Avis clients de raviday-matelas.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Le matelas se dégonfle.. Très déçu

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Nous ne constatons pas d'�change avec notre service client concernant le probl�me rencontr� sur votre matelas. Nous vous contactons donc par mail afin de vous apporter une solution. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Site très clair.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Matelas conforme mais livré à 40 minutes de route de mon domicile alors que j'avais choisi un point relais à 2km de chez moi. Ce dernier était clairement indiqué sur mon bon de commande/livraison et ouvert à la veille du 1er de l'An. On m'a proposé d'en commander un autre mais il aurait bien évidemment été livré après les fêtes du 1er de l'An, donc trop tard pour mon invité supplémentaire. Autre alternative : me donner des points fidélité supplémentaires. Tu parles ! Pas envie d'effectuer une nouvelle commande ds ces conditions....

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes sinc�rement d�sol�s que la livraison ne se soit pas pass�e comme pr�vu. La p�riode des f�tes a engendr� une saturation des relais colis. Nous vous pr�sentons nos excuses pour la g�ne occasionn�e. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très agréable. Tout est simple et clair. La livraison a été rapide

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS sur ces différents aspects

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• 5 / 5

  

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  produit reçu dans les temps impartis mais la livraison laisse à désirer..

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci. Site très bien.

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• 5 / 5

  

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  Matelas d'appoint de bonne qualité et gonflage rapide. Livraison rapide produit top et en plus à un prix compétitif ! Super

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facilement accessible même à partir d'un téléphone. Grande variété de produits. Livraison rapide. Je suis très satisfaite et je recommande

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• 4 / 5

  

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  site très bien, livraison d'un matelas gonflable avec à l’intérieur une facture d'un autre client...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS Merci

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• 5 / 5

  

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  Tres contente des services rapidite des livraisons rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! Et reçu dans les délais !

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• 5 / 5

  

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  comforme au descriptif

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• 3 / 5

  

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  Le matelas se dégonfle en permanence et doit être regonflé tous les jours .

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Suite au probl�me rencontr�, nous vous invitons � prendre connaissance su mail envoy� par notre service client afin de vous apporter une solution. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide dans les délais estimés sur le site. Prix concurrentiel avec d'autres et méthodes de paiement variées sur le site. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide mais en période de fête !

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps; date de livraison tres fiable. a noter mail de UPS pour livraison le lendemain de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Très facile pour commander. Payement sécurisé.

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• 4 / 5

  

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  Excellente vidéo de presentation du produit

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Pour le moment tout va bien Mais a voir a la longue ci les matelas ne fuit pas,,, Merci Cordialement

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  le site est convivial, simple d'utilisation, je suis très satisfaite car j'ai reçu le matelas dans le délai qui était indiqué, et c'était très important pour moi car je devais coucher une personne supplémentaire. le suivi de la commande est très efficace, la livraison s'est très bien passée, j'ai été prévenue de l'arrivée du livreur.

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• 5 / 5

  

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  Très commerçant merci suite au désagrément avec la livraison ils ont su répondre rapidement et trouver une solution Merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ce que je désirais Le plus ne fait pas de bruit quand on bouge

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Gonflage et dégonflage hyper simple. Mes enfants l’ont testé et ont très bien dormi. Je recommande cet article.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation, petit souci livraison annoncée comme prévu le vendredi puis reportée dans la journée du vendredi au prochain jour ouvré et finalement livré samedi suite à mon courriel au transporteur je pense donc moyennement satisfaite sur la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Commande et avis téléphonique professionnel respect du délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien livraison entièrement livré en 1fois

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, correcte, présentation appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  le personnel est charmant, les explications sont parfaites, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, bon produit, livraison au top, colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucune surprise je recommande

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  RECUS DANS LES D2LAIS ET IL FONCTIONNE TRES BIEN ET BIEN SUR TRES CONFORTABLE JE RECOMMANDE. PASCAL

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Livraison rapide !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire particulier

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• 5 / 5

  

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  tres serieux je recommande livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Le site est compréhensible !

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Nous esp�rons vous revoir prochainement. Cordialement, Service client Raviday 

• 2 / 5

  

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  Merci de me permettre de communiquer avec vous, car le matelas a une fuite et au bout de 2h environ il devient tout mou et se dégonfle petit à petit Que puis-je faire comme recours

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre avis. Sachez que nous sommes d�sol�s d'apprendre que votre matelas Intex pr�sente peut-�tre un d�faut. Il est probable que votre matelas pr�sente un d�faut de fabrication, auquel cas, nous ferons le n�cessaire pour vous faire parvenir un produit conforme et � la hauteur de vos attentes :). Nous avons de bons retours de nos clients sur ce mod�le. Notre service client vient de vous faire parvenir un email afin de vous apporter une solution au plus vite. A tr�s bient�t. Service client Raviday 

• 4 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  j'ai été satisfaite du site, la livraison sans retard, le produit

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• 5 / 5

  

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  très bien. Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Superbe lit d'appoint je recommande très fortement pour tout âge génial

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• 5 / 5

  

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  Envoie hyper rapide produits conformes

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• 4 / 5

  

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  Tres rapide facile pour les commandesjuste un bemol concernant le contenu de ma commande pas de sac transport avec le matelas juste l oreiller gonflable

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• 4 / 5

  

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  produit bien emballé et livraison rapide, conforme à la commande, utilisation facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et satisfaction sur la commande

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation rapidité conformité rapport qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bon produit prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Bon site sérieux Première commande

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• 1 / 5

  

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  Le matelas s est t dégonflé pendant la nuit. 1 er utilisation la nuit du 25 au 26.. Nous avons procédé au gonflement comme indiqué, tout etait ok le matelas semblait confortable. Petit a petit le matelas s est dégonflé, j ai fini ma nuit presque au sol

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Nous esp�rons avoir r�solu votre probl�me suite � l'intervention du service client. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  j'ai immédiatement trouvé ce que je voulais, la livraison a été hyper-rapide ( 2 jours!) et l'article est conforme en tout point .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit pas encore testé

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• 5 / 5

  

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  Matelas INTEX acheté à un bon tarif et nous avons pu bénéficier d’une offre de remboursement de la part d’Intex. Matelas livré très rapidement et bien emballé. Très bon site marchand.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Service client à l’écoute avec réponse adaptée sur un retard de livraison

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• 4 / 5

  

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  J'ai appelé votre transporteur TNT il y a une douzaine de jours pour un retour il devait m'appeler pour me donner le jour et l'heure de leur passage. J'attends encore

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit mais impossible de le replier pour le remettre dans son sac

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• 5 / 5

  

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  Parfait - Esthétique et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra-rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok.

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité. Livraison rapide à domicile. Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Livraison rapide, emballage soigné, matelas répondant à nos exigences, rien à redire.

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  pas encore teste mais il me semble confortable un bon lit d'appoint

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  Lit confortable et rapide à gonfler.

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  Vente d’articles très cher alors que les articles ne sont pas de qualité j’ai attendu longtemps pour recevoir mon articles au moins 15 jours

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Nous vous invitons � prendre connaissance du mail envoy� en parall�le par notre service client afin de vous apporter une solution. Cordialement, Service client Raviday 

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  Malheureusement un gros problème de livraison mettant en cause le transporteur TNT, mais colis finalement récupéré.

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  Rapidité d'expédition 2 jours. J'ai appelé personne aimable bien renseigné.

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  Bien

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  Ce site propose de nombreux modèles de matelas d'appoint de qualité à des prix très compétitifs avec en plus le choix de la société de livraison ce que , par exempe , ne fait pas Amazon .fr

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  matelas très confortable. Livraison dans les délais annoncés. Très bon service !

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  Livraison rapide et en très bon état.

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  Très bon matelas, facile et rapide à gonfler et dégonfler. Très pratique comme lit d'appoint

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  Le site n'est pas compliqué avec des détails et explications claires... Livraison rapide...

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  Beaucoup de choix et délai de livraison très rapide (1 jour)

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  exellente

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  Très très satisfaite du suivi de la commande et de la ponctualité. Le colis était en parfait état

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  Très bien

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  Très bien pour un dépannage d une nuit

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