Evaluations clients
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Très satisfait je recommande a tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réactifs Rapides et marchandise conforme PARFAIT ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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Très satisfait pour le SAV petit souci avec le transport qu'a été pris en charge de suite. Satisfait, je recomende.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Les fond perforé sont bien mais si on utilise pas de mat, les broches sont compliqué a positionner. En effet le fond se trouve trop près du mur. Je ne pouvais prendre de mas dû au manque de place. Peut-être créer un fond spécialement pour fixation au mur.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Rapide, produits conformes, très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Matériel très bien, facile à monter,et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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port beaucoup trop cher, aucune négociation possible presque plus cher que le produit il y a plein de transporteur moins cher ou ... s'est un moyen d'augmenter sa marge ??
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *
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Réponse de rayonnagedemagasin.comSignalerBonjour Monsieur Benoit C. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, suite à votre achat de broches et panier filaire sur notre site. Comme expliqué lors de nos échanges téléphoniques au sujet des frais de port, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et essayons toujours de trouver des solutions pour réduire ces frais. Le panier filaire étant très fragile, il nous était impossible de vous proposer un envoi postal pour ce type de produit afin de ne pas l’endommager. Nous étions dans l’obligation de le transporter sur une palette, et de passer par le réseau messagerie, d’où le prix élevé. Les coûts de livraison sont calculés en fonction de la distance, du poids et du volume. Aucune marge n’est appliquée sur les frais de port. Nous pourrions faire comme certains et augmenter le prix du produit pour répercuter le coût du transport, mais ce n’est pas notre philosophie. Bonne continuation Cordialement Le service client RDM.
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Simple, clair et rapide...
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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top.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Très bon service. Très serviable pour orienter un achat (par téléphone)
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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super produit
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Une entreprise que je conseille très souvent. Très bonne qualité, livraison rapide et conforme au site
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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J'ai bien reçu ma commande en temps et en heure, commerciale au téléphone était pro et accueillante. A recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Je n'ai pas recu ma commande le jour J (samedi) c'etait pourtant urgent j'ai accepté de payer le prix fort pour cela. J'ai recu cette derniere le lundi après midi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Réponse de rayonnagedemagasin.comSignalerBonjour Monsieur Jean Emmanuel V. Nous vous remercions d’avoir laissé un avis suite à votre achat de broches sur notre site, nous sommes néanmoins surpris par le contenu de votre commentaire. Quand vous avez passé votre commande, le mercredi 02 mars à 16h05, nous vous avons confirmé la possibilité de traiter votre envoi en express avec un délais de livraison de 72 h pour votre département. Votre matériel a quitté nos entrepôts le jeudi 03 mars et la livraison à eu lieu comme prévu lundi 07 mars 2022. Lors de nos entretiens nous vous avions informé que nos transporteurs ne faisaient pas de livraison le samedi Aucun frais supplémentaires ne vous ont été facturé pour votre livraison en EXPRESS, vous avez réglé le tarif de livraison en réseau messagerie standard dpt.05. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir réceptionné votre matériel le samedi comme vous le souhaitiez et continuons à faire le maximum pour satisfaire nos clients » Cordialement, le service commercial SAS RDM
Réponse de Claire BSignalerBonjour j'ai commandé chez vous pour avoir ma commande le samedi c'etait urgent. Sinon je n'aurai pas commandé chez vous tout simplement. Vous m'avez contacté ce matin pour me dire votre mecontentement concernant mon avis 1/5. Je suis moi même très choqué de la facon que vous parlez aux clients Si vous ne souhaitez pas avoir de remarque, ne faites pas envoyer une enquete de satisfaction.
Réponse de rayonnagedemagasin.comSignalerBonjour Monsieur Jean-Emmanuel V. Je pense qu’il y a eu une incompréhension lors de votre commande car nous ne faisons pas de livraison le samedi. Pour ce qui est de notre appel, c’était pour comprendre votre insatisfaction et nous sommes resté courtois contrairement à ce que vous annoncez. Si nous ne parlions pas bien à nos clients nous n’aurions pas ce niveau de satisfaction à 9,5 sur 10. Bonne continuation Cordialement, Le service client RDM
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Marchandises disponibles en stock, livrées rapidement, montage facile et à un prix très correct. Très bon contact téléphonique pour une prise de commande efficace. Je regrette juste un petit poc sur le bandeau mais les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Très bien, aucun problème. je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Très bien servi et très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Echange simple et efficace avec équipe de vente pour définir les détails
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Très bon site ludique et agréable à utiliser, aucun problème entre le devis, la commande, la facturation et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Délai respecté Gondole de qualité Commerciale disponible. Super à ajouter si ce n’est que je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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L'entreprise est très rigoureuse, tant sur la qualité des produits que sur la qualité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Conseils pros, livraison rapide, conforme au devis…
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Matériel de qualité et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Une équipe de choc, un service nickel! une rapidité déconcertante.... du professionnalisme tout simplement! merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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pratique, mais cher
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de rayonnagedemagasin.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat sur notre site. Il est vrai que la mise en peinture à augmenté le prix de vos gondoles. Pour vos prochaines commandes n'hésiter pas à effectuer une demande en longueur 1000 mm pour des gondoles crème, cette dernière est en stock permanent chez nous. Cordialement Le service commercial RDM
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TRES BON RELATIONNEL REACTIVITE PRESTATION ET ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Très bien, service commercial efficace et bon suivi. Merci et à bientôt. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Bon produit Simple de montage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K. *
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Bon rayonnage et bonne réception travaille pro
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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très bien, le service commerciale super
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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tres bien
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super, merci de votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Bon matériel solide. Montage très facile.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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rien à dire, merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Parfait , équipe très pro
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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materiel facile a monter et de bonne qualité et la livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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parfait! équipe à l'écoute et compétente. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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interlocuteur à l'ecoute, serieux. ferais appel a leur service si besoin est. marchandises bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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cest tres bien meme il manques de produit pour que deviens tres bien .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Réponse de rayonnagedemagasin.comSignalerBonjour Merci d'avoir déposé votre avis suite au nouvel achat que vous avez effectué sur notre site. N’hésitez pas à contacter notre service commercial pour leur indiquer les articles que vous recherchez et que vous ne trouvez pas sur notre site. Nous pourrons ainsi voir ensemble si c'est un produit qui arrivera bientôt dans notre stock. Dans l'attente de pouvoir vous servir pour de nouveaux besoin, nous vous souhaitons une excellente journée. Le service commercial SAS RDM
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Seconde commande pour ma part et entière satisfaction (communication, suivi, livraison) Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Conseils à la commande et suivi commercial d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Satisfaite de mon achat, du produit, du service, du suivi et de la livraison. Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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….
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Produit de très bonne qualité.Excellent service client.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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au top
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Parfait, une qualité de service qui ne se trouve que très rarement malheureusement.Conseil, contact, livraison impeccable.Bravo à l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Très très professionnel service au top!Je recommande a tous.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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L'équipe est très disponible. Elle a su nous conseiller sur notre commande (en particulier sur des accessoires que nous avions oublié).Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Top Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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MARCHANDISE CONFORME A CE QUE J'AI COMMANDE MARCHANDISE CONFORME A CE QUE J'AI COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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livraison sur une palette du livreur de la palette de rayonnage de magasin dans un triste état réparé avec du carton..... notice de montage devrait etre jointe avec la livraison service client mérite livraison sur une palette du livreur de la palette de rayonnage de magasin dans un triste état réparé avec du carton.....notice de montage devrait etre jointe avec la livraisonservice client mérite 6 étoilesje recommande en janvier
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Rien a dire. Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Commande et livraison faite dans le temps annoncé. Commande et livraison faite dans le temps annoncé. Le produit est conforme au descriptif et à la photo
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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parfait parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Satisfait. Satisfait. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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1 Colis bien reçu mais pas en meme temps et l'autre pourtant même expedition 3 jrs apres 1 Colis bien reçu mais pas en meme temps et l'autre pourtant même expedition 3 jrs apres
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Entreprise compétente, rappel du client pour vérifier la commande. Livraison rapide. Entreprise compétente, rappel du client pour vérifier la commande.Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Service client au top, produits répondant aux attentes. Service client au top, produits répondant aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE I. *
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rapide efficace et qualité rapide efficace et qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Bon rapport qualité prix. Bon rapport qualité prix. livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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efficace et rapide efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Une très bonne communication avec la commerciale qui est extrêmement gentille, et qui vérifie les devis rapidement, encore merci a me Lecomte. Pour la livraison, reçu la marchandise en 5 jours ouvrés Une très bonne communication avec la commerciale qui est extrêmement gentille, et qui vérifie les devis rapidement, encore merci a me Lecomte. Pour la livraison, reçu la marchandise en 5 jours ouvrés au lieu de 8. Chauffeur très sympa. Je recommande vivement, très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Très bon produit, livré rapidement. Très bon produit, livré rapidement. Sur le site, attention aux ouvertures utiles des étagères, qui ne sont pas précisées.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Rapidité lors de la réception de la marchandise, matériel de qualité facile à monter quand on a compris de système, mais s'il serait bien d'avoir une notice. Rapidité lors de la réception de la marchandise, matériel de qualité facile à monter quand on a compris de système, mais s'il serait bien d'avoir une notice. Service commercial agréable et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Bien reçu, bien emballé, bons produits Bien reçu, bien emballé, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Conforme à ma commande, jamais déçu par le matériel. Conforme à ma commande, jamais déçu par le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Très bien; Très bien; conforme à ce que nous en attendions.La notice de montage disponible sur le site et indispensable; avec cette notice tout se monte bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Toujours pas livré 2 semaines après la commande Toujours pas livré 2 semaines après la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Conditionnement et envoi rapides. Conditionnement et envoi rapides. 4° commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Livraison très rapide avec achat en conformité de la commande.cite sérieux Livraison très rapide avec achat en conformité de la commande.cite sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Très satisfait de la marchandise et de son service de livraison. Très satisfait de la marchandise et de son service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Bons conseils lors de la commande, standard téléphonique professionnel et très aimable, bon suivi pour la livraison. Bons conseils lors de la commande, standard téléphonique professionnel et très aimable, bon suivi pour la livraison. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très bons produits mais conditions de livraison déplorables Très bons produits mais conditions de livraison déplorables
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Excellent Excellent
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Très bien. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Rien à redire Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
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très bien très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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parfait parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Un excellent service client ... Un excellent service client ... BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Super Super
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Matériel de qualité , livraison et emballage soigné . services client compétent dans l'aide a la commande Matériel de qualité , livraison et emballage soigné .services client compétent dans l'aide a la commande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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Entreprise sérieuse, qui malgré la commande en ligne prend le temps de contacter le client pour faire le point sur la commande. Entreprise sérieuse, qui malgré la commande en ligne prend le temps de contacter le client pour faire le point sur la commande. bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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La livraison a été une catastrophe, mon colis n’est absolument pas arrivé dans les temps et dates prévus La livraison a été une catastrophe, mon colis n’est absolument pas arrivé dans les temps et dates prévus
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Merci tres Pro Bonne communication. Cordialement Merci tres Pro Bonne communication.Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Très sympathique et réactif Très sympathique et réactif
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *
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La réactivité du service client nous a permis d'éviter un problème de livraison lié à la taille du camion. Notre interlocutrice fut très agréable et compréhensive. Les gondoles centrales et murales so La réactivité du service client nous a permis d'éviter un problème de livraison lié à la taille du camion.Notre interlocutrice fut très agréable et compréhensive.Les gondoles centrales et murales sont de qualité, facile à monter et à mettre à niveau.Au final cela nous a permis d'ajouter du cachet à notre petite épicerie.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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super accueil téléphonique, très bonne compétence, super accueil téléphonique, très bonne compétence,
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Livraison compliquée pendant la semaine de pentecote Livraison compliquée pendant la semaine de pentecote
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Excellente réactivité. Excellente réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Très professionnel, respect des délais Très professionnel, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Les produits sont de bonnes qualités mais les frais de port sont exorbitants. Les produits sont de bonnes qualités mais les frais de port sont exorbitants.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Avis affichés par ordre chronologique