Avis clients de raviday-barbecue.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service rapide et correct

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout nickel, délais et top produits.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance. Je le recommande.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  CHARBO PARFAIT QUE DES GROS MORCEAUX, EXCELLENT POUR BARBECUE

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Parfait

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site. Prix corrects et livraison rapide.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Commande au top Délais parfait plus rapide que prévu Emballage et protection des produits mauvaise La grille de barbecue n’était que filmée donc elle est vrillée la viande sera grillée mais avoir un produit abîmé au prix du neuf c’est pas top

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Réponse de A A

  

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  Bonjour Oui j?aimerais bien �tre contact� car les surprises continues Edouard

  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour cet incident de livraison et allons de suite remonter les faits �voqu�s au transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous constatons que vous �changez actuellement avec notre service client concernant le probl�me rencontr� et nous vous promettons qu'une solution vous sera vite apport�e. Nous esp�rons vous revoir client chez Raviday :). Bien � vous. Service client Raviday 

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et clair, délais respectés

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  problème de livraison: premier envoi commande cassée deuxième envoi manque 1 pièce

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour cet incident de livraison du premier envoi. Avez vous signaler � notre service client le fait qu'il manquait une pi�ce suite au nouvel envoi ? Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin d'en savoir un peu plus et ainsi vous trouver une solution au plus vite. Bien � vous. Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Des soucis de commande mais le service client a fait son job, merci

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple. Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT , SERVICE RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Barbecue conforme et délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Achat très rapide l article correspond exactement. Plusieurs choix de livraison envoie et réception rapide . Ce site est très bien y a beaucoup de pièces je vous le recommande vivement c est parfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et arrive rapidement

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. RAS

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• 3 / 5

  

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  IL A FALLU QUE JE RAPELLE PLUSIEURS FOIS POUR CONNAITRE LA DATE DE LIVRAISON

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nos conseillers �taient certainement d�j� tous en ligne en raison d'un grand nombre d'appels, ce qui est normal en ce d�but de saison, nous en sommes sinc�rement d�sol�s. Nous sommes toutefois ravis de voir que votre commande a bien �t� livr�e et esp�rons que vous �tes satisfaite de votre achat. Tous nos conseillers restent � votre disposition par t�l�phone si besoin. Bonne journ�e et � tr�s bient�t. Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et barbecue au top

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du prix et de la rapidité de la livraison

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait ,le PERSONNEL la livraison La marchandise date et contact SUPER

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• 5 / 5

  

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  Excellent : pièces de marque, service ultra rapide. je suis ravis

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit ; pas de pièces manquantes. Tout est bien emballé. Seul petit problème : deux pieds du barbecue(pieds avec roues) n'étaient pas percés, donc impossibilité de fixer le plateau inférieur et, de plus , ce plateau était abimé (tordu) sur un bord. J'ai résolu ces deux problèmes: perçage des tubes et redressage du bord du plateau;

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, sérieux, rapide. Bref, très satisfait !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Tarifs compétitifs. Expédition et livraison rapide.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Au top et à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il n y avait pas ma plancha comme indiqué dans l offre que j ai pris

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site facile d’accès

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Nous esp�rons vous revoir prochainement :). Bonne journ�e. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Livraison reçue avec une semaine d'avance ! Et livreur parfait. Merci

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile livraison rapide

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait commande rapide et livraison aussi. Prix correct et bonne explication

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service de Livraison de colis est terrible! On attends et attends mais rien arrive!

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Réponse de A A

  

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  Salut Henry Merci pour votre email, ce n'est pas de votre faute c'est la soci�t� de transport. Mais il est de votre responsabilit� que cela fonctionne, si seulement le chauffeur �tait venu sonner � la porte, tout aurait �t� r�solu. J'ai construit un B&B ici � Marseillan et je suis su�dois et j'ai beaucoup de livraisons de Su�de avec de tr�s gros camions, jamais aucun probl�me pour tout d�charger dans la rue. Les grosses voitures n'entrent pas dans ces grandes rues mais il y a de grands parkings ici dans le village. Si je n'obtiens pas le gril maintenant, je n'en veux pas. J'ai attendu deux jours entiers pour la livraison et on ne sait pas � quel point votre entreprise de transport a g�r� cette mission. CATASTROPHE n'est que le pr�nom. Qui paie mon temps? Cordialement Jan Larsson B&B Rue Galil�e

  Réponse de A A

  

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  HISTORY Today 11:58Montpellier Rescheduled delivery - The consignee's address is punctually forbidden to traffic or inaccessible.Observation: PAS D ACCES 09:00Montpellier Delivery in progressScheduled delivery date: 03/25/2021 Yesterday 15:25Montpellier Scheduled delivery - Delivery date is setNew appointment: 03/25/2021 Hello Henry read the message here, must be a fucking idiot to driver, we live in 2021 with goggle maps, Amazon never miss a delivery here But your transport company is a KATASROF. So please bring my Grill here tomorrow, if not i want my money back and you can drive it back and close your business. Or ship it with Amazon. I have ordered tons of things from Amazon Germany and never a problem but this is unbelievable. You think they can find me tomorrow?. I want a delivery time exactly when he standing outside my door. I have sitting 2 days outside and waiting and missing two very important meeting because of this idiot driver. Jan Larsson

  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour cette exp�rience de livraison et allons de suite remonter les faits �voqu�s au transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Dans une d�marche d'am�lioration quotidienne, votre retour est important pour nous aussi et nous vous en remercions encore. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de s'excuser plus personnellement et esp�rons vous revoir tr�s vite sur l'une de nos 4 boutiques. Bien � vous. Service client Raviday 

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• 5 / 5

  

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  parfait et livraison rapide

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue avant la date prévue . je recommande ce site

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Un excellent service, un accueil téléphonique super.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation fluide, recherche facile rien a redire

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur serieux, respect des délais, livraison correcte

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, information de suivi, tout parfait.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site sérieux qui propose des produits de qualité. Je suis très content de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est Ok

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ce que je voulais. En revanche faut pas avoir de gros doigts piyr l’installer. Faut aller mettre des écrous dans les coins ... pas évident.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Elément d'origine avec la doc : parfait !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace je recommande :)

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à ajouter.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV très réactif suite à un défaut couvercle barbecue

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais malheureusement le point relais a renvoyé l’article après 7 jours sans aucune annonce (point d’amélioration !!) qu’il faut le chercher assez vite. Le SAV a très bien réagi et directement remboursé ... on peut faire confiance à Raviday.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de pièces détachées pour mon BBQ avec des tarifs compétitifs. Un envoi rapide et sans souci. Mon BBQ à gaz est reparti pour quelques saisons de grillades.

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et surtout très rapide.Je le recommande

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon niveau de choix, livraison dans les délais

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez raviday et tout c'est très bien passé !!!

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Désignation des produits claire, la facilité de navigation est aisée et la description des produits est très bien. La livraison a été rapide. Excellent rapport qualité prix.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait. Un Service commercial compétent et la livraison était dans les temps !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur de référence de ma part, Raviday n'a pas hésité une seconde pour me reprendre le produit (non déballé). La nouvelle commande a été livrée très rapidement. Merci à Henry et à toute son équipe. Je reviendrai !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvais état du colis ,heureusement le contenu n’a pas été endommagé .

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter, j'ai été pleinement satisfait de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Le site web est claire, les photos aident à faire le choix. Des vidéos et mise en situation seraient encore un plus.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, appel téléphonique pour des informations supplementaires parfait.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes. livré dans le délais

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• 5 / 5

  

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  Très content de la commande. La navigation sur le site est intuitive. Je recommande

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est arrivé en bon état.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé facilement et rapidement. Prix compétitifs et grand choix

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Entière satisfaction de la commande passée sur le site, de son suivi et de la livraison du produit!

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  Site clair. Expédition rapide. Bon suivi.

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  Très bon produit

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  Livraison super rapide.

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  Site lisible et facile

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  Site clair et livraison rapide

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  conforme à la description - livraison ultra rapide

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  Livraison ok et bonne correspondance avec le SAV pour le suivi. Site à recommander

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  sav tres reactif

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Nous esp�rons vous revoir prochainement :). Bonne journ�e. Service client Raviday 

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  Commande conforme et livraison très rapide, je recommande.

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  Très bien

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  Livraison efficace et rapide. Produits nickels

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  Service parfait et avec des prix compétitifs.

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  Envoi rapide et soigné. Produit conforme et de qualité . Je recommande .

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  bien

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  Rapide pour la livraison. Produit conforme.

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  Rapidité incroyable et emballage sur palette de très bonne qualité. Bilan mon barbecue pourtant très lourd est arrivé en un temps record en parfait état. Je recommande.

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  Livraison rapide et correspondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Ai connu le site par les revendeurs. Navigation facile sur le site. Livraison rapide mais pas avertie du jour précis contrairement à d'autres fois.

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  RAS SUPER

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  Colis livré très rapidement correspondant à l'article commandé et parfaitement emballé.

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  Conforme à la commande. Traitement rapide

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