Évaluations clients
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis en mettant en avant notre excellence. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Prise de commande rapide, accusé reçu dans la foulée, délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre qualité de service qui reste notre priorité. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
Réponse de LUDOVIC C.SignalerA bientôt pour une autre commande
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Prestation conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je suis ravie que notre prestation vous apporte entière satisfaction. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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tres bon prestataire
Avis du , suite à une expérience du par COLLEMICHE VERONICK S.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre objectif est d'être votre partenaire efficace dans tous vos projets. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Service client réactif, aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la qualité de notre service client. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Rapide et fidèle à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis très positif. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LINE V.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous confirme que la livraison rapide est une des forces de RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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parfois un petit retard livraison certainement indépendant de votre volonté
Avis du , suite à une expérience du par ABOU B.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous présente toutes mes excuses pour le retard de livraison sur certaines de vos commandes. Je vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour vous éviter ces désagréments et pour assurer, conjointement avec notre service transport, l'engagement de nos délais. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Facilité d'échange avec le fournisseur. Réponse très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre à nos actions afin de vous garantir cette qualité de service. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Nous avons passé commande et nous avons été livré rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. La rapidité de livraison est une des forces de RAJA qui nous permet de répondre avec réactivité à vos besoins. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Site web facile et agréable, facture (client pro) envoyée à part, livraison dans de très bons délais mais emballage trop léger pour les étuis en carton commandés (certains sont abîmés)
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et je reste attentive à tous vos retours qui permettent à RAJA de maintenir sa qualité de service. De ce fait, j'ai transmis votre commentaire aux équipes concernées. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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....
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Et un grand merci pour votre note de 5 étoiles. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Top comme à l'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre évaluation de 5 étoiles est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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bonne réactivité du SAV
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre équipe après-vente est toujours à votre disposition avec réactivité si besoin. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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entreprise compétente, très Professionnelle et proactive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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parfait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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super. rapide. Efficace et souriant. Tout ce qu'on aime
Avis du , suite à une expérience du par AURELE C.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Livraison intacte
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je suis ravie de votre satisfaction sur la livraison de votre commande. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par K T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Des personnes agréables, à l'écoute quand on les as au téléphone. J'aime beaucoup travailler avec eux, ils sont réactifs, moindre problème ils appellent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et d'avoir souligné la qualité de notre relation client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Livraison conforme à la commande, en 48h : top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de souligner notre rapidité de livraison qui est une des forces de RAJA. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Toujours rapide, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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conforme à attente, délai court
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes à l'écoute de toutes vos remontées afin de maintenir notre qualité de service. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Des difficultés lors de la livraison, mais une réactivité très satisfaisante de Raja, je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je vous présente nos excuses pour ces difficultés de livraison rencontrées que nous avons immédiatement résolu. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de raja.frSignalerCher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre société vous apporte entière satisfaction, c'est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Christelle du Service Clients
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Je ne mets pas la note maximale car j'ai demandé une livraison à partir du 13 mai (vu avec le SAV) et cela n'a pas été respecté puisque le vendredi 10 mai on nous a livré alors qu'on était en sous effectif, les personnes en astreinte ont dû quitter leur poste pour récupérer les cartons dehors. Les produits ok 5 étoiles - la livraison insatisfaisante pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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Parfait comme d’habitude. Rapidité de livraison et livreur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Réactif et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Bonjour, il manque parfois le bon de livraison et le transporteur ne livre pas toujours le nombre de palette aux mêmes dates. Cordialement, Philippe MARION
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par SANDY B.
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TRES BON SERVICE ET LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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tout est ok et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARSENE K.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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De bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Nickel ;-)
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA S.
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Efficacité totale
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Les plastiques de Flopacks se déchirent toujours, et sont livrés avec souris et dégections ! Pourquoi les references sur les cartons sont imprimés si petites maintenant?! Surement réalisées sur un écran d'ordinateur avec un zoom 500%, mais en atelier, c'est illisible! Sinon, livré dans les délais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ILARIO C.
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forte réactivité et tres bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
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LIVRAISON DANS LES TEMPS ET CONFORME 0 LA COMMANDE.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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produits ok, delai ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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commande non livrée délai non respectée
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
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EFFICACITE OPTIMALE
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Tout est parfait c'est pour ca que je commande toujours chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par RAMONA C.
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Correspondant à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Efficacité de la prise de commande, et rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE M.
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Très bien. Commande téléphonique très rapide et très professionnelle. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.
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Livraison prévue un mercredi. Quand j'ai appelé dans l'après-midi du mercredi pour connaitre l'horaire approximatif on m'a dit que la livraison ne pourrait pas avoir lieu le jour prévu. Nous avons choisi une nouvelle tranche horaire pour le vendredi car je n'étais pas sûre d'être présente le jeudi et malgré tout la livraison a eu lieu le jeudi matin... Rien de grave car j'étais présente. J'aurais cependant aimé être prévenue que ma livraison n'aurait pas lieu le jour annoncé et que le nouveau jour de livraison choisi soit respecté.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE F.
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Rien à dire sur RAJA service tjrs rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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site internet clair et commande rapidement livrée, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA P.
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Service client réactif et à l'écoute Prix un peu élevés cependant
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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Client Raja depuis les années 60... c'est la première fois qu'il y a un incident, de la faute du livreur...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Très sérieux, rapide et respectueux des délais... comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE S.
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les commandes sont conformes
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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la marchandise s'est promenée, problème de transport
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Service client réactif, commande reçue sans aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ANH-TUAN P.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Rien a redire : commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Bonjour Ça s'est toujours bien passé avec Raja. Je voudrais juste que vous cessiez de m'envoyer vos catalogues papier qui ne me sont d'aucune utilité et partent à la poubelle direct. C'est du gâchis écologique. Je l'ai déjà demandé, mais sans succès. Bien à vous, B. Lenoir
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Problème à la réception avec un colis endommagé, géré très rapidement. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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délais de livraison trop longs...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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pro
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE R.
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TRES BIEN BON ACCUEIL NOUS RECEVONS LES COLIS RAPIDEMENT BIEN RENSEIGNE
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Utilisation très facile du site, pas de problème pour sélectionner et régler la commande; livraison ultra rapide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE D.
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Livraison correcte le jour souhaité
Avis du , suite à une expérience du par CARMELA Z.
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BON TRAVAIL
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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Après avoir reçu une partie de ma commande en très mauvais état, Raja a immédiatement fait le nécessaire pour me la remplacer dès le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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délai rapide et préparation des commandes sans erreurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très bon fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par RELDA B.
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commande livré tres rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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RAS parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Une bonne partie de la commande est inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de raja.frSignalerBonjour et encore désolée pour une partie de vos produits reçus inutilisables. Je vous remercie de noter des réserves lors de la livraison ou de refuser la marchandise afin que nous menions les actions adaptées auprès des transporteurs. Par ailleurs le service après-vente a fait le nécessaire pour vous réexpédier de la marchandise conforme. A très bientôt chez RAJA.
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réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Produit correspondant à mes attentes. Livraison dans les temps et livreur très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Livraison partielle, il manque la palette de cartons référence CHA83.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Produits conformes. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE-BON DELAI DE LIVRAISON - PASSAGE COMMANDE SUR LE SITE SANS PROBLEME.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Livraison conforme et ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.
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Bonjour, aucun soucis avec RAJA. Par contre, le colis a du être relivré car le premier livreur n'avait pas voulu venir jusqu'a notre bureau. Aucun souci lors de la relivraison
Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.
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j'ai passé commande le jeudi 4 avril, étant en province j'ai vu que vous livriez sous 48h, ne sachant pas si je derai livrée samedi ou lundi, au pire mardi j'ai été étonnée de recevoir un sms a mardi 9 a 11h pour choisir ma livraison ( étant indisponible le mercredi j'ai choisi le jeudi) du coup j'ai eu ma commande en 1 semaine finalement. Bref, j'avais fais cette commande car il ma fallait des 40 x 10 x10 en urgence je les avais ajoutées au panier en premier mais comme je l'avais deja signalé, certains articles ajoutés au panier disparaissent ensuite (?) du coup je dois repasser une commande pour cette reference et je saius que je ne les auraiq eu dans 1 semainbe alors je suis decue.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
Réponse de raja.frSignalerBonjour, je comprends votre déception sur votre dernière livraison. Mais je vous assure que nos délais de livraison sont de 24 à 48h pour toute commande passée avant 12h. Ce dysfonctionnement subi est exceptionnel et je m'en excuse. Le service après-vente a fait le nécessaire pour vous accompagner dans cette nouvelle commande et vous offrir les frais de livraison. A très bientôt chez RAJA.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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bonjour, le service de sous traitances pour la livraison est catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de raja.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Je vous informe que notre plan de transport est renforcé à partir de juin avec des prestataires uniques. Je vous dis à bientôt chez RAJA.
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toujours au top avec RAJA rien à redire, livraison rapide, cartons qui correspondent à nos attentes et Frédéric notre relationnel toujours très réactif et pro
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Petit problème de référence à la 1ère commande mais vite rectifier à la 2ème commande. Merci pour la qualité et rapidité des livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de raja.frSignalerUn grand merci pour votre retour et à très bientôt chez RAJA.
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super service, merci
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
Avis affichés par ordre chronologique