Avis clients de rayonrando.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très complet

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• 5 / 5

  

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  trouver facilement avec le nom du produit

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• 5 / 5

  

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  site agréable, conseils pertinent, produits de qualité, site sérieux

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• 4 / 5

  

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  commande livree rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, excellence du produit, tout est parfait, rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, du conseil, de la compétence...très bonne enseigne.

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• 5 / 5

  

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  tarifs dans les mieux positionnés matériels de qualité expédition super rapide tout bien

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• 4 / 5

  

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  très contente de ne plus avoir a aller au vieux campeur pour trouver du bon équipement . merci de suivre les chaussettes Monnet . et en plus , on est content d' acheter français .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et respectée

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  tout a bien été receptionné, jesuis tout a fait satisfait du service, de la livraison et du materiel.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité. Réponse à mes questions. Expédition rapide et soignée. Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes super 👍👍

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. 👌👍

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• 5 / 5

  

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  Chaud et confortable

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée dans les délais annoncés et conforme. Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bonne tente, facile a monter. Dans la description est indiqué une tente pour 2 personnes. Je trouve que c'est plus pour 1 personnes.

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• 5 / 5

  

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  R AS

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Bonne sélection de sac

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  Site professionnel et concret. J'apprécie les essais et les vidéos. 1ère commande pour ma part, délais respectés. 20/20 !

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et une équipe d'une grande réactivité. Prix du produit acheté frais d'expédition au top du service. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair et efficace ! Et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description et de bonne qualité, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Intervenant au tel très aimable et efficace, paquet bien emballé et arrivé en temps.

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site et très satisfait ou j'ai trouvé mon bonheur. Expédier rapidement et à un prix correct. Je recommande ce site sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Un des article n'était pas disponible. Une personne m'a contacté par téléphone pour s'excuser de cette erreur dans le stock et me proposer des solutions de rechange. Je trouve cette démarche très positive. Une erreur peut toujours se produire, l'important c'est la réaction orientée satisfaction du client. Au final pas de produit équivalent qui me convienne, mais un remboursement sous 24 h. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait sur le site. Les présentations vidéo des produits sont particulièrement appréciable, ce ne sont pas de vulgaire pub édulcoré mais bien une présentation honnête de la qualité du produit, faites par une personne qui sais de quoi il parle. Globalement très satisfait des produits. (tente, matelas) Aucun souci de livraison et un délais impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ... RAS

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• 5 / 5

  

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  okokok

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• 5 / 5

  

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  trés bon produit

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• 5 / 5

  

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  Transaction plus que parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien on trouve de tous pour tous les prix. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Découverte du site Rayon randonnée et je le trouve très bien. Je faisais en simultané un comparatif avec Décathlon et vous l’avez emporté

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi propre, correct et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. RAS, tout a été parfait. Je recommande ce site sans problème. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien pensé, l'expédition est ultra rapide, après ce premier achat j'y suis revenu !

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme a la commande,pas encore testé

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• 5 / 5

  

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  Appréciable de pouvoir contacter le site par téléphone, pour des conseils

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, de qualités, prix très corrects

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Produit de qualité que je connaissais déjà.

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• 5 / 5

  

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  A part mon achat de chaussettes, le rayon voyager léger très bien ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée dans les temps prévus. Equipe efficace. Les produits sont de qualités et après une dizaine de produits achetés chez rayonrando, tous m'ont donné entière satisfaction. Les vidéos de matériel sont très utiles.

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• 1 / 5

  

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  Le produit non conforme à l'attendu. J'ai envoyé une réclamation par email. Aucun retour depuis le 12 mai....

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Désolé, on est passé à côté de votre email. On a 2 types de plats auto-chauffants : les Vitcho ne chauffent pas très fort, mais sont très pratiques à manger dans leur barquette ; les Forestia chauffent fort mais sont moins pratiques à manger dans leur sachet. Pour les Vitcho, il ne faut pas attendre trop longtemps pour les manger (20 min, c'est trop), mais si vous voulez manger bien chaud, il vaut mieux prendre les Forestia. Cordialement Franck

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, La boîte mentionnée 15mn de chauffe. J'ai respecté le temps et le plat était complètement froid. En fait je pense que le système n'est pas efficace.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide ! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec ce magasin. Tout a été respecté. Nous n'avons pas encore monté la tente mais en tout cas c'est la bonne ! Vous pouvez commander en toute confiance.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Mais certains articles sont de moindre qualité.

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• 5 / 5

  

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  RAS, service OK produit OK

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• 5 / 5

  

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  Un choix important, des prix très corrects et une livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Livré dans les délai e produit correspond à ma commande, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon expérience, livraison rapide, produits conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et parfaitement conforme à la commande. Colis optimisé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et personnel très professionnel

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, des conseils avisés facilitant le choix le plus adapté.

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• 5 / 5

  

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  Malgré le COVID, j'ai pu, avec un rendez-vous, essayer le produit dans l'entrée de la boutique pour être certaine de la taille où un "vendeur" et deux pointures m'attendaient.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bonjour établissement très réactif et envoie très rapide ,parfait les renseignements spécifique ..? cela dépend de la personne au fil attention au envoie en corse ,carton arrivé déchiré cela n'est pas de votre faute mais le prochain envoie ,blindé les colis car en corse il sont souvent violé sinon je recommande ce magasin et leur vidéo très explicite .PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  J'ai contacté le service client car je m'étais trompée de pointure lors de ma commande. J'ai été très bien accueillie et la modification a été effectuée tout de suite, ce qui m'a évité de renvoyer le produit pour recommander une autre pointure.

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• 5 / 5

  

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  Super délai de livraison, bravo ...

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• 5 / 5

  

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  Arrivée dans les délais.

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  Parfait. Rapide et répond parfaitement à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  très bien et livré dans les temps

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• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande pour un enlèvement du produit au show room

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• 4 / 5

  

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  bon service, livraison rapide; les petits tutos sont très appréciables. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapide ..bon tarif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de tout et la livraison très rapide. Super merci

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• 5 / 5

  

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  j'ai appelé et super pro ... j'ai passé la commande vers 16h15 et j'étais livré même pas 48 heures après ... chapeau

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• 5 / 5

  

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  Comforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux dans le délai de livraison

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  Super délai.produits conformes. Mais attention à la livraison: carton déchiré comme si quelqu'un avait voulu voir ce qu'il y avait à l'intérieur...le signaler à la Poste.

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  Correspond à mon attente

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  Livraison rapide

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  Pas suffisamment d'informations sur l'avancement du délai de livraison

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  Très satisfait

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  Les vidéos de démonstration sont très bien pour se donner une idée du produit. RAS pour le reste. Top !

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Super site livraison rapide et j'adore les videos sur certain produits .

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  très bonne réactivité tout est bien expliqué je recommande ce site

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Tres bien

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  Colis reçu en 3 jours, emballage correct. ==> excellent service, merci

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  Site très bien fait J'y ai acheté plusieurs sacs à dos, au moins un sac de couchage et d'autres produits sans jamais rencontrer de problèmes Les conseils associés aux produits sont très utiles pour faire son choix

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Visite du show room intéressante !

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  Article reçu conforme à la commande. Délais de livraison respectés. Je recommande

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  Livraison rapide et super produit. Pas déçu ! :)

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  Très bien renseigné par téléphone

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  Très bonne réactivité.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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