Avis clients de rapid-flyer.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, service parfait, délai respecté !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et réactif. Merci

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité d'exécution et de livraison.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le problème de livraison avec Chronopost !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délais respectés, travail sérieux, de qualité

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus rapide que prévu merci pour réactivité de l'équipe.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité et délais

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme, service de conseil ultra rapide. Livré avant le jour prévu. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, produit conforme aux attentes

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire efficacité rapidité qualité , prix

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Autocollants de très mauvaise qualité, a peine déballés certains abîmés déjà et au moindre frottement l'encre saute et laisse apparaître le blanc dessous. Demandé remboursement ou réimpression de meilleure qualité. Cartes de visites pas de très bonne qualité non plus

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour Monsieur S, Suite à votre avis concernant la réception de votre commande, je tiens à vous renouveler toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Un dossier SAV est ouvert et nous vous avons transmis par mail le jeudi 16/9 une étiquette de retour prépayée afin de nous renvoyer la marchandise pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Dès l'instant ou votre colis est réceptionné, nous ferons le nécessaire afin de vous apporter une réponse rapide. Je vous souhaite une bonne journée. Le service Client

• 5 / 5

  

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  rapidité et facilité de commande en ligne

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et facilité de commande en ligne

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et facilité de commande sur le site

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  professionalisme

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• 5 / 5

  

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  Merci! Très rapid service !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal et rapide

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et et impression/produit conforme aux attentes. En revanche fermeture éclair de la housse de transport très fragile et défectueuse désolé la première utilisation

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Porte bien son nom : Rapid !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  flyer conforme à ma commande et délais respectés

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation très rapide

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et qualité de la vérification du document

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'ensemble de la prestation

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, qualité impeccable.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai l'habitude de travailler avec Rapidflyer mais cette fois, c'est une catastrophe. commande effectuée le 8 septembre, en 24h chrono... Nous somme le 14, toujours rien...

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Suite à votre avis concernant la livraison de votre commande de flyers, je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour le retard occasionné. Je constate que Sophie de la Relation Client à fait le nécessaire auprès de Chronopost afin d'effectuer la relivraison de votre colis au bon code postal et celui-ci a été réceptionné le 20/09 à 11h07. L'avez-vous bien réceptionné? Je vous souhaite une bonne journée. Le service Client

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide très appréciable.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, précis, qualité au rdv. Très bon prestataire

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux, conforme, rapide, bravo et merci

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site ergonomique et service client disponible

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison rapide. Retours rapides suite à mes contacts (mail et téléphone)

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage pour l’emballage des affiches A1 qui a abîmé le coin de certaines affiches sinon top.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Massicotage non précis concernant les affiches

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon rapport qualité prix

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et de qualité

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !!!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société que que je recommande sans la moindre hésitation

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai rencontré des difficultés, étant novice, a réaliser la commande de mes 2 produits. Un des produits n'est pas arrivé à temps pour l'événement suite à des soucis de communications.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons services et bon rapport qualité prix.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace,

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander Rapide et efficace Très beau résultat

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ils n ont pas imprime le pdf envoyé Des repères cachés qui n aurait pas dû être visibles ont été imprimés Le service SAV de mauvaise fois nous en renvoyer la faute Vraiment dommage d imprimer des choses non visible

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour Monsieur F, Suite à votre avis concernant la réception de votre commande de dépliants et après consultation de votre dossier auprès du service PAO, il s'avère qu'il s'agit d'un souci de conception de fichier car il y a eu un problème de surimpression sur le noir et nous voyons le calque du gabarit. Malheureusement ce souci ne peut être détecté par nos techniciens lors de la vérification des fichiers. Je reste néanmoins disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée! Le service Client

• 4 / 5

  

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  bonne équipe , rapidité et qualité . Je recommande .....

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact, communication de l'avancement de la commande conforme à ce qui avait été annoncé, et respect des délais. Rien à redire, l'ensemble s'est parfaitement déroulé.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide qualitatif

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande arrivée avec 3 jours de retard : les produits sont inutilisables hors délai. Nous avons demandé un remboursement intégral des 50€ payés : le SAV a proposé un bon d'achat de 6€. Nous avons insisté : le SAV propose un bon d'achat de la somme payée. Le remboursement n'est même pas évoqué, et aucune réponse à notre dernière demande. Nous allons saisir la protection des consommateurs.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque le pliage !

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clarté, rapidité, rapport qualité prix.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la rapidité de traitement de ma commande et des délais de livraison très courts.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité... .

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait et cela depuis plusieurs années.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi assez rapide et conforme à la commande effectuée

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  respect des délais

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Merci à Sophie !

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du service !

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Superbe qualité, reçu avant l’heure, je suis très satisfaite Merci!

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse et compétente

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente du service rapid flyer

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, conformité.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande compliquée à effectuer, remboursement compliqué à obtenir, problèmes de colorimétrie et contrôle manuel peu efficace. Cher.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour Madame G, Je me permets de vous contacter suite à votre avis concernant le passage de votre commande. Amélie de la Relation Client à essayé de vous contacter ce jour, avez-vous la possibilité de nous rappeler au 03.59.754.754 afin d'avoir plus d'informations sur les désagréments que vous avez rencontrés. Je vous souhaite une bonne après-midi. Le service Client

• 5 / 5

  

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  Rien à redire!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien tres rapide

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapidité et conformité dans les commandes

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Travail impeccable et délais tenus. Merci,

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2eme fois que je fais appel à rapid flyer pour mes cartes de visites et le résultat était irreprochable les 2 fois. Avec une mention speciale 'professionalisme' pour les service client qui corrige même les erreur des clients. Bravo à vous.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis en confiance chez Rapid Flyer. Le site est très bien fait, très clair. L'impression est de qualité.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout super

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un carton (environ 3000 promos) a été perdu par le livreur, je n'ai pas eu retour pour le moment.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et travail correct

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  flyers bien reçu, rapide et superbes

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• 3 / 5

  

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  le colis est arrivé très en retard par rapport a ce qui était annoncé sur le site au départ

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour Monsieur G, Suite à votre avis concernant la livraison de votre commande de Roll-up, je vous présente nos excuses si celle-ci est arrivé en retard. En revanche, vous avez passé votre commande le 25/08 au soir elle a donc été prise en compte le 26/08 et il faut compter 4 jours ouvrés 24h de livraison. L'expédition aurait donc dû avoir lieu le 31/08 et non le 01/09. Je transmets l'information auprès de nos ateliers de production afin d'améliorer nos prestations et vous renouvelle toutes nos excuses. Je vous souhaite une bonne après-midi. Le service Client

• 5 / 5

  

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  Impression de qualité, rapide, livré en avance. Je recommande.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la demande

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  la qualité du papier et les colories variés sont tout à fait ce que je souhaitais

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  bonne qualité, reçue plus rapidement que prévu. Merci

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  Rapidité de prise en charge des fichiers.

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  Merci rapide et efficace

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  délai 24h respecté.

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  Rapidité, efficacité

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  Recto avec un défaut d'impression qui rend certains éléments peu lisibles (sorte de flou). Dommage. RAS au verso.

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour Monsieur L, Je reviens vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre commande flyers, Je tiens à vous présenter toutes nos excuses si vous avez rencontré un souci d'impression. Afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation, pouvez-vous nous transmettre quelques photos à l'adresse suivante: sav@rapid-flyer.com en indiquant la référence commande en objet du mail. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une bonne après-midi! Le service Client

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  Très bien! reçu dans les temps. Très bonne qualité de travail!

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  Produit impeccable et livraison (très) rapide !

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  Une des meilleures entreprises d'impression en ligne sinon la meilleure... Allez-y les yeux fermés.

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  sérieux , rapide et efficace

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  Excellent comme d'habitude

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  conforme à ce que nous souhaitions. Livraison super rapide. Parfait.

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  Parfait

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  rapidité de la livraison

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