Avis clients de rayonrando.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  nickel, le hamac est très bien

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par LÉO-PAUL P.

• 5 / 5

  

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  Achat chaussures rando sur place. Produit de qualité.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par LOIC C.

• 3 / 5

  

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  J'ai acheté plusieurs articles, je suis contente de la moitié d'eux. Il y a de bons articles sur ce site mais aussi de moins bons. Sur 2 oreillers de camping acheté, 1 est top, l'autre vraiment pas bien. Pensez à vérifier les dimensions précises de vos achats pour ne pas avoir de surprises... ainsi que leur fonctionnement à pile ou avec chargeur.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍🔪🔪

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARCUS T.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Produits sélectionnés de bonne qualité, testés et présentés par les vendeurs. Showroom accessible au sud de Nantes.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par GUILLAUME C.

• 5 / 5

  

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  Je remercie l'équipe pour leur écoute et leurs bons conseils donnés lors de mes appels téléphoniques.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très réactif. Traitement de la commande et livraison ultra rapide.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par STÉPHANE E.

• 3 / 5

  

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  une déception sur le sac de couchage après lavage : la mousse s'est retrouvée en boule, il va falloir y mettre quelques points de couture pour la faire tenir.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par ELSIE L.

• 5 / 5

  

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  Simple d'accès Conseils en vidéo pédagogiques

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par GUILLAUME S.

• 5 / 5

  

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  Schnelle, zuverlässige Lieferung. Ware wie bestellt, alles bestens.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par RUTH O.

• 5 / 5

  

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  bravo compétence gentillesse je recommande rayon rando

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS livraison rapide, produit conforme à mes attentes.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PASCAL C.

• 3 / 5

  

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  Bonjour lors de ma commande , j ' ai payé pour un envoi en colissimo contre signature et cela n 'a pas été respecté . est - ce normal ?

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PATRICK L.

  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, J'ai essayé de vous contacter suite à votre avis. Nous vous avons bien expédié le colis en colissimo contre signature. Il a été expédié le jour de la commande le 5/08 et livré le 7/08. Si toutefois, vous rencontrez un problème n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée Franck

  Réponse de PATRICK L.

  

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  Bonsoir Vous n 'êtes pas responsable du problème .La Poste qui a été choisie pour acheminer l ' objet , n ' a pas respecté ce pour quoi j ' ai payé .le message me prévenant de la présence de l objet dans leur établissement , précisait : l objet sera déposé dans votre boite aux lettres si les dimensions le permettent .Ma boite aux lettres est très fortement dégradée . Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande effectué assez rapidement et envoyé rapidement . Bon service

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Rapide parfait livré dans les délais

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bons conseils.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CATHERINE M.

• 4 / 5

  

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  Bien documenté et offre vaste, un p'tit effort sur les prix.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Articles conforment à ma commande

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé ma première commande dans une boutique française et je n'ai pas été déçu. Une adresse incontournable dans le commerce en ligne. Les prix, la rapidité et la communication étaient excellents. Vive la France. Merci beaucoup.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANDREAS H.

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par G E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme à l'annonce. Tout est parfait ; un grand merci.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Réactifs et efficaces en terme de traitement de commande. Des pros 👌

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par V L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J aime beaucoup les vidéos qui sont souve´t décisive dans mo´ acte d achat.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Clair net et précis.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par LEON C.

• 4 / 5

  

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  Un site de professionnels, mais qui est parfois desservi par la livraison express de Chronopost, comme bien d'autres sites de vente pas correspondance.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison ultra rapide, matériel de qualité. Je recommanderai ce site.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JULIE F.

• 5 / 5

  

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  Les livraisons sont rapides et fiables. Beaucoup de choix, et des commentaires appropriés sur les produits.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par VINCENT P.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement aucun souci à signaler

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CARLOS D.

• 4 / 5

  

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  petit problême baton vendu par paire écrit en tout petit a la fin du descriptif sinon RAS

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JOÊL F.

• 5 / 5

  

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  COmande conforme livraison rapide

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Site très clair , rapidité de l'envoi de la commande , rapport qualité /prix

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par GILLES B.

• 4 / 5

  

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  premiere commande, tout c'est bien passé. Tarif compétitif. Site sérieux

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par THIERRY D.

• 4 / 5

  

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  Très contente de la prise de commande, de la livraison et surtout du produit qui correspond complètement à mes attentes. Un contact avec le service client avant la prise de commande sur le produit en revanche ne m'a pas permis d'obtenir une réponse à une question. Merci beaucoup

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par SYLVIE E.

• 5 / 5

  

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  Parfait, 2eme commande, E-Commerce sérieux.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par YVAN P.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait et rapide

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par FRÉDÉRIQUE N.

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par FLORA B.

• 4 / 5

  

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  Pas encore essayé,mais à l'air parfait. Replié : un peu volumineux

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  bon conseils et produits de qualité.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par GHISLAIN D.

• 5 / 5

  

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  Du choix et des conseils (bons).

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEAN PIERRE N.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que j'attendais, bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par HÉLÈNE L.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour naviguer sur le site, ni pour effectuer la commande.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PATRICE G.

• 4 / 5

  

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  Veiller à vérifier l'usage de vos articles. Néanmoins bon produit à priori.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ROGER M.

• 5 / 5

  

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  En remplacement de bâtons de rando deux fois plus lourds, j’ai acheté des bâtons Compact et je suis très satisfait de mon achat. La vidéo de présentation sur la page internet de l’article m’a vraiment aidé à faire un choix éclairé. La commande a été expédiée rapidement et je l’ai reçue bien emballée en point relais très rapidement. Les bâtons sont à la hauteur de mes attentes : vraiment très légers, de bonne qualité et parfaitement adaptés. Une belle expérience d’achat, je recommande !

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par HERVÉ M.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l'attendu, livraison rapide.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par BERTRAND M.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MARINA S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par FREDERIC T.

• 5 / 5

  

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  Hyper réactif matériel de qualité beaucoup de compétence !

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par XAVIER D.

• 5 / 5

  

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  Bonjour commande reçue rapidement. Matériel de qualité et bon rapport qualité prix.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CARINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience tant au niveau de l'utilisation du site que sur le suivi de ma commande. J'y reviendrai rapidement.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Site de bon conseil, les vidéos de présentation sont très claires, la livraison est très rapide

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par XAVIE C.

• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par QUENTIN H.

• 5 / 5

  

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  J’ai acheté une tente. Très bien, livraison très rapide ( avantage ?) , informations claires…Je n’hésiterai pas à commander à nouveau si besoin. Colis bien plus grand que la tente, toutefois écologiquement le mieux serait de ne pas acheter, alors bon…..🤓

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par LIONEL P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Reste à tester le matériel reçu.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MARIE-HELENE G.

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande via ce site. Les équipements proposés sont très bien décrits et de bonne qualité. Les explications sont claires et cela aide bien à faire des choix. L'expédition est rapide. Je n'ai jamais eu à renvoyer un produit.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par AGNÈS G.

• 5 / 5

  

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  Formidable. Envoi hyper rapide et communication très aisée. Merci beaucoup !

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ANTOINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils Large choix Prix attractif

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5

  

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  J’apprécie votre site pour le matériel qui y est proposé et à des prix raisonnables . Merci aussi pour les vidéos de présentation , et les commentaires .

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par JACKY F.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide à une question. Service impeccable.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Lowa Explorer GTX, commandées un lundi, reçues le mercredi en Belgique. Livraison rapide, au top.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  parfait, rien à redire

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ANNE B.

• 3 / 5

  

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  petite erreur sur le matelas gonflable

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par JEAN-LOUIS A.

• 5 / 5

  

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  Les vidéos des produits sont vraiment un plus pour bien choisir. Les explications très claires et objectives, très pro. Mon expérience d'achat est parfaite, produits commandés le week end, expédiés le lundi matin !

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par NORBERT A.

• 5 / 5

  

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  Sacoches parfaite le top

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par HENRI B.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit conforme et envoi rapide.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, tarifs compétitifs!

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par GREGORY M.

• 3 / 5

  

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  moyennemen satisfait des produits achetés

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JONATHAN V.

• 4 / 5

  

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  livraison en 24H

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Utilisation aisée.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par LAURENT M.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu le colis, j'ai juste perdu près de 60€. L'entreprise se défausse totalement sur son transporteur qui perd parfois les colis, alors qu'elle est responsable de bon acheminement des colis. Malgré plusieurs relances auprès du service client, aucun remboursement. C'est simplement du vol...

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par VINCENT M.

  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Dans les cas, heureusement rares, où un colis est perdu par le transporteur, nous le prenons à notre charge et en renvoyons un autre. Vous avez passé le 28/04/2025 une commande de 45€ avec une livraison par Colissimo Domicile sans signature. Nous avons bien expédié votre commande le 28/04 et celle-ci a été livrée le 30/04 par Colissimo. Suite à votre réclamation, nous avons ouvert une première réclamation auprès de Colissimo. Après enquête, Colissimo nous a confirmé que le colis a bien été livré. Nous vous avons alors demandé une attestation sur l'honneur de non réception et nous avons ouvert une nouvelle réclamation auprès de Colissimo. Après enquête, Colissimo nous a à nouveau confirmé la livraison du colis. Nous ne pouvons malheureusement faire plus et il ne nous est pas possible de rembourser ou renvoyer sur simple demande un colis dont la livraison est confirmée après enquête du transporteur. Cordialement Franck

  Réponse de Vincent M.

  

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  Vous n'avez aucune preuve irréfutable si ce n'est le message de confirmation du transporteur que mon colis a été bien livré. Il n'y a ni photo, ni signature, ni heure de dépôt, ni rien du tout à part un message automatique de colissimo qui apparaît quand le livreur scanne le colis et clique sur OK. Vous pouvez faire plus, mais vous faites le choix de ne pas le faire. Vous mettez en plus en cause mon attestation sur l'honneur. Pensez vous que je falsifie ce genre de document pour récupérer 50€ ? Cette attitude est scandaleuse.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme, pas encore testé.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par AURÉLIE J.

• 5 / 5

  

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  Tout ce qu'on attend d'une boutique spécialisée: des conseils, un traitement des commandes rapide et de qualité. Merci à Franck et son équipe

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien présenté. Information pertinentes sur les articles en vente.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JÉRÉMY L.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux ! Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux et à chaque, j'en suis satisfaite. Je le recommande.

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à mes attentes. Délai de livraison respecté. Tout OK

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Un site très bien fait, facile à parcourir, donnant toutes les infos nécessaires. Les vidéos sur les matériels sont très utiles. Et bravo pour le showroom !

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par LUC J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, société sérieuse. Expédition rapide. Les consommateurs qui consultent Rayon Rando peuvent commander en toute confiance.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par ROBERT D.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande rapidement et conforme, je suis très satisfait.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JEAN-LUC C.

• 3 / 5

  

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  La gourde Be Free de Katadyn donne un fort goût de plastique à l'eau. J'aurais aimé être informé. Sinon l'accueil au showroom était très bon et sur les tarifs de RayonRando plutôt compétitifs.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par JOACHIM B.

  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Vous êtes le premier à nous parler de ce goût. On l'a déjà utilisée sans souci particulier. Merci pour votre commentaire sur l'accueil. Cordialement Franck

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, prix intéressant, délai de livraison respectés !

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par GÉRARD C.

• 4 / 5

  

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  Les explications concernant les produits sont claires et permettent de faire un choix assez facilement. Les produits reçus sont conformes. Un petit hic sur la livraison annoncée en 3 jours si commande avant 16h. Il vaudrait peut-être mieux annoncer le jour réel. Ma livraison a mis une semaine week-end compris.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MARIJO D.

• 5 / 5

  

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  Les meilleures pompes que j'aie jamais eues. Ma deuxième paire. Tarif plutôt bas. Accueil sympa.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par REGINE R.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, description détaillée, expédition rapide

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ALBAN J.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser, le service client est vraiment remarquable il a été au top pour répondre à un problème .

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par KATIA C.

• 5 / 5

  

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  C’est la première fois que j’achète sur le site RayonRando : 1 sac à dos, une housse de pluie pour le sac à dos, une poche à eau, un drap en soie. Le site internet est agréable à utiliser et j’ai rapidement trouvé ce que je cherchais. C’est bien pensé. J’ai particulièrement apprécié les fiches réalisées par RayonRando sur les produits qu’ils vendent : cela m’a aidé dans mon choix et ce n’était pas le commentaire du fabricant mais une véritable prise en main du produit par RayonRando, vidéo à l’appui. Cerise sur le gâteau : j’ai joint un conseiller au premier coup de fil et l’échange a été rapide, efficace. Top ! Au niveau de la livraison, tout s’est passé nickel. Je recommande vivement RayonRando et j’y reviendrai pour m’équiper.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par PASCAL P.

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  Pour la deuxième fois je fais confiance à ce site. Rien à redire ! Les infos sur le site sont fiables, les vidéos sont utiles, les prix raisonnables et il y en a pour tous les budgets !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Une expédition au top. Un excellent prix pour les chaussures de randonnée Asolo.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LAURENCE V.

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  Très bon produit. Je recommande Rayon Rando !

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par PHILIPPE B.

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  Service très efficace et rapide.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ROBERTO D.

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  Ce n'est pas la première commande et je ne suis jamais déçu par la rapidité et le suivi.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par LAURENT O.

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  Tres bon sac a dos . Reçu rapidement

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ALEXANDRE A.

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  Commande aisee livraison rapide échange facile et très rapide. Ravoir!

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par Y D. *

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  livraison conforme et delai respecté

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par JOEL C.

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