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Avis clients de RAJA

4.5 / 5

Calculé à partir de 1051 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8439 avis depuis le 29/05/2019

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  • Société

    Raja

  • Description

    Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

  • Adresse

    16 rue de l'étang ZI Paris Nord 2 95977 ROISSY CDG CEDEX

  • Site web

    https://www.raja.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Service client réactif et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH E.

  • 4 / 5
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    fournisseur de qualité et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL M.

  • 4 / 5
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    beaucoup de choix dans les produits, rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Carton idéal pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Les tarif sont relativement élevés

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Commande par téléphone parfaitement traitée.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 1 / 5
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    Pour ce qui est des colis. Aucun problème, la presta est correcte dès qu'on passe sur des palettes que ce soit des cartons ou d'autres produits, il y a tout le temps de la casse soit juste la palette (exploser) ou combo gagnant la palette et la marchandise également . Une réclamation ? Pour du carton ? Je préfère utiliser mon temps à des choses plus importantes.

    Avis du , suite à une expérience du par ENRIK M.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de vos palettes. Un conseiller commercial après-vente reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe raja

  • 5 / 5
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    Problème sur la réception de commande qui a été traité très rapidement et solutionné, merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Parfait au niveau de la commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    réactivité et compétence du service clients

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide bon conseil de l'assistante commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 4 / 5
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    je passe des commandes depuis 4/5 ans

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Rapide, facile et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY H.

  • 2 / 5
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    Qualité des emballages de plus en plus dégradée.

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de raja.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de nos emballages. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Cordialement. L’équipe raja

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN D.

  • 5 / 5
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    ecelente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 4 / 5
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    PRIX DIFFERENTS A CHAQUE COMMANDE MEME DANS LE MEME MOIS

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, sav réactif

    Avis du , suite à une expérience du par TOM A.

  • 4 / 5
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    Très rapide au niveau des livraisons .

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.

  • 4 / 5
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    aucun problème et bon suivie

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 4 / 5
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    prix un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN H.

  • 5 / 5
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    SIMPLE

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    Service très réactif, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Suite à nos commandes, les livraisons sont effectuées rapidement. L'accueil des vendeurs est sympa et à l'écoute Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ROSY K.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité/prix. Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE V.

  • 4 / 5
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    Service rapide mais souvent tarif peu compétitif, gamme de coffret pour petite bouteilles (bière) limité

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait hormis de coût du transport ☺

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 3 / 5
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    RAJA C'EST BIEN MAIS TRES CHER/LA PHOTO EST TROMPEUSE CAR IL Y A LES CACHES DE PROTECTION QUI NE SONT PAS DANS LA COMMANDE;

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service peu satisfaisant en raison de la différence entre le visuel affiché et le contenu de la commande. Ma collègue Laetitia va vous contacter ce jour afin d'en savoir davantage. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. Amélie de l’équipe RAJA

  • 5 / 5
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    Bien. Envoyé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 4 / 5
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    Bon produits de bonne qualité, livraison très rapide sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS P.

  • 4 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, les cartons sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnels. Les tubes commandés sont d'excellentes qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos tubes et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Amélie de l'équipe RAJA

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Commande dans l'urgence

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Lors de ma commande j'avais demandé une livraison début décembre cependant nous avons été livrés fin novembre pour les sacs. Les produits sont de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant la date de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Amélie de l’équipe raja

  • 4 / 5
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    Grand choix de références, livraison rapide, mais les prix sont un peu chers

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
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    livraison de 48heures

    Avis du , suite à une expérience du par NASSER H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est toujours parfait chez vous, c'est pour cela que notre CSE reste fidèle à Raja depuis toutes ces années. Les délais sont rapides et fiables, et la marchandise de qualité. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ABLA B.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. A très bientôt, Amélie du service client RAJA

  • 5 / 5
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    Rapide et à un cout raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Grand professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Pratique et simple livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE H.

  • 4 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide . Intervention rapide et efficace pour des réponses !

    Avis du , suite à une expérience du par MOUINE T.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide avec un moteur de recherche efficace et un process de validation de commande tout autant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable à naviguer et notre processus de commande efficace. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt chez RAJA, Amélie du service client

  • 5 / 5
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    Toujours très pro, je commande depuis plusieurs années, tjr satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR C.

  • 5 / 5
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    très bel article

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Livraison pas au top, il manquait un produit puis il a été livré chez un voisin mais le service réclamation a été excellent et au petit soin. Merci Laurence

    Avis du , suite à une expérience du par JEROEN B.

  • 5 / 5
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    Rapidité sur l'expédition de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Bon déroulement du process et du suivi

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    SIMPLE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 2 / 5
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    produits de qualité différente d'une commande a l'autre. trés décue

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n’a pas été uniforme lors de vos commandes. Suite à votre demande, ma collègue Sandrine a demandé un contrôle de stock afin de garantir une qualité parfaite à nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services et nos produits. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Cordialement. Amélie du service client RAJA

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par O S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Société très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 4 / 5
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    rapidité d 'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et communication

    Avis du , suite à une expérience du par GARY G.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité. Interlocuteurs aimables et très compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA H.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FILOMENA S.

  • 5 / 5
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    Parfait service et coté humain exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

  • 5 / 5
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    Toujours très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    Notre commande est restée bloqué dans votre système Nous avons perdu une semaine La boite de chocolat offerte ne nous est pas parvenue

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre commande a rencontré des difficultés. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos activités et vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Mon collègue Brice vous a fait parvenir votre cadeau que vous recevrez sous 24/48h. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement. Amélie du service client RAJA

    Réponse de ERIC K.
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    Bonjour Merci pour votre retour Je n ai pas eu de chance pour une première commande que je passe 😉 Je vous rassure je ne manquerai pas de vous passer commande dés que le besoin s en fera sentir Bonne fin d année

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COMPTABILITE S.

  • 5 / 5
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    Rapide qualité pro

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il manque quelques articles en vitrine mais je trouve ce dont j'ai besoin !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.

  • 4 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS W.

  • 5 / 5
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    Le produit est de très bonne qualité et le suivi et la livraison sans fautes. Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Service et produits au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Customer service is good. Product is good. Delivery schedule is vague.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.

  • 4 / 5
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    Bonjour, facilité de commande sur le site et livraison en 24H, c'est top Sur le site il manque le poids des produits, ce serait utile de le rajouter cela pourra nous permettre de connaitre le poids total de nos expéditions et de prévoir le bon prix dans nos devis

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

  • 5 / 5
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    Bien renseigné, livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.

  • 5 / 5
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    C'est toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site web très ludique

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA G.

  • 1 / 5
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    mauvaise adresse de livraison ( beug informatique ?) livraison en deux colis et deux livreurs- un seul est arrivé a la bonne adresse ( car appelé par le livreur) en ce qui concerne le deuxième colis ( aucune présentation à l’adresse des bureaux) et considéré comme livré car réception facture totale. Réclamation effectuée le 26 novembre 2025 ( engagement d’une réponse dans les 24 heures !! ) toujours pas de nouvelles !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 01 49 90 49 91 afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais. Cordialement. Amélie de l’équipe raja

  • 5 / 5
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    Produit et livraison toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et notre service de livraison vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur à l'avenir. Cordialement. Amélie du service client

  • 3 / 5
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    Bonjour, sur ma commande 142726, il est notifié RAJAFOLIES CHOCO25 or nous n'avons rien reçu. Ce n'est pas la question d'une boite de chocolat mais dans ce cas , ne proposez rien. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le cadeau manquant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Mon collègue Brice vous a fait parvenir votre cadeau hier avec une livraison prévue au plus tard le 05/12/2025. Cordialement. Amélie du service client RAJA

  • 4 / 5
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    tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.

  • 5 / 5
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    aze

    Avis du , suite à une expérience du par ROANNE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et tres bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité.Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité produits, bons tarifs et délais, large choix, service client très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, notre choix varié et l'efficacité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'apporter le meilleur à nos clients. Cordialement. Amélie de l’équipe raja

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