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Avis clients de RAJA

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  • Société

    Raja

  • Description

    Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

  • Adresse

    16 rue de l'étang ZI Paris Nord 2 95977 ROISSY CDG CEDEX

  • Website

    https://www.raja.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    très réactif :)

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  • 5 / 5 1
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    super comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'échanges,

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    BONNE QUALITE

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    ttrès à l'écoute

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  • 4 / 5 1
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    amélioration du respect du délai de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Très pros !

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  • 4 / 5 1
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    Les délais de livraison sont un peu long et le suivi n'est pas vraiment précis.

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  • 4 / 5 1
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    en temps et en heure que du bonheur

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  • 1 / 5 1
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    Tardive de livraison

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    Réponse de raja.fr
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    Chère cliente, Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à notre société. Je vous assure que l'engagement de RAJA est de livrer tous nos clients en 24/48 heures. Nous nous excusons de nouveau pour ce retard de livraison. Je vous remercie pour votre remontée précieuse qui nous permet de continuer à nous améliorer. Cordialement Amélie du service clients RAJA

  • 4 / 5 1
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    service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Les personnes aux téléphones sont toujours agréables & bien souvent je n'ai pas les références. Elles cherchent et trouvent le produits souhaités en quelques secondes. Franchement, un grand merci et rester comme vous êtes.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de raja.fr
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    Chère cliente, un énorme merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la prise de commande et la livraison rapide aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. A bientôt, Amélie de l’équipe RAJA.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 3 / 5 1
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    habituellement tout est excellent. Cette fois ci j'attends toujours un retour sur un produit...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre service commercial après-vente vient de vous faire parvenir votre bon de livraison émargé par e-mail attestant de la bonne réception de vos articles. Je suis à votre disposition pour toutes demandes concernant la livraison de votre commande. Bien cordialement, Amélie du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçus dans les délais, avec non conformité mais très vite géré. Attention carton très fin ne permettant pas toujours de protéger le matériel lors des transports. Sales et SAV très réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, Livraison encore une fois pas au bon endroit alors que spécifiée sur la commande. Relivraison des articles alors que pas nécessaire....

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Nous n'avons en effet pas réussi à vous livrer le 16/08 suite à la fermeture de votre société ce jour. Notre service commercial après-vente vous a ensuite contacté afin de pouvoir vous livrer au plus vite la marchandise à l'adresse demandée. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous espérons vous revoir bientôt. Amélie de l'équipe RAJA

  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 1 / 5 1
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    Les petits sacs kraft bruns que j'ai l'habitude de commander ne sont plus de la même qualité : emballage abîmé, papier kraft moins beau, sacs froissés, poignées mal collées... bref déçue. Rouleau kraft acheté abîmé et déchiré car même pas protégé pour la livraison...

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    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré un problème concernant la qualité des produits commandés et votre livraison. Ma collègue du service commercial après-vente a pris en charge votre dossier ce jour afin de solutionner cela. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Cordialement, Amélie du Service Client RAJA

  • 4 / 5 1
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    Bien ! ! !

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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  • 1 / 5 1
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    j’ai accepté un supplément de 40€ pour le port en express mais ce n’est pas arrivé et j’avais fait venir des opérateurs pour du façonnage manuel … donc frais engendré

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je suis désolée que vous n'ayez pas pu être livré dans le délai annoncé. Notre service de livraison fait tout son possible pour vous satisfaire. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement, Clara du Service Client

  • 1 / 5 1
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    Palette perdue, aucun rappel de RAJA mis à part le n° de suivi du dossier

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    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Je suis au regret de constater votre mécontentement. Je ne manquerai pas de remonter votre insatisfaction à nos équipes en interne, tous les collaborateurs RAJA ont à cœur de satisfaire nos clients. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement, Clara du Service Client

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    tout est simple

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Conformité des produits, délais respectés.

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  • 4 / 5 1
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    qualité choix service respect des délais de livraison Merci

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  • 4 / 5 1
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    Un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    top

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  • 4 / 5 1
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    Client de RAJA depuis maintenant plusieurs années, sommes satisfaits des produits et du service commercial, toujours à l'écoute et professionnel. Continuez !

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  • 5 / 5 1
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    cde simple et rapide , site internet assez bien fait , pas tous les articles dispo quand on utilise une plateforme de commande groupe .

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    toujours au top ! très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 4 / 5 1
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    tip top

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    La commande s'est faite. Cependant, j'ai dû relancer vos services pour avoir la facture pro forma que j'avais demandée dans ma demande initiale.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de raja.fr
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    Cher Client, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû relancer nos services pour obtenir la facture pro forma demandée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise plus à l’avenir. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension et votre patience. Florence du Service Clients RAJA

  • 1 / 5 1
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    Matériel dégradé, livré par des services au moins cher pour du matériel plus cher qu'ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de raja.fr
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    Cher Client, nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant la dégradation du matériel livré et nous en sommes sincèrement désolés. Notre service après-vente a tenté de vous joindre par téléphone afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous essaierons de vous joindre à nouveau prochainement. Merci de votre patience et de votre compréhension. Florence du Service Clients RAJA

  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 1 / 5 1
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    Propose 2 fois produits en promotion, vous achetez et le lendemain on vous rappelle pour vous dire que soudainement il n'y a plus de stock et on vous propose quasiment le même produit 3 fois plus chère lol

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de raja.fr
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    Cher Client, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ce problème. Nous contrôlons et optimisons régulièrement notre stock afin d’éviter ce genre de situation. Toutefois les produits en promotion remportent un vif succès et peuvent être en rupture de stock rapidement. Je vous prie d’accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. Florence du Service Client RAJA.

    Réponse de HAKIM B
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    Merci de mettre mon avis en ligne !!!

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  • 3 / 5 1
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    délai gong et rouleaux mal protégés

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    Réponse de raja.fr
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    Chère Cliente, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la protection des rouleaux et les délais de livraison. Après vérification, nous confirmons que les rouleaux ne sont pas endommagés, bien que le plastique de protection ait été abîmé. Concernant le retard, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour nous excuser de ces désagréments, nous avons procédé à un dédommagement. Nous espérons que cela vous apportera satisfaction et que nous aurons l’occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Florence du Service Clients RAJA;

    Réponse de JOELLE T
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    Je vous remercie beaucoup bien que j'aie dit au téléphone que ce n'était pas pour cela que je l'avais signalé mais dans le souci de l'amélioration de la qualité de vos prestations. S. Joëlle

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    ça fais des années que je commande sur RAJA,toujours en progression !

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  • 4 / 5 1
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    tout est bien, faire mieux est toujours possible mais franchement ce sera dur !! ca doit être dur pour la concurrence une seule remarque: manque de cadeaux pour les clients comme nous !!:)

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    Parfait. Très professionnel. Commande de cartons arrivés à destination dégradés. Renvoi immédiat de la même commande reçue le lendemain. Je recommande vivement.

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    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services et vous remercie pour votre avis positif. A très bientôt chez RAJA ! Clara du Service Client

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    Rapide. C'est bien. Par contre franco de port trop élevé pour un petit commerce comme le mien

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    Très bien, livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    En un mot : Fluidité !

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    RAS

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    Livraison rapide et produits conformes.

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  • 2 / 5 1
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    Nous n'avons pas encore reçu la marchandise

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    Réponse de raja.fr
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    Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le retard de votre livraison. Notre transporteur a tenté plusieurs fois de vous livrer, mais malheureusement, vous n’étiez pas présent. Nous avons prévu une nouvelle livraison pour lundi et espérons que vous serez disponible pour la réception. Bien cordialement, Florence du Service Clients RAJA

  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    bonne écoute .

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfaite de mes livraisons RAJA ! Rapides, efficaces et excellent service après vente. Top !

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    livraison toujours très rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé des cartons chez RAJA et je suis globalement satisfaite.

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  • 3 / 5 1
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    Le passage de commande c'est bien passé, mais le produit acheté n'est pas tout a fait conforme

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des produits et rapidité de livraison.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix, prix raisonnables, produits de qualité et livraison rapide.

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  • 2 / 5 1
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    Je donne cet avis parce que je n'ai toujours pas reçu ma commande. merci

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    Réponse de raja.fr
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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément. Je vous assure que le service après-vente met tout en œuvre pour vous apporter une résolution rapide et efficace. Nous espérons garder votre confiance et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, Florence du Service Clients RAJA

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire

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    Livraison et commande parfaites Rapidité de l’envoi

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    fiable, livraison rapide

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    Aucun problème à remonter. Très bon délais de livraison.

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    Reçu très vite, mais la commande n'était pas complète à la réception le jour j, obligé d'avoir une relivraison pour un colis sur les 5 commandés.

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    c'etait rapide avec même de l'avance sur le delai annoncé. Top

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité

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    top

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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Un service client au top et réactif. Une réponse en quelques minutes et la solution dans la foulée. Merci RAJA

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    Aaa

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Livraison rapide et conforme à la commande.

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    Livraison plus rapide que le délai annoncé, petits cadeaux en plus !

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    Commande livrée en deux fois.

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    Très bonne passation de commande.

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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, le seul problème est que j' ai fait deux commandes une cde urgente avec des frais de transports supplémentaires et une cde en normale.Elles sont arrivées le même jour avec demi -heure d' 'écart..

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  • 1 / 5 1
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    En général sur nos commandes : • Les quantités très souvent ne correspondent pas avec la commande, • Les BL sont manquants, • La communication est compliquée : jamais le même contacte

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    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Je suis au regret de constater votre mécontentement suite aux dysfonctionnements rencontrés. Notre service commercial après-vente a tenté de vous joindre hier après-midi, sans succès. Nous allons tenter de vous joindre à nouveau ce jour afin de solutionner cela. Je vous présente toutes nos excuses. Cordialement, Amélie du Service Client RAJA

  • 4 / 5 1
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    ...

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    qualité des produits et rapidité de traitement

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    Tout le déroulé de la commande est parfait.

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    Livraison parfaite. Le délai de livraison annoncé a été respecté et le transporteur a déposé le colis à l'endroit de mon choix. Je recommande !

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    Chère cliente, Je suis ravie que votre livraison se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Je fais part de votre satisfaction à notre service livraison car c'est une grande source de motivation pour eux. A très bientôt chez RAJA ! Clara du Service Client

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Matériel commandé livré très rapidement, qtés conformes, impeccable !

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    erreur dans la référencé livrée

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    Tout est parfait. Le seul hic, j'ai commandé des plaques de cartons double cannelure, et franchement les feuilles sont extrêmement minces, donc sans utilité pour moi.

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    Réponse de raja.fr
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    Chère cliente, Je suis désolée pour ce désagrément qui incombe l'utilité de vos plaques cartons. Je fais remonter cette information à notre service qualité et nous faisons notre possible pour que votre prochaine commande vous apporte entière satisfaction. A très bientôt ! Clara du Service Client RAJA

  • 5 / 5 1
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    Très bonne enseigne avec un large choix de produits selon les besoins

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, livraison impeccable, il manque un peu de détails sur le produit tels que couleur, grammage, composition, c’est un peu dommage pour un specialiste du carton

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    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre remontée précieuse qui permettra à notre équipe produit d'alimenter ces informations. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Clara du service client RAJA

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    Parfait

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    Livraison conforme et rapide.

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  • 4 / 5 1
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    commande passé tres facilement livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    normal

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    Livraison rapide et sav réactif

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    Commande perdue. Longue attente téléphonique. Malgré tout très bon interlocuteur qui a pris en charge le souci.

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    Cher client, Je vous prie de m'excuser pour ces désagréments et vous remercie pour votre retour qui nous permet, chaque jour, d'optimiser notre qualité de service. A très bientôt chez RAJA, Clara du Service Client

  • 5 / 5 1
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    rien a dire tout est ok

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    delais rapides offres complete

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    délai rapide

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  • 5 / 5 1
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    En cas de problème, réponse immédiate, merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, tout s'est bien passé.

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  • 3 / 5 1
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    des sacs soit disant transparent ce retrouve livrer gris

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    Cher client, Tout d'abord, je vous remercie pour cette remontée que je transmets de suite au service qualité, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. A très bientôt chez RAJA ! Amélie du Service Client RAJA

  • 3 / 5 1
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    A quoi bon noter que la livraison ne peut se faire que le matin entre 7h et 10h car je suis fermée en dehors de ce créneau car le livreur est venu la veille du jour prévu et à 12h !! Heureusement que ma voisine a pu récupérer le colis

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    Chère cliente, Je suis au regret de constater votre mécontentement. Je fais remonter votre réclamation auprès du service après-vente afin qu'il revienne vers vous au plus vite. Bien cordialement, Clara du Service Clients RAJA

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    rapidité. respect des dates.marchandise de bonnes qualités

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Service client impeccable

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    excellent

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    EXCELLENT

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    Parfait et efficace

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS BIEN, RAS

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  • 2 / 5 1
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    Livraison garantie par téléphone un certain jour avant la commande et le jour n'a pas été respecté... C'est dommage

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    Cher Monsieur, Je suis au regret de constater votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de remonter votre insatisfaction à nos équipes en interne. Cordialement, Clara du Service Client RAJA

  • 5 / 5 1
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    Société dotée d’une excellente réputation Le choix Le stock Je recommande vivement

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    Bonjour Madame, Tout d'abord, je vous remercie pour votre fidélité et votre réponse à notre enquête. RAJA fête son 70ème anniversaire, l'occasion de vous proposer encore plus de produits disponibles en stock et une livraison en 24/48 heures. A bientôt chez RAJA. Cordialement, Amélie de l'équipe RAJA

  • 5 / 5 1
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    livraison à date parfait

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire ! continuez comme ça, c'est parfait

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  • 4 / 5 1
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    On peut faire confiance à Raja

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  • 5 / 5 1
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    Produits livrés très vite, RAJA est vraiment un site de confiance ! Je recommande !

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    Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec RAJA. Vos retours sont une grande source de motivation pour nos équipes. A très bientôt chez RAJA ! Clara du Service Clients RAJA

  • 5 / 5 1
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    Facilité pour passer la commande, l'envoyer par mail Accusé de réception rapide avec le suivi du traitement de la commande

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  • 5 / 5 1
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    rapide, efficace

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  • 4 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Commande, livraison, carton en très bon état

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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    interlocuteur très agrable

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Constat Toujours positif

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 4 / 5 1
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    Colis bien reçu et réactivité .

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 4 / 5 1
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    qualité choix service

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

    Réponse de FATIMA B
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    Bonjour Christelle Depuis que je vous connais je n'ai jamais été déçu de vos services j'apprécie de travailler avec vous Merci Cordialement Fatima

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  • 3 / 5 1
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    Il manque un poste dans notre commande qui n'est toujours pas livré depuis fin juin !

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément. Je vous assure que le service après-vente met tout en oeuvre pour vous apporter une résolution rapide et efficace. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide !

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 3 / 5 1
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    Le paiement n'a pas été rapproché de la commande.

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et je reste attentive à tous vos retours qui permettent à RAJA de maintenir sa qualité de service. De ce fait, j'ai transmis votre commentaire aux équipes concernées. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Commande rapide , service client réactif.

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT merci

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 4 / 5 1
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    bien

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    très bon site

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    JAMAIS DE DECEPTION DEPUIS DE NPMBREUSES ANNEES

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 4 / 5 1
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    Malheureusement notre marchandise arrive souvent détériorée. Quand c'est pas les cornières qui arrivent abimées sans film, c'est des palettes cassées, donc difficile de décharger ou de stocker, sinon, nous avons de temps en temps des colis écrasés...

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément. Je vous assure que le service après-vente met tout en oeuvre pour vous apporter une résolution rapide et efficace. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    RAS très rapide

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Excellent

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Rapide et efficace

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Très bien

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    fidèle depuis 9 ans

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    o top ! rien a dire ! tres pro

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    rapide en tout

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    parfait comme d'habitude

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 2 / 5 1
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    Nous constatons des dérives dans les délais de livraisons sur les dernières livraisons de plus il manquait de la marchandise, vu avec le SAV.

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous présente toutes mes excuses pour le retard de livraison sur certaines de vos commandes. Je vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour vous éviter ces désagréments et pour assurer, conjointement avec notre service transport, l'engagement de nos délais. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

    Réponse de GUILHEM B
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    je verrai le résultat sur les prochaines livraisons.

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    Renseignement et réclamation très bien

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Accueil très agréable et facilité pour passer la commande

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis, tout est allé très bien !

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Commande reçue rapidement. Site internet bien fait

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours rapide et efficace

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    EXCELLENT

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis en mettant en avant notre excellence. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Service client réactif, aimable et professionnel

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la qualité de notre service client. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Prise de commande rapide, accusé reçu dans la foulée, délais de livraison respecté

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre qualité de service qui reste notre priorité. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

    Réponse de LUDOVIC C
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    A bientôt pour une autre commande

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    tres bon prestataire

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre objectif est d'être votre partenaire efficace dans tous vos projets. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Prestation conforme aux attentes

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je suis ravie que notre prestation vous apporte entière satisfaction. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Rapide et fidèle à la commande

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis très positif. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    Parfait

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

  • 3 / 5 1
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    livraison rapide

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous confirme que la livraison rapide est une des forces de RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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    parfois un petit retard livraison certainement indépendant de votre volonté

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous présente toutes mes excuses pour le retard de livraison sur certaines de vos commandes. Je vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour vous éviter ces désagréments et pour assurer, conjointement avec notre service transport, l'engagement de nos délais. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Christelle du Service Clients

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