Avis clients de raviday-barbecue.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait , rapidité de livraison super

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très satisfaite

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  prix un peux élevé livraison rapide

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première plancha reçu abîmé. Mais très bonne réaction du service client: Renvoi dans la journée d'un second colis. Très professionnel.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, on trouve facilement ce que l’on cherche, les infos sont pertinente .

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide .

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon service client. Je recommande!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conformité de cette plancha .

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les clips de mon barbecue Barbecook étaient distandus et j'ai trouvé les clips de remplacement sur ce site qui est très bien fait et dont les prix sont raisonnables

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux ,livraison très rapide .

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, intuitif, avec un contact mail efficace et réactif.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était (presque) parfait, sauf un petit hic au niveau de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Livraison partielle en peu en retard par rapport à la date prévue, et trop de retard dans le reste de la livraison...dommage car c’était le seul site qui me proposait une date de livraison dans les temps

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le délai annoncé, livraison avec 1 semaine d 'avance. Faciliter à trouver le produit sur la boutique.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait RAS

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très sérieux, j’ai reçu ma commande sans problème, rapport qualité prix très intéressant

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service après vente très réactif article je recommande Raviday

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Après un premier achat infructueux, le SAV a été exemplaire ! La livraison s’est bien déroulée.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours livraison rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Le Barbecue est arrivé avec un défaut. Le service client de Raviday a été très réactif et à fait réexpédier la pièce défectueuse par le fournisseur ENO. Le suivi était très bien. Merci pour votre professionnalisme. Le produit est très bien... et après deux mois d'utilisation j'en suis satisfait.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide SAV de la marque CADAC très déçu

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Du retard énorme dans les délais de livraison alors que l’article est disponible sur d’autres sites

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne. Nous sommes toutefois navrés de lire votre déception au sujet du délai de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous. Cordialement. L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Très bon site est de plus sérieux. Gestion d'un problème de livraison faite sans accroc. Sav réactif. Système de fidélité très intéressant

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super correspond aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile, à l’écoute quand on appelle pour avoir des détails supplémentaires.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel service apres vente nickel de trés bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, commerçant, réactif en cas de problème, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser. Service rapide et de qualité. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et réceptionné avant la date prévue. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  très bon site avec beaucoup d'articles, super !

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• 4 / 5

  

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  Commande en avril 21 en precommande pour mai et recue que fin juin 21. Dommage qu'on ne puisse pas joindre qq par téléphone car des explications valent mieux que des angoisses. Heureusement qu'il reste les mails car on m'a enfin répondu. Mais bon à part ça les produits au top mais je ne commanderai plus en pré-commande car les dates sont faussées. Toujours dans l'attente d'une partie de la commande qui elle était disponible au moment de la commande.

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• 3 / 5

  

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  pour le site et l'entreprise ras aucun problème

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne. Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter notre super équipe 😊. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Raivday

• 5 / 5

  

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  très content

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• 5 / 5

  

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  TB Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et clair

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• 3 / 5

  

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  On trouve à peu tout

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre dernier achat chez nous. Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter notre équipe ! 😊 Bonne journée. Cordialement, L'équipe Raviday

  Réponse de A A

  

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  Ok merci

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• 4 / 5

  

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  Du choix pour tous les amateurs de grillades estivales

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bon emballage ! je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Raviday est un très bon magasin, avec du personnel de confiance ;) je recommande ! les articles suivants ont été achetés grâce a des points accumulés sur un autre achat !

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• 5 / 5

  

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  bien et rapide

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  en tout point conforme à mon attente y compris delai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Service nickel.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Article envoyé rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et pièce conforme

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• 4 / 5

  

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  C'est presque parfait. Le seul bémol résulte dans le coût du port quand on achète des accessoires après une grosse commande ....

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• 5 / 5

  

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  site bien fait du choix dans les marques et les modèles, et surtout du stock ! une communication rapide et efficace en cas d'indisponibilité d'un produit , réponse rapides bravo je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Le tarif la rapidite et le choix, he recommande.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré avec soin, suivi de commande parfait.

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• 4 / 5

  

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  produit fidèle à la description, la qualité semble très satisfaisante, la livraison a été très rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  facile à consulter et agréable

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande complète et livraison à temps. 1er essai ce WE, RAS, tout a fonctionné ! Il n'est pas signalé que le BBQ est recommandé pour du gaz propane dans la description. Personnellement, je l'ai découvert en lisant la brochure et en terminant le montage !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans souci! Bien emballé. Nickel!

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• 3 / 5

  

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  Commande et livraison sans soucis ,jusqu au moment où il y a besoin du sav et là il faut se débrouiller soit même avec le constructeur ,dommage

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Effectivement, et ce pour faciliter les démarches, nous offrons la possibilité à nos clients de contacter le centre SAV du fabricant pour faire fonctionner la garantie. De cette façon, la procédure est plus rapide et cela évite toutes confusions ou incompréhensions. C'est d'ailleurs le fabricant lui même qui préfère s'entretenir directement avec le client final. Sachez que si ce type de procédure est trop contraignant pour vous, et nous pouvons tout à fait le comprendre, nous aurions avec plaisir lancer les démarches à votre place. Nous demandons à notre équipe service clients de prendre contact avec vous par email afin de s'assurer que tous soit rentré dans l'ordre ou qu'une solution soit bien en cours 😊. A bientôt chez Raviday. Cordialement, L'équipe Raviday

  Réponse de A A

  

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  Bonjour J en prends note mais cela n est pas spécifié malheureusement Pas d inquiétude, je recommanderai encore sur votre site je pense , les points cadeaux sont un plus

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• 5 / 5

  

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  Livré en 72h

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top! mon colis était en rupture de suivi depuis quelques jours, ils m'ont appelé et déclenché un envoi à domicile! Je suis très satisfaite!!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de référence ! Des prix très abordable et surtout une livraison très rapide ! Je recommande :)

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat et je recommande pour des personnes en appartement à l'extérieur il est très rapide et il fait des bonnes cuissons

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soigneuse. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide !!!! Bien emballé. Résistance conforme je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien, commandé le matin retiré l’après-midi.

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• 5 / 5

  

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  Correct sur toute la ligne, de la commande à la livraison dans les temps. Bon fonctionnement du transporteur externe.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en un temps record. Matériel conforme à ma commande. Rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant en tous points

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit bien emballé et de qualité RAS

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  Envoi rapide et prix compétitifs, je recommande

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  livraison plus rapide qu'annoncée

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  pièce livrée très rapidement et conforme au produit attendu

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  Très bien

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  Super

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  Parfait

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  bon produit, livraison impeccable.rien redire.

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  Super bonne entreprise

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  TOTALEMENT SATISFAIT QUANT AU PRODUIT DELAI DE LIVRAISON

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  Très bonne réactivité du service clients

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  Livraison Rapide et efficace prix intéressant

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  Je n'ai rien à dire sur le site Raviday. L'expédition a été très rapide mais la livraison laisse à désirer. Le pb est que tous les livreurs sont pareils : pas capables de lire une adresse comme il faut.

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  Bonjour, j’ai commandé ce brasero sur le site. J’ai d’abord eu une mauvaise expérience d’achat sur ce produit puisqu’il il est arrivé en mauvais état et il y a eu un souci avec la livraison. Mais le SAV a été exemplaire, très bon SAV qui m’a renvoyé le même produit dans la foulée. Arrivé cette fois en parfait état et très rapidement. Les interlocuteurs SAV étaient réactifs, polis et compréhensifs. Un coup de pas de chance pour moi la première fois, cela peut arriver. Je recommande ce site car il y a bien des personnes en face pour vous répondre si besoin.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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  Livraison rapide-transporteur efficace. Parfait

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  Le site est clair et détaillé et les produits sont conformes aux descriptions

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  site serieux avec un suivi et une livraison rapide

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