Résumé des avis
La marque est fréquemment appréciée pour la facilité de navigation sur le site, en plus de sa rapidité de livraison et de la qualité des produits proposés. Les clients soulignent aussi des prix compétitifs et un service professionnel, ce qui renforce leur satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est fréquemment appréciée pour la facilité de navigation sur le site, en plus de sa rapidité de livraison et de la qualité des produits proposés. Les clients soulignent aussi des prix compétitifs et un service professionnel, ce qui renforce leur satisfaction générale.
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Évaluations clients
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Site très facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
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L'alerte sur la disponibilité a bien fonctionné. La livraison est rapide. Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Bon site, trouvé au hasard de mes recherches sur le net et je ne regrette pas
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Barbecue Napoléon commandé dans le cadre d’une promotion packagee avec ses accessoires. La livraison s’est réalisée en 3 jours ouvrés avec confirmation du rdv et à un tarif bien compétitif = c’est un achat pour l’anniversaire de mon gendre qui sera ravi depuis le temps qu’il en rêvait Je recommande vivement ce site vu son suivi clientèle irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Service clientèle à l écoute et réactif je recommande Raviday
Avis du , suite à une expérience du par GREG L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Pas d avis particulier sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Vérifiez bien le coli que vous recevez. J’ai reçu un barbecue à gaz 3 feux à la place d’un 4 feux. Comme j’avais tout déballé, bonjour la galère pour tout reconditionner.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un barbecue à gaz de 3 feux au lieu de 4 feux. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, d'autant plus après le déballage. Après vérification, nous constatons que notre service client a déjà pris les dispositions nécessaires et que la situation est désormais résolue. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, et nous restons disponible si besoin. Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
Réponse de François P.SignalerBonjour, effectivement le service client a bien reagit et reglé le probléme rapidement. Bons échanges téléphonique et par mail;
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Livraison rapide et site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Site tres bien fait, clair et aux prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Entreprise sérieuse. Un SAV réactif, sérieux et arrangeant suite à une commande arrivée abimée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAËL B.
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Vraiment content! Je vais recommender vos services à mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Satisfait, oui et non !! Bien reçu la Plancha, pas de soucis, par contre on a annulé ma commande pour le couvercle a charnières car pas dispo !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Rapide efficace pro
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
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Très satisfait, tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison. Les produits était conformes et la livraison très rapide et facile à suivre. Pour finir les prix était très attractifs !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS A.
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conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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J'ai eu un souci avec la livraison le produit est retourné sans être livré sans communication du transporteur j'ai appelé Raviday barbecue.com qui a desuite réexpédie le produit au final la deuxième livraison s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par RAYBAUD M.
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Expédition rapide et SAV très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Supersimple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Site très clair et livraison au top, délai respecté et annonce de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Super suivi, envoi très très rapide. Vraiment une bonne expérience 💪
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Site parfait et clair, commande aisée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Livraison rapide du produit, merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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très rapide comme d'habitude, je ne mets que 4 car emballage limite, pas de protections et carton beaucoup trop grand, tout bouge et s'entrechoque à l'intérieur, de plus le scotch utilisé est de mauvaise qualité. Les éléments de barbecue reçus très très poussiéreux. Dommage, car le SAV et la réactivité des expéditions sont remarquables.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Site parfait, efficace. Livraison ultra rapide . Très contente de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY F.
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Pas le moins cher mais, produit réellement en stock, envoyé bien emballé et livré dans les temps. Donc entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Recherche simple et grille correspondant au besoin
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Très bien ,très satisfait de le livraison et surtout du produit Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Navigation facile mais pour cette plancha le "pack" n'est pas mis en avant et on le découvre un peu par hazard.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Je suis très déçu par le site RAVIDAY. J'ai reçu ma plancha FORGE ADOUR le 14 aout. Le carton ne présentait pas de défaut apparent. Au déballage, un angle de la plancha est abimé, il n'y a plus d' émail. Après contact au SAV, fort aimable au demeurant mais malheureusement pas très efficace, le dernier message de leur part datant du 25 aout m'annonçait qu'il aller prendre contact avec le fournisseur. Je n'ai pas acheter ma plancha chez le fournisseur mais bien sur le site RAVIDAY. J'attendais de leur part l'envoi d'une nouvelle plancha et qu'il règle le problème avec le fournisseur de leur côté mais cela n'arrivera pas ! Le délai de traitement de ma demande est vraiment trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous voyons que le souci a maintenant été résolu. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
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Prix correct de
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Délais de livraison trop long . Un mail est envoyé par Raviday pour m’expliquer qu’ils relancent la société de livraison . Le colis est arrivé ouvert, ce qui s’explique par l’utilisation d’une seule bande de scotch pour fermer le carton . La cloche de cuisson a des coups car elle n’est pas protégée.
Avis du , suite à une expérience du par CAS S.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous n’avons pas trouvé de trace de contact avec notre service client concernant les difficultés rencontrées. Nous allons donc revenir vers vous directement afin de vous apporter une solution adaptée. Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
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Totalement satisfaite, délais respectés, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Conforme à mes attentes, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Ravie de cet achat grille impeccable déjà utilisé
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Matérielconforma à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Très bon achat, avec un service réactif.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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Commande reçue rapidement. Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Les personnes Qui nous reponde par téléphone son très professionnel et compréhensifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.
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Rien a dire, clair et limpide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Livraison plus rapide que prévu. Parfaitement emballé. Site très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Tip top !
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente des produits commandés par contre l'emballage très mal fait reçu le colis complètement explosé heureusement la pierre à pizza n'était pas cassé.
Avis du , suite à une expérience du par FREDY L.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que l’emballage ait été endommagé durant le transport, mais nous sommes heureux que la pierre à pizza soit arrivée intacte. Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande de pièces détachées pour un barbecue Campingaz facile. Livraison rapide et dans les délais ! Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Livraison Rapide..
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOEZ J.
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Après plusieurs utilisation, je suis très satisfait de mon Kamado, grille assez grande pour 4 personnes, monte très bien en température et robuste.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Livraison dans les délais. Emballage 4 🌟. Le montage a été un peu fastidieux, la notice prête parfois à confusion. Le service client a répondu de suite à mes questions. Bbq au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Bonjour très bonne commande super barbecue continuer comme sa merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Délai de livraison respecté. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Manque de précision sur le produit. Grille sans axe ni la visde fixation.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez manqués de précision concernant le produit. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos descriptions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
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Tout a été parfait : conseil, délai, livraison et produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Site bien détaillé et fluide. Commande et paiement aisés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Livraison très rapide du produit parfaitement conforme à la description, je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.
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Pièce correspondante au modèle du barbecue. Envoi rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN S.
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Article au top. 2ème produit acheté chez raviday qui me semble être une bonne maison.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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livraison rapide et complète avec du choix sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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très bon produit de qualité livraison rapide avec un bon suivi de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Livraison rapide et efficace avec un bon suivi. Le produit correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Livraison et produit parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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Bon rapport qualité prix. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN R.
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cool
Avis du , suite à une expérience du par ATMANE B.
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Tout ce que j'ai commandé sur ce site est parfait. Le KAMADO BIG JOE II, les éléments encastrables Napoléon, les sacs de charbon. J'ai fait 3 commandes différentes, toutes arrivées rapidement et parfaitement emballées.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.
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Très bien et encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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C'est du costaud. Convient parfaitement au kamado joe jr
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Je donne que deux étoiles.Pour une livraison par Trps GEODIS qui a duré 1 mois pour avoir eu trois fois différentes (la desserte )qui a été refusé pour cause emballage détruit plus la (desserte) abîmé,Que j’ai dû me faire rembourser.😒Comme quoi mauvaise volonté de leur part, qu’il mon dis qu’elle serait livré sur palette qui serait tout à fait normal puis ce que j’avais une plancha puis le couvercle en plus.( poids de 80 k) reçu colis vracs,☹️ passer dans plusieurs dépôts de transports pour arriver en finale colis abimé pas du tout sérieux Déçu par leurs fournisseurs ( desserte Marqier ) pour des emballage insuffisant et les deux feux 🔥 non emballés dans (la plancha Eno )qui raye l’intérieur en inox . Pour final je n’achèterai plus rien sur Raviday.com
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que notre service client est intervenu afin de vous apporter assistance. Nous restons disponible si besoin! Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
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Je ne connaissais pas et utilisais le site pour la première fois ... rien à redire ; site internet bien fait, rapport Q/P des produits impeccable, suivi de commande sans problème ; en synthèse, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Le produit reçu ne correspond pas tout à fait à l'image figurant sur le site ... et c'est tant mieux car en réalité, contrairement à l'image, le verrouillage de la grille est convenable et fonctionnel. Même au mois d'aout, les délais de livraison annoncés (qui sont rapides) ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Conseillers facilement joignables
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Site clair.. le produit commandé correspondait bien a mes attentes. Livraison rapide. Aucun soucis particulier.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Livraison rapide et correspond a la description
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur très réactif pour l'expédition et qualité du matériel reçu très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Site clair avec de bonnes descriptions des produits !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Le service client est au top. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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bon produit.Identique à l'ancien,s'adapte parfaitement..;je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN O.
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Large choix dans ce magasin spécialisé, avec des prix sans surprise..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Livraison rapide avant la date estimée, le matériel conforme aux indications, et nous avons eu besoin du service client qui a tout de suite trouvé une solution.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Pas de nouvelles du sav après contact téléphonique pour un piezo de plancha ne fonctionnant pas.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Notre service client travaille activement sur votre dossier afin de vous proposer une solution en lien avec le fournisseur. Nous revenons vers vous très vite soyez-en assuré. Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
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Commande livrée rapidement ,et a un prix très attractifs , merci raviday
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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Tarifs compétitifs, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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rapidité et bonne exécution de la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER C.
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Franchement excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Parfait pour les accessoires des barbecues Weber qui ont quand même quelques années Les produits que j’ai reçu sont neufs est vraiment de la marque Weber Pour un excellent rapport qualité prix et une livraison hyper rapide Je recommande vraiment ce site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Bonjour J'ai acheté un barbecue chez eux le dernier modèle disponible je l'ai reçu complètement fissuré une semaine après je vois de nouveau un modèle disponible je suis quasiment sûr que c'est le même
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre barbecue a été reçu dans un état non satisfaisant. Notre service client vous a remboursé la commande. Nous ne remettons pas en stock les produits défectueux, il doit s'agir d'un petit aléa informatique. Notre service client va reprendre contact avec vous. Cordialement. L’équipe raviday-barbecue.com
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Livraison, produits,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Dans l ensemble satisfais de mon achat, commande et livraison nickel , seul reproche le colis est livré sans emballage supplémentaire, ni scotch sur le carton, heureusement il était complet
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.
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