Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité des impressions et un site intuitif. De plus, les produits répondent souvent aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité des impressions et un site intuitif. De plus, les produits répondent souvent aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Travail impeccable, mais livraison détestable. Pitié plus de Chronopost !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Pierre, Nous faisons suite à votre avis concernant la réception de vos Marque-pages et nous sommes ravis de vous savoir satisfait des impressions. Nous vous présentons nos excuses si la livraison ne s'est pas déroulée convenablement, sachez que nous faisons régulièrement un point avec notre transporteur afin de remonter tout litige. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer
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Très bon contact et demandes prises en compte. Grande souplesse. Bonne impression du produit.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité et délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Travail impeccable et si ce n'est pas le cas SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Très bonne qualité. Livraison assurée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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fichiers conforme délais d'impression respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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The Best !
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Très bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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La colorimétrie est très mauvaise, je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Charlotte, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci de colorimétrie sur votre commande de flyers. Afin de procéder aux vérifications nécessaires et de vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire de contact depuis le centre d'aide. A réception de votre mail, un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid Flyer
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TB, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le prix la qualité et la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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Livraison dans les temps et contrôle du BAT rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DURAND D.
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Livraison rapide et qualité bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très sérieux, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Mauvais performance du site web
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Jan, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés d'apprendre votre déception concernant la performance de notre site web. Afin d'améliorer votre expérience nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous donner plus d'informations sur les soucis rencontrés lors du passage de votre commande. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons disponibles si besoin. Nous vous souhaitons une belle journée. L' équipe Rapid Flyer.
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Client toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Rapide, bon travail et pas cher !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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assistance vraiment au top, à la fois rapide et personnalisée. Du coup c'est très rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Parfait comme toujours 👍
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Application de commande simple d'utilisation et rapidité de fabrication et de fait de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RHANIA Z.
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Service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucune
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, bonne qualité ; promesses tenues !
Avis du , suite à une expérience du par NESSIA T.
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Qualité et délais rapides
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-SARAH B.
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Comme lors de nos précédentes commandes, les produits reçus sont parfaits et correspondent totalement à nos attentes ! Les prix défient toute concurrence, et la livraison très rapide nous permet d'organiser au mieux nos évènements.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.
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rapidité, simplicité et qualité; tarifs attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par GEM F.
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site très accessible et clair. rapidité dans la livraison produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.
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Jusque là j'ai toujours été satisfaite des impressions faites par Rapid Flyer. Cette fois, les brochures que j'ai commandées, fichier conforme après votre contrôle, présentent une couverture floue à réception.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Anita, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci rencontré sur votre commande de brochures. Afin de procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à contacter notre service après vente via le formulaire de contact depuis notre centre d'aide. Dès réception de votre mail, un retour vous sera fait rapidement. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément. Belle journée ! L'équipe Rapid Flyer.
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Ce fut ma première commande et je suis très satisfaite, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KATY A.
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difficulté à trouver l'emplacement du produit marque page
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Foyers superbes qui correspondent bien aux couleurs du document envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par CLO H.
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c'est parfait et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Traitement très rapide avec suivi clair.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.
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Cliente depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE T.
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Nous ne sommes pas du tout satisfait de se que vous proposez : les couleurs ne sont pas conforme et le service clients n'a pas été d'une grande aide. Nous souhaitions annuler la commande et être remboursés ce qui n'a pas été fait. Point positif : c'est livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Cécile, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci rencontré. En effet, vous avez fait une demande de modification de fichier, cependant votre commande était déjà en production. Afin d'effectuer les vérifications nécessaires concernant votre souci de couleurs, nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire de contact depuis le centre d'aide. Dès réception de votre mail un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Rapid Flyer
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE L.
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Qualité, rapidité et surtout possibilité de se faire livrer en point relais ou locker ce qui n’est pas le cas des concurrents. Plus cher toutefois que ces concurrents (en Allemagne, Italie) depuis deux ans alors que l’écart était réduit auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Impression de qualité. Emballage à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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livraison tardive ( 48h après)
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Guy, Nous faisons suite à votre retour concernant la livraison de votre commande de Dépliants. En effet après vérification, votre colis a subi un décalage suite à un retard d'acheminement sur l'agence d'Arras et nous en sommes sincèrement navrés. Nous transmettons l'information auprès de notre transporteur. En dédommagement, nous avons crédité des points de fidélité sur votre espace client que vous pouvez convertir en bon d'achat. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
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Qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site est facile d'utilisation l'envoie est rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Produits conformes à mes attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.
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Très satisfait de l'accueil, de l'écoute, du produit et du service après vente !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Service plus que rapide et très efficace. Affiches conformes au modèle donné. Très satisfait du produit !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE A.
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Je suis très satisfaite du travail et du rendu
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE R.
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Après plus de 10 jours d'attente pour des cartes de visites j'appelle pour savoir où en est ma commande on me dit que je recevrai par chrono post le lendemain . Et le lendemain pas de cartes ... je rappelle et on me dit que les cartes ne sont pas encore fabriqués .. de qui se moque t on ? Je ne recommanderai pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Antoine, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant votre commande de Cartes de visite. En effet, celle-ci devait être expédiée le 8/10 et malheureusement, notre atelier ayant rencontré une panne de machine cela à décalé la date d'expédition. Nous en sommes sincèrement navrés et nous vous renouvelons nos excuses. Le remboursement de votre commande est bien en cours et vous serez prochainement remboursé. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
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Un bug (?) ne m'a pas permis de commander un soir ; seules les quantités > 1000 exemplaires étaient disponibles
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Daniel, Nous faisons suite à votre avis concernant le souci informatique que vous avez rencontré sur notre site et nous en sommes sincèrement navrés. Nous transmettons cela auprès de notre équipe technique et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Rapidité efficacité réactivité prix qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bon service, attention néanmoins à la cohérence de couleur d'un tirage à l'autre
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Je sollicite Rapid Flyer depuis une dizaine d'années. Globalement je n'ai jamais rien eu à reprocher à cette plateforme qui tient ses engagements et livre des travaux de qualité... C'est sur le mot "livre" que je souhaite revenir; en effet, le partenariat avec Chronopost laisse à désirer. Chronopost question logistique fait peut-être bien son travail mais la livraison est nulle ! Combien de fois le livreur annoncé ne s'est pas présenté arguant de la soi-disant absence du destinataire qui lui, attend (puisque averti par SMS). Il faut remonter l'info à Chronopost qui engage des livreurs qui n'en ont rien à faire... et c'est dommageable pour tous !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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rapidite
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Je suis client chez Rapid Flyer depuis au moins 10 ans, mais cette fois ce c’était ma dernière commande. Encore un colis arrivé en mauvais état avec des Flyers abîmés. Les impressions sont de bonnes qualité mais depuis 1 ans les emballages ne sont pas adapté et à chaque fois les produits arrivent endommagés. Cela fait 4 commandes que je reçois où je préviens le service client, les cartons arrivent ouverts, défoncés, trempés etc.. c’est dommage !
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN A.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Jonathan, Nous faisons suite à votre avis concernant la réception de votre dernière commande et nous sommes sincèrement navrés que celle-ci soit arrivée endommagée. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Notre service Relation Client va prochainement vous contacter afin de pouvoir échanger avec vous. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Monsieur Ausseresse, Je me permets de revenir vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre commande de Flyers et je suis sincèrement navrée qu'elle soit arrivée endommagée. Nous faisons régulièrement un point avec nos équipes et afin de leur transmettre votre dossier, vous serez t-il possible de m'envoyer quelques photos du colis? Sachez que la satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous allons mettre un point d'honneur sur la qualité de nos emballages. Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une bonne journée. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Monsieur Ausseresse, Je me permets de revenir vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre commande de Flyers et je suis sincèrement navrée qu'elle soit arrivée endommagée. Nous faisons régulièrement un point avec nos équipes et afin de leur transmettre votre dossier, vous serez t-il possible de m'envoyer quelques photos du colis? Sachez que la satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous allons mettre un point d'honneur sur la qualité de nos emballages. Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une bonne journée. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
Réponse de Jonathan a.SignalerBonjour, a quelle adresse je dois envoyer les photos ? La moitié des Flyers sont abimés et inutilisables...
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Jamais déçu, toujours top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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super boulot pour des documents types qui ne nécessitent pas un entretient en face à face avec l'imprimeur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Toujours pas de nouvelles de ma commande ? - impossible de communiquer par messagerie via le site et au téléphone on me dit que je vais "avoir des nouvelles" par email - j'attends :/
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Frédéric, Nous revenons vers vous suite à votre commande de Vinyle adhésif et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas encore reçu la marchandise. Amelie de la Relation Client va prochainement vous contacter afin de faire le point avec vous à ce sujet. Nous vous renouvelons nos excuses et restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
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L'entreprise porte bien son nom. Service client réactif et qualitatif en cas de problème. La livraison via Chronopost contre-signature n'est pas ce qu'il y a de plus pratique, mais je pense faire imprimer mes prochains marque-page chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Produits de bonne qualité et un très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Le site est clair mais les gabarits changent régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Céline, Nous revenons vers vous suite à votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation de notre site vous convienne. Néanmoins les gabarits de nos Pochettes à rabats n'ont pas été mise à jour récemment.0 Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
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Efficacité Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par GETREAU F.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ODILE W.
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top
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V.
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site tres facile et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Présentation trompeuse du produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Alain, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre Tampon. Amelie de la Relation Client va prochainement vous contacter afin de pouvoir échanger avec vous. Sachez que nous sommes navrés du désagrément causé et nous vous présentons nos excuses. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Rapide efficace et prix très intéressant Travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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Choix, prix, délais... très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Qualité au top !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
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Très bon service rapide et à l'écoute pour toutes techniques ou problèmes divers
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.
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Rendu parfait (marque pages) et la commande est arrivée très vite, comme promis.
Avis du , suite à une expérience du par EVA L.
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commande non reçue alors que c'était urgent
Avis du , suite à une expérience du par HARRYS M.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Harrys, Nous faisons suite à votre avis concernant la livraison de votre Roll-up et nous sommes navrés d'apprendre que le colis n'est pu être encore livré. Amelie de la Relation Client va prochainement vous contacter afin de pouvoir échanger avec vous. Sachez que nous sommes navrés de ce désagrément et restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
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Rapidité et affiches conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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Rapport qualité prix superbe ! Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL C.
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Efficace et quali
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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"Rapide" d'où son nom, qualité présente
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Livraison plus longue que prévu
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA K.
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Plusieurs années de collaboration avec RapidFlyer, ils sont toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Simplicité et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grande qualité des prestations. Réalisation et envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Fidèle a Rapid Flyer services toukours sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION E.
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Tout est parfait ! La commande sur le site et la réactivité de Rapid Flyer. Je recommande le BAT avant l'impression, ça permet d'éviter les erreurs.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Je vous ai déjà recommandé à des personnes. Tarifs attractifs, rapidité et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Pas de Prévisualisation, retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Guillaume, Nous faisons suite à votre avis concernant le passage de votre commande ainsi que la livraison de vos Cartes de visite. En effet, pour le moment la prévisualisation du visuel n'est pas disponible sur notre interface mais je vous rassure, nos équipes travaillent sur ce développement. Néanmoins en ce qui concernant la livraison, je constate que l'expédition du colis a eu lieu le 01/10 pour une réception le lendemain à 10h17. Si besoin, nos restons disponibles et vous souhaitons une belle journée! L'équipe Rapid Flyer
Réponse de Guillaume R.Signalerpour les cartes de viste oui. Mais pour le roll up il est arrivé 2 jours après l'expédition, donc 1 jour après la date promise. Chronopost n'a pas tenu ses promesses, et nous avons manqué 1 jour d'évènement.
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rapidité de réalisation et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Très content de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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le manque de fidélisation client quand on repasser une commande
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
Avis affichés par ordre chronologique