Monsieur Benoit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'ajouter ce commentaire.
Les livraisons se font généralement sous 24 à 48 heures, mais il peut malheureusement y avoir parfois du retard de la part du transporteur et nous en sommes sincèrement navrés.
Passez une belle journée,
Jérôme - Racing Lubes
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Calculé à partir de 2273 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 9973 avis depuis le 04/10/2017
Evaluations clients
Commande reçue après un mois, aucune notifications pour prévenir de l'article pas en stock, il faut les appeler pour savoir où en est la commande.
Produits de remplacement demander par téléphone en Stock sur le site mais pas en stock chez eux.
Finalement après un mois d'attente la commande bien reçue.
le
05/06/2021
par Kamil R.
suite à une expérience du 26/04/2021
Prise de commande simple et expédition rapide. Demande d'information téléphonique à revoir. Après un 1er échange par mail qui a bien fonctionné le centre de traitement demande des informations complémentaires qui lui sont communiquées dans la foulée. Puis plus rien. J'ai fait les recherches par moi-même mais j'ai surement mis plus de temps. Dommage.
le
05/06/2021
par Jean-Pierre P.
suite à une expérience du 21/05/2021
bon suivi commercial : erreur sur le produit , huile livrée 80w90 au lieu de SAE 90 commandée, mais conviendra quand même, vu avec le mécanicien.
merci d'avoir récupéré ma commande avec le ticket en paypal en justificatif, suite bug je pense, la commande a été payée mais non enregistrée, merci à la personne qui m'a répondu au tel et fait le nécessaire
le
03/06/2021
par Michel B.
suite à une expérience du 20/05/2021
Bonjour.
Expédition rapide, mais livraison chaotique par DPD. 9 jours pour livrer 2 bidons d'huile suite à un problème de transport. Si je n'étais pas allé voir le tracking de mon colis, je n'aurais pas été averti que mon colis avait subi un dommage. Le transporteur se limitant à me diriger vers l'expéditeur dans un message sur son site. Pas d'avertissement. Que se serait il passé si je n'avais pas suivi l'envoi?
Cordialement
le
28/05/2021
par Clémentine H.*
suite à une expérience du 11/05/2021
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13290, aix en provence
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