Evaluations clients
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la commande a mis 7 semaines à arriver et n'était pas complère
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satisfait rien a signaler
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Rien à dire
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ras reçu dans les délais et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Très bon achat , bon matériel
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Bon appareil....soulage bien les lombaires
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Parfait !
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délais respecter bien
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Facile a commander, suivit de la commande, respect de la durée de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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J’ai été très bien servi, dans les délais et le seul problème après réception et ouverture j’ai découvert que la notice n’était pas en français, après réclamation celle-ci m’a été envoyée dès le lendemain, donc je suis très satisfait
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pas de soucis pour la commande et la livraison
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Livraison rapide après validation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Le tapis que j’ai commandé ne fonctionne pas normalement quelqu’un doit m’appeler d’ici 15 jours pour prendre RDV avec moi donc il faut attendre encore et encore déçu par mon achat...
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Merci de nous transmettre le nº de dossier SAV correspondant car nous n'avons pas de réclamation. Merci de nous contacter via email à fr@quirumed.com
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très bien
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Rapide et parfait
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Bon suivi de commande
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ma seule remarque concerne la notice qui n'est pas traduite en français.
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très bien , livraison rapide
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Navigation sur le site très facile, mais trop longs délais de livraison.
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Très bien
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tout à fait ce qui me fallait...
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Reçu rapidement produit correspond tout à fait
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La table n'est pas du tout pratique. Hyper lourde et difficile à rabattre. De plus le service après-vente est extrêmement difficile à joindre. J'ai demandé dès le jour de réception du colis à me faire rembourser et pour 14 jours après rien. J'ai toujours ce gros colis imposant chez toujours pas de date de retour. Je ne recommande pas du tout le site et ni cette article
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons l'attente, Par erreur nous avons fait partir une roue de remplacement pour votre chariot mais notre SAV vient de vous envoyer un message au sujet de l'enlevement du collis Merci de suivre les instructions. Cordialement
Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons lire votre message, Par erreur notre SAV a fait partir une roue de remplacement pour votre chariot mais nous allons venir chercher le chariot complèt pour remboursement. Merci de suivre les instructions du mail. Cordialement
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Ras- satisfait
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Le seul point noir a été la livraison, j'en ai eu pour 20 € de téléphone pour que le transporteur fasse son travail correctement. Le chauffeur n'avait apparament pas de temps à perdre et il a refusé mon colis car il y avait des travaux qui lui prenaient trop de temps d'attente. Ma note de téléphone a augmenté pour un mauvais état d'esprit du chauffeur et malheureusement c'est moi qui paye et en plus je n'ai pas pu ouvrir le restaurant à temps, car l evier est arrivé après le week end et nous avons donc perdu du chiffre d'affaire (super encore une chose .... le covid a déjà fait du dégât mais ce méfait en rajoute encore !!!) Je pense que tout le monde s'en fou et que je n'aurai pas de réponse pour cela.....
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Tout était clair, livré dans les temps et dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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satisfait
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Produit conforme et délais de livraison très correste
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Delai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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super
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Délai respecté malgré le contexte difficile, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Peut-être serait-il bien de mettre un film protecteur sur les visières sinon le reste était parfait. Même si l'attente était longue au début suite à rupture, le remplacement était correct.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Délai de livraison trop long et supérieur à ce qui a été annoncé
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Notice d'emploi français ??? Qualité du materiel moyen.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Veuillez demander la notice d'usage à notre service commercial para email, depuis la rubrique contact de notre page internet. Cordialemet
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Livraison rapide malgré les contraintes sanitaires
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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bien dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Très bon site, tient toutes ses promesses : livraison rapide, colis bien emballé, etc.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Très bien. Livré rapidement. Manque simplement de détails à mon goût sur le site. Espérant simplement que le SAV sera lui aussi, à la hauteur au cas où
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Très bien pratique
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Très bien, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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facile d'accès et à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Mauvais Livraison avec emballage eventrés Articles non conformes à la commande plus article manquant
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons cet incident avec l'agence de transport. Notre SAV et le service achat travaillent sur votre dossier pour pouvoir vous reexpédier du matériel en condtions, Notre service commercial est en contact avec vous. Cordialement
Réponse de Émilie VSignalerà ce jour, malgré de multiples relances, alors que l'installation est prévu demain ...aucun meubles à l'horizon.....aucune réponse à part celle-ci ,visant à montrer aux internautes votre sens de l'écoute....
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Très bon produit et la commande dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Livraison trop longue .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons lire votre message. Votre commande a été faite le 12/05 et elle est partie de chez nous le 13/05. L'agence de transport a eu des difficultées pour la livraison et nous leur transmettons votre mécontenent pour cette attente. Cordialement
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Bon Site sans problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Gros retard de livraison. Service client de mauvaise foi et insultant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons lire votre message, Apres vérifiation des échanges fait avec notre service commercial, en aucun cas il apparait des propos insultants ou autres et si cela vous a paru l'être nous le regrettons. Nos commerciaux ont simplement indiqués que les délais de livraison sont affichés sur les fiches produits avant achat et ces informations sont aussi disponibles sur l'espace client et nous n'avons aucun inconvenient à indiquer une erreur de notre part ou autre, je peux vous le garantir. Votre commande à niveau interne possède l'inormation au moment de l'achat de l'indication de stock ou pas affiché sur la fiche produit. Nous espèrons tout de même que le produit soit de votre convenance, Cordialement
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clair et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Conforme au descriptif!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *
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Tres bon rapport qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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Tres satisfait du fauteuil roulant électrique me convient parfaitement tout ce que j'attendais Je remercie particulièrement Géraldine Thomas pour nos échanges par courriels
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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bien. conforme àla commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Très content de ce1er achat : tout s'est très bien passé, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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J'ai reçu la table très bien protégé, le matelas de la table correspond tout à fait à mes attentes et satisfait mes clientes. Les moteurs fonctionnent parfaitement, je recommande ce site et l'accueil téléphonique était parfait (j'ai été très bien conseillé)
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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Montage très très compliqué. Pas de notice en français et guide très mal fait. Toujours pas monté 16 jours après l’achat. Je regrette clairement cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons lire votre message Notre service après vente est en train de gérer votre réclamation pour vous envoyer les informations nécessaires au montage de la table à inversion. Cordialement Cordialement
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Rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Parfait , arrivé bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Bons services, site ok, suivi de commande précis. Seul bémol, le livreur ne voulait pas monter au 4 ème et laisser le paquet n'importe où en bas. J'ai insisté pour pouvoir vérifier l'état du paquet, il a fini par le faire.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Bien et site bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Très bon prix pour des articles de très bonnes qualités Ils sont faciles à joindre et la livraison c faites très rapidement à la dates prévue
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
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Envoi rapide. Excellent produit.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Bon service. A réception le packaging était abimé mais le produit en un excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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livraison mal renseignée du fait du COVID, produit venant d'Espagne pas clairement indiqué
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Fausses informations sur le site ,ne respecte pas les délais de livraison ,malgrés une tolèrance suportée par les clients(covid 19)
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons lire votre message mais notre service commercial le 19 mai vous a informé de l'arrivée du produit aux alentours du 09 juin pour ensuite être expédié. Cela vous a été indiqué le 08 juin aussi Cette information était indiquée sur le site internet avant achat, sur la fiche produit et nous ne publions pas de fausse information. Le choix du transport est son délais compte dès que le produti est en stock. Nous espèrons tout de même que le produit reçu soit de votre convenance. Cordialement
Réponse de Laure PSignalerBonjour ,il est vrai que vous m'avez envoyé ce type de mail ,mais nous avons fait un essai avec un professionel et un autre avec un particulier et sur le site ce n'est pas marqué...je ne sais pas comment vous faites...
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Pratique, facile, bon produit,
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Bien il y a tout les articles à ma convenance
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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Je suis arrivé directement à l’endroit et au produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE O. *
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Service Rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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J'ai simplement peur que des personnes en surpoids ne montent pas par le milieu de la table et qu'avec le temps elle prenne du jeu au niveau du pied central. Mais je m'inquiètes probablement pour rien, il suffit que je les guides.... puis je n'ai pas encore utilisé vraiment cette table, mon cabinet n'étant pas terminé. J'aurais pu mieux vous répondre d'ici 2 - 3 mois. Si vous le souhaitez, demandez moi de nouveau mon avis en octobre car c'est peut-être, et je l'espère 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Envoyé dans les temps malgré la situation mondial, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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Toujours contente de la marchandise sauf le transport qui ne prévient pas du passage. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Bien ! cependant une partie de la commande n'a pas respectée les délais de livraison annoncés initialement, il a été difficile d obtenir une communication claire de Quirumed sur les nouveaux délais, obligeant de relancer sans cesse. Sinon les produits sont qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Je suis déçu de la lenteur de la livraison Manque de communication pour garder le contact avec le client Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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La table d'inversion est parfaite, c'est un très bon rapport qualité prix. La livraison de deux produits s'est passée en deux temps mais compte tenu de l'épidémie du Covid ça a été.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Muy bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Materiel excellent et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Le produit a été expédié dans le délai prévu, soit 5 jours. C'est une prouesse pour un envoi d'Espagne et en temps de confinement. Je recommande cette maison.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Très dommage que la notice ne soit pss en français !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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La table commandée, est vraiment très pratique. Du confort pour mes clients, et pour moi dans ma pratique. J'ai pris une table électrique, et j'adore. J'ai pris une chaise de amma assis pour aller avec, du même coloris, et je suis très satisfaite aussi. Facile à utiliser. Confortable. Un service rapide qui plus est, malgré la conjoncture. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Xxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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je n'ai pas reçu ma commande Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous reclamons à TNT. Nous regrettons cela. Cordialement
Réponse de Frédérique MSignalerNon c est moi qui le suit trompé vous Avéz demandé mon avis et j ai mal. Coche j ai bien reçu le. Colis désolé pour ce contre temps bien cordialement. Daniel. Vicarini
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
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La communication est très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE K. *
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La table est arrivée très vite. En bonne état elle est de bonne qualité et bien stable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Livraison beaucoup trop longue. Produits reçu trop tard. Emballage mal protégé et emballé n'importe comment.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Grand choix de produit. Navigation conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Le guéridon est magnifique et très fonctionnel j’et de très bonne qualité merci beaucoup je suis très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Très bien, envoi bien suivi, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Conforme à mon attente
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le service de livraison est à améliorer avec TNT que je n'ai pas trouvé correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Bon produit, livraison rapide et le produit n'est pas abîmé. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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Bien même si le délai de livraison était de 7 jours et non 3-5 comme indiqué
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Je suis extrêmement fâchée, je n'ai pas reçu votre commande enfin je n'ai reçu qu'un gel à moins de 4 euro et avec 35 chf de frais supplémentaire et pas reçu le coussin de massage postural pour femme enceinte été ensuite je reçois un mail que je l'ai reçu.... c'est du grand n'importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons lire votre message. Comme indiqué par notre service commercial, le dossier est en cours et est géré par TNT aussi. Cordialement
Réponse de Alfred ASignalerBonsoir, j'ai eu un problème d'adresse mail et je n'ai pas réussi à vous répondre. je vous remercie d'avoir traité mon dossier. J'ai reçu la marchandise après mon premier commentaire, il est conforme et bien reçu. Merci d'avoir tenu compte de mes remarques. bien cordialement. Fabienne Beutler
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique