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Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec des livraisons souvent décrites comme rapides, conformes et en bon état. Les clients apprécient également la simplicité de commande et la clarté de communication.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersAppel téléphonique pour confirmer ma commande c est rassurant. Service très rapide j apprécié
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A. A.
11 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service.Envoi rapide. Je recommande à 100 %
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien dommage du "je m'enfoutisme" de la société de livraison et l'arrogance du chauffeur
Réponse de rajapack.be
Cher client, nous transmettons vos commentaires à notre service logistique. Nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l\'avenir. Toutes nos excuses pour ce désagrément!
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersSans commentaire particulier
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A. A.
7 juin 2022
Avis collecté par un tiersPublicité mensongère concernant les délais de livraison. Prix
Réponse de rajapack.be
Cher client, actuellement, nous indiquons sur notre site web que nous expédions dans les 24 heures si la commande est passée avant 15 heures. En outre, 96 % de nos commandes sont livrées dans les 24 heures. Si vous avez des questions, n\'hésitez pas à nous contacter au numéro 012 260 280. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée!
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A. A.
7 juin 2022
Avis collecté par un tiersnous ne sommes pas satisfait car la palette est arrivée completement défaite.
Réponse de rajapack.be
Cher client, nous sommes désolées que la palette était défaite au moment de la livraison. Nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersProcessus de commande simple, livraison rapide, bonne réactivité du service client.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersexcellent
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A. A.
23 mai 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, contact clair en cas de problème, propositions de prix par quantité en cas de commande.
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A. A.
23 mai 2022
Avis collecté par un tiersLivraison rapide et bon suivi de la part du Customer Service.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPas de livraison en 24 heures comme annoncé, malgré un paiement à l'avance exigé.
Réponse de rajapack.be
Cher client, lorsque vous payez à l\'avance, cela prend un certain temps avant que nous le recevions. Entre-temps, la livraison a eu lieu. Toutes nos excuses pour l\'attente et le désagrément.
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A. A.
20 mai 2022
Avis collecté par un tiersFacilité d'emploi du site, prix compétitifs, livraison ultra-rapide, très bon contact avec un responsable des ventes qui m'a contacté par téléphone pour confirmer la commande. Rien que du bon!
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A. A.
20 mai 2022
Avis collecté par un tiersservice impeccable
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersil y a une manque d'informations nécessaires quand à une commande. J'ai acheté/payé un produit que n'était pas en stock et en outre le responsable raja m'a informé que les remboursements dans ce cas là sont pas prévus sans savoir me donner une date de livraison du produit en rupture de stock. Pas du tout pro tout ça, tellement déçue .
Réponse de rajapack.be
Cher client, nous sommes désolés d\'apprendre que vous n\'avez pas été suffisamment informé. Entre-temps, le remboursement a été organisé. Toutes nos excuses pour ce désagrément !
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très efficace et délai de livraison respectée
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A. A.
17 mai 2022
Avis collecté par un tiersservice au top ..Merci
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A. A.
16 mai 2022
Avis collecté par un tiersReactif
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A. A.
16 mai 2022
Avis collecté par un tiersContact commercial toujours à l'écoute. Délais de livraison plus que correcte
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A. A.
14 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
12 mai 2022
Avis collecté par un tiersMa satisfaction tient sur plusieurs critères : choix TRES large (on trouve toujours ce qu'on cherche), site bien fait et pratique, livraison à la date dite sans aucun ennui et produits de qualité. C'était notre première commande, ce ne sera pas la dernière. Merci à toute votre équipe de nous épauler dans notre business avec votre professionnalisme.
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