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Avis clients de RAJA

4.5 / 5

Calculé à partir de 1026 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8403 avis depuis le 29/05/2019

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Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la réactivité de l'équipe commerciale. Le site est jugé simple d'utilisation et propose un large choix, ce qui renforce la satisfaction générale.

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Informations raja.fr

  • Société

    Raja

  • Description

    Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

  • Adresse

    16 rue de l'étang ZI Paris Nord 2 95977 ROISSY CDG CEDEX

  • Site web

    https://www.raja.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Tout est parfait hormis de coût du transport ☺

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 3 / 5
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    RAJA C'EST BIEN MAIS TRES CHER/LA PHOTO EST TROMPEUSE CAR IL Y A LES CACHES DE PROTECTION QUI NE SONT PAS DANS LA COMMANDE;

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service peu satisfaisant en raison de la différence entre le visuel affiché et le contenu de la commande. Ma collègue Laetitia va vous contacter ce jour afin d'en savoir davantage. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. Amélie de l’équipe RAJA

  • 5 / 5
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    Bien. Envoyé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 4 / 5
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    Bon produits de bonne qualité, livraison très rapide sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS P.

  • 4 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, les cartons sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnels. Les tubes commandés sont d'excellentes qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos tubes et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Amélie de l'équipe RAJA

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Commande dans l'urgence

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Lors de ma commande j'avais demandé une livraison début décembre cependant nous avons été livrés fin novembre pour les sacs. Les produits sont de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant la date de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Amélie de l’équipe raja

  • 4 / 5
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    Grand choix de références, livraison rapide, mais les prix sont un peu chers

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
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    livraison de 48heures

    Avis du , suite à une expérience du par NASSER H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est toujours parfait chez vous, c'est pour cela que notre CSE reste fidèle à Raja depuis toutes ces années. Les délais sont rapides et fiables, et la marchandise de qualité. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ABLA B.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. A très bientôt, Amélie du service client RAJA

  • 5 / 5
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    Rapide et à un cout raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Grand professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Pratique et simple livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE H.

  • 4 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide . Intervention rapide et efficace pour des réponses !

    Avis du , suite à une expérience du par MOUINE T.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide avec un moteur de recherche efficace et un process de validation de commande tout autant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable à naviguer et notre processus de commande efficace. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt chez RAJA, Amélie du service client

  • 5 / 5
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    Toujours très pro, je commande depuis plusieurs années, tjr satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR C.

  • 5 / 5
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    très bel article

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Livraison pas au top, il manquait un produit puis il a été livré chez un voisin mais le service réclamation a été excellent et au petit soin. Merci Laurence

    Avis du , suite à une expérience du par JEROEN B.

  • 5 / 5
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    Rapidité sur l'expédition de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Bon déroulement du process et du suivi

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    SIMPLE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 2 / 5
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    produits de qualité différente d'une commande a l'autre. trés décue

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n’a pas été uniforme lors de vos commandes. Suite à votre demande, ma collègue Sandrine a demandé un contrôle de stock afin de garantir une qualité parfaite à nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services et nos produits. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Cordialement. Amélie du service client RAJA

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par O S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Société très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 4 / 5
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    rapidité d 'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et communication

    Avis du , suite à une expérience du par GARY G.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité. Interlocuteurs aimables et très compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA H.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FILOMENA S.

  • 5 / 5
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    Parfait service et coté humain exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

  • 5 / 5
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    Toujours très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    Notre commande est restée bloqué dans votre système Nous avons perdu une semaine La boite de chocolat offerte ne nous est pas parvenue

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre commande a rencontré des difficultés. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos activités et vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Mon collègue Brice vous a fait parvenir votre cadeau que vous recevrez sous 24/48h. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement. Amélie du service client RAJA

    Réponse de ERIC K.
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    Bonjour Merci pour votre retour Je n ai pas eu de chance pour une première commande que je passe 😉 Je vous rassure je ne manquerai pas de vous passer commande dés que le besoin s en fera sentir Bonne fin d année

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COMPTABILITE S.

  • 5 / 5
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    Rapide qualité pro

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il manque quelques articles en vitrine mais je trouve ce dont j'ai besoin !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.

  • 4 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS W.

  • 5 / 5
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    Le produit est de très bonne qualité et le suivi et la livraison sans fautes. Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Service et produits au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Customer service is good. Product is good. Delivery schedule is vague.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.

  • 4 / 5
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    Bonjour, facilité de commande sur le site et livraison en 24H, c'est top Sur le site il manque le poids des produits, ce serait utile de le rajouter cela pourra nous permettre de connaitre le poids total de nos expéditions et de prévoir le bon prix dans nos devis

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

  • 5 / 5
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    Bien renseigné, livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.

  • 5 / 5
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    C'est toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site web très ludique

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA G.

  • 1 / 5
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    mauvaise adresse de livraison ( beug informatique ?) livraison en deux colis et deux livreurs- un seul est arrivé a la bonne adresse ( car appelé par le livreur) en ce qui concerne le deuxième colis ( aucune présentation à l’adresse des bureaux) et considéré comme livré car réception facture totale. Réclamation effectuée le 26 novembre 2025 ( engagement d’une réponse dans les 24 heures !! ) toujours pas de nouvelles !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 01 49 90 49 91 afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais. Cordialement. Amélie de l’équipe raja

  • 5 / 5
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    Produit et livraison toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et notre service de livraison vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur à l'avenir. Cordialement. Amélie du service client

  • 3 / 5
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    Bonjour, sur ma commande 142726, il est notifié RAJAFOLIES CHOCO25 or nous n'avons rien reçu. Ce n'est pas la question d'une boite de chocolat mais dans ce cas , ne proposez rien. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le cadeau manquant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Mon collègue Brice vous a fait parvenir votre cadeau hier avec une livraison prévue au plus tard le 05/12/2025. Cordialement. Amélie du service client RAJA

  • 4 / 5
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    tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.

  • 5 / 5
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    aze

    Avis du , suite à une expérience du par ROANNE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et tres bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité.Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité produits, bons tarifs et délais, large choix, service client très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, notre choix varié et l'efficacité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'apporter le meilleur à nos clients. Cordialement. Amélie de l’équipe raja

  • 3 / 5
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    Mal protégé, et qualité moindre qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de protection et de qualité. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter directement notre service commercial après-vente au 01 49 90 49 91 afin de trouver une solution. Cordialement. Amélie de l'équipe raja

  • 5 / 5
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    PRODUITS NICKELS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Miquel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les commerciaux Top

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon Service client et une livraison rapide. Merci Raja

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Z.

  • 5 / 5
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    Livraison fiable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    TRES RAPIDE ET EFFICACE. PRODUITS TOUJOURS DISPONIBLES

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme, rapide et produit qui répond à notre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MALFROY V.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps et livreur très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Un site simple à utiliser et une assistance rapide si on ne trouve pas le produit. La marchandise est livrée rapidement et en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre organisation, votre rapidité et la qualité des produits. Je recommande les fournitures RAJA.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE R.

  • 4 / 5
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    En général nous n'avons pas de souci pour les livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LORIANE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.

  • 5 / 5
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    équipe commerciale réactive et toujours cordiale disponibilité des produits rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.

  • 5 / 5
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    Les prix sont un peu élevés mais il y a beaucoup de choix et la qualité des produits commandés est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Je suis actuellement entièrement satisfait de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et la qualité du produit a répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAELLE D.

  • 1 / 5
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    toujours pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Rassurez-vous, mon collègue Antonin a pris en charge votre demande. Votre colis sera livré au plus tard demain le 27/11. A bientôt, Amélie de l'équipe RAJA

  • 5 / 5
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    sans avis

    Avis du , suite à une expérience du par BLOCHER E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    RAPIDE EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par QUAN P.

  • 3 / 5
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    Il serait bien d'avoir un retour d'une non conformité, même si le délai de réclamation est dépassé

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A.

  • 3 / 5
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    trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par EDOARDO D.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le prix peut être un point sensible et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous contacter au 01 49 90 49 90 ou par e-mail à l'adresse contact@raja.fr si vous souhaitez discuter plus en détail de nos produits et services. Cordialement. Amélie du service client RAJA

  • 5 / 5
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    nous avons une bonne relation avec les commerciaux de la société

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas moi qui réception les pruduits mais à ce jour je n'ai pas de retour négatif vous concernant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.

  • 4 / 5
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    Aucun souci de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.

  • 3 / 5
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    La livraison est rapide et le processus de commande facilité, un grand plus pour la nouvelle interface du site qui permet de récupérer directement ses factures . Depuis le départ de mon conseiller il y a quelques années , il n’y a plus aucun suivi par contre et c’est bien dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par MAIKA L.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site et les améliorations apportées vous soient bénéfiques. Nous comprenons votre déception concernant le suivi et nous vous encourageons à nous contacter directement par téléphone au 01 49 90 49 90 ou par e-mail à l'adresse contact@raja.fr afin d'échanger sur ce sujet. Votre satisfaction est très importante pour nous. Cordialement. Amélie de l'équipe RAJA

  • 3 / 5
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    C'est l'emballage (surprenant!) qui fait toujours défaut à la livraison: j'ai reçu mes articles "en vrac" comme souvent, éparpillés au sol...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée avec les articles arrivés en vrac. Pourriez-vous me dire si certains produits ont été abîmés ? N’hésitez surtout pas à revenir vers nous par e-mail à l'adresse sav@raja.fr ou téléphone au 01 49 90 49 91. Nous serons ravis de vous accompagner. Bien cordialement, Amélie de l'équipe RAJA

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