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Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec des livraisons souvent décrites comme rapides, conformes et en bon état. Les clients apprécient également la simplicité de commande et la clarté de communication.
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A. A.
31 mai 2024
Avis collecté par un tiersTraitement des demandes très rapide - toujours à l'écoute
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A. A.
30 mai 2024
Avis collecté par un tiersLes échanges e-mail et téléphoniques sont faciles et ne restent pas longtemps en attente.
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A. A.
29 mai 2024
Avis collecté par un tierssuper réactif
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersNous avons été livré en 3 fois !!!
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersrapide
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A. A.
15 mai 2024
Avis collecté par un tiersRaja = OKmais DPD pour la livraison c'est une catastrophe, ils indiquent avoir livré alors que ce n'est pas exact, ou alors ils ont livré ailleurs ??!!! problème déjà rencontré plusieurs fois avec DPD (pas forcément sur des commandes Raja), il serait peut-être judicieux de remonter l'information dans vos services afin de changer de prestataire
Réponse de rajapack.be
Cher client, nous vous remercions pour votre achat et votre réaction. Nous prenons vos remarques en considération avec les services concernés et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour éviter ce genre de situation à l\'avenir. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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A. A.
14 mai 2024
Avis collecté par un tierslivraison toujours le lendemain
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A. A.
7 mai 2024
Avis collecté par un tiersProduits de qualité, réactivité du service commercial, délais plutôt court et respecter, très bon services
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A. A.
6 mai 2024
Avis collecté par un tiersService magnifique
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A. A.
2 mai 2024
Avis collecté par un tiersrapide et avec beaucoup d'accompagnement merci
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A. A.
30 avr. 2024
Avis collecté par un tiersService au top!
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A. A.
29 avr. 2024
Avis collecté par un tiersAlle hat gut geklappte. Lieferung war schnell. Qualität auch in Ordnung
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A. A.
29 avr. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison retardée
Réponse de rajapack.be
Cher client, nous sommes désolés que la livraison ait été retardée. Toutes nos excuses pour ce désagrément !
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A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPas de facture reçu malgré nos demandes , incompréhensible.
Réponse de rajapack.be
Cher client, notre collaborateur a tenté plusieurs fois de vous joindre par téléphone, mais sans succès. Les factures sont envoyées par e-mail. Si vous souhaitez recevoir vos factures par la poste, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis collecté par un tiersProduits conforme, "cadeau' manquant, erreur sur facture
Réponse de rajapack.be
Cher client, notre collaborateur a pris contact avec vous concernant votre message. Notre comptabilité a fait le nécessaire concernant la facture. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis collecté par un tiersToujours satisfaite autant sur le contact avec les agents traitant notre commande que sur la qualité des produits.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis collecté par un tiersparfait!
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A. A.
16 avr. 2024
Avis collecté par un tierssite facile et livraison rapide
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A. A.
12 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRIEN A DIRE
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A. A.
5 avr. 2024
Avis collecté par un tiersMalgré la confirmation de notre adresse de liv, celle ci a été livrée à la mauvaise adresse et donc 1 semaine de retard du á cecreport.Cependant je tiens á souligner le professionnalisme de Mlle Jennifer Malgré cette erreur!
Réponse de rajapack.be
Cher client, nous regrettons que la livraison n\'ait pas été effectuée à la bonne adresse. Notre collaboratrice vous a contacté et a vérifié les adresses avec vous et les a ajustées si nécessaire. Veuillez nous excuser pour ce désagrément !
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