Résumé des avis
La marque Quirumed est appréciée pour son catalogue complet et sa rapidité de service. Les clients soulignent la bonne qualité des produits et la facilité de navigation sur le site, rendant les commandes simples et agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide et produit de qualité
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. Fauteuil assez léger et maniable. Confortable.
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J’ai acheté le 29 décembre une table de manucure qui a été livrée avec 6 jours de retard, les deux caissons étaient cassés ébréchés sur le dessus, le fond d’un tiroir arraché, à ce jour le 12 mars je suis toujours en litige PayPal avec eux car ils ne m’ont toujours pas remboursé malgré le retour de leur marchandise qu’ils ont reçu le 20 février. Ils m’ont fait croire que le remboursement partait dans la semaine du 9 février. Mais rien ! Le 28 fevrier ils m’ont envoyé un mail pour me dire qu’ils me remboursaient le prix de la table plus les frais d’envoi et le 4 mars uniquement le prix de la table, mais pas les frais d’envoi de 38 euros ! Site pas sérieux ! Je vais poster un avis négatif sur Google et trustpilot. Fuyez n’achetez pas cette table J’aurai mis 0 etoile mais obligée d’en mettre une automatiquement
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Bien mais je mets un bemol pour la raison qu'il n'y a pas de notice en français pour un article vendu en France :il y avait une notice en anglais et l'autre en espagnol et tout le monde ne maîtrise pas ces langues. Mais sinon très bien
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Excellent site. Livraison très rapide
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Livraison parfait et rapide merci
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Très bien expliqué, j'ai trouvé le produit parfait au bon prix
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Délai livraison exemplaire Produits aux attentes
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Très satisfait du produit livré dans un délai très rapide
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Livraison rapide et bien suivie ! Parfait
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colis bien emballé, livraison rapide
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Prix payé supérieur au prix affiché sur la page du produit.
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serive impeccable
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Parfait mais 2 mois de retard
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Très compliqué si vous devez renvoyer le matériel Si il ne vous convient pas vous devez payer le transporteur en ayant aucune garantie d être remboursé Dans mon cas il a fallu me battre pour me faire entendre la table à un accros sur le côté .. Je ne suis toujours pas remboursé et je ne sais pas si la table est bien arrivée chez eux Transporteur tnt Devait m envoyer le code barre pour suivre le transport Voilà Les produits ont l air bien Mais surtout ne vous trompez pas ou n ayez pas de problème avec la marchandise
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Je n 'ai toujours pas reçu ma facture, pour me faire rembourser.
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La navigation est simple, la recherche efficace. Je ne suis pas une adepte des achats en ligne et pourtant, je n'ai pas eu de difficulté à trouver ce que je cherchais ici. Il y a par contre certains produits qui semblent identiques et la quantité proposée peut compliquer le choix définitif.
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Merci pour la table de massage, elle est arrivée rapidement et est très pratique.
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Petit souci d’impression de la facture impression à l envers
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rien à reprocher
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très bien délai de livraison respecté
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Après avoir renseigné le n°de ma carte d identité que j'avais hésiter a faire mais qui est une démarche légale pour certain pays le colis est arrivé en 2 jours.Il est emballé dans carton solide.est la table est conforme a la description.la facture a été transmise dès la réception du colis.
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Rien à dire commande traitée dans les temps et moi livraison rapide.
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Réactivité du service client
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Bonne réactivité
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Le site est facilement joignable, et la livraison a été très rapide. Merci
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Livraison rapide et efficace
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TB. Livraison rapide
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bien
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Parfait : délai livraison respecté, contenu conforme
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Tout s'est bien passé SAUF au niveau de la livraison qui n'a pas été satisfaisante. La livraison était prévue par votre société habituelle sauf que mon colis a été remis chez un autre livreur INTER COLIS. Donc le livreur d'Intercolis devait me livrer à mon domicile ma commande mais vu qu il n'était pas dans ma ville, il m'a appelé me demant d'aller le récupérer à plus de 20 km de chez moi du fait qu'il n'était pas prévu sur ma ville. Nous sommes un couple de personnes à mobilité réduite de 86 et 84 ans. Rappel : Problème déjà signale auprès du service client de Quitumed
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Commande reçue rapidement le 01/02/2024, malheureusement, produit défectueux au niveau de la porte d'étanchéité. Depuis, toujours en attente du SAV pour récupérer l'autoclave : 20 jours sans pouvoir stériliser mon matériel. Impossible de les contacter en direct, transporteur ayant fait faux bond le 13/02/2024, et depuis toujours en attente....
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La table est arrivé endommagée... avec des pas de vis manquants. J'attends un retour de votre équipe pour donner suite à ce désagrément.
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C'est un très bon produit je ne remets pas ça en cause par contre la livraison a été catastrophique ! La partie en cuir est marqué et griffer mais étant donné que ce colis a dû prendre l'avion depuis l'Espagne pour aller en Italie puis prendre un camion pour venir en France puis un autre camion pour venir jusqu'à chez moi j'ai laissé tomber l'idée de renvoyer le colis
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Très bien j ai tout de suite trouvé ce que je voulais La.commande s est bien déroulée et livrée dans de bonnes conditions
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Une zone de livraison plus resserré serais miuex pour les personne qui travaille.
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Livraison rapide Service client présent pour renseignements en amont de l’achat
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Article conforme à la commande. Envoi rapide
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rien à dire, dans les temps, le coussin repond aux attentes
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Site très clair, bonne communication lors du contact téléphonique, envoi rapide
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Très bien.
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très bonne réactivité
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Tout est parfait, la table est de qualité, je suis très satisfait
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Délai rapide, produit conforme à la description Très pratique et de très bonne qualité
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Produit conforme à la description. Livraison rapide
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site simple et très clair facilitant la navigation et le shoping.
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Rien à dire
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je veux commander une batterie de secours indiquer la procédure svp et merci
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, vous devez contacter notre service commercial depuis le site internet, dans la rubrique contact. Cordialement
Réponse de A ASignalercomment faire pour contacter votre service commercial (d'habitude c'est ma fille qui s'en occupe mais ,elle n'est plus la.)
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison au jour dit : parfait !
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Réception en 2 jours. Monter rester juste la vitre du dessus et les pieds
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table de mauvaise qualité en tout point très décue, si je souhaite la renvoyer c'est à mes frais et c'est en Espagne apparemment...
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, en effet, tout demande de désistement est à la charge du client, tel que nous l'indiquons dans les conditions de vente acceptées lors de votre commande. Si vous considérez que la table possède un défaut, vous devrez informer le SAV et ils vous donneront les instructions,
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Livraison rapide et sans problème. je recommande.
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Très contente merci beaucoup
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Je suis tres satisfaite
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Commande reçue rapidement malgré blocages routiers, matériel médical conforme aux attentes. Adresse précieuse à conserver. Merci
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Site clair
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Table de soins vraiment costaude Je me suis emballée quant à la dimension, elle est un peu trop large en 100 cms mais bonne qualité et suivi de colis ok 👌
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très satisfaisant, dommage la notice n'est pas en français, cela perd la 5eme étoile merci
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Livraison effectuée dans les temps.
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Pas très pratique pour la déplier ainsi que la replier . Non plus sur le fait de la maintenir debout il faut 2 personne pour la mettre sur pied .
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Calamiteux, c'est le seul mot qui peut être employé pour qualifier ce site marchand. un stérilisateur non fonctionnel après la 2ème utilisation et je suis toujours en attente d'un traitement SAV efficace (après beaucoup de tergiversations, il a été repris en SAV et renvoyé défectueux et repris) et ce depuis le 23 Avril 2023. Depuis 2 mois l'appareil est chez eux, mais ils refusent toute communication. En tant que professionnel libéral, je suis outré par ce traitement. Vous aurez été prévenu.
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Je suis content du produit et de la livraison
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Très bien bon matériel livraison rapide, pour l instant content de mon achat
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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parfait
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aucun soucis
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Cde, livraison tout est nickel, rapide et simple
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Très rapide
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Reçu une table de massage RAS Très bonne table solide et confort
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Je ne commanderai plus sur ce site! J’avais déjà commandé à plusieurs reprises en étant satisfaite des produits. En revanche, mon dernier achat n’allait pas et j’ai du faire appel au SAV. SAV non réactif, très mal expliqué et pas clair! En plus de ça, le retour est à vos frais. Sur un article à 170€ c’est pas cool!
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R A Signaler
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Très bien
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Commande reçu, la livraison devrait être sur rdv car le chauffeur décharge la palette et part.. déçu par le trou pour la tête bien trop petit donc inconfortable pour le doin..
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cordialement
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Très bien
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Table très bien! rien à dire !! Mais pour la recevoir très compliqué !! Des voisins sont resté chez eux pour m aider a la recevoir table de 110kilos on a attendu deux jours et ils ne sont pas passé et ne prévienne même pas ou il dise que c est moi qui a changé la livraison mensonge !!! j ai ete oblige de menace les fraudes pour enfin qu on me la livre! en plus faut payer pour savoir ou en est ma comande et pourquoi on ne me la livre pas ! Une honte ! colis abîmé heureusement la table a pas été impacte ! Site très bien table super !! mais la livraison a revoir malheureusement à cause du transport je ne sais pas si je vais recomanderais sur le site !
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Très mauvais fauteuil électrique défaut de fabrication sévère et manette qui s arrete de fonctionner il faut une personne valide qui débranché et rebranche !Sav qui répond on ne peut rien faire ils sont tous comme ça maintenant débrouillez vous made in china !! Fuyez acheter ailleurs
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Le site fait de la publicité mensongère, envoi en 72h, je l'ai reçu quasiment trois semaines apres
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livraison conforme, prix raisonnable, description conforme au produit.
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Très bien ! Sérieux et consciencieux, ils vous tiennent informer de toutes les étapes jusqu'à l'expédition et le délai de réception.
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Site très sérieux. Seul point noir le choix du transporteur pas sérieux. Nous avons bataillé et finalement c’est un autre transporteur qui a récupéré notre colis. Malgré les frais de port nous avons payé c’est nous qui nous sommes déplacés.
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Faites bien attention aux dimensions du meuble elles sont ridicules. La qualité est médiocre. J'aurais du commander chez le grand leader suédois. Elle réalité il ne vaut pas le prix en promo. Déçu !
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Good
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Livraison rapide, matériel extra, que du bonheur.
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Le vapozone ne tient pas sur le pieds .... La table bonne qualité.
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Réception du colis en parfait état.
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Traitement rapide de la commande et livraison tout aussi rapide. Toutefois, le service après tarde à vous répondre, et encore, quand il répond en français. C'est dommage car sinon se serait parfait
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Expédition rapide. Colis bien emballé. Produit fonctionnel. Rien a redire
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rien à redire sur la table, super stable, super qualité, légère et confortable, la dessus rien à dire. ceci dit je l'ai fait essayer à des osteos et ils l'ont trouvé légèrement trop haute pour les manipulations.. il faudrait d'après eux qu'elle mesure 15cm de moins en hauteur pour pouvoir manipuler les patients.. ceci dit c'est juste une remarque pratique, sinon RAS. MERCI
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Livraison ponctuelle. Produit conforme
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Superbe table, conforme à la description fonctionne pour le moment et arrivée en très bon état. Le gros point négatif est d'une part en cas de problème ils sont très dur a joindre par téléphone et comme ça vient d'Espagne on perd du temps après l'achat car car il vous demande par mail le lendemain ou plus suivant l'achat votre cni, sirène, infos supplémentaires avant envois pour les douanes donc compter un délais supplémentaires. Le gros point noir également c'est la livraison qui a été une catastrophe pour ma part avec beaucoup de complications un retard de livraison et des déplacements qui m'ont coûté du temps, des frais kilométriques et péages à plus de 1h aller de chez moi pour rien puisqu'il m'ont envoyés dans le mauvais dépôt, en me faisant croire qu'ils avaient mis le colis de côté dans le dépôt indiqué puisque je n'avais pas était livré. Arrivé au dépôt, ils m'ont dit qu'il ne l'avait pas et que finalement c'était dans un autre dépôt et que finalement c'était parti en livraison. Un vrai bazar aucune organisation et de fausses informations. J'ai demandé à ce que les frais de livraison me soit rembourser, étant donné que c'est moi qui me suis déplacé pour aller chercher la table et qu'au final la table n'était pas à l'endroit indiqué mais dans une autre dépôt après plusieurs échanges, au final livré très en retard avec du stress puisque j'avais des clientes que j'ai du annuler suite au non respect de la livraison, perdu du temps et de l'argent. J'ai émis sur le bon de livraison une réclamation mais je n'ai jamais eu de retour ni de remboursement des frais d'envoi ni geste commercial. Bref je suis très en colère là-dessus même si je sais que le problème vient de la société de livraison principalement vue que la livraison est émise par Quirumed même si c'est moi qui paye les frais de livraison c'est a eux de faire la réclamation choses qui n'a visiblement pas été faite. Du coup la perdant dans l'affaire c'est moi. Par contre pour la qualité de la table, rien à redire, elle est superbe.
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Site simple clair et complet
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livraison dans les delais
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site clair, précis et facile d'utilisation
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Commande dans mes attentes RAS
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Le site est très succinct heureusement que le service client est efficace Pas de documentation en ligne ou de mode d'emploi
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site facile d'utilisation et clair
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Efficace, rapide et bon rapport qualité -prix !
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Satisfait de la livraison et du produit
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Réception du colis avec des punaises du lit! On me propose juste d’organiser un retour de l’article
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Suite à une erreur de référence il a fallu beaucoup de semaines pour récupérer le colis et re livrer la bonne référence.
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Présentable avec du choix et information complète
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Avis affichés par ordre chronologique