Avis clients de raviday-matelas.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Choix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le matelas fuit légèrement

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes d�sol�s d'entendre que vous n'�tes pas satisfait de votre produit. Nous vous pr�cisons que le matelas se d�gonfle toujours un peu les 3 ? 4 premi�res nuits d'utilisation car les marques de plis et le plastique se d�tendent (le matelas ayant �t� pli� en carton pendant une p�riode plus ou moins longue). C'est pourquoi, si la fuite est faible, elle peut �tre tout � fait normale. Vous trouverez cette indication sur la plupart des matelas dans l'encart -Avis- : Le vinyle s'�tend naturellement. Au cours de la premi�re utilisation, l'airbed peut devenir un peu mou et il faudra alors le gonfler � nouveau pour obtenir la fermet� souhait�e. Ceci est normal durant les premiers jours d'utilisation. Si la perte d?air persiste, nous vous remercions de nous contacter au 02 40 77 12 11, nous trouverons une solution ensembles :). Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  le produit correspond tout à fait au descriptif ; je ne l'ai pas encore testé.

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE MALGRE LA PERIODE DES FETES

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur à pu répondre rapidement à mon désagrément sur la livraison un grand merci je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit expédié et livré rapidement. Produit reçu conforme.

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté. Produit correspondant à la description

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie du dite excellente

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et de très bonne qualité, livraison très rapide. Rien à dire sur le sérieux et le suivi de cette société.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Site français et des produits sérieux et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, produit conforme et respecté durant le transport.

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• 5 / 5

  

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  Site clair , beaucoup de choix, prix intéressants. 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Description claire et complète des produits. Très bon rapport qualité-prix. Fdp gratuits. Service rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Annulation de la précédente commande et remboursement immédiat, avant de recommander un modèle en stock, parfait accueil téléphonique et actions rapides,

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• 5 / 5

  

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  Matelas gonflable électrique livre très rapidement Exactement à ce que l’on attendait

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 3 / 5

  

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  De la commande au conditionnement, ce site mérite 5 étoiles. La livraison (qui, soit dit en passant, peut faire perdre des clients à Raviday) ne mérite aucune étoile, ceci est une moyenne.

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et pour les 5 �toiles que vous auriez donner � notre �gard :). Nous sommes toutefois navr�s d'apprendre que la livraison ne vous ait pas apporter enti�rement satisfaction et aimerions en savoir un peu plus. Notre service client va vous faire parvenir un mail en priv� afin d'�changer sur votre exp�rience, les retours de nos clients sont importants pour nous dans le cadre de notre d�marche d'am�lioration continue. Nous attendons donc votre r�ponse et esp�rons vous revoir tr�s vite sur l'une de nos 4 boutiques Raviday.com. Bien � vous. Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Bon descriptif

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• 5 / 5

  

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  parfait Très bonne lisibilité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  après avoir bien lu les commentaires du produit, j'ai pu faire mon choix navigation sur le site facile produit expédié rapidement et ça juste avant les fêtes . Je recommande RAVIDAY

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais. Bon suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  service et écoute des clients impéccable.

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• 5 / 5

  

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  très bien ,délais respectes

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Navigation très aisée

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes et prix attractif. Avec la possibilité de pré commander lorsque c'est en rupture c'est super.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire tout c'est bien passé

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  côté marchandise RAS, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps... articles conformes... nickel !!

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• 1 / 5

  

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  colis commandé a mon adresse et commande livré a 30 km de chez moi dans un point relais que je n'ai jamais demandé j'attends que le colis leur soit retourné et que je sois remboursé une seule commande effectuée et je ne le ferais plus vu les résultats !!!

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons sinc�rement cet incident de transport et de la g�ne que cela a pu occasionn�e. Sachez que nous allons remonter votre retour d'exp�rience � la soci�t� de transport afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Notre service client vient de vous faire parvenir un mail sur votre bo�te de messagerie priv�e. Merci � vous d'en prendre connaissance :). Nous vous souhaitons une bonne semaine et esp�rons vous revoir toutefois prochainement sur l'une de nos boutiques Raviday. Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide...au top

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire: site qui permet de comparer les différents produits, suivi de commande et rapidité d'envoi. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très utile

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• 4 / 5

  

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  Bon site, livraison rapide. Je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long mais contact pour information sur livraison correcte, prix du produit /marché très bien placé

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande Qualite produit et délais sont au RDV. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Produits correspondant à mes besoins Tarifs attractifs

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• 5 / 5

  

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  Disponible et réactif Livraison expédiée rapidement aussi bien RAVIDAY barbecue que RAVIDAY Matelas. Marchandises de très bonne qualité donc bon rapport QUALITE/PRIX Acheter a cette entreprise Françaises ( avec qui vous pouvez communiquez surtout après la vente , est rare ! ) Cela reste une très bonne alternative aux plates formes "Américaines" qui exploitent leur employés et ne paient pas d'impôts.. !

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Assez bonne qualité du produit

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• 4 / 5

  

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  Très bon site j'enlève juste une étoile à cause de la livraison

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide efficace professionnel je recommande

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• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié de pouvoir choisir le mode de livraison ( chez moi, les livreurs ne trouvent jamais, seule la poste connaît). Livraison en temps et en heure, comme annoncé

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme au produit vu sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  site bien explicite

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et dans de bonne condition vraiment très bien

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• 1 / 5

  

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  L’article ne correspond pas à la référence commandée

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous constatons que notre service client attend votre retour au sujet de l'article que vous auriez re�u. A priori et selon vos photos envoy�es, le produit r�ceptionn� serait la bonne r�f�rence command�e, mais nous voulions toutefois nous en assurer car l'erreur humaine est possible. Nous vous invitons � r�pondre au dernier mail par notre coll�gue. S'il y avait une erreur de notre c�t�, nous ferons bien entendu le n�cessaire pour la r�parer dans les meilleurs d�lais. A tr�s bient�t. Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je connais déjà le produit et j'en suis satisfaite, donc il n'y devrait pas avoir de problème avec celui la.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est comme il faut

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide, produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation et claire sur les informations des produits, suivi et livraison de la commande excellents.

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès, traitement rapide, bien approvisionné. Livraison rapide

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté rencontrées, tout s'est bien passé.

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• 4 / 5

  

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  Gonflage rapide - matelas confortable - prix attractif -

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• 4 / 5

  

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  Commande respectée

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• 4 / 5

  

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  satisfaite dans l ensemble un peu bruyant '

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• 4 / 5

  

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  La possibilité d'avoir un interlocuteur pour les éventuelles questions est un plus .d'autre part , le produit semble satisfaisant bien qu'il n'ait pas encore été utilisé

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé le produit mais tout me semble être d'excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit très satisfaisant. Ravie!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien xxxxxxxxxxxxxcx

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• 5 / 5

  

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  Commande facile a gerer

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• 5 / 5

  

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  site bien pour commander

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• 3 / 5

  

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  Quelques soucis pour payer. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois.

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravi que vous ayez pu passer votre commande et constatons que le probl�me venait finalement de l'authentification. Nous restons bien entendu disponible pour toute information compl�mentaire. Cordialement, Service client Raviday 

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  Très bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Livraison rapide, matelas conforme à la description. Gonflé facilement avec pompe à pied intégré. Reste à voir à l'usage.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Très bien; je recommande

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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