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Avis clients de rapid-flyer.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 1000 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    +++

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 2 / 5
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    Service rapide mais SAV pas top

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Notre Service Relation Client est revenu vers vous par mail afin d'avoir des précisions sur l'incident survenu sur votre commande. Nous sommes en attente de photos de vos produits afin d'étudier votre réclamation et de vous répondre de la manière la plus adaptée. Cordialement

  • 4 / 5
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    utilisation complexe mais accessible

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Je ne donne pas la note de 10 car le travaille et irréprochable c nikel mais le temp de fabrications et de réceptions et longt

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité et rapidité. Seul bémol : une livraison avec des emballages intérieurs qui ne bloquent pas assez les documents dans le carton. Coins cornés par deux fois.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Au top ! Rapide, pratique et rapport qualité prix vraiment raisonnable. De plus c'est une imprimerie du coin, donc c'est du local pour moi :)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    La qualité comme toujours chez vous et le respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET E. *

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  • 3 / 5
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    Absence de conseil avant impression

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Notre Service Relation Client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18 par Chat et par téléphone au 03 59 754 754 pour vous renseigner. Cordialement

  • 5 / 5
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    Le service avant pendant et après impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe Rapid Flyer très à l’écoute et réactive, qualité travaux au top. Délai de réalisation parfait. (Malgré une bonne adresse indiqué, Problème lors de la livraison par chronoposte, heureusement la personne ayant reçu par erreur mon colis a pu trouver mon téléphone sur les affiches et m’a appelé aussitôt, j’ai pu récupérer mes affiches à temps)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    SAV réactif, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    Le site est simple et très clair. Les indications sont précises et il n'y a pas eu de mauvaise surprise à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Bon service, site internet clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Une belle qualité d’impression, l’emballage est soigné et colis reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Travail effectué dans les temps et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *

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  • 5 / 5
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    Travail excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    rapide et fiable !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide et respecté, très bonne qualité d impression

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison à moitié respecté, reçu deux colis différents dont l'un reçu un jour après la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du retard occasionné sur votre commande. Vos colis ont été expédié à la même date. Chronopost accuse un retard d'acheminement sur un des colis. Votre commande comportait des quantités différents, c'est pourquoi elle a été produite par deux ateliers différents et conditionnée dans deux colis. L'un des deux étant spécialisé dans les grandes quantité. Nous vous renouvelons encore toutes nos excuses pour l'incident survenu dans l’acheminement. Cordialement

  • 5 / 5
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    un très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! comme chaque année, nos flyers sont imprimés rapidement et de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

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  • 2 / 5
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    retard dans la réalisation et l'expédition et en plus livraison chronopostdéplorable, faite à un autre point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de l'incident sur survenu sur votre commande et du retard de Chronopost. notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement

    Réponse de David D
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    je vous remercie d'voir prie en compte notre insatisfaction Cordialement Bernadette

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, produit imprimé conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *

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  • 5 / 5
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    délai rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 5 / 5
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    excellent rapport qualité prix - Rapide en plus comme son nom l'indique :)

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 3 / 5
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    Du retard dans ma première livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident et espérons que les produits reçus correspondent à vos attentes. Cordialement

  • 4 / 5
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    Je me suis trompé de fiché 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    +++

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    service rapide accessible au niveau du prix rendu impeccable pas de mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 3 / 5
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    Peu de valorisation quand j’envoie des clients chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Site de confiance. Très bonne qualité. Services compétents et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Fidèle à ma commande 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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  • 5 / 5
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    ppp

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *

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  • 3 / 5
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    dommage que je n ai pas voir le document avant commande. je me suis trompé sur mon document . je ne pourrais pas utiliser mes flyers en l’état il manque mes coordonnées.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas pouvoir vous offrir cette option sur le site actuellement. C'est un sujet qui est à l'étude. Cordialement

  • 5 / 5
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    Ravie de la qualité des impressions et de la rapidité. Je ferai appel à vous à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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  • 5 / 5
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    Tree bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons eu un désagrément sur la qualité des affiches que nous avions commandé, mais le service après vente a fait le nécessaire pour nous trouver une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous nous excusons à nouveau de ce désagrément et sommes ravis d'avoir trouvé une solution qui vous convienne. Cordialement

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Facilité d'emploi, très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 3 / 5
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    Service client réactif. Livraison rapide. Déçu par la qualité d'impression (très sombre !)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Service Relation Client ainsi que de votre livraison. Nous vous invitons à nous transmettre votre réclamation accompagnée de photos des produits qui ne correspondent pas à vos attentes à contact@rapid-flyer.com afin d'envisager un éventuel retirage. Cordialement

    Réponse de Alain C
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    Très bien merci. Je fais ça.

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  • 5 / 5
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    Bon déroulement , bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *

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  • 3 / 5
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    Rendu un peu sombre par rapport aux photos envoyées. Traitement et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour. Nous sommes désolés de cet incident. Nous vous invitons à faire une réclamation à l'adresse conatct@rapid-flyer.com en précisant votre numéro de commande afin d'envisager un retirage ou une compensation. Cordialement

  • 5 / 5
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    Personnellement nous sommes très satisfaits mais chacun est libre de ses choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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  • 5 / 5
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    TRES EFFICACE BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 5 / 5
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    commande passée et recue en 48 h le top :)

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 3 / 5
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    Une première commande à été faite en juillet, débitée sur mon compte le 26 juillet et jamais reçue. Obligation d'appeler. Accueil très correct mais aucun geste " commercial ". L'erreur est humaine et pour moi, prêtre, je ne vous en tiens pas rigueur. Mais d'autres clients risquent de ne pas apprécier du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    rapidité d'exécution, rapidité de livraison, travail bien fait, prix très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Production et livraison de cartes postales rapide et efficace. Service Client au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 1 / 5
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    Toujours des problèmes de livraison avec Chronopost

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément occasionné par Chronopost sur votre commande. Notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement

  • 2 / 5
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    Votre transporteur à simplement deposer ds mon garage "OUVERT" alors que j'etais à la maison !!! le colis abimé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour. Nous sommes désolés de cet incident. Nous vous invitons à faire une réclamation à l'adresse contact@rapid-flyer.com en précisant votre numéro de commande afin d'envisager un retirage ou une compensation. Cordialement

  • 5 / 5
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    COMMANDE PARFAITE A NOTRE DEMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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  • 5 / 5
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    intuitif et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité du travail des plus probant ! D’autres projets d’impression seront fait avec Rapid Flyer c’est certain

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 1 / 5
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    Trois fois que RapidFlyer fait n'importe quoi avec notre design, même après demande de correction, plus délai de livraison non respecté de nos badges qui sont arrivés après la conférence (donc commande pour rien).

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément intervenu sur votre commande. Comme expliqué précédemment concernant une commande similaire, il aurait fallu pour celle-ci, passer par une demande devis sur laquelle nous aurions pu apporter à votre demande des précisions sur le sens d'imposition de vos produits. Nous vous invitons à contacter le Service Relation Client à contact@rapid-flyer.com afin d'envisager un éventuel retirage. Cordialement

  • 3 / 5
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    Le cartonnage est de mauvaise qualité, à chaque commande le cartons a été re-scotché. Une partie du carton était déchirée.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 1 / 5
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    Site très correct mais un service client affligeant ! Très mauvaise expérience téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience utilisateur

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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  • 5 / 5
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    La qualité, le prix, la rapidité, tout y est !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Un envoi très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 3 / 5
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    Baisse qualité d'impression

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *

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    Bonjour, Notre Service relation Client est revenu vers vous concernant votre réclamation afin de vous proposer un geste commercial et est en attente de votre retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 1 / 5
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    C'est la 2e fois que RapidFlyer nous plante, change nos fichiers sans prévenir ce qui rend les impressions inutiles, et change la date de livraison unilatéralement après le jour où nous avons besoin des badges pour un événement.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément intervenu sur votre commande. Notre Service Relation Client est revenu vers vous et à trouvé une solution qui semblait vous convenir. Nous vous invitons, pour les prochaines commandes, à passer par une demande devis sur laquelle nous pourrons apporter des précisions sur le sens d'imposition de vos produits. Cordialement

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    La qualité de l’envoie et de l’affiche

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait de ma commande de marque pages.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison satisfaisant, et bonne qualité de produits !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    bon service, retour rapide, aucun soucis de production

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité Fidélité des visuels

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE I. *

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  • 5 / 5
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    Site clair avec des tarifs attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    cela correspond à mon attente. envoi dans les temps indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Produit à la hauteur de mon souhait , expédition rapide et soignée . Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

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  • 2 / 5
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    Le site n'était pas très clair concernant le format à envoyer. On ne nous propose pas d'aide par téléphone pour le format, on a même l'impression de déranger quand on appelle. Le suivi de colis était faux et nous avons finalement reçu le stickers en dernière minute, sans découpe. Nous avions pourtant payé quelqu'un pour utiliser un logiciel afin d'avoir le fameux calque. Une perte de temps pour un résultat qui nous déçoit un peu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est parfait en qualité et en delai

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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    Rapide et simple !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *

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    Retard de fabrication, prévenue par mail du retard le soir du jour où la livraison devait être effectuée, incapacité à donner la nouvelle date de livraison, annulation du coup de ma part, mais tentative de livraison quand même... colis reparti à l'expéditeur. J'attends de connaitre le montant du dédommagement, ayant dû réimprimer les éléments par un autre biais beaucoup plus cher du coup.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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    RAPIDE, EFFICACE, BON RAPPORT QUALITE/PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *

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    Respect des délais sans défaut

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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    C'est la deuxième fois que je commande chez rapidflyer et rien à signaler. Livraison, et rapport qualité prix très bien. " La seule chose que je pourrais suggérer, c'est d"avoir sur le site la visibilité de notre fichier pour être certain qu'il correspond au format de l'affiche avant de commander ." Bonne journée : )

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I. *

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    Pas très facile d'utilisation pour les novices

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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    Eficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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    Rendu chromatique au rdv Et Livraison dans les temps! Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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    Visuel pas du tout centré recto verso alors que le fichier a été fait par une infographiste que j’ai rémunéré. J’ai mentionné livraison à domicile, le livreur n’est jamais passé, le colis est parti direct en point relai. J’ai appelé le service client pour demander une représentation de ma commande. Rien n’a été fait j’ai dû me déplacer, j’ai perdu 2j à la maison et j’ai récupéré mon colis après 4j. Quand je récupère mon colis au point relai je constate que celui ci a été en parti ouvert! Merci au livreur de chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du problème survenu sur votre commande et vous invitons à nous transmettre votre réclamation accompagné de photos de vos produits qui ne correspondent pas à vos attentes à contact@rapid-flyer.com. Concernant le non respect de la livraison à domicile que nous vous avions demandé à Chronopost, nous n'avons pu intervenir. Une fois le colis déposé en point relais, nous sommes malheureusement dans l'obligation d'attendre que celui-ci nous revienne afin de vous l'adresser à nouveau. Cordialement

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    Très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Super travail

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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    bon travail de professionnel. délai, qualité au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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    Plusieurs commandes passées et toujours très satisfait, rien à dire de plus. La qualité est la et les prix sont corrects pour la plupart.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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