Avis clients de RAJA

4.5 / 5

Calculé à partir de 1050 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8438 avis depuis le 29/05/2019

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  • Société

    Raja

  • Description

    Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

  • Adresse

    16 rue de l'étang ZI Paris Nord 2 95977 ROISSY CDG CEDEX

  • Site web

    https://www.raja.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison parfaite comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 3 / 5
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    Tros chère

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Sachez que nous proposons une gamme de produits très étendue qui permet de répondre à tous les projets et que nos prix sont dégressifs en fonction des quantités commandées. Je vous invite à contacter notre service client au 0149904990 pour vous accompagner dans vos besoins selon votre budget. A très bientôt chez RAJA.

  • 4 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HEYI G.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    Commande reçu dans un bon délai

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon service de prise de commande et livraison dans les délais demandés.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 3 / 5
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    Commande livrée partiellement puis relivraison du reliquat suite réclamation. Code promo non pris en compte dans la facturation et édition d'un avoir après réclamation. Ca fait beaucoup de temps passé en suivi de commande !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Je vous confirme que le suivi de la commande doit être rapide et facile, de sa saisie à sa facturation. Nous œuvrons quotidiennement pour que le parcours d'une commande soit optimal notamment sur la livraison en une seule fois qui sera renforcée en 2024. A très bientôt chez RAJA.

  • 4 / 5
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    Matériel livré en 2 fois, mais nous avons bien été livrés de la totalité de la commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ,sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 4 / 5
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    Après une erreur de cde, appel au Sce Clientèle : très bon accueil téléphonique & idem avec le Sce SAV pour le retour de Cde.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Je reçois exactement ce que je veux. Quand je calcule le prix de chaque carton ça me fend le porte feuille gravaus ! Mais la livraison est rapide. Merci à tous. La question suivante me fait perdre du temps car je ne vois pas à qui vous conseiller, chacun fait ce qu'il veut donc c'est 5.

    Avis du , suite à une expérience du par MONA B.

  • 5 / 5
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    Always in stock. Ships quickly

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour et merci pour votre appréciation très positive qui correspond à une évaluation à 5 étoiles ! À très bientôt chez RAJA.

  • 5 / 5
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    TOUT EST TRES BIEN ?LES PRODUITS ET LE TEMPS DE LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 1 / 5
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    Commande du 31/01 devait être livrée le 05/02 et toujours pas reçue le 08/02. Déménagement compromis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour et encore nos excuses pour ce retard de livraison qui a impacté votre déménagement. Cependant le transporteur nous a précisé qu'il vous avait livré dans le délai prévu le 2 février. Nous vous avons d'ailleurs envoyé la preuve de livraison par e-mail. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. A très bientôt chez RAJA.

  • 4 / 5
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    .//

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 4 / 5
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    Les délais pour être livrés sont courts, très bien. Un petit clin d'oeil : déçus de ne pas avoir eu les bonbons ! nous comptons sur vous pour nous en faire parvenir même sans commandes...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    excellente réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement Service après vente au top

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Nathalie BOSC & Sylvie MASTEAU sont très professionnelles, réactives et toujours à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 1 / 5
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    Les produits sont conformes à la commande mais l’adresse de livraison n’a pas été respecté, ce qui m’a causé une grande perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour et encore toutes nos excuses pour cette erreur de saisie dans votre adresse de livraison qui vous a fait perdre beaucoup de temps. Je vous assure que les équipes commerciales sont bien sensibilisées à chaque erreur éventuelle. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN M.

  • 5 / 5
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    j'ai reçu toute ma commande des fois ou c'est plus embêtant lorsque les références changent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.

  • 5 / 5
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    réactif !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 3 / 5
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    Livraison OK Problème sur carton manquant dans 2 fournitures sanglées

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    CONTINUER (:-)

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA M.

  • 5 / 5
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    COMMANDE SIMPLE ET TRES RAPIDEMENT LIVREE

    Avis du , suite à une expérience du par DHUEZ C.

  • 5 / 5
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    Bons produits, livraisons rapides. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 4 / 5
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    Tout est O.K.

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND N.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la prestation fournie: compréhension, rapidité Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne société, efficace et sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE P.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Réactivité, écoute, excellent accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.

  • 4 / 5
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    Facilité de commande, produit de bonne qualité et jours de livraison correcte malgré l'heure de réception tardive.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA F.

  • 5 / 5
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    bravo

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE F.

  • 5 / 5
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    produits de qualités livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et complète RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAR K.

  • 4 / 5
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    Réponds aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    commande complète et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et la petite douceur offerte dans la commande était une belle surprise

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien passée. Il fallait juste me dire au téléphone qu'une fois la commande confirmée sans paiement, le produit est livré.

    Avis du , suite à une expérience du par EUNICE M.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Conforme à la commande et très bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY R.

  • 3 / 5
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    Une bonne partie des cartons sont arrivés endommagés.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.

  • 5 / 5
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    La prestation fournie est correcte. La livraison s'est très bien déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    Conseils au top ! Livraison expresse sans aucun supplément ! J'en suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par WENDY P.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé une mauvaise référence lors de ma dernière commande, le site était en dysfonctionnement pour voir contacter quelqu'un pour annuler la commande, le lendemain j'ai signalé mon erreur, on m'a dit de refuser la commande mais que j'allais seulement avoir un avoir. Ce qui ne me convenait absolument pas. J'ai quand meme accepté la livraison et au final je le regrette car l'article ne me convient pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREEN V.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour, Je vous confirme qu'une incompréhension avec nos services a conduit à cette insatisfaction. Grâce à l'échange avec notre service après-vente, une clarification de nos conditions ainsi qu'un dédommagement vous ont apporté toute satisfaction. A très bientôt chez RAJA.

  • 4 / 5
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    très bien, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison. marchandise conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande au téléphone, respect du délais de livraison, produit connu, donc RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN H.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W.

  • 5 / 5
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    Belle réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    toujours aussi efficace et rapide dans les livraisons, cartons de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 5 / 5
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    no comment

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.

  • 5 / 5
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    tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 4 / 5
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    1 colis arrivé par Chronoposte avec 1 jour de retard et complete ouvert avec manque de marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé pour la société TRANSCENDIA un produit (aux alentours de 1000 euros) qui est arrivé 2 jours après la date de livraison prévue. La raison en serait le prestataire utilisé pour la livraison, ce qui ne regarde pas ma société. Par contre l'impact de ce retard est un arrêt de la production et un retard important auprès de notre client. IL est bien entendu impossible de travailler dans ces conditions. La conséquence est donc qu'à présent nous choisirons un autre fournisseur en fonction des besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour, Votre commentaire a retenu toute mon attention et je comprends parfaitement votre mécontentement. Dès votre alerte sur le retard de livraison, le service après-vente a réagi avec réactivité pour vous livrer au plus vite. De plus une action a été menée auprès du transporteur concerné afin que les engagements soient respectés. J'espère que vous nous ferez confiance pour vos prochaines commandes. A très bientôt chez RAJA.

  • 3 / 5
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    les délais de livraison sont de plus en plus long

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour, Nous renforçons continuellement notre plan de transport afin de garantir nos délais de livraison sous 24/48H selon votre zone géographique et l'heure de passage de votre commande. De plus nous proposons un service de livraison express pour tous vos besoins urgents. A très bientôt chez RAJA.

  • 3 / 5
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    D'habitude très bien. dans le cas présent, l'emballage n'était pas adapté au contenu. toutes les boites d'étiquettes ont été abimées d'autre part, je trouve les prix très élevés

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de raja.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons sensibilisé notre équipe logistique afin de veiller à une préparation adaptée et sécurisée des produits. Par ailleurs, concernant les tarifs, nous proposons une gamme étendue de produits adaptée à tous les besoins avec des prix dégressifs selon les quantités commandées. A très bientôt chez RAJA.

  • 5 / 5
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    Très bon service, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL K.

Avis affichés par ordre chronologique