Résumé des avis
La marque est fréquemment appréciée pour la facilité de navigation sur le site, en plus de sa rapidité de livraison et de la qualité des produits proposés. Les clients soulignent aussi des prix compétitifs et un service professionnel, ce qui renforce leur satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Impeccable
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Facile pour les commandes
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Excellent !
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Site proposant un bon choix d’ustensiles et pièces de barbecue.
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Prix compétitifs, service client très réactif, expédition rapide. Je recommande à 100%.
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Commande et livraison très facile. Produit conforme
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Toujours très satisfaite de ce site. Bon produits, livraison rapide. Le top
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Très satisfait de la plaque livrée dans un délai record bravo
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c'est bien
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Ok👍👍👍
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Livraison rapide et en plus pas trop cher comparé aux autres sites.
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Livraison impeccable rien a dire
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Tres bien 5/5
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site très rapide et professionnel ....commandé le 15/06 à 10h et livré le 16/06 à 9h30...du top à recommandé.
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Bien mais le montage n'est pas facile
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RAS, site dans la moyenne
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Livraison rapide .bon site
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Très satisfaisant
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Satisfait de la rapidité du traitement de la commande
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Livraison et produit conforme Ras
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Mes attentes ont été entièrement satisfaites.
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Fiable
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Parfait
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Ce site est facile à parcourir, j'ai pu choisir ce que je voulais sans problème. Livraison rapide. Je recommande ce site.
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Parfait je recommande.
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Très bon produit et efficace
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commandé le 14/06, reçu le 17/06
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Site clair, prix étudiés, envoi rapide, mais des soucis( j'espère temporaires...) au niveau du transporteur. Merci et à bientôt.
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Très bon site, livraison rapide et conforme.
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Très bien pour le 1er article mais erreur de choix dans le deuxième
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Commande facile et livraison rapide
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Les articles que je voulaient étaient en stock et à un prix correct.
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Envoi rapide et soigné. Article conforme. Par contre livré dans boîte du constructeur ni notice de montage
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J' ai reçu mon colis dans les temps malgré une erreur d'aiguillage du transporteur. Le prix était très compétitif.
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Rien à dire toute est superbe à mon attente je recommande 👍
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Site bien structuré
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Produit en stock et prix compétitif. Transport rapide.
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Toujours ravie par Raviday, expédition rapide, large choix
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Parfait Cde conforme et délai rapide. Continuez comme cela.
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le site est tres pratique
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simple et rapide. Très bon accueil au dépôt pour la livraison.
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Site sérieux et professionnel. Suite à la réception d'un barbecue BARBECOOK LOEWY 45 dont la grille de cuisson était défectueuse, le SAV a réagi très vite pour trouver une solution. Vous pouvez acheter sur ce site les yeux fermés !!!
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Articles reçus rapidement et bien emballés. Prix intéressants et site facile à utiliser. Je recommande
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Merci c’est très bien
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Livraison rapide et efficace . Produit conforme à mes attentes
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Rapidité de livraison et produit conforme à l'attente
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navigation simple, je suis satisfait à 100%
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Superbe site consacré aux barbecues de tous les types où l’on peut trouver des pièces détachées qui ne sont disponible nulle part ailleurs.
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Super site
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Concernant la commande : très bonne réactivité et présence vis à vis du client. La convivialité du site n'est pas rès bonne. Nous avons eu des difficultés pour vous joindre et adresser notre réclamation.
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Bien arrivé et bien emballé
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correct
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Site très bien réalisé, prix très attractifs.
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Bbq arrivé cassé au niveau de la poignée d’ouverture. Difficile de trouver le formulaire sav sur le site. Aucun contact téléphonique par la suite. Tout se fait par mail. Quand la poignée neuve arrive il manque les support de fixation et les vis. Je suis obligé de me servir des anciennes dont une est cassée ( réparée avec de la colle forte). Bref sav un peu chiche. Pourquoi ne peut on pas joindre la sav par téléphone pour être sûr de ce qu’il fait remplacer ?
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Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de lire que votre article ne soit pas conforme. Nous demandons à notre service client de vous contacter par téléphone afin de faire le point sur votre SAV en cours. Notre volonté est de vous apporter la solution la plus rapide :). A très bientôt chez Raviday. Cordialement, L'équipe Raviday
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PRESTATION ET SERVICE RAPIDE! RIEN A DIRE
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Très bien
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100%satisfait de la livraison
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Au top livré avant la date prévue
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Article reçu rapidement , très contente
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Tarifs compétitifs, rapidité d'envoi et de livraison.
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Conforme
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SUPER! large choix de produits, service client réactif et livraison très rapide. Nous avons été agréablement surpris
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Toujours impeccable. A recommander.
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Bonne navigation sur le site.
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Efficace et rapide
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Rien à redire Livraison conforme en tout point Service client aux réponses rapides et pertinentes Site à conseiller
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Communication très bonne, service très rapide.De vrais commercants professionnels.
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Produit conforme. Livraison rapide. Bien
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Livre rapidement
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J’ai cherché longtemps ce barbecue à cause de rupture de stock de Napoléon. Le stock affiché sur le site est réel et j’ai reçu mon barbecue dans les temps! Très beau barbecue, bien fini et montage relativement facile.
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Toujours au top ! Facile pour passer commande. Le stock est noté. C'est parfait.
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Lisible, simple
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Très beau produit
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gros problèmes dans les livraisons , les renseignements donnés par téléphone et les suivis de colis sont incohérents et contradictoires
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Réponse de raviday-barbecue.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous :). A très vite. Cordialement, L'équipe Raviday
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super j'ai trouvé facilement celui que je voulais précisément
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Plaque plancha excellente pour améliorer le barbecue, super bien et facile à nettoyer, comme un plat, ravira excellent
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Livraison rapide
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Livraison rapide produit de qualité adapté.
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Parfait
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Produit conforme, livraison rapide, prix réduit. Rien à dire.
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Très bonne description et envoi rapide de la cloche ions, mais communication de prise de commande défaillante
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J’ai trouvé assez facilement les pièces détachées que je cherchais pour un bbq assez ancien. Les dimensions des pièces étaient indiquées sur le site ( ce qui n’est pas le cas sur le site du constructeur) J’ai été bien informee des modalités de paiement et livraison. Je suis très satisfaite.
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matériel conforme et livraison parfaite
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Navigation sur le site aidée grâce au moteur de recherche. Commande effectuée en quelques clics.
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Produit conforme, malgré le poids et la grandeur du colis, j’aurai aimé qu’il soit emballé dans la boîte d’origine de la plancha.
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Site bien fait, facilité de commande.
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commande facile , pièce conforme a l'origine
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Livraison respectée produit de qualité montage aisé car notice claire
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Rien à redire. Impeccable et arrivé dans les temps
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Site très réactif comparé à d autre
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Conforme à ma demande
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Très bon site
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Le produit est conforme aux attentes mais mon avis concerne surtout le service client. Car c'est seulement quand il y a des dysfonctionnement à la livraison que l'on peut en juger. Et dans mon cas, le produit était arrivé abîmé et même si il a fallut s'y reprendre à plusieurs fois, le service Raviday a été excellent. Réponse rapide aux mails et suivi du dossier. Bravo, continuez comme cela.
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Envoi rapide R.A.S
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Pas de soucis pour la commande, site très clair
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Commande facile sur le site qui est clair et accessible. Livraison rapide et complète avec prise de rdv pour la réception.
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Très bien. Grand choix d’appareils. Livraison rapide
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Mériterait une sixième étoile. Envoi immédiat
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Impeccable je recommande ce site et
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Avis affichés par ordre chronologique