Evaluations clients
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tres beau produit, joli pochette, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Il me manquait des gants d'hiver. Au quotidien avec les manchons c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Commande livrée très rapidement. Emballée avec soin. Gants d'équitation commandés pour Noël de ma fille. Très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W. *
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Teste ce matin génial
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Très bien Mais un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Commandé de la Belgique et livré en 4 jours. Impeccable avec suivi des messages au Top. J'ai acheté des gants pour ma femme ; grâce aux mesures explicites mentionnée sur le site, la taille est parfaite. Merci à toute l'équipe et bonne continuation en soutenant des industries en Europe.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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très bon service, Livraison rapide, j'ai demandé des informations par mail, réponse très rapide. topisme
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Bonne qualité. Livraison rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Informé précisément sur mes besoins et lien donné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Tout s'est très bien passé. J'ai commandé des gants hiver mercredi 11/11 sur le site et le vendredi 13/11 ils étaient chez moi. Très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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superbes gants très confortables, coupe ajustée, parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Commande simple, livraison rapide, produit conforme à la description. RAS
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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one of my order was cancelled and i emailed about it and i still have not received the reply. it is about regarding the refund of the cancelled order.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Réponse de racer1927.comSignalerDear Sir, The refund of your order has been done on your credit card. Unfortunately your email went directly in our spams. Best regards,
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Super service client et livraison rapide ! 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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J'ai commandé des gants et le site m'a chargé des frais de port entre la France et le Canada de 42,50 euros. A la réception, je vois que le colis a été posté à Montréal alors que j'habite à Québec: j'ai donc payé des frais postaux internationaux pour un envoi national à 280 km de chez moi. C'est malhonnête!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Réponse de racer1927.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre achat sur notre site internet. La livraison a en effet été effectuée via notre entrepôt à Montréal dans lequel nous venions tout juste de recevoir le modèle que vous aviez commandé. Dans un soucis de qualité de service, nous avons décidé d'expédier directement depuis le canada plutôt que depuis la France, ce qui aurait prolongé les délais de livraison de votre commande pour laquelle vous vous seriez vu des frais de douane appliqué d'un montant de 18% de la valeur du produit. Autrement dit, votre paire de gants vous a coûté 234.13 EUR frais de transport inclus au lieu de 460 CAD taxes incluses si vous l'aviez acheté chez l'un de nos revendeurs au Canada. Nous tenons à nous excuser de la confusion créée et vous informons qu'un remboursement de 20 EUR (montant qui vous aurait été facturé depuis le Canada) vient d'être effectué. cordialement,
Réponse de Geneviève DSignalerBonjour, J’apprécie votre réponse claire et votre démarche de remboursement. Je prends bien acte de votre bonne foi. Au plaisir et bonne journée Philippe Chetaille
Réponse de Geneviève DSignalerBonjour, J’apprécie votre réponse claire et votre démarche de remboursement. Je prends bien acte de votre bonne foi. Au plaisir et bonne journée Philippe Chetaille
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Parfait merci!
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Rapide et simple, les articles sont d’excellente qualité et solides
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Rien à redire. Colis livré en temps et en heure
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contexte : mains froides j'ai donc commandé les gants chauffants mobilité urbaine en S, top! les gants chauffent rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Merci!
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Guide des tailles un peu minorant, prendre une taille au dessus. Très bon sav
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Super
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non.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Très beaux gants.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Livraison très rapide, produits conformes à la description. Top.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Livraison très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
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Best glovs I ever had.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Livraison rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Commande reçue dans des délais très rapide ! Gants de qualité et de très belle facture
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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tres bon site sérieux au niveau des délais et sur les produits reçus
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Everything ok
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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petit problème en utilisant mon espace pour commander, mais très bien géré par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Le nec plus ultra !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Si bien détaillé par discipline. Petit plus: quelqu’un a pris le temps de m’appeler (car livraison sur mon lieu de travail) pour vérifier sur les genouillères étaient bien celles pour le VTT et non une protection de travail pour ne pas faire d’erreur de gamme. Très pro
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Rien à dire sur le produit fidèle au descriptif Par contre délai de livraison non respecté commande le 10 septembre livraison le 21 Ne voyant rien arriver le 17 j’appelle et on le dis que suite bugg informatique la commande n’est pas partie ! J’ai l’impression que si je ne les avais pas contacté c’était pas gagné ! Le produit c’est bien la livraison soyez mieux organisé
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Racer Gloves est clairement la meilleur marque d'équipement pour la route. Je voulais acheter des gants au début chez zara ou H&M, mais chez racergloves les gants sont non seulement d'une meilleure qualité et puis ça fait tellement plaisir d'acheter du fait main, chez une entreprise française, avec une vraie éthique ! Je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Consegna per niente soddisfatto!!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de racer1927.comSignalerBonjour, Vous signalez que cet article commandé en Chrono-post n'a pas été livré dans les temps. En effet, un bug sur le logiciel du transporteur a fait revenir le colis dans nos entrepôts au bout de plusieurs jours. Dés le retour dans nos entrepôts, votre colis est reparti en DHL. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionner et prendre contact avec le service client pour un remboursement de vos frais de port. Sportivement L'équipe RACER
Réponse de Gabriel BSignalerCome posso fare per avere il rimborso delle spese di spedizione ? Grazie mille ******* ****
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La livraison s'est très bien passée et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Très bien, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Amazingly fast delivery to the UK and a fair price for an excellent product
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Fast delivery (within 2 days from france to the netherlands) Son is happy with Racer Body protector. Looks good, feels good. Tres Bon
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Pas encore testé mais la livraison à été très rapide et visuellement le matériel est de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Excellent service client, Matthieu est très agréable et à l’écoute . Le gant précision est parfait. Bon de réduction de 10€ et la livraison a été rapide .
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Entièrement satisfait par mon achat. Site performant avec rendu réaliste des produits, navigation aisée. Livraison en 2-3 jours. Comme les 1ers gants étaient trop grands, j'ai pu tester le service client : déclaration du retour, édition étiquette, système d'avoir performant. Et nouvelle livraison en 3 jours 👍
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Bonne expérience d'achat. Un peu plus d'infos et détails sur le produit avant achat seraient les bienvenues.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Bons produits, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Un gant bcp plus serré que l autre et doigts plus longs SAV contacté . Mail avec photo à faire et ils doivent faire l échange Car de beaux gants que j avais essayé dans un magasin et m allaient très bien J ai hâte ....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Réponse de racer1927.comSignalerBonjour, Suite à votre appel nous vous avons indiqué, qu'il fallait nous envoyer une photos montrant que les gants n'avaient pas la même taille. Malheureusement à ce jour, nous n'avons rien reçu. il vous suffit juste de faire cet envoi pour déclencher la procédure de retour gratuit. C'est en effet tout à fait regrettable, nous restons donc dans l'attente de vos nouvelles pour vous renvoyer une paire conforme. Merci de votre retour Bien cordialement
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Très bien fair
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Site agréable et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Service clair et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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je n'ai rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *
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Je n'ai rien a rajouter .
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Site clair, bon produits et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Super service! je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Supers gants de motos très bonne qualité. Échange suite à mauvaise taille. Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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commande reçue deux jours après la commande.Contact au téléphone très sympa avec un membre de l'équipe. Produit conforme à la commande reçu dans un emballage irréprochable. les gants Shooter ont été essayés dès le lendemain avec un roulage sous la canicule qui a mis en avant leur confort, malgré qu'ils ne soient pas encore "faits" à mes mains, la qualité de fabrication, le look rétro très sympa dans ce coloris sable, et la bonne aération de ce modèle d'été, léger et particulièrement agréable à porter dans ces conditions climatiques difficiles. on les oublie ! j'ai pris ma taille habituelle (10/XL) et n'ai eu aucun problème d'enfilage. seul petit bémol, même positionnée au plus large, la languette velcro de rabat est juste pour ne pas avoir à l'ôter à chaque enfilage. je recommande le site et le produit sans retenue.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Site très bien organisé et commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Navigation correcte
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Livraison rapide et soignée. Site internet très bien fait. Tout est bien expliqué pour prendre ses mesures
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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N a pas pris en cpte les points cadeau lors de ma senconde commande. Deux jours après . Pas de possibilité de renvoi de colis. Sur le site. Pas de corredpondant au fil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de racer1927.comSignalerBonjour, Les points du compte fidélités sont acquis au bout au bout de 15 jours ( délais de rétractation légale de la commande ). Au bout de ce délai vous pouvez vous en servir. Concernant les retours, il suffit pour le moment d'aller sur la rubrique contact et demander un retour produit, un formulaire doit être renseigné, et une fois validé, nous vous envoyons le bon de retour. Très prochainement,un site dédié permettra de gérer cela. Concernant le manque de disponibilité au téléphone, nous nous en excusons, la période des congés est toujours compliquée, par e-mail, vous êtes certain d'avoir une réponse dans les 24h. Sportivement l'équipe RACER
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Expédié dans la journée, reçu le lendemain... I M P E R I A L
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Les gants chauffants et les batteries sont vraiment très bien..un vrai confort pour profiter par temps froid!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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beau produit, tres heureux
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Tout était parfait le site la livraison et les produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I. *
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Tout était bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Excellente qualité des produits comme du service! Ouf ça existe encore....
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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gros souci de taille
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Réponse de racer1927.comSignalerBonjour, merci pour ce retour, en effet sur certains modèles le sizing n'était pas optimal. Nous avons donc rajouté sur le site une rubrique " CONNAITRE MA TAILLE ", qui va encore être améliorée dans la prochaine version qui devrait sortir prochainement. Concernant votre achat, avez-vous trouvé satisfaction avec un modèle RACER ? Bien cordialement Le service client RACER
Réponse de Odette RSignalerje n'ai pas trouvé satisfaction mais je vais me remettre en chasse pour cette hiver cordialement
Réponse de racer1927.comSignalerN’hésitez pas à nous recontacter avant pour les tailles et choix du modèle, le service client se fera un plaisir de vous accompagner. A très bientôt sur www.racergloves.com Le service client RACER
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Commande expédié très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Expédition rapide et du personnel hyper réactif....au point de modifier leur site web pour améliorer leur offre... parfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Simple, efficace, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Site clair, agréable visuel.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Livraison très très rapide 👍🏻 Commander un mardi reçu le vendredi !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Ces gants sont fabuleux et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Bien explicite
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Super qualité de gants, service au top expédition soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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La navigation est bonne. Le moteur de recherche remplit parfaitement sa tâche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Site internet pratique et livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Super excellent
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Tout s’est bien passé à ce niveau
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Site fiable les produits correspondent aux photos et descriptions Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Le site est facile à naviguer et clair.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Le site internet est claire, le service après-vente est bien. J'ai du échanger pour problème de taille et cela a été fait sans encombre.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Très satisfait de ma commande!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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La livraison est très rapide, le colis soigneusement emballé, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Très pratique et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Très facile, fluide et ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Facile à utiliser ! Claire et accessible
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Avis affichés par ordre chronologique