Evaluations clients
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Produit conforme, parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BSMAT D.
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Très efficace, très pro, très réactif. personnel agréable au téléphone je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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très bien livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Grand choix de pièces à prix correct. Délai un petit peu long car je pense qu’il n’ont pas de stock mais tout le reste est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
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Très réactif et a répondu a ma demande compliqué . Je remercie particulièrement Jean Philippe qui m'a informé du suivi de ma commande Cordialement Samuel
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND B.
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Top top top top
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID M.
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Très bien a part un peut de temps d'attente pour la livraison, et surtout avec les pièces que ils ne sont pas en stock.
Avis du , suite à une expérience du par JUAN B.
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Réception ultra rapide...très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très sérieux.Acceuil téléphonique et renseignements donnés au top En plus prix très corrects. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Le colis est arrivé en bon état - nous recommanderons.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit convient à la machine livraison dans la semaine
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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RAS NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par BSMAT D.
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RAS tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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rapide / simple
Avis du , suite à une expérience du par SAUVE S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
Réponse de r2ms.frSignalerBonjour, Nous sommes très surpris par votre avis puisque suite votre mail de réclamation, le jour même je vous indique "Votre réclamation est en cours d’analyse. Nous revenons vers vous au plus vite." Je pense que vous comprendrez que nous sommes obligés de vérifier avant de pouvoir vous répondre. Sincères salutations,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELONI D.
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Très bonne relation avec le service commercial. Extrêmement compétents !! La pièce n’étant plus disponible ils m’ont contacté afin de trouver une solution. Je recommande fortement ce professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.
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Conforme au produit d’origine
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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excellent,toujours de bons conseils et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Simple et précis
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
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J ai très bien été conseiller par un vendeur qui a prit sont tant pour me trouver la pièce dont j avais besoins
Avis du , suite à une expérience du par LOPEZ M.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Rien à dire hors mis que la livraison est un peu longue et par DPD pas simple quand on est au travail.
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM K.
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Le site est très conçu. Et le service client est vraiment exceptionnel. Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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pièce conforme et envoi efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Parfait merci beaucoup!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE K.
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Bien plus rapide et pro que notre fournisseur historique. Conseil téléphonique courtois ,humain et professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SERRADJ K.
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Sérieux efficace La pièce de taché commandé Correspondait a ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nombreuses pièces détachées !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT F.
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Bonjour très bien merci rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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ON TROUVE FACILEMENT LES ARTICLES
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Efficace et précis, sans parler des conseils avisés donnés très cordialement au téléphone en amont de la commande. Ces derniers sécurisent autant la réalité d'une entreprise française responsable et la validité technique du choix de pièces détachées. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
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Commande simple, envoie soigné et conforme. très bien!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC G.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Site très clair.. Bonne Info du produit..
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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rapidité, efficacité, produit conforme, très bien emballé je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par LES LAVANDES N.
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facile a trouver la bonne pièce Délai de livraison trés , obliger de faire des relances afin que ca bouge
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Produits conformes Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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service client au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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chere au kg ça fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par GARLAN C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M.
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Envoie et réception ultra rapide et produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Frais de livraison élevés (plus de 50 euros) et long délai de livraison (plusieurs semaines)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de r2ms.frSignalerBonjour Madame, En effet ce délai ne reflète pas l'exigence que l'on s'impose pour livrer nos clients au plus vite comme l'attestent les avis déjà publiés. Nous ne pouvons que regretter ce long délai fournisseur lié aux congés de fin d'année et période d'inventaire. L'équipe R2MS
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des interlocuteurs compétant, sympa et respect des livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par BAYNAT G.
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TRES BIEN EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Tout parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Trop content d'avoir pu remettre en état mon autolaveuse qui datait un peu. Car aucun dépanneur local ne pouvait me fournir les pièces. très sympa au téléphone Le bémol, la livraison un peu longue, mais je comprends bien qu'ils sont tributaires aussi de fournisseurs exterieurs!! bientôt une autre commande!!!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
Réponse de r2ms.frSignalerEn effet, parmi les 57 marques professionnelles, 1 ou 2 ont des délais importants. Nous en sommes très sincèrement désolés et vous l'avez bien compris; nous en sommes tributaires malgré toutes les actions et remontées d'informations que nous faisons. Merci énormément pour votre message, nos équipes en ont été très fières !
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Parfait : prise de commande par internet, livraison, adaptation à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par LYCEE E.
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Nickel en temps et en heure Colis parfait
Avis du , suite à une expérience du par FILIPE F.
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Bon contact avec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service. Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Un peu de retard sur la livraison mais interlocuteur rassurant et bien reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les pièces sont disponibles, mais elles arrivent 2 semaines après la commande !!! Les pièces ne sont pas disponible chez R2MS, elles le sont chez le fabricant ! Ça fait une grosse différence. Pièces conformes, bien emballées.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et soigné, pièce reçue sous 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les frais de livraison sont trop chers, ils ont doublé le prix du produit que j’ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Rapidité,efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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service téléphonique pas assez de connaissance
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Support technique super
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis reçu dans le temps, conforme à la commande. Le téléchargement de la facture ne fonctionnait pas, mais ils ont tout de suite répondu à mon message. Donc très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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livraison rapide, site internet clair
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super site, contact téléphonique facile, qualité des produits, seul bémol comme d'habitude le transporteur (DPD) qui laisse à désirer mais on a l'habitude ...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du sérieux et professionnel je suis très satisfait…
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas sérieux sur le délais de livraison - Aucune communication !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de r2ms.frSignalerBonjour Monsieur, votre commande du 10/04 expédiée le 28/04 pour vos sacs papier Truvox est en effet un délai long et nous comprenons votre remarque (A part cet avis, nous n'ai pas retrouvé de mails de votre part demandant des informations cat nous répondons systématiquement). C'est pour cela que nous ne vous avons pas appliquées les surcoûts liés à la douane qui auraient dû vous être facturés comme indiqué sur l'article que vous avez choisi. Car ce n'est pas le niveau de service que nous offrons habituellement. Les articles comme ceux de la marque TRUVOX étant liés au Brexit engendre un délai plus long et des frais supplémentaires notamment pour la douane. Nous allons mieux préciser cette information dans nos libellés. Encore une fois nous en sommes sincèrement désolés.
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Produit parfait et expédition assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est bien passé. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service merci vous êtes top
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réalisation de commande très aisée, interlocuteur téléphonique très courtois, rapidité dans la livraison des produits, pas de mauvaise surprise. En cas de besoin, je n'hésiterai pas à repasser commande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de références et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien fait; Service impeccable; livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit reçu conforme à ce qui a été commandé sur le site😉👌.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras, aucun soucis avec l'entreprise
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace communiquant … si la pièce n’est pas sûr le site un simple appel et une petite heure après … hop une fiche de produit sur le site … au top comme leurs tarifs bref du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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claire et précis
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison parfaite et dans les délais. Vraiment très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pièce commandée le 25/10/22 avec accusé réception "votre commande est en préparation", encaissement du paiement instantané. Le 25/11/22, pas de livraison réponse "Votre commande a bien été prise en compte et nous faisons le maximum pour vous servir au mieux." et report de délai fin décembre 2022 (le 30 après demande de précision). Enfin, expédition de la pièce le 03/01/2023. Eh, oui le 30/12/22, c'était fermé, pas de chance pouvaient-ils le prévoir? Manque patent de fiabilité, de sérieux et de franchise envers le client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignalerVous avez raison, la situation que vous avez vécue est paradoxale même si toute notre équipe met toute l'énergie possible pour vous servir au mieux. En témoignent toutes vos sollicitations auprès de nos différents membres auxquelles vous avez toujours eu une réponse. Il est vrai qu'un règlement par Carte Bleue implique un paiement instantané. De l'autre côté, le système informatique du fabricant nous indiquait votre pièce disponible, même si, par la suite, il nous a reculé plusieurs fois la date de livraison. En plus, comme chaque période de fêtes de fin d'année, les transporteurs de colis sont débordés et cela occasionne des désordres dans les livraisons. Le 30, nous étions bien présents mais fermés au public. Nous sommes tout à fait désolés pour toutes ces perturbations et cette mauvaise expérience.
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Bonjour, Je regrette que certaines références ne soient pas accompagnées de photos. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site. Bon sav et communication . Bon suivie de livraison et bon produit.. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site clair avec une large gamme de pièces détachées à prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison annoncé de 24h à 72h et livraison 15 jours après. Donc...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignaler24/72 H était sans doute pour l'une de vos pièces (notamment les 2 premières). Les délais des références non en stock ne sont pas mentionnés. Avec potentiellement près de 4 millions de références qui peuvent nous être commandées, nous avons un stock très important, mais malheureusement pas toutes les pièces. Pour des pièces moins courantes, comme votre brosse "blanche" (Réf 9100002066), les fabricants peuvent avoir un peu plus de délais. Nous sommes désolés de ce désagrément.
Réponse de Nicolas BSignalerJe vous remercie de nous avoir répondu et pris contact téléphoniquement pour confirmer ce désagrément relatif à 2 pièces dont les délais de disposition étaient différents. Il serait intéressant de prévoir alors d'indiquer lors de la commande si le regroupement de l'envoi des pièces constituant la commande est possible, notamment en cas d'urgence de pièces à recevoir.
Réponse de r2ms.frSignalerMerci pour votre retour. C''est une bonne idée. Nous l'intégrerons dans la prochaine évolution de notre site. Cordialement, L'équipe R2MS
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide, pièce parfaite, frais de port un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignalerMerci pour votre message. Nous sommes très heureux de vous avoir rendu service. Pour le port, nous essayons de limiter au maximum l'impact des hausses actuelles en ne les répercutant pas intégralement. Même si nous comprenons votre avis.
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Livraison très rapide et colis impeccable 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pièces pour toute machine!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des conseils technique de qualité, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai très long
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignalerBonjour, Un délai de livraison supérieur à la normale est possible en fonction des délais de livraison de nos fabricants dont nous sommes malheureusement tributaires. Nous nous efforçons de faire au mieux et au plus rapide au quotidien. Merci de votre compréhension, Bonne journée, L'équipe R2MS
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Livraison en temps et en heure; Produit conforme mais pas de photo sur le site internet. C'est dommage!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignalerNous sommes complètement d'accord pour les photos et mettons tout en œuvre pour en prendre au maximum. Avec plus de 150 000 références, il est vrai que l'impact de nos efforts ne se voit pas facilement. Vous pouvez aussi vérifier votre pièce en comparant avec les dessins techniques des vues éclatées (encart vert sur la page d'accueil) L'équipe R2MS
Réponse de Odette MSignalerMerci de votre réponse. Cordialement. M.ROLAND
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Pas de soucis avec le site et les produits, par contre vous devriez changer de livreur, la commande n'a pas été livrée à la date indiquée sans raison valable...
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous ferons remonter l'information au transporteur. N'hésitez pas à nous contacter lorsque cela se produit afin que nous puissions trouver une solution au plus tôt. Nous sommes désolés pour le retard et la gêne occasionnée ! Bonne journée, L'équipe R2MS
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Manque de photos
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignalerBonjour, Nous faisons notre possible pour enrichir notre base de photo produit (un nouveau processus va d'ailleurs être mis en place dans les semaines à venir pour cela) mais nous gérons + 180 000 références et les fabricants eux-mêmes ne disposent pas forcément des photos, il est donc compliqué de toutes les avoir. Merci pour votre retour, L'équipe R2MS
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Très réactif et compétent. Ils s’aperçoivent de suite si vous avez commandé les mauvaises pièces par rapport à votre machine et vous aide à trouver le bon article
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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FACILE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site complet manque de photos parfois pour les Pieces détachées
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Hyper réactif et livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La Team est au top toujours dispo, agréable et de bon conseils ( réf, vue éclatée ...)
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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services au rdv et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site fluide bien organisé, la recherche par produit et marque est magnifique. les conseils avisée de professionnels ainsi qu'une réactivité pour satisfaire leurs clientèles est un atout indéniable clair , concis et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Site très réactif en cas de pépin, aisément joignable également.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et soigné (par transporteur) Le produit d'origine est conforme. Prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service et renseignements par téléphone au top On a pu trouvé la pièce de monobrosse rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un grand choix de référence et un site agréable à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu de la livraison, DPD demande d'être à la maison de 12 à 15 h avec un code à fournir au livreur pour trouver le soir le colis sur la poubelle devant la maison.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de r2ms.frSignalerNous sommes désolé d'apprendre ça et avons fait remonter l'information au transporteur.
Réponse de Tristan MSignalerMerci beaucoup pour votre réactivité dans le but d‘améliorer le service de livraison.
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ras tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tous c'est bien passé, parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et sérieux RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonsoir super produit
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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2 commandes passées à ce jour, livraison rapide, pièces conformes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pro, rapide et serieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison dans les temps rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, conforme. Facture par mail reçue par retour de demande.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon quelques ratés mais professionnels dans l ensemble, Sav reactif
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande et livraison très rapide
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Société sérieuse
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Bien bon produit
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Très bon service client réactif et précis
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J'ai découvert ce site par hasard, je poursuivrai avec si il répond à mes attentes
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je suis tombé au téléphone avec une personne aimable et patiente pour me donner toutes les explications nécessaires
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Réponse rapide navigation correcte livraison rapide J'aurai aimé que l'on me confirme que le type de mon aspirateur Proxy 15 était équivalent à FA 15
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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parfait (prix et délai)
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Site bien conçu, recherche rapide, tout est clair et on a affaire à des personnes compétentes et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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R A S
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parfait
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Mauvais point pour le transport par DPD pour un colis de 0,05 kg la poste ferait le travail aussi bien sans un énorme fourgon Le service client est super pro et réactif
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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parfait!! produits, délai, suivi...je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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satisfaite correspond a ma commande
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Site agréable et commande facile à exécuter.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Le top, Stéphanie très serviable et très professionnel
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Commande et livre en moins de 3 jours Super job
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Réactif à notre demande, envois conforme à notre demande dans les temps...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Livraison rapide
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satisfait
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l' acces au vues eclatées des machines est un plus pour pouvoir choisir rapidement les pieces detachées , livraison rapide et bons conseils au telephone
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
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service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Accueil réactivité livraison. Société que je recommande pour les pièces détachées Taski. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Commande livrée en 48h dans un colis bien protégé Vendeur à recommander Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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tres bien
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pièce parfaite je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Parfait en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Livraison dans les temps, conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Service parfait, réponse très rapide, continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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DIFFICILE DE TROUVER LA PIECE PAR MARQUE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Ras.
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Très réactif et compréhensif
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Réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Livraison très rapide. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS O. *
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Commande et livraison très rapide, produits électroniques bien protégés dans leur emballage
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Parfait, commandé jeudi fin d'aprés midi reçu samedi matin.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Délais rapide, pièces évidemment d'origine, et contrôle par rapport à la réference du matériel. RAS, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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très bien conseillé par Damien très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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j'ai trouvé ma pièce et délais très raisonnable pour l'envoyer
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Site claire
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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J'attends toujours un retour pour mes sacs aspirateurs ! Quand ont envoi un mail aucun retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Réponse de r2ms.frSignalerBonjour, Un "long délai" sur ce produit avait été annoncé dès la commande, il a été expédié aujourd'hui de nos locaux. Cordialement, L'équipe R2MS
Réponse de Charlotte LSignalerNon pas annoncer !!! Fournisseur fermé oui!! Et bin des Fournisseur qui ferme plusieurs semaines moi j'aimerais aussi!
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aide parfait
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Commande passée le 8/07, nous sommes le 9/09, toujours pas de livraison, malgré des relances et des promesses ...
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Réponse de r2ms.frSignalerBonjour, Notre responsable logistique à pris contact avec vous par mail, des problèmes du côté du fabricant ont entraîné ce retard. Désolé pour la gêne occasionnée, Cordialement, L'équipe R2MS
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+++ à bientot
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Malgré que je sois un simple particulier, j'ai trouvé une grande réactivité de mes interlocuteurs, pour la commande d'une trés petite pièce. Merci à vous.
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Peu satisfait du service 3 colis pour pouvoir faire fonctionner la batterie.
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Article conforme à notre demande, nous avions eu du mal à trouver cet article, une aide nous a bien été apportée lors de la commande (symbole petit bonhomme aide)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Ce site permet de trouver des pièces qu'on ne trouve nul par ailleurs dans mon cas ça à été assez difficile parce que les aspirateurs que j'ai sont composé de pièces de différent model il à fallu que je cherche dans plusieurs vues éclaté un peu chère mais produit introuvable sur d'autre site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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