Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité des impressions et un site intuitif. De plus, les produits répondent souvent aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité des impressions et un site intuitif. De plus, les produits répondent souvent aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
-
Modifier Signaler
Très efficace, pro, rapport qualité prix imbattable ! Pour une première expérience, TOP !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
-
Modifier Signaler
professionnalisme, rapidité pour un tarif accessible !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
Excellent service d.'impression et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
-
Modifier Signaler
Les carte de visite n'étais pas conforme malgrés le fait d'avoir demander un verification des fichiers, le vernis n'était pas bien positionné, le grammage du papier pas bon et certaine découpe été mal faite. Après avoir contactés le sav pour une commande à plus de 100€, j'ai eu le droit à un geste commercial de 20€ HT alors que plus de la moitié des carte de visite sont défectueuse. Très déçu ...
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'avons bien pris en compte. Amelie de la Relation Client va prochainement vous contacter. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L’équipe Rapid-Flyer
-
Modifier Signaler
très bien mais certains tirages un peu foncé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
-
Modifier Signaler
Rapide et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Service impeccable. La commande est arrivée en temps et en heure, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BIOTECH M.
-
Modifier Signaler
Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
Pas adapté au haut de gamme.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Arnaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que l'impression n’a pas répondu à vos attentes en matière de qualité. Pour votre future commande, n'hésitez pas à demander gratuitement nos échantillons afin que le rendu correspond à vos souhaits. Vous pouvez également commander un BAT papier au passage de votre commande afin d'avoir un aperçu avant l'impression. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
rapide qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
-
Modifier Signaler
Service très pro et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY CABINET C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.
-
Modifier Signaler
commande arrivée avec défaut de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des cartes qui ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous allons revoir nos procédures de contrôle qualité afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Afin d'ouvrir un dossier de réclamation, vous pouvez transmettre quelques photos des cartes reçus depuis votre espace client dans l'onglet Mes commandes puis Demande d'assistance. Un retour vous sera apporté prochainement. Cordialement. L’équipe Rapid flyer
-
Modifier Signaler
Rapide et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité et efficacité très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE P.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de possibilités d'imprimer dans de multiples formats et supports, site assez simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos options d'impression et la simplicité de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. L’équipe rapid-flyer
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
-
Modifier Signaler
Top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.
-
Modifier Signaler
Rapide et pro.
Avis du , suite à une expérience du par ALVARO A.
-
Modifier Signaler
Tout est conforme ! rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
-
Modifier Signaler
Qualité d'impression. Seul problème sur cette livraison c'est que les paquets de flyers n'était pas attaché donc à la livraison tout était en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD E.
-
Modifier Signaler
Tres facile d’utilisation et livraison tres rapide. Papier de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
-
Modifier Signaler
Good service, good availability, good product quality, good follow-up. Would definitely recommend.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.
-
Modifier Signaler
Du très bon travail. Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
-
Modifier Signaler
Qualité et rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par DINA F.
-
Modifier Signaler
Bon travail et rapidité optimale. merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
-
Modifier Signaler
Réception de la commande sans surprise. Conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM TMI H.
-
Modifier Signaler
Rapide, réactif, patient au niveau de la préparation du fichier (pour une néophyte!) et dans la livraison des produits.
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.
-
Modifier Signaler
Ras très belle
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
-
Modifier Signaler
Jai toujours été satisfait de la qualité de leurs produit et s'est toujours le cas ! Mais il devrait surveiller leurs prestataire de livraison. Mes colis divisé en deux ont été livré lundi 3 jours en retard et posé a même le sol devant le portail dans la rue alors que nous étions la portail ouvert ! Et 2eme livraison 6 jours en retard et colis laissé sur la boîte aux lettre par temps de pluie, pareil nous étions la et aucun appel téléphonique. Livraison a revoir
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Q.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos colis n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Le délai de production pour les Dépliants et les Cartes de visite n'étant pas le même, il est normal que les livraisons aient été décalées. Néanmoins, nous constatons tout de même un retard d'acheminement sur l'agence d'Arras. Nous allons faire remonter ce souci auprès de notre transporteur. Si certains exemplaires sont endommagés/inutilisables suite à la pluie, n'hésitez pas à nous transmettre quelques photos depuis votre espace client dans l'onglet Mes commandes puis Demande d'assistance. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
rapide comme son nom l'indique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
-
Modifier Signaler
produits et délais respectés, très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES W.
-
Modifier Signaler
Impressions impeccables et site très facile à utiliser, clair et complet. Suel la livraison chronopost laisse quelquefois à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
-
Modifier Signaler
impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
-
Modifier Signaler
Déçu pour cette commande, les fois précédentes été mieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARYON P.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Maryon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs et le pliage ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Afin d'ouvrir un dossier de réclamation, pourriez-vous nous transmettre quelques photos des documents reçus depuis votre espace client dans l'onglet Mes commandes puis Demande d'assistance. Un retour vous sera apporté prochainement. Si besoin, nous restons disponibles. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Site performant et envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
-
Modifier Signaler
Le site est intuitif, je n'ai pas eu de problème pour créer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit. En revanche, les informations sur les délais de livraisons/fabrication sont peu claires.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant les informations sur les délais de livraison et nous nous efforçons d'améliorer cette communication. Nous restons disponibles si besoin. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
délai de livraison particulièrement rapide
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION U.
-
Modifier Signaler
Malgré un petit soucis d'impression, un stock nous à été réexpédié rapidement et en grande quantité. Service de qualité et réactif, je recommande chaleureusement.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S.
-
Modifier Signaler
Produit de qualité conforme à mes attentes. Délai rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD F.
-
Modifier Signaler
Site simple d’utilisation, possibilité de vérifier le format de fichier, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
-
Modifier Signaler
Simplicité, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
-
Modifier Signaler
Beau rendu et livraison très rapide, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
-
Modifier Signaler
Excellent imprimeur : rapide et travail toujours parfait. Je travaille avec depuis plusieurs années et je le recommande sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
-
Modifier Signaler
Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE GAYET A.
-
Modifier Signaler
commande arrivée à temps, bonne communication avec l'équipe par mail.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L.
-
Modifier Signaler
happy
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
-
Modifier Signaler
rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH R.
-
Modifier Signaler
Rapidité et qualité. Le service client courtois et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
-
Modifier Signaler
Non satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CPTS V.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à ouvrir un dossier de réclamation auprès de notre service clients. Pour cela il vous suffit de compléter le formulaire de contact disponible depuis le centre d'aide. A réception, un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément et vous souhaitons une belle journée. L’équipe rapid-flyer
-
Modifier Signaler
Mauvaise qualité d’impression et de coupe des flyers.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression et de coupe de vos flyers n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d'ouvrir un dossier de réclamation, avez-vous la possibilité de nous transmettre quelques photos des documents depuis votre espace client dans l'onglet Mes commandes puis Demande d'assistance. Ainsi, nous pourrons effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse. Nous restons disponibles si besoin. Bien cordialement. L’équipe Rapid Flyer
Réponse de Thierry S.SignalerBonjour, je vous remercie pour votre réponse. J’ai procédé comme vous l’avez indiqué, j’ai ouvert une réclamation dans mon espace client et envoyé une photo des flyers que j’ai reçu et j’ai renvoyé le fichier PDF d’origine. Je reste dans l’attente de vos nouvelles. Meilleures salutations, Thierry Siegrist
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Facilité, Rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
-
Modifier Signaler
Respect du produit et du timing et prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
-
Modifier Signaler
qualité de l'impression et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN M.
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité prix et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une belle écoute, une bonne réactivité de la part du service clients et de l'atelier. Ils se sont vraiment démenés pour que nous puissions obtenir nos visuels à temps malgré les soucis rencontrés !
Avis du , suite à une expérience du par LAM XÉ N.
-
Modifier Signaler
bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE L.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de cette première commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.
-
Modifier Signaler
rapide, a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Je n'avais pas mis la bonne dimension mais vos services ont redimentionne l'image. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HORA A.
-
Modifier Signaler
Qualité du travail , respect des couleurs et rapidité d’exécution et de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
-
Modifier Signaler
Travail soigné, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
-
Modifier Signaler
Probabilité très forte
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
-
Modifier Signaler
Conforme aux attentes, rapide et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
-
Modifier Signaler
Changer de prestataire de livraison ! ils sont nuls, ils ont quand même reprogrammé une livraison pour absence le matin, alors que nous sommes une entreprise ou il y a du monde de 6H à 18H !!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous comprenons votre frustration concernant la reprogrammation de votre livraison, et nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que nous faisons régulièrement un point avec notre transporteur afin de remonter ce type de désagrément. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
Tout très bien sauf la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
-
Modifier Signaler
Site très bien fait. Pratique. Et si problème, une personne vous répond par mail très rapidement ! Merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON B.
-
Modifier Signaler
expédition rapide, bonne qualité pour du flyer tout simple
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.
-
Modifier Signaler
Tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
tres bonne qualite bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai choisi cet imprimeur car il est proche de chez moi et normalement rapide mais comme j'ai demandé un BAT papier, l'impression a mis une semaine et la validation du BAT était compliquée même si j'y suis passée dès le mail reçu. aussi, j'ai fait une erreur sur le format d'un de mes flyer et on a du annuler et j'ai payé 7 euros supplémentaires. l'interface du site n'est pas si instinctive pour les non connaisseurs et j'ai du passer sur chrome car mon panier ne s'affichait pas correctement sur safari...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Celine, Merci pour votre retour détaillé, nous comprenons votre déception concernant le délai d’impression. Après vérification, votre 1ère commande a en effet été validé sur un format A5 alors que votre fichier été travaillé en 10x21 cm. Informatiquement, nous ne pouvons pas modifier les options d'impression sélectionnées et c'est pour cela que votre commande à du être annulée. Concernant le BAT papier de votre commande de Plaquettes, un mail vous a été adressé le 09/10 concernant la mise à disposition de celui-ci, il a ensuite été validé le lendemain et la commande a été finalisée le 16/10. Nous avons pris en compte vos remarques sur l’interface du site afin de nous améliorer. Nous restons disponibles si besoin. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
-
Modifier Signaler
Qualité, rapidité, facilité
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité des flyers imprimés en revanche la livraison est arrivée très en retard et on a du décaler notre évènement sans conséquence majeur grâce à une personne de Rapidflyer qui a "accélérer ce qui était prévu...mais beaucoup de discussion et stress. Donc mauvais point sur le respect de la livraison. Je conseille d'anticiper de plusieurs jours. Un peu dommage pour "Rapid flyer" qui base, je pense, sa promesse sur une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos flyers et nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant la livraison. Sachez que nous transmettons ces informations auprès de notre transporteur. . N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
Très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.
-
Modifier Signaler
efficace et rapid
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
-
Modifier Signaler
Flyer imprimés en utilisant les mêmes fichiers que lors d'un précédente commande, mais colorimétrie différente à l'impression. Service rapide, prix correct, mais il est dommage de ne pas pouvoir compter sur une qualité d'impression à la hauteur, et une telle irrégularité entre des commande pourtant strictement identique.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Etienne, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de colorimétrie sur vos commandes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Afin d'ouvrir un dossier de réclamation, pourriez-vous transmettre quelques photos des documents disposés en éventail depuis votre espace client dans l'onglet Mes commandes puis Demande d'assistance. Dès réception, nous effectuerons les vérifications nécessaires. Nous restons disponibles si besoin. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
Le premier tirage est arrivé abimé à cause du transport, mais rapid flyer à très vite demandé le retirage de mes cartes postales qui sont arrivées en parfait état :) Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
-
Modifier Signaler
Tout parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Contente du résultat et de la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA A.
-
Modifier Signaler
Qualité, rapidité, budget maîtrisé et livraison en Chronopost : idéal pour ma petite entreprise !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
-
Modifier Signaler
Commande reçue non conforme malgré avoir suivi à la lettre leur gabarit. Service client peu ouvert à la negotiation.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Martin, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les documents reçus sont non-conforme. Après vérification, il s'avère que vous avez envoyé vos fichiers tel quel (en paysage) cependant, notre équipe technique ne peut pas déterminer le sens d'impression souhaité (portrait). Il est préférable de nous transmettre un document dans le sens de lecture voulu. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
Professionnel rapide et économique
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, accepte les paiements par mandat administratif, site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
-
Modifier Signaler
site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
-
Modifier Signaler
bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
-
Modifier Signaler
RAS je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NAÏM O.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN PRODUIT CORREPONDANT RAPIDITE SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un souci de coupe a été détecté suite à la réception de vos Dépliants. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. Afin d'ouvrir un dossier de réclamation, pouvez-vous transmettre quelques photos depuis votre espace client dans l'onglet Mes commandes puis Demande d'assistance. Un retour vous sera apporté prochainement. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer
-
Modifier Signaler
RAS - Toujours Présents
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Avis affichés par ordre chronologique