Avis clients de raviday-matelas.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  emballage de mon achat sans aucune protection laissant apparaître son contenu carton fermé par 2 bandelettes de scotch transparent qui pour une était arraché après on s'étonne que des colis disparaissent hé oui facilitons le vol........comme le vendeur est responsable de son envoi que pensez vous faire pour remédier à ces manquements qui ne sont pas sérieux pour une marque comme la votre ?

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  Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne. Nous vous présentons nos excuses si votre colis est arrivé abîmé. Notre équipe prend contact avec vous afin de faire le nécessaire dans le cas où votre article serait endommagé. Nous vous remercions. L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  .ras

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait !

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• 4 / 5

  

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  Le site est assez clair et aisé à utiliser. Pas de problème particulier.

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• 3 / 5

  

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  Le produit est conforme, mais inapproprié pour nous... J'ai demandé le retour pour remboursement , et là, les frais de retour sont à ma charge, 26 euros pour un achat de 119 euros ! C'est la 1ère fois qu'un site de vente en ligne ne propose pas le retour gratuit. Mauvaise note pour le site ....

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que ce produit ne vous convienne pas. Effectivement, comme cela est indiqué dans nos conditions générales de ventes, le retour est à la charge du client dans le cadre de la rétractation. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L''équipe Raviday

• 4 / 5

  

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  bien. assez facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, si ce n’est que les modalités de paiement ne sont pas très claires ( numéro de commande à indiquer).

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  première livraison avec produit défectueux , appel et super réaction car renvoi d'un autre dans la même journée reçu le lendemain ...conforme cette fois ! Belle marque de confiance dans le client , bravo au service commercial de cette réactivité !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide, matelas conforme. Seul petit bémol, aucun emballage pour le colis, uniquement le carton du matelas.

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• 4 / 5

  

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  Site OK; à mon avis, le contenu explicatif relatif aux matelas gonflables ne permet pas de se faire une idée rapidement vs différences de prix. Défaut de maj du site de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Mon fils est super content et en plus il est en hauteur, EXTRA

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Ça reste un matelas pneumatique, ça ne vaudra jamais un bon lit.

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• 5 / 5

  

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  Un service très efficace, avec notamment un délai de livraison extrêmement rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Cadeau de Noël pas encore testé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et facilité de commande.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon matelas gonflable électrique intex

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• 4 / 5

  

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  Clair et assez rapide. Petite ambiguïté quand on passe une commande par lot (dans mon cas : matelas drap housse) je n'ai pas eu le sentiment que ma commande avait été enregistrée par le site (à cause d'une réouverture systématique de la page de commande). Il faudrait une notification du genre "actuellement votre panier comporte les articles suivants ")

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• 5 / 5

  

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  Leur site est très facile d’utilisation et leurs articles ont un très bon rapport qualité prix, il n'y a plus qu'à essayer :)

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• 5 / 5

  

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  LES DATES DE LIVRAISON SONT RESPECTEES

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok. Prise en charge rapide de ma commande ainsi que l expédition,soignée.

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• 4 / 5

  

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  Le site très bien, la livraison a été très capricieuse (le colis est arrivé, je vais le chercher il n'y est pas! je recois 2 fois un message indiquant que le colis n'a pas été livré suite à un report de rdv ??? j'ai fini par changer de point relais...)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit correspondant à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  R à s

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• 5 / 5

  

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  Bon produit très pratique, t service professionnel

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super processus de commande, relais top sympa. Merxci

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• 4 / 5

  

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  Rapide correspond bien MAIS très surprise de recevoir le matelas gonflable non emballé juste le carton du fabricant. Donc tout le monde sait exactement ce que c'est. Pas compliqué de mettre au moins un plastique opaque...

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• 5 / 5

  

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  la navigation est aisée

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• 5 / 5

  

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  Delivery tres rapide, matelas Intek, semble de bon qualite, pas encore utilise mais apres les visitors de Noel je peut dire d'advantage.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et traitement de la commande vraiment efficace. Rapport qualité prix correct

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite / prix; livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon site commande expédiée comme il faut. Matelas parfais

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette commande

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  lors de ma commande le produit était en rupture et le délai d'attente m'a bien été précisé et a été respecté?Bravo

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• 5 / 5

  

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  livraison à domicile rapide - livreur aimable. merci

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• 5 / 5

  

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  juste parfait! j'avais commandé un modèle très spécifique, non disponible immédiatement, j'ai été prévenu quand il est arrivé, la livraison a été ensuite très rapide et surtout j'ai apprécié un emballage parfait et, pour une fois, à la taille du produit!

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande, du délai de livraison A tester dans les prochaines semaines

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Produits de super qualité. Je recommande le site.

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• 5 / 5

  

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  Clair, diversifié, produits pour tous les budgets.

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison rapide. RAS. En plus SAV réactif !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont bien classifiés et la navigation dans le site est correcte. Je doute un peu des commentaires élogieux..

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, RAS !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison dans les délais et prix intéressant. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, traitement de la commande express et livraison tout aussi rapide !

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  Bonjour Charles, Nous vous remercions pour votre avis ! A très vite sur l'une de nos 4 boutiques en ligne. L'équipe Raviday

• 4 / 5

  

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  A voir dans le temps et son utilisation

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser, la livraison a été repoussée d'une journée par rapport à ce qui était prévu.

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  Bonjour Line, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce petit retard de livraison.. Nous espérons que vous êtes ravie de votre produit :). L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  okok

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Pratique pour le gonflage et dégonflage. Installation rapide. Confortable

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et produit conforme.Pas encore testé en situation.Mais le gonflage et dégonflage sont conformes aux vidéos.Le rangement est simple dans la housse

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi commercial.

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  Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis à l'égard du suivi commercial :). Notre équipe était heureuse de savoir que le colis vous a bien été livré ! A très bientôt. L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Super génial je vous le recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme lit d’appoint, pour 1 personne. Très confortable. Très bon achat . Hyper simple d’utilisation.

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• 5 / 5

  

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  site très clair, livraison très rapide je suis enchanté de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès pas eu de problème

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit, grand choix de produits, prix compétitifs, paiement sécurisé, rapidité du traitement de la commande et livraison express. Tout est dit. Merci.

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  Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments :). A très bientôt. L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Pas de problème bien

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ou l’on peut comparer les différents matelas.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  Commande fluide, livraison rapide. Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Très très simple de voir les produits livraison rapide en 24h En point relais juste un petit problème il y avait de prise sur le carton pour mieux le transporter

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• 5 / 5

  

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  Aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 4 / 5

  

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  Un colis conforme à la demande. Les 2 lits d appoints sont très bien. livré rapidement mais l'entreprise de livraison choisie à changée de lieu de dépôt sans nous en informer et le colis était éventré ce qui aurait pu être préjudiciable à la marchandise.

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  Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat 😊. Nous sommes désolés pour cet incident de transport et nous vous remercions de l'avoir signalé. Heureusement, les produits étaient conformes ! Rassurez-vous, dans le cas contraire, nous aurions organisé un remplacement sans hésiter 😉. A très vite chez Raviday

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, bien emballé

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  Parfait

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  Genial

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  c.est mon deuxième achat sur raviday et je suis très satisfaite.

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  Suivis aléatoire

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  Le site présente clairement les produits vendus

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  Beaucoup (trop?) de choix. Néanmoins navigation facile.

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  tres Esthetique .

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  envoi conforme à la commande e livraison très rapide

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  Très bons et nombreux contacts

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  livraison non effectuée au point relais, suite échange avec service commercial et besoin impératif à une date du matelas nous avons été le chercher chez le transporteur

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  ok ok

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  Parfait

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  Excellent matelas avec la technologie Fiber tech. Je recommande

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  Très facile d'accès.

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  Livraison rapide. Matelas très bien, à voir sa durabilité

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  Rapidité, efficacité

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  Livraison rapide en relais colis

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