Avis clients de rapid-flyer.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  +++

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par VALÉRIE B.

• 4 / 5 1

  

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  utilisation complexe mais accessible

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par HERVE A.

• 2 / 5 1

  

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  Service rapide mais SAV pas top

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par FLORENCE F.

  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Notre Service Relation Client est revenu vers vous par mail afin d'avoir des précisions sur l'incident survenu sur votre commande. Nous sommes en attente de photos de vos produits afin d'étudier votre réclamation et de vous répondre de la manière la plus adaptée. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Bon service, site internet clair.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ODETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe Rapid Flyer très à l’écoute et réactive, qualité travaux au top. Délai de réalisation parfait. (Malgré une bonne adresse indiqué, Problème lors de la livraison par chronoposte, heureusement la personne ayant reçu par erreur mon colis a pu trouver mon téléphone sur les affiches et m’a appelé aussitôt, j’ai pu récupérer mes affiches à temps)

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV réactif, livraison rapide et soignée.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service avant pendant et après impeccable

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MONIQUE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Absence de conseil avant impression

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ODETTE H. *

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  Bonjour, Notre Service Relation Client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18 par Chat et par téléphone au 03 59 754 754 pour vous renseigner. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une belle qualité d’impression, l’emballage est soigné et colis reçu rapidement.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MARGARET E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne donne pas la note de 10 car le travaille et irréprochable c nikel mais le temp de fabrications et de réceptions et longt

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est simple et très clair. Les indications sont précises et il n'y a pas eu de mauvaise surprise à la livraison.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top ! Rapide, pratique et rapport qualité prix vraiment raisonnable. De plus c'est une imprimerie du coin, donc c'est du local pour moi :)

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ISABELLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Efficacité et rapidité. Seul bémol : une livraison avec des emballages intérieurs qui ne bloquent pas assez les documents dans le carton. Coins cornés par deux fois.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par PATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  La qualité comme toujours chez vous et le respect des délais

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Travail effectué dans les temps et soigné

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MAURICE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail excellent

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité d'utilisation

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  un très bon travail

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ALIX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison rapide et respecté, très bonne qualité d impression

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, produit imprimé conforme à mes attentes

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! comme chaque année, nos flyers sont imprimés rapidement et de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par VALENTINE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  retard dans la réalisation et l'expédition et en plus livraison chronopostdéplorable, faite à un autre point relais.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par DAVID D. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'incident sur survenu sur votre commande et du retard de Chronopost. notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement

  Réponse de David D

  

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  je vous remercie d'voir prie en compte notre insatisfaction Cordialement Bernadette

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• 5 / 5 1

  

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  délai rapide,

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MARYSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et fiable !

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent rapport qualité prix - Rapide en plus comme son nom l'indique :)

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par HENRIETTE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison à moitié respecté, reçu deux colis différents dont l'un reçu un jour après la date prévue.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CONSTANCE L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés du retard occasionné sur votre commande. Vos colis ont été expédié à la même date. Chronopost accuse un retard d'acheminement sur un des colis. Votre commande comportait des quantités différents, c'est pourquoi elle a été produite par deux ateliers différents et conditionnée dans deux colis. L'un des deux étant spécialisé dans les grandes quantité. Nous vous renouvelons encore toutes nos excuses pour l'incident survenu dans l’acheminement. Cordialement

• 3 / 5 1

  

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  Du retard dans ma première livraison.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par JULIEN L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident et espérons que les produits reçus correspondent à vos attentes. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  +++

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide accessible au niveau du prix rendu impeccable pas de mauvaise surprise

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par SABINE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je me suis trompé de fiché 🤗

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MAGGIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Peu de valorisation quand j’envoie des clients chez vous

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MICHEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Fidèle à ma commande 🙏

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site de confiance. Très bonne qualité. Services compétents et livraison rapide.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ppp

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par BERNADETTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie de la qualité des impressions et de la rapidité. Je ferai appel à vous à nouveau.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  dommage que je n ai pas voir le document avant commande. je me suis trompé sur mon document . je ne pourrais pas utiliser mes flyers en l’état il manque mes coordonnées.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MICHELLE D. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas pouvoir vous offrir cette option sur le site actuellement. C'est un sujet qui est à l'étude. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Tree bien

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par SABINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par JOSÉPHINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité d'emploi, très bon rapport qualité/prix

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JULIEN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons eu un désagrément sur la qualité des affiches que nous avions commandé, mais le service après vente a fait le nécessaire pour nous trouver une solution.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par AIMÉ S. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons à nouveau de ce désagrément et sommes ravis d'avoir trouvé une solution qui vous convienne. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ISAAC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnellement nous sommes très satisfaits mais chacun est libre de ses choix

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon déroulement , bonne qualité

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALEX B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Service client réactif. Livraison rapide. Déçu par la qualité d'impression (très sombre !)

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALAIN C. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Service Relation Client ainsi que de votre livraison. Nous vous invitons à nous transmettre votre réclamation accompagnée de photos des produits qui ne correspondent pas à vos attentes à contact@rapid-flyer.com afin d'envisager un éventuel retirage. Cordialement

  Réponse de Alain C

  

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  Très bien merci. Je fais ça.

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne qualité.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande passée et recue en 48 h le top :)

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES EFFICACE BRAVO

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉMILIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rendu un peu sombre par rapport aux photos envoyées. Traitement et livraison rapides.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MARIE M. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour. Nous sommes désolés de cet incident. Nous vous invitons à faire une réclamation à l'adresse conatct@rapid-flyer.com en précisant votre numéro de commande afin d'envisager un retirage ou une compensation. Cordialement

• 3 / 5 1

  

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  Une première commande à été faite en juillet, débitée sur mon compte le 26 juillet et jamais reçue. Obligation d'appeler. Accueil très correct mais aucun geste " commercial ". L'erreur est humaine et pour moi, prêtre, je ne vous en tiens pas rigueur. Mais d'autres clients risquent de ne pas apprécier du tout.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Production et livraison de cartes postales rapide et efficace. Service Client au top.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité d'exécution, rapidité de livraison, travail bien fait, prix très correct.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et service au top

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  COMMANDE PARFAITE A NOTRE DEMANDE

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail soigné

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par JULIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  belle qualité

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LÉON C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Votre transporteur à simplement deposer ds mon garage "OUVERT" alors que j'etais à la maison !!! le colis abimé !!!

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARGOT T. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour. Nous sommes désolés de cet incident. Nous vous invitons à faire une réclamation à l'adresse contact@rapid-flyer.com en précisant votre numéro de commande afin d'envisager un retirage ou une compensation. Cordialement

• 1 / 5 1

  

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  Toujours des problèmes de livraison avec Chronopost

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LAURENCE B. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément occasionné par Chronopost sur votre commande. Notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement

• 3 / 5 1

  

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  Le cartonnage est de mauvaise qualité, à chaque commande le cartons a été re-scotché. Une partie du carton était déchirée.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et qualité du travail des plus probant ! D’autres projets d’impression seront fait avec Rapid Flyer c’est certain

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Site très correct mais un service client affligeant ! Très mauvaise expérience téléphonique

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Trois fois que RapidFlyer fait n'importe quoi avec notre design, même après demande de correction, plus délai de livraison non respecté de nos badges qui sont arrivés après la conférence (donc commande pour rien).

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par GUY M. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément intervenu sur votre commande. Comme expliqué précédemment concernant une commande similaire, il aurait fallu pour celle-ci, passer par une demande devis sur laquelle nous aurions pu apporter à votre demande des précisions sur le sens d'imposition de vos produits. Nous vous invitons à contacter le Service Relation Client à contact@rapid-flyer.com afin d'envisager un éventuel retirage. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  très bonne expérience utilisateur

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par LOUIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  intuitif et ergonomique

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALIX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et de qualité

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par SIMONE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité, le prix, la rapidité, tout y est !

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix. Un envoi très rapide !

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  cela correspond à mon attente. envoi dans les temps indiqués

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfait de ma commande de marque pages.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité de l’envoie et de l’affiche

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité Fidélité des visuels

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par PÉNÉLOPE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit à la hauteur de mon souhait , expédition rapide et soignée . Parfait.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par AURORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MICHEL D. *

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  Baisse qualité d'impression

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ZACHARIE T. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Notre Service relation Client est revenu vers vous concernant votre réclamation afin de vous proposer un geste commercial et est en attente de votre retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement

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  bon service, retour rapide, aucun soucis de production

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARGUERITE H. *

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  Site clair avec des tarifs attractifs.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par CHRISTOPHE L. *

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  C'est la 2e fois que RapidFlyer nous plante, change nos fichiers sans prévenir ce qui rend les impressions inutiles, et change la date de livraison unilatéralement après le jour où nous avons besoin des badges pour un événement.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AMÉLIE D. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément intervenu sur votre commande. Notre Service Relation Client est revenu vers vous et à trouvé une solution qui semblait vous convenir. Nous vous invitons, pour les prochaines commandes, à passer par une demande devis sur laquelle nous pourrons apporter des précisions sur le sens d'imposition de vos produits. Cordialement

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  Parfait

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par LOUISE M. *

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  Délai de livraison satisfaisant, et bonne qualité de produits !

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ISAAC D. *

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  C'est parfait en qualité et en delai

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par VIRGINIE M. *

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  Retard de fabrication, prévenue par mail du retard le soir du jour où la livraison devait être effectuée, incapacité à donner la nouvelle date de livraison, annulation du coup de ma part, mais tentative de livraison quand même... colis reparti à l'expéditeur. J'attends de connaitre le montant du dédommagement, ayant dû réimprimer les éléments par un autre biais beaucoup plus cher du coup.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ALEXANDRE C. *

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  Rapide et simple !

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CLÉMENCE A. *

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  Le site n'était pas très clair concernant le format à envoyer. On ne nous propose pas d'aide par téléphone pour le format, on a même l'impression de déranger quand on appelle. Le suivi de colis était faux et nous avons finalement reçu le stickers en dernière minute, sans découpe. Nous avions pourtant payé quelqu'un pour utiliser un logiciel afin d'avoir le fameux calque. Une perte de temps pour un résultat qui nous déçoit un peu.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MICHELLE D. *

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  bon travail de professionnel. délai, qualité au rdv

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par AUDREY M. *

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  Super travail

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ADRIEN G. *

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  RAPIDE, EFFICACE, BON RAPPORT QUALITE/PRIX

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par NATHALIE N. *

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  Visuel pas du tout centré recto verso alors que le fichier a été fait par une infographiste que j’ai rémunéré. J’ai mentionné livraison à domicile, le livreur n’est jamais passé, le colis est parti direct en point relai. J’ai appelé le service client pour demander une représentation de ma commande. Rien n’a été fait j’ai dû me déplacer, j’ai perdu 2j à la maison et j’ai récupéré mon colis après 4j. Quand je récupère mon colis au point relai je constate que celui ci a été en parti ouvert! Merci au livreur de chronopost.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PAUL R. *

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  Réponse de rapid-flyer.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du problème survenu sur votre commande et vous invitons à nous transmettre votre réclamation accompagné de photos de vos produits qui ne correspondent pas à vos attentes à contact@rapid-flyer.com. Concernant le non respect de la livraison à domicile que nous vous avions demandé à Chronopost, nous n'avons pu intervenir. Une fois le colis déposé en point relais, nous sommes malheureusement dans l'obligation d'attendre que celui-ci nous revienne afin de vous l'adresser à nouveau. Cordialement

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  Plusieurs commandes passées et toujours très satisfait, rien à dire de plus. La qualité est la et les prix sont corrects pour la plupart.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LAURENT P. *

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  Pas très facile d'utilisation pour les novices

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Eficacité et rapidité

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ISAAC B. *

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  Très satisfaisant.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par OLIVIER L. *

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  C'est la deuxième fois que je commande chez rapidflyer et rien à signaler. Livraison, et rapport qualité prix très bien. " La seule chose que je pourrais suggérer, c'est d"avoir sur le site la visibilité de notre fichier pour être certain qu'il correspond au format de l'affiche avant de commander ." Bonne journée : )

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CHRISTINE I. *

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  Rendu chromatique au rdv Et Livraison dans les temps! Bravo!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par TRISTAN L. *

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  Respect des délais sans défaut

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHRISTOPHE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique