Avis clients de RAJA

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARC T.

• 3 / 5

  

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  Nous avons dû réclamer un colis, non livré alors que le bon de livraison stipulait qu'il faisait partie de la livraison

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par BEATRICE M.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que le bon de livraison reprend l'exhaustivité de vos produits mais le transporteur a perdu un de vos colis. Nous avons fait le nécessaire pour vous le réexpédier. Je vous dis à bientôt chez RAJA.

• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  Super rapide. très satisfaite.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ADRIANA C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et livraison plus rapide que prévu.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par FRANCOIS H.

• 5 / 5

  

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  livraison toujours rapide et conforme

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MARC S.

• 5 / 5

  

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  très rapide et efficace

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JULIE C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à reprocher... Continuez ainsi. Bien à vous tous

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CARMEN G.

• 1 / 5

  

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  Les cartons de ramettes de papier sont arrivées complètement défoncées. L'enveloppe des ramettes était ouverte et déchirée

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par RENAUD G.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette livraison qui ne correspond pas à notre qualité de service habituelle. Nous avons mené des actions adaptées auprès de notre service logistique et transport pour éviter ce type de désagrément. A très bientôt chez RAJA.

• 3 / 5

  

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  En général je ne suis pas déçue, mais là, une surprise dans les les feuilles A4 que j’ai commandé elles ne sont pas emballées par ramettes, je m’explique : quand j’ouvre le carton 📦 des feuilles A4 aucun emballage par ramette, difficile de porter le carton et de ranger dans mes étagères, et de repartir les ramettes dans les services différents de la société . C’est le seul point noir , dans cette livraison, malgré aussi le retard que j’ai eu dans la livraison , vous n’avez pas tenu compte de la fermeture de la société le lundi . Cordialement

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ANNA L.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et comme échangé ensemble, la référence que vous avez commandé se compose d'un paquet de 2500 ramettes et non de 5 paquets de 500 ramettes. Je vous invite donc à vous orienter vers une référence plus adaptée à votre besoin. Nos équipes commerciales sont disponibles du lundi au vendredi au 01 49 90 49 90 pour vous accompagner. Par ailleurs, votre fiche client a été mise à jour avec vos jours de livraison. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux, bon suivi et bons produits

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix . Un petit bémol toutefois sur le prix des étiquettes pour l'imprimante DYMO

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JEAN-YVES R.

• 4 / 5

  

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  RAS, tout s'est bien passé

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ARMELLE M.

• 4 / 5

  

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  J'ai mis sur ma commande le Code Promo "CASQUE23" mais je ne l'ai pas retrouvé sur le BL. Est il possible d'avoir le cadeau car commande de plus de 1000€?

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FELICIE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JEAN-CLAUDE H.

• 1 / 5

  

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  Nous ne travaillerons plus avec RAJA.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par DAVID M.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Votre commentaire a particulièrement retenu toute mon attention et je suis ravie de notre échange qui a permis de mettre en place des solutions ensemble. Je vous dis à très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite Livraison très rapide

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Efficace, rapidité d'envoi. Commande conforme à ce que j'attendais

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  Efficace !!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison, conformité des produits

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par FLORENT S.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique et livraison rapide du produit

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par STEPHANE S.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par SANDRINE B.

• 1 / 5

  

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  notre colis a été jeté dans le jardin d'un voisin.!!!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par SANDRINE N.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et encore nos excuses pour cette pratique de livraison inadaptée. Nous avons sensibilisé le transporteur concerné. A très bientôt chez RAJA.

• 4 / 5

  

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  Personnel disponible et réactif

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par AXEL P.

• 5 / 5

  

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  La perfection! Gentilesse, compétence et bon service.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par FRANCESCA P.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par NATHALIE E.

• 1 / 5

  

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  Caisse arrivée très en retard sur la promesse de livraison.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ANONYME A.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et désolée pour ce retard de livraison. Notre transporteur a égaré votre colis, ce qui a retardé le délai. Le service après-vente a fait le nécessaire pour vous dédommager en conséquence. Je vous dis à bientôt chez RAJA. Christelle N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FREDERIQUE J.

• 5 / 5

  

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  excellente.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par BOUTIN P.

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Rapide.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité, je recommande.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JESSICA R.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARIA R.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LAURE D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, presque trop: les articles sont arrivés avant que la commande soit passée!

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DENIS R.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, mais des gros cartons utilisés pour mettre un scotch, c’est pas cool niveau écologie. Surtout que j’ai revu plusieurs cartons, donc ça rentrait dans un autre

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALICE D.

• 1 / 5

  

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  Nous n'avons toujours pas reçu la commande, je mettrais donc -1 étoile.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par PEREIRA Y.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je comprends votre mécontentement pour ce retard de livraison. En effet le transporteur a rencontré des difficultés pour vous trouver. Les informations sont à présent à jour dans votre compte pour vos prochaines commandes. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Après quelques problèmes de livraison en début d'année, la situation est revenue à la normale: service parfait du début à la fin de chaque commande. Merci!

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, c'est parfait. Merci

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PASCALE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JEAN-PHILIPPE D.

• 3 / 5

  

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  Nous avons un manquant, j'ai envoyé un email au service livraison, mais sans réponse à ce jour.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par VALERIE B.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que nous n'ayons pas reçu votre mail concernant votre manquant. Dès la lecture de votre avis, le service après-vente a fait le nécessaire immédiatement afin de vous livrer le produit manquant. N'hésitez pas nous contacter au 01 49 90 49 90 ou par email à sav@raja.fr pour toute demande après-vente. A très bientôt chez RAJA. Christelle N.

• 4 / 5

  

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  Personne agréable au téléphone Bonne réactivité pour la livraison de la commande

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  parfait rapide impeccable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JEAN-SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NIELSEN M.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes produits.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par HELENA D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil au téléphone, commande prise en compte et mise à jour de l'adresse mail pour recevoir les confirmations de commande et les factures. cordialement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SANDY B.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  efficacité, rapidité, entre le traitement de la commande et la livraison

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par FATIRA M.

• 2 / 5

  

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  Bien dommage qu'il y ait inscrit RAJA sur le côté du sac ainsi que des nombreux pictogrammes. Cela n'est pas visible sur les photos.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par DORIAN B.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre remontée. Je vous confirme que des normes sont inscrites sur certains de nos produits. En revanche nous allons revoir nos photos pour vous donner plus de visibilité. A très bientôt chez RAJA.

• 2 / 5

  

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  cette livraison n'a pas été à la hauteur des livraisons antérieures : le conditionnement avec le seul film étirable pour attache était déchiré ce qui a engendré que le contenu n'étant plus solidaire du support a été abimé partiellement .

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALAIN N.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre qui nous permet de nous améliorer continuellement dans la préparation et l'expédition de nos marchandises. Nous avons analysé attentivement votre livraison afin de mener des actions adaptées. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par YANN G.

• 3 / 5

  

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  Retard à la livraison mais res réactif ensuite

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par NAFTALY F.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et merci pour ce retour qui met en évidence notre volonté de toujours vous satisfaire malgré les imprévus. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  personnes réactives, rapides et bonne relation

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par VIRGINIE L.

• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  Excellente opinion Mes 2 commerciales terrain et bureau sont impeccables et très réactives ! Un service commercial à l'écoute, toujours prêt à trouver des solutions. Un service SAV réactif La documentation très claire. Un excellent site internet qui permet de trouver facilement le produit adapté à son besoin.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par FREDDY T.

• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement et correctement filmée

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JULIE M.

• 2 / 5

  

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  je ne l'ai pas reçu

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JACQUES L.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et désolée pour ce retard de livraison. Notre transporteur a rencontré quelques difficultés pour accéder à votre commune. Mais le nécessaire a été fait dans votre compte pour vos futures commandes. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GUILLAUME R.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ROZANE L.

• 5 / 5

  

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  traitement de commande et livraison rapide.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HIMMALA C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par KARINE D.

• 4 / 5

  

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  Tout me va chez raja sauf de recevoir pleins de catalogues dont je n'ai pas besoin. S'il vous plait pour notre belle planète que nous partageons, arrêtez de fabriquer et d'envoyer des catalogues, on les jette tous et c'est bien désolant

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VIRGINIE L.

• 1 / 5

  

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  3 relances pour obtenir les cartons...arret de production lié a non fourniture des produits.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ARNAUD B.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette marchandise qui a pris du retard en raison d'une erreur sur votre adresse de livraison. L'équipe après-vente a fait le nécessaire au mieux pour vous livrer le plus rapidement. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Très bien car on trouve l'article directement dans le catalogue

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par STEPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme livrée rapidement, merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis longtemps je n'ai pas trouvé mieux ailleurs

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DOROTHEE L.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MOHAMED M.

• 5 / 5

  

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  commande et livraison conforme comme a chaque fois livraison rapide ne changer rien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Livraison bien plus rapide qu'auparavant, bravo !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GUILLAUME C.

• 3 / 5

  

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  manquait le ballon de rugby :)

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JEAN-FRANÇOIS B.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que vous allez bien recevoir le ballon de rugby ! A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par XUE W.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LA-ROCHELLE F.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement (traitement/expédition/livraison) Merci

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par BILAL C.

• 5 / 5

  

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  réactif et sérieux

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ISABELLE J.

• 4 / 5

  

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  La commande et le sav parfait mais la livraison est un fiasco.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé! Merci beaucoup à l'équipe !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LUDIVINE P.

• 5 / 5

  

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  très réactif

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par NOELLE P.

• 5 / 5

  

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  ---

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par FREDERIQUE R.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JENNIFER B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5

  

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  RAJA est un fournisseur fiable et réactif.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par KARINE B.

• 4 / 5

  

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  Parfait ! J'ai appelé pour modifier l'adresse de livraison (retirer la boîte postale) et tout a été fait tellement rapidement que nous avons pu avoir notre colis le lendemain comme prévu. :)

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par BEATRICE M.

Avis affichés par ordre chronologique