Résumé des avis
La marque RBM Performance est appréciée pour sa fiabilité et son professionnalisme, offrant des produits conformes et des services rapides. Le site est convivial et facilite la commande, tandis que les clients expriment leur satisfaction concernant la réception et le suivi des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bonne qualité
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Livraison rapide ....des bonnes pieces, contrairement à un autre fournisseur qui m'a envoyé des pièces inappropriées. Bon service.
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Choix facile en fonction du modèle de voiture
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Suer, rapid, précises, RAS
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Tout s'est déroulé rapidement et sans problème, le produit commandé était bon; je recommande le site.
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Clair net et précis. Le meilleur site de pièces pour Saabiste.
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Disponibilité, rapidité
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Luckily I found this site with my antenna cap. I ordered, they sent, Simply the best.
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Comme il faut
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livraison rapide et produit ok frais trop élevés ! 34€ le support et au final 44€ !
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Sur le fonctionnement du site et de l'envoi des produits, pas de soucis !
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SATISFAIT PRODUIT LIVRAISON OK
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Tres bien
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Parfait, comme d'habitude, après de nombreuses commandes.
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Commande livree en temps et en heure
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La recherche est facile et l’ergonomie agréable
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Tout est impeccable en ce qui concerne la pièce, la livraison, etc. Ce qui me gêne un peu, c'est la situation de monopole dans laquelle se trouve RBM pour les pièces Saab. Au moment où j'ai passé commande, on trouvait la même pièce, chez un vendeur de référence aussi, à 200 € de moins J'en ai fait part à mon garagiste, qui m'a dit qu'il n'acceptait que les pièces RBM. ... On comprend qu'il puisse y avoir des accords entre entreprises qui se font confiance, mais du côté du client, ça laisse à désirer.
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qualité des produits et livraison express
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Livraison rapide, pièce conforme à Saab. (comme d'habitude)
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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parfait
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Tres bien, proffessionels, réactifs
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Parfait, merci
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Beaucoup de références et livraison express
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Parfait comme site de vente en ligne (ce n'est pas mon premier achat sur ce site). Il est cependant dommage qu'il n'y ait pas de correspondant (ni même de garage conseillé) dans le sud de la France (j'habite à côté d'Aix en Provence) pour le montage des pièces achetées ou l'entretien des Saab comme c'est le cas dans la région parisienne.
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Site clair et facile à utilisé
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Parfait site sérieux
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rapide; produit facile a poser
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good!
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Bon service
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Produit conforme et délai respecté
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everything was OK, fast delivery
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Bien mais dommage que la notice soit en allemand. Ach! Ich Verstehe nichts!
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Conforme à mes attentes , envoi rapide!
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Pas de soucis pour trouver le badge concerné, bien choisir la génération de votre saab avant et contrôler après avant de valider le panier.
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Un grand choix de pièces et une très bonne réactivité
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Très bien, pratique avec un large choix de produits et de solutions pour sa Saab des tarifs qui restent corrects.
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Encuentro que son un poco caras las piezas ya que las hay de mejor calidad y mas baratas.
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Commande conforme et expédiée rapidement Merci
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El producto es correcto y el precio esta bien.
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livraison OK. Prix des produits haut, pas des promotions
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Excellent
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tout OK
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Parfait.
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Parfait
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Super kit entretien Saab avec les bonne references quand les autres ne savent pas les retrouver
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good!
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très bien mais très cher; a comparer aux sites concurrents .travailler avec les sites Français coute.
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Sérieux… la moindre des choses mais c’est toujours agréable de le constater (et d’en bénéficier). Gildas
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très bien
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Commande simple, livraison rapide, c. 'est parfait.
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Très lisible
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L'équipe m'a aider à trouver l'ensemble des références pour le remplacement de mes silent bloc
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Très bien
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trés bien , continuez ! personellement rien à redire ! Cordialement !
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Très bon contact,à l'écoute de la demande.
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Recherche facile (par n° de pièce). Livraison rapide et conforme.
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Navigation facile, délai correct.
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Livraison rapide, pièces conformes, très bien !
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facile a naviguer
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During ordering correct address was specified. During parcel delivery process, I constantly checked tracking status and noticed, that there was not full delivery address filled on the parcel. Had to contact local delivery company, to fill additional address information.
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Le site est bien fait, l'envoi rapide et bien emballé, les produits conformes, c'est parfait, ne changez rien !
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Le site est bien fait, l'envoi rapide et bien emballé, le produit conforme, c'est génial, ne changez rien !
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Produit conforme à la commande et livré dans le délai très court annoncé
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Facile
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Très pro
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Très satisfait
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Un site clair, au moindre doute vous pouvez être conseillé.
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Bonjour, comme d'habitude bon produit de qualité.
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Professionnel serieux
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Très mauvaise expérience après une commande de jantes à plus de 1200 euros !! Il manquait les bagues de centrage dans les cartons. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pendant 1 semaine donc la réponse en 24h c’est faux. J’ai été recontacté succinctement après plusieurs mails par une personne du service commercial que ça ennuyait et qui m’a affirmé que c’est moi ou mon garagiste qui les avions perdu .. surprenant car j’ai encore les cartons et je les ouverts chez moi à leur réception et aucun sachets de bagues ni chez le garagiste qui a encore vérifié. Résultat voiture immobilisée et inconduisible et merci à mon garagiste qui m’a aidé à prendre les dimensions des bagues et que j’ai commandé sur un site spécialisé. Pitoyable comme service après vente et la seule communication que j’ai pu avoir était déplorable. Je ne re commanderai plus sur ce site. Bye bye RBM
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site très clair,tres bon produits livraison rapide ,
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Le site propose de nombreuses pièces, mais reste très brouillon
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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Il m est arrivé de voir une pièce "disponible" alors qu'elle ne l etait pas, mais en "refabrication", et sans délai!!!
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Sans problèmes!
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Rien à dire parfait
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Rien à signaler
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tres bien
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Très grande qualité de service
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Trop chère
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Réponse de rbmperformance.comSignalerBonjour Sébastien Bella les prix figurent sur notre site internet avant votre possible commande ? pourquoi commander si le prix ne vous satisfait pas? il s'agit de la pièce d'origine saab en ABS (et non pas simple plastique), il y a quelques temps cette pièce n'était pas même disponible. Nous devrions nous réjouir de pouvoir encore disposer de ces pièces pour un véhicule extrêmement rare de nos jours sur nos routes et cela internationalement (9.5 aero de 2001/2002 et 9.3 viggen).... Nous prenons en compte votre demande sans pour autant penser que le prix de ces pièces vont baisser :(
Réponse de A ASignalerD’origine peut être mais sa reste que du plastique sa reste la même matière que tout autres style de plastique de voiture ou d’autre chose Je suis pris à la gorge c’est pour sa je commande chez vous J’ai jamais dit ou pensé que le prix va baissez Je dit que sa reste du plastique c’est que du plastique ordinaire d’ailleurs déjà une pâte de cassé payé aussi chère pour déjà cassé
Réponse de A ASignalerD’origine peut être mais sa reste que du plastique sa reste la même matière que tout autres style de plastique de voiture ou d’autre chose Je suis pris à la gorge c’est pour sa je commande chez vous J’ai jamais dit ou pensé que le prix va baissez Je dit que sa reste du plastique c’est que du plastique ordinaire d’ailleurs déjà une pâte de cassé payé aussi chère pour déjà cassé
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Bonjour, Disponibilité produits et conseils téléphonique avisés, livraison ok.
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Très content de trouver des produits en France. Certaines informations sont à mon avis marquantes sur le site (taxes et frais de douane) sur certains articles. Des délais de livraison longs. J'ai toujours pu trouver des solutions et des arrangements en contactant le service client.
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Prestation rapide et sérieuse. J’ai eu affaire au SAV suite à une erreur de référence sur la pièce commandée qui a été gérée tout aussi sérieusement. Je recommande vivement.
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Rapidité d'expédition suite à ma commande.
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satisfait
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Bien.
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Très bien livraison rapide.
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Site facile et intuitif à l'image des commandes de bord d'une Saab. Bon suivi des commandes, je nai pas eut à tester les retours de marchandises et le SAV. Petit hic : Les livraisons par simple Collisimo arrivent avant celles par Chronopost. (?) Dommage aussi qu'il y ait tant d'articles indisponibles.
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Poor customer service even multiple emails were sent but no reply.
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I ordered carpets for my Saab 900 in gray and they sent me in black. I still have no news on how they can solve the problem
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Réponse de rbmperformance.comSignalerHello we answered you. please checkyour email (even spam) before leaving us such a bad score.
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Produit conforme, envoi soigné, léger retard sur le remboursement de la pièce en échange standard, et petit défaut de réponse aux mails, qui m'ont fait me demander s'ils l'avaient reçu. Mais tout a fini par rentrer dans l'ordre. Je recommande.
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Le site de RBM est bien, le choix pour les pièces est intéressant, les prix sont à voir selon les besoins, le bémol est si l on doit passer par le téléphone une personne sur les deux qui répond n est pas agréable Dommage ? Pour RBM pour lequel je suis content.
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TOUT EST PARFAIT COMME D'HABITUDE MERCI
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Envoi rapide et soigné
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Très vite!
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Parfait, produit conforme. Échange téléphonique sympathique. Je recommande vivement ce marchand, spécialiste Saab.
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Pour les renseignements que j'ai reçus. Merci
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Le filet de la tête de cardan était légèrement abimé.
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Réponse de rbmperformance.comSignalerBonjour désolé d'apprendre cela. Oensez vous que cela a été du fait d'un problème durant le transport ? l'emballage vous semblait il correctement fait? cela a t-il rendu impossible le montage ?
Réponse de A ASignalerIl ne s'agit pas d'un problème d'emballage. J'ai limé délicatement le filet et c'était en ordre.
Réponse de rbmperformance.comSignalerTRès bien. n'hésitez pas à contacter notre service après vente la prochaine fois. nous sommes là pour résoudre aussi les problèmes éventuels.
Réponse de A ASignalerOK merci
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Site attractif et de bonne augure
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