Avis clients de rapid-flyer.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Retard conséquent sur notre dernière commande.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Désolé de ce retard, l'un de vos lots a effectivement subi un retard anormal. Nous avons crédité votre compte d'un bon d'achat pour nous excuser de ce souci.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté et court à prix imbattable.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et qualité, bravo à bientôt

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapid Flyer, c'est une coopérative de qualité, et avec de vrais délais annoncés, et respectés. Jamais de mauvaise surprise, je trouve que ce sont toujours des imprimeries sur qui nous pouvons compter. C'est important, alors merci !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité, je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  satisfait qualité/rapidité

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• 5 / 5

  

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  La qualité générale d'impression, le choix de formats et de papiers, les délais de fabrication et de livraison, la simplicité d'utilisation du site...

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• 5 / 5

  

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  rapide, impression de qualité au bon tarif

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• 3 / 5

  

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  le colis est arrivé abîmé, heureusement que rien n'était amoché. Les cartes devraient être dans une boîte en plastique au départ

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• 2 / 5

  

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  Retard de livraison, erreur de visuel imprimé et bugg au moment du paiement qui a été fait deux fois . Mais vite remboursé et vite réimprimé. Mais aucun geste ni remise …

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse je ne travaille plus qu'avec eux. J'en avait marre des flyers mal découpés ou des mauvaises couleurs, mais depuis que j'ai découvert Rapid Flyer il y a quelques années je leur fais une confiance aveugle, c'est soigné, les couleurs sont à l'identique de mon modèle et avec 4 euros supplémentaires tout est vérifié et les envois sont rapides. Rapid Flyer sont des pros..!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et qualité impeccable

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• 4 / 5

  

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  rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  toujours rapide et efficace pour un rapport qualité prix des plus correct

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• 5 / 5

  

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  respect délais qualité ipression

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Service client disponible, réactif et efficace (pour les pros en ce qui nous concerne). Rapidité de livraison. Code promo qui permet une réduction sur la commande.

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• 3 / 5

  

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  Les premières feuilles avaient une marche de pliure. Pour le reste, tout était bon.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  très efficace et rapport qualité prix OK

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Belle réactivité. Livraison très rapide. Qualité d'impression.

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• 4 / 5

  

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  Face à la qualité et aux tarifs je recommande vivement. Maintenant chacun est libre de ses choix…

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• 4 / 5

  

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  conseil: très bien livraison rapide: très bien qualité du produit: bien prix: bien qualité de l'emballage du colis: assez bien

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de souci à la commande des cartes de voeux mais a chaque fois on vient nous livrer entre 12h et 14h alors que nous sommes fermé. Ne peut on pas noter quelque part de nous livrer soit le matin soit l'après midi, car on ne peut pas le stipuler quand on passe la commande.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Dans les délais et produits de qualité

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• 1 / 5

  

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  J'utilise ce site depuis de nombreuses années, et le service a toujours été impeccable - mais cette fois, je n'ai jamais reçu une partie de ma commande (de toute évidence, les flyers ont été perdus par la poste).Malgré un mail envoyé au service après-vente, je n'ai pas reçu de remboursement ni de remplacement de produit. Merci de rectifier ce problème.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour Madame, Nous nous excusons du désagrément occasionné. Nous avons contacté notre prestataire qui nous a informé avoir perdu la traçabilité de votre colis. Afin de vous livrer rapidement, un retirage vous a été proposé par mail. Nous attendons votre retour. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup pour votre réponse et pour la solution proposée. Bien à vous

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• 4 / 5

  

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  il faudrait pouvoir accèder à vos coordonnées bancaires sans faire une commande avec un panier vide... mais peut-être que je n'ai pas su utiliser correctement le site.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande !

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé des affiches et des flyers, et ils m'ont été livrés le même jours dans 2 colis différents par deux livreurs Chronopost. Tout s'est bien passé, toutefois, ne pouvez vous pas tout envoyer dans un meme colis ??? Cordialement

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait de mes commandes!

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• 1 / 5

  

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  3ème commande, deuxième erreur d'impression, non conforme BAT, "geste" commercial mesquin.

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Notre service relation client a pris en considération votre réclamation et est revenu vers vous pour vous proposer le remboursement de vos BAT. Vous avez accepté ce remboursement. Nous travaillons en continu pour satisfaire nos clients et prenons en compte votre remarque. Merci de votre confiance. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, si j'avais pu me permettre d'attendre une réimpression, j'aurais choisi cette option, or, la distribution était organisée et prévue 2 jours après la livraison initiale. Malgré une qualité décevante et non conforme au Bat, je ne pouvais en aucun cas me permettre de reporter la distribution. Votre politique stipule que si les flyers reçus sont exploités vous ne remboursé que la valeur du BAT pour pallier à votre brévue. La valeur totale de la commande n'est pas prise en compte dans votre geste commerciale ainsi que, dans mon cas, la non possibilité pour de raison de temps de ne pouvoir accepter autre qu'un remboursement. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande d'une plaque exterieure. Rapidité concernant la vérification, l'envoi et la réception de la commande. Produit conforme à mes attentes je recommande

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et pratique - Un vrai plaisir ! Un simple bémol au sujet du rainage: Si il n'y a pas de rainage il ne faut pas en parler . Le fait de mentionner rainage simple prête à confusion.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité. Facile d'utilisation. Assez économique. Mais parfois plus long que prévu au niveau de la livraison.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel Michel

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les temps. Travail conforme à la demande.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours des soucis techniques et des retards... à chaque commande. Dommage !

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, ainsi que bonne communication avec le service. Parfaite prestation. Merci!

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande et bien je ne suis pas déçu ! Article au top, rapport qualité/prix top ! Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Le délai a été respecté.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  plusieurs flyers réalisés par votre intermédiaire et très satisfaite tant pour la qualité que pour la rapidité de l'expédition. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité, à un prix raisonnable

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• 1 / 5

  

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  Erreur d’impression. J’avais demandé des flyers en recto verso. Reçu seulement en impression recto... contacté par mail... ils reconnaissent leur erreur mais beaucoup de difficultés à avoir un retour rapide et efficace. Vraiment très déçu.

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• 4 / 5

  

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  produits et délais toujours respectés

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, sérieux et rapide.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belles impression, rapidité d'envoi, excellent rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Tout est très clair, que ce soit en terme de tarification, délais ou normes pour la réalisation des fichiers.

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• 5 / 5

  

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  La qualité d'impression et la rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite : délai, qualité et disponibilité Prix justes et le site est très clair

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• 5 / 5

  

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  Un bon choix de produits avec une gamme qui couvre les demandes basiques comme les options plus qualitatives. Je n'ai pas été déçu jusqu'à maintenant. Mes clients non plus.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service efficace et un envoi rapide à un tarif très correct

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  il ne manque que la proximité... et encore

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• 5 / 5

  

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  Rapidité ,efficacité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Clairr et facile de commander

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Rapport/Qualité/prix et rapidité.

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• 4 / 5

  

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  probable parce que malgré ma petite déception en terme de délai je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  tOUJOURS DU TR7S BON TRAVAIL

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• 3 / 5

  

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  Site facile à utiliser, commande prise en compte rapidement et livraison ultra rapide. Par contre, la mise en colis a été bâclée, tracts déchirés, cornés, pliés ... Et le "unboxing" n'est pas à la fête du coup ...

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Au moment de la validation de ma commande et après le choix du grammage du papier et des finitions, le site indiquait une livraison sous 3 jours ouvrés. Mes impressions sont arrivées 10 jours après ma commande en ligne...

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avec un peu d'historique sur mes commandes, l'accès au choix est plus facile, je me pose moins de question.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est clair et simple d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Quelques affiches avaient des tâches, sinon le reste est bien. Heureusement que je n'avais pas besoin de la totalité des affiches. Je ne sais pas si je recommanderais si la prochaine fois j'ai besoin de l'entièreté des impressions.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

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  Manque de conseils au moment de la commande.

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  Bonjour. Nos sommes désolés ne pas vous avoir totalement satisfait. Pour les conseils techniques et demandes de devis, notre service client est à votre disposition. Cordialement

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  Après un problème lié à une partie de l'impression, bon échange avec le service clients qui s'est engagé à un remboursement. Donc engagement tenu !

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  Prix toujours au bas mais qualité toujours au haut

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  Rien à dire, conforme Conforme aux attentes, rien à dire !

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  Carte endommagées, fichiers non respectés, les deux partie de la carte se décollent

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  Facile à utiliser

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  Beaucoup de réactivité et de professionnalisme. Les conseils donnés en réponse à ma demande étaient pertinents et je suis très contente du résultat. Bravo et merci !

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  Prix corrects, délais tenus et même mieux, pas de mauvaise surprises

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  De très bons conseils très clairs pour élaborer mon fichier. Délai rapide et tarifs très corrects.

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  Belle qualité et rapid à recevoir

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  Bonne prestation mais le choix des produits n'est pas assez instinctif. Tout est sur la même page, il faudrait pouvoir tout de suite affiner sa recherche.

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  Bonjour. Merci de votre retour, nous essayons d'améliorer l'expérience client du site et prenons en compte votre remarque. Cordialement.

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  . Merci. Travail sérieux et soigné. Livraison parfaite Je recommande vivement

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  Résultat à la hauteur de mes attentes

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Rapide, efficace et bien emballé pour le transport ! parfait !

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  Toujours ultra satisfaite de mes commandes.

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  rapide et correspond bien à la commande.

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