Avis clients de raviday-matelas.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  navigation simple, livraison comme prévue

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser en verra avec le temps

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  montage demontage facile tres confortable rangement efficace a voir dans le temps

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très simple

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Delais de livraison enormement dépassé.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour le d�lai de livraison. Nous d�plorons que cela ait impact� votre commande. Nous esp�rons vous revoir tr�s vite sur l'une de nos 4 boutiques. Bien � vous. Service client Raviday 

• 3 / 5

  

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  RAS pour la commande mais Gros Problème de livraison !!!

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour cet incident de livraison. En effet, notre �quipe informatique a identifi� un probl�me et travaille activement � sa r�solution. Nous d�plorons que cela ait impact� votre commande. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de s'excuser plus personnellement et esp�rons vous revoir tr�s vite sur l'une de nos 4 boutiques. Bien � vous. Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Le matelas commandé est de très bonne qualité et on y dort très bien. Je recommande vivement.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est ergonomique et facile à parcourir.

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• 5 / 5

  

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  Super produit à un prix raisonnable et reçu dans les temps. Rien à dire !

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• 3 / 5

  

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  Envoi rapide mais pas livré à l'endroit prévu !

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour cet incident de livraison. En effet, notre �quipe informatique a identifi� un probl�me et travaille activement � sa r�solution. Nous d�plorons que cela ait impact� votre commande. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de s'excuser plus personnellement et esp�rons vous revoir tr�s vite sur l'une de nos 4 boutiques. Bien � vous. Service client Raviday 

• 4 / 5

  

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  pour l'instant toutes les étapes sont parfaites.

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• 5 / 5

  

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  le site est très clair et le choix important

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation un cadeau offert lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Colis non reçu à domicile mais point relais malgré que j'ai payé Colissimo domicile

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait , un site très clair avec beaucoup de choix et des prix défiant toute concurrence . Envoi très rapide et emballage soigné , j'aurais juste aimé un carton anonyme plutôt que le carton d'origine pour une question de confidentialité mais c'est un détail . Le matelas est vraiment de très bonne qualité . Bref je suis très satisfait et je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  super produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  super !!

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• 5 / 5

  

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  Bon site on a répondu à mes inquiétude pour ma commande ça c est très bien passé je pense commander à nouveau

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• 5 / 5

  

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  Le site est fidèle à sa pub. La livraison a été très rapide et le produit est de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix de matelas, bons descriptifs et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, très rapide et pas de problème avec mon colis ! Pour le site, il est très facile de naviguer et de rechercher un produit spécifiquement. J'approuve !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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  Envoi rapide et soigner

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• 5 / 5

  

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  très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ! Livraison très rapide !!!

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et matelas de qualité. Service et livraison parfaits.

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• 4 / 5

  

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  première commande et très contente, livraison le jour J, produit conforme

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais. Se degonfle totalement. Le SAV est un "chat" avec un robot qui vous conseille de réessayer ! Hallucinant... Fuyez!

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de d�poser votre avis. Notre service client reprend contact avec vous afin de vous apporter une solution. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Site pratique avec possibilité de comparer les produits et sans pop up.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison super rapide

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• 3 / 5

  

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  Service client injoingnable par tel!

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Notre service client est bien disponible au 0240771211, du lundi au vendredi de 9h � 12h30 et de 13h30 � 18h. cordialement Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité !!! A voir après utilisation...

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• 5 / 5

  

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  bluffant! c'est vraiment génial beau grand, ça se gonfle et se dégonfle tout seul et ça me fait un immense lit dans mon petit studio

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide

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• 4 / 5

  

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  Un emballage de protection aurait été préférable car l’emballage d’origine a pris des chocs

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• 5 / 5

  

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  Tres Clair , descriptifs des produits précis , efficacité et rapidité de traitement de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et satisfaite du matelas

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Du choix et de la qualité

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• 5 / 5

  

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  Rarement vu un SAV aussi réactif et sympathique ! On peut acheter chez eux les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'accès. Produits bien présentés.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps. Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien avec du choix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Un site facile d'accès, l'article conforme à mes attentes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sans aucun PB.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Matelas conforme à mes attentes. Confortable et tellement pratique à gonfler et à degonfler. Il se dégonfle un peu après la nuit mais je suppose que c’est le cas pour tous les matelas gonflables.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison dans les temps. Produit impeccable.

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• 5 / 5

  

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  juste une erreur dans le email concernant l'adresse de livraison

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• 1 / 5

  

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  le matelas ne correspond pas a l'article commande

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Notre service client vient de vous faire parvenir un email priv� afin d'en savoir un peu plus. Nous vous invitons � en prendre connaissance :). A bient�t. Service client Raviday 

• 4 / 5

  

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  Pas eu le sacs de transport et j attends qu on me l expédie

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• 4 / 5

  

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  confortable mais glisse sur mon parquet

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à ma commande et à la description sur le site

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour finaliser la commande

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• 5 / 5

  

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  Service hyper efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Commande facile. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Beau produit fidèle à la description, livré dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des délais de livraison t de la qualité du produit, de sa simplicité d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande passée sur le site. Commande passée avec simplicité et rapidité. Le seul bémol est le point de livraison qui n'était pas celui annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide Bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site.je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux et rapidité de la livraison. Seul bémol. Le matelas a été livré dans un autre point relais que notifié. Mais rien à dire. Contente du matelas et de l'achat.

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• 3 / 5

  

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  Site normal

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et esp�rons vous revoir prochainement sur nos boutiques Raviday. Bien cordialement, Service client Raviday 

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  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Matelas Intex très agréable et confortable. Facilité de mise en place grâce au gonflage électrique.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Satisfait de ma commande.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Très bon produit

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Les matelas devaient être livrés avant le 13/02 ont été refusés par le replay colos alors qu’un sms l’avertissait qu’ils étaient bien livrés. Ensuite Raviday m’indique qu’une nouvelle livraison sera faite ce mercredi et toujours rien ni message ni information

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour cette exp�rience de livraison et nous allons bien �videmment remonter ces faits � notre transporteur. Nous sommes toutefois ravis de voir que votre commande a bien �t� livr�e en date du 18 f�vrier et esp�rons que vous �tes satisfaite de votre achat. Tous nos conseillers restent � votre disposition par t�l�phone si besoin. Bonne journ�e et � tr�s bient�t. Service client Raviday 

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  bien expliqué, on trouve facilement

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Sans problème

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  navigation aisée, mais je n'ai pas compris comment accéder au comparateur après avoir coché les produits que je souhaitais comparer

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Très confortable pas encombrante et pratique Je ne l'utilise pas tous les jours, uniquement quand j ai des invités Contente de mon achat

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  Pas de problème particulier.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Vraiment nickel, un vrai matelas que je me sers au quotidien, et recommande aussi le drap 👍👍

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  Le matelas se dégonfle en une nuit par le gonfleur il a 3 mois et Raviday me dit de me voir directement avec Intex donc pas de SAV chez eux juste la pour le règlement.......pathétique!!!

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/10/2020 par A A. *

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sinc�rement navr�s d'apprendre que votre produit pr�sente un d�faut. Notre service client vous a fait parvenir par email la proc�dure SAV � suivre. Effectivement, votre demande de SAV pour votre produit Intex est trait�e directement par des techniciens Intex. C'est d'ailleurs le fabricant lui m�me qui souhaite s'entretenir directement avec le client final. En �tant client chez Raviday, vous b�n�ficiez d'un traitement prioritaire et plus rapide de votre probl�me rencontr� sur votre produit Intex. Le SAV Intex est tr�s r�actif et professionnel. Un technicien prendra contact avec vous dans un d�lai de 72h et vous indiquera la marche � suivre afin de solutionner votre probl�me. Cordialement, Service client Raviday 

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  Très bien, je recommande

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Tout ok, navigation aisée, suivi de la commande très satisfaisant

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique