison etait bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai reçu 2 fauteuils différents de ce que j’avais commandé et on m’a dit que c’était comme ça … et ne m’exposent aucunes autres solutions .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ravie de mon achat. Envoi très rapide. La table est exactement comme je le souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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un fauteuil pour jeune mais pas pour une un personne qui a le parkinson car il n'est pas stable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique