La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersLes gens du service clients sont adorables et serviables mais les engagements pris ne suivent pas .... j'aurais préféré que l'on me dise que ce n'était pas possible plutôt que de dire oui et de ne pas être en mesure d'assumer les engagements pris !
Réponse de raja.fr
Bonjour et encore désolée pour ce retard de livraison alors que vous aviez pris l'option express. En effet un dysfonctionnement informatique a retardé notre engagement. J'espère garder votre confiance.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersTrès bien
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersTRES BIEN
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tierstransaction et livraison rapide
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersRapide et cela s'est bien passé
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersEfficace
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersPas de problème particulier
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersCommande facile à passer (site fluide), seul petit bémol les livraisons qui sont sous traitées et des prestataires de livraisons qui ont toujours du mal à respecter les contraintes horaires (pour moi livraison impérative le matin avant 12h.)
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersdemandez à votre service commercial, ils sont au courant.
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je vous confirme que le centre de relation client a été informé de votre livraison avancée de 24h par rapport à votre demande. En effet le transporteur n'a pas eu l'information de la livraison à date et a livré selon sa tournée. Je vous prie encore de nous excuser. A très bientôt chez RAJA.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersRAS ! Efficacité & Réactivité
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersSUPER
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersRAS pour le passage de la commande, le suivi commercial. Top. en revanche, une étoile de moins pour le livreur qui ne m'a pas aidée à montrer les cartons : pas d'ascenceur donc refus de prendre l'escalier
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersmerci pour votre écoute et vos conseils
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersLivraison très rapide comme toujours
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersCommande et livraison très rapide
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersLes cartons en Partie déchirés J’ai pris la commande mais problème de conditionnement
Réponse de raja.fr
Bonjour et merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer continuellement. Je vous dis à bientôt chez RAJA.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersRapide, conforme, efficace
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersExcellent service après-vente
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersTransporteur nul
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je prends note de votre insatisfaction concernant le transporteur. Il s'avère qu'il lui manquait des instructions de livraison pour pouvoir vous livrer de façon optimale. Votre compte client a été mis à jour pour vos prochaines livraisons. A très bientôt chez RAJA.
-
A. A.
23 juin 2023
Avis collecté par un tiersParfait
Avis affichés par ordre chronologique