Avis clients de r2ms.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple, envoie soigné et conforme. très bien!

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CÉDRIC G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité, efficacité, produit conforme, très bien emballé je recommanderais

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par LES LAVANDES N.

• 4 / 5 1

  

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  Site très clair.. Bonne Info du produit..

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ANTONIO R.

• 3 / 5 1

  

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  facile a trouver la bonne pièce Délai de livraison trés , obliger de faire des relances afin que ca bouge

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PAUL G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes Livraison rapide

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  service client au top

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par NICOLAS R.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PASCAL H.

• 4 / 5 1

  

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  chere au kg ça fonctionne

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par GARLAN C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par AGATHE M.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MURIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie et réception ultra rapide et produit conforme à mon attente

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et livraison rapide

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par AGNÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Frais de livraison élevés (plus de 50 euros) et long délai de livraison (plusieurs semaines)

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par MICHELLE L.

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Bonjour Madame, En effet ce délai ne reflète pas l'exigence que l'on s'impose pour livrer nos clients au plus vite comme l'attestent les avis déjà publiés. Nous ne pouvons que regretter ce long délai fournisseur lié aux congés de fin d'année et période d'inventaire. L'équipe R2MS

• 5 / 5 1

  

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  des interlocuteurs compétant, sympa et respect des livraisons.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par BAYNAT G.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN EFFICACE

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait 👌

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Trop content d'avoir pu remettre en état mon autolaveuse qui datait un peu. Car aucun dépanneur local ne pouvait me fournir les pièces. très sympa au téléphone Le bémol, la livraison un peu longue, mais je comprends bien qu'ils sont tributaires aussi de fournisseurs exterieurs!! bientôt une autre commande!!!

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CECILE M.

  Réponse de r2ms.fr

  

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  En effet, parmi les 57 marques professionnelles, 1 ou 2 ont des délais importants. Nous en sommes très sincèrement désolés et vous l'avez bien compris; nous en sommes tributaires malgré toutes les actions et remontées d'informations que nous faisons. Merci énormément pour votre message, nos équipes en ont été très fières !

• 5 / 5 1

  

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  Parfait : prise de commande par internet, livraison, adaptation à nos demandes

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par LYCEE E.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel en temps et en heure Colis parfait

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par FILIPE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact avec le technicien

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service. Délais respectés

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANCK C.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu de retard sur la livraison mais interlocuteur rassurant et bien reçu ma commande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par FÉDRICK R.

• 3 / 5 1

  

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  Les pièces sont disponibles, mais elles arrivent 2 semaines après la commande !!! Les pièces ne sont pas disponible chez R2MS, elles le sont chez le fabricant ! Ça fait une grosse différence. Pièces conformes, bien emballées.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par YOHAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné, pièce reçue sous 10 jours

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par FRÉDÉRIC C.

• 4 / 5 1

  

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  Les frais de livraison sont trop chers, ils ont doublé le prix du produit que j’ai commandé

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PASCALINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité,efficacité

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact par téléphone.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GABRIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien sans probleme

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FRANK C.

• 3 / 5 1

  

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  service téléphonique pas assez de connaissance

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par RENÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par IVÂNIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Support technique super

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JACQUES S.

• 4 / 5 1

  

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  Colis reçu dans le temps, conforme à la commande. Le téléchargement de la facture ne fonctionnait pas, mais ils ont tout de suite répondu à mon message. Donc très bien.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JANINE M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, site internet clair

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par LIONEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, contact téléphonique facile, qualité des produits, seul bémol comme d'habitude le transporteur (DPD) qui laisse à désirer mais on a l'habitude ...

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Du sérieux et professionnel je suis très satisfait…

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CHRISTIAN U.

• 1 / 5 1

  

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  Pas sérieux sur le délais de livraison - Aucune communication !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par HICHAM H.

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Bonjour Monsieur, votre commande du 10/04 expédiée le 28/04 pour vos sacs papier Truvox est en effet un délai long et nous comprenons votre remarque (A part cet avis, nous n'ai pas retrouvé de mails de votre part demandant des informations cat nous répondons systématiquement). C'est pour cela que nous ne vous avons pas appliquées les surcoûts liés à la douane qui auraient dû vous être facturés comme indiqué sur l'article que vous avez choisi. Car ce n'est pas le niveau de service que nous offrons habituellement. Les articles comme ceux de la marque TRUVOX étant liés au Brexit engendre un délai plus long et des frais supplémentaires notamment pour la douane. Nous allons mieux préciser cette information dans nos libellés. Encore une fois nous en sommes sincèrement désolés.

• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait et expédition assez rapide

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par THIERRY D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé. Impeccable.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service merci vous êtes top

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MATTHIEU R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réalisation de commande très aisée, interlocuteur téléphonique très courtois, rapidité dans la livraison des produits, pas de mauvaise surprise. En cas de besoin, je n'hésiterai pas à repasser commande

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par RICHARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de références et très rapide

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait; Service impeccable; livraison rapide

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MAIRIE DE VOUNEUIL SOUS BIARD M.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CYRIELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu conforme à ce qui a été commandé sur le site😉👌.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par FRANCK P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et à l’écoute

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARTINHO V.

• 5 / 5 1

  

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  ras, aucun soucis avec l'entreprise

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN-LUC A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par HERVÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace communiquant … si la pièce n’est pas sûr le site un simple appel et une petite heure après … hop une fiche de produit sur le site … au top comme leurs tarifs bref du bonheur

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BENJAMIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et dans les délais. Vraiment très bien. Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par RENAUD J.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Je regrette que certaines références ne soient pas accompagnées de photos. Cordialement

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PASCAL M.

• 2 / 5 1

  

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  Pièce commandée le 25/10/22 avec accusé réception "votre commande est en préparation", encaissement du paiement instantané. Le 25/11/22, pas de livraison réponse "Votre commande a bien été prise en compte et nous faisons le maximum pour vous servir au mieux." et report de délai fin décembre 2022 (le 30 après demande de précision). Enfin, expédition de la pièce le 03/01/2023. Eh, oui le 30/12/22, c'était fermé, pas de chance pouvaient-ils le prévoir? Manque patent de fiabilité, de sérieux et de franchise envers le client.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par ALAIN T.

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Vous avez raison, la situation que vous avez vécue est paradoxale même si toute notre équipe met toute l'énergie possible pour vous servir au mieux. En témoignent toutes vos sollicitations auprès de nos différents membres auxquelles vous avez toujours eu une réponse. Il est vrai qu'un règlement par Carte Bleue implique un paiement instantané. De l'autre côté, le système informatique du fabricant nous indiquait votre pièce disponible, même si, par la suite, il nous a reculé plusieurs fois la date de livraison. En plus, comme chaque période de fêtes de fin d'année, les transporteurs de colis sont débordés et cela occasionne des désordres dans les livraisons. Le 30, nous étions bien présents mais fermés au public. Nous sommes tout à fait désolés pour toutes ces perturbations et cette mauvaise expérience.

• 5 / 5 1

  

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  claire et précis

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site. Bon sav et communication . Bon suivie de livraison et bon produit.. Merci!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  site clair avec une large gamme de pièces détachées à prix corrects

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MICHAEL A.

• 2 / 5 1

  

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  Délai de livraison annoncé de 24h à 72h et livraison 15 jours après. Donc...

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ALAIN T.

  Réponse de r2ms.fr

  

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  24/72 H était sans doute pour l'une de vos pièces (notamment les 2 premières). Les délais des références non en stock ne sont pas mentionnés. Avec potentiellement près de 4 millions de références qui peuvent nous être commandées, nous avons un stock très important, mais malheureusement pas toutes les pièces. Pour des pièces moins courantes, comme votre brosse "blanche" (Réf 9100002066), les fabricants peuvent avoir un peu plus de délais. Nous sommes désolés de ce désagrément.

  Réponse de ALAIN T

  

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  Je vous remercie de nous avoir répondu et pris contact téléphoniquement pour confirmer ce désagrément relatif à 2 pièces dont les délais de disposition étaient différents. Il serait intéressant de prévoir alors d'indiquer lors de la commande si le regroupement de l'envoi des pièces constituant la commande est possible, notamment en cas d'urgence de pièces à recevoir.

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Merci pour votre retour. C''est une bonne idée. Nous l'intégrerons dans la prochaine évolution de notre site. Cordialement, L'équipe R2MS

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LÉON S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par VICTOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, pièce parfaite, frais de port un peu élevés

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Merci pour votre message. Nous sommes très heureux de vous avoir rendu service. Pour le port, nous essayons de limiter au maximum l'impact des hausses actuelles en ne les répercutant pas intégralement. Même si nous comprenons votre avis.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et colis impeccable 👍

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par CHANTAL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MARINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des conseils technique de qualité, je recommande !

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par JULES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  satisfaisant

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  pièces pour toute machine!

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par PHILIPPINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Délai très long

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ANAÏS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Bonjour, Un délai de livraison supérieur à la normale est possible en fonction des délais de livraison de nos fabricants dont nous sommes malheureusement tributaires. Nous nous efforçons de faire au mieux et au plus rapide au quotidien. Merci de votre compréhension, Bonne journée, L'équipe R2MS

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure; Produit conforme mais pas de photo sur le site internet. C'est dommage!

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Nous sommes complètement d'accord pour les photos et mettons tout en œuvre pour en prendre au maximum. Avec plus de 150 000 références, il est vrai que l'impact de nos efforts ne se voit pas facilement. Vous pouvez aussi vérifier votre pièce en comparant avec les dessins techniques des vues éclatées (encart vert sur la page d'accueil) L'équipe R2MS

  Réponse de Odette M

  

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  Merci de votre réponse. Cordialement. M.ROLAND

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de soucis avec le site et les produits, par contre vous devriez changer de livreur, la commande n'a pas été livrée à la date indiquée sans raison valable...

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par SUSANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous ferons remonter l'information au transporteur. N'hésitez pas à nous contacter lorsque cela se produit afin que nous puissions trouver une solution au plus tôt. Nous sommes désolés pour le retard et la gêne occasionnée ! Bonne journée, L'équipe R2MS

• 3 / 5 1

  

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  Manque de photos

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par PAULETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour enrichir notre base de photo produit (un nouveau processus va d'ailleurs être mis en place dans les semaines à venir pour cela) mais nous gérons + 180 000 références et les fabricants eux-mêmes ne disposent pas forcément des photos, il est donc compliqué de toutes les avoir. Merci pour votre retour, L'équipe R2MS

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et compétent. Ils s’aperçoivent de suite si vous avez commandé les mauvaises pièces par rapport à votre machine et vous aide à trouver le bon article

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par VIRGINIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  FACILE ET RAPIDE

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par GABRIEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site complet manque de photos parfois pour les Pieces détachées

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Hyper réactif et livraison super rapide.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par AUDREY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La Team est au top toujours dispo, agréable et de bon conseils ( réf, vue éclatée ...)

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  services au rdv et livraison au top.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par THÉRÈSE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site fluide bien organisé, la recherche par produit et marque est magnifique. les conseils avisée de professionnels ainsi qu'une réactivité pour satisfaire leurs clientèles est un atout indéniable clair , concis et rapide.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par NICOLAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Site très réactif en cas de pépin, aisément joignable également.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné (par transporteur) Le produit d'origine est conforme. Prix très raisonnable.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par LOUIS W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service et renseignements par téléphone au top On a pu trouvé la pièce de monobrosse rapidement

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par DENIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand choix de référence et un site agréable à consulter.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ADÈLE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Déçu de la livraison, DPD demande d'être à la maison de 12 à 15 h avec un code à fournir au livreur pour trouver le soir le colis sur la poubelle devant la maison.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par TRISTAN M. *

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  Réponse de r2ms.fr

  

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  Nous sommes désolé d'apprendre ça et avons fait remonter l'information au transporteur.

  Réponse de Tristan M

  

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  Merci beaucoup pour votre réactivité dans le but d‘améliorer le service de livraison.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras tres bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous c'est bien passé, parfait rien à redire

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux RAS

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonsoir super produit

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  2 commandes passées à ce jour, livraison rapide, pièces conformes.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro, rapide et serieux

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnel et rapide

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison dans les temps rien a dire

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par DANIEL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide, conforme. Facture par mail reçue par retour de demande.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CHRISTIANE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon quelques ratés mais professionnels dans l ensemble, Sav reactif

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits conforme

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MARGARET L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison très rapide

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien bon produit

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par THIERRY D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service client réactif et précis

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai découvert ce site par hasard, je poursuivrai avec si il répond à mes attentes

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par DENIS R. *

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  je suis tombé au téléphone avec une personne aimable et patiente pour me donner toutes les explications nécessaires

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ADRIEN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réponse rapide navigation correcte livraison rapide J'aurai aimé que l'on me confirme que le type de mon aspirateur Proxy 15 était équivalent à FA 15

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait (prix et délai)

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu, recherche rapide, tout est clair et on a affaire à des personnes compétentes et disponibles.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par NATHALIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALAIN M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mauvais point pour le transport par DPD pour un colis de 0,05 kg la poste ferait le travail aussi bien sans un énorme fourgon Le service client est super pro et réactif

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LÉON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait!! produits, délai, suivi...je recommande.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaite correspond a ma commande

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CLAUDE B. *

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  Site agréable et commande facile à exécuter.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ODETTE R. *

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  Le top, Stéphanie très serviable et très professionnel

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par EMMANUELLE P. *

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  Commande et livre en moins de 3 jours Super job

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par XAVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif à notre demande, envois conforme à notre demande dans les temps...

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LAURENCE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ÉTIENNE P. *

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  satisfait

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par NATH L. *

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  l' acces au vues eclatées des machines est un plus pour pouvoir choisir rapidement les pieces detachées , livraison rapide et bons conseils au telephone

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MARCEL F. *

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  service de qualité.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil réactivité livraison. Société que je recommande pour les pièces détachées Taski. Merci à vous

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARIANNE P. *

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  Commande livrée en 48h dans un colis bien protégé Vendeur à recommander Bravo

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ÉMILE L. *

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  tres bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par STÉPHANIE L. *

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  pièce parfaite je recommande le site

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par JULIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait en tout point.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CLAUDINE C. *

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  Livraison dans les temps, conforme à la commande

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par VICTOIRE M. *

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  Service parfait, réponse très rapide, continuez comme ça.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par VALÉRIE H. *

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  DIFFICILE DE TROUVER LA PIECE PAR MARQUE

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par PATRICIA T. *

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  Ras.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LOUIS L. *

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  Très réactif et compréhensif

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GABRIELLE C. *

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  Réactif et efficace

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande et livraison très rapide, produits électroniques bien protégés dans leur emballage

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ADÉLAÏDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Efficace.

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par INÈS O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait, commandé jeudi fin d'aprés midi reçu samedi matin.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par OCÉANE G. *

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  Délais rapide, pièces évidemment d'origine, et contrôle par rapport à la réference du matériel. RAS, je recommande.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par AIMÉE F. *

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  très bien conseillé par Damien très sympathique et professionnel

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par VINCENT L. *

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  j'ai trouvé ma pièce et délais très raisonnable pour l'envoyer

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par CATHERINE G. *

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  Site claire

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par OCÉANE R. *

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  J'attends toujours un retour pour mes sacs aspirateurs ! Quand ont envoi un mail aucun retour.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par CHARLOTTE L. *

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  Réponse de r2ms.fr

  

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  Bonjour, Un "long délai" sur ce produit avait été annoncé dès la commande, il a été expédié aujourd'hui de nos locaux. Cordialement, L'équipe R2MS

  Réponse de Charlotte L

  

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  Non pas annoncer !!! Fournisseur fermé oui!! Et bin des Fournisseur qui ferme plusieurs semaines moi j'aimerais aussi!

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  Commande passée le 8/07, nous sommes le 9/09, toujours pas de livraison, malgré des relances et des promesses ...

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de r2ms.fr

  

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  Bonjour, Notre responsable logistique à pris contact avec vous par mail, des problèmes du côté du fabricant ont entraîné ce retard. Désolé pour la gêne occasionnée, Cordialement, L'équipe R2MS

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  aide parfait

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ÉLODIE C. *

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  Peu satisfait du service 3 colis pour pouvoir faire fonctionner la batterie.

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à notre demande, nous avions eu du mal à trouver cet article, une aide nous a bien été apportée lors de la commande (symbole petit bonhomme aide)

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  +++ à bientot

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par LOUIS S. *

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  Ce site permet de trouver des pièces qu'on ne trouve nul par ailleurs dans mon cas ça à été assez difficile parce que les aspirateurs que j'ai sont composé de pièces de différent model il à fallu que je cherche dans plusieurs vues éclaté un peu chère mais produit introuvable sur d'autre site

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par JULIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Malgré que je sois un simple particulier, j'ai trouvé une grande réactivité de mes interlocuteurs, pour la commande d'une trés petite pièce. Merci à vous.

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ALAIN B. *

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Avis affichés par ordre chronologique