Avis clients de rbmperformance.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande dans les plus brefs délais.

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par MAURICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair,et achat et livraison sans problème,produit comme attendu

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ÉLISE J. *

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• 4 / 5

  

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  site complet et clair

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MARIANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  site complet et clair mais il manque des références de pièces

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  site complet et clair mais il manque des références de pièces

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par PAUL V. *

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  Réponse de rbmperformance.com

  

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  Bonjour Nous distribuons l'ensemble des pièces détachées saab... donc ce que vous voyez sur notre site n'est pas 5% de ce que nous distribuons.

  Réponse de Paul V

  

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  Bonjour. Merci pour votre réponse.

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• 4 / 5

  

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  site complet et clair

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et bons conseils pour le choix de la courroie

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super pour nos Saab Pièces dispo pas chères Livraison rapide

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par EMMANUEL D. *

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• 3 / 5

  

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  Site bien conçu, mais il serait bien plus efficace de pouvoir saisir le numéro d’immatriculation pour accéder aux pièces du véhicule comme sur d’autres sites

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par DOMINIQUE P. *

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  Réponse de rbmperformance.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire mais note moyenne. pour vous répondre : l'installation du logiciel dont vous parlez coute 40 000 euros...Et cela ne s'arrête pas là : A chaque utilisation de ce système par l'internaute (client ou non, et que celui ci commande ou non) le commerçant qui a fait installé le logiciel dont vous parlez DOIT PAYER une commission à l'éditeur du logiciel... Enfin ce système est tout de même bourré d'erreurs... il suffit de regarder le nombres de retours pour "pièces non conformes" que les autres sites dont vous parlez doivent gérer.

  Réponse de Dominique P

  

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  Je comprends bien, et j’avoue ma totale méconnaissance sur le sujet. Merci de votre réponse.

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• 5 / 5

  

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  Déjà quelques années que je commande chez RBM et c'est parfait rien a dire, ni sur la qualité, ni sur les délais.

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et référence pièce ok.

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, très rapide. Sérieux, je recommande. 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité, jamais déçu 😍

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par AUGUSTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai donné vos coordonnées à mon garagiste Espagnol......

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impec !

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, site sérieux, pièce conforme à l’origine. Parfait continuez comme ça. Merci à toute l’équipe.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par THÉODORE M. *

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• 3 / 5

  

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  RBM should change the options of delivery (for international customers outside the EU) to only one (the more expensive) shipping company, since the other option (La Poste) cannot deliver what was promised.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site pour nos ptites Saab 👍

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par GUILLAUME N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, merci pour le sérieux

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, commande conforme à mes attentes et livraison rapide.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et délais respectés. Merci

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien le bonjour à vous tous ! Je tenais vraiment à vous remercier pour la rapidité de livraison ! En suite du professionnalisme de votre entreprise ! Le suivi du colis est au top très très bien emballé aucune mauvaise surprise à l'arrivée bravo à vous tous ! Veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées à toute l'équipe !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à la demande

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect Quick answer.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, quand les produits sont en stock. Aucun problème.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité avec un envoi rapide des pièces ! Aurélien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Expédition OK , par contre les modalités de livraison sont à revoir.. Pas de numéro de suivi pour le colis Un simple SMS de Fedex sans recevoir le colis le jour annoncé et la sous-traitance TNT est tout simplement catastrophique (région 37) le Maptuner s'est baladé pendant 10 jours dans le camion du livreur.. De nos jours , les destinataires ne sont plus disponibles pour attendre toute une journée à la maison..

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est franchement bien fait surtout si on le compare à d'autres. Délai rapide. Bon emballage.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CAROLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix de pièces

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ok livraison rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍 très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par GILLES N. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et en temps et en heure sans compter la disponibilité des pièces c'est rare

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par GILBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très efficaces et pour le comodo et pour la clef de contact plus tard/ tres contznt car possedant une vieille saab, lj etais pas sur de pouvoir trouver, alors bravo

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu par le délai entre cde internet et livraison physique Plus de deux mois, bcp trop long

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par BERTRAND S. *

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  Réponse de rbmperformance.com

  

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  Bonjour Nous comprenons votre insatisfaction quant au délai sur la référence commandée, cela est effectivement trop long. Nous sommes désolé de ce problème indépendant de notre volonté mais ce produit normalement disponible sur commande sous 2 à 10 jours a été finalement disponible sous un délai de 1 mois car le fournisseur étranger n'a pas pu expédier dans les délais sa production et que les transporteurs n'ont pas pu non plus livrer dans les délais. Par ailleurs nous souhaitons juste vous rappeler que le délai de livraison a été de 1 mois et non pas de "plus de deux mois" comme vous le dites. Nous vous rappelons que votre colis vous attendait dans votre point retrait depuis le 6 aout et que celui ci a été retiré par vos soins le 22 aout. La situation COVID n' a pas non plus aidée :(

• 5 / 5

  

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  sérieux et exact

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par JÉRÔME C. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage le retard d expédition suite a ma commande pourtant passée urgente avec paiement Chronopost 24h... Ce n était pas la première fois sinon c était 5 étoiles pour vous remercier d exister et de faire vivre cette belle passion.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait pour le délais et la qualité de ma commande.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon site on trouve des pièces que l'on a du mal a avoir(surtout en garniture)mais le prix des pièces mécanique sont un peu élevées (voir neobrother.com )

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par XAVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Je suis decu de la stabilité dimensionnelle du produit. Une fois en place on se retrouve avec un cuir distendu qui fait des plis,malgré une assise mousse en tres bon etat Voilà ceci dit le site RBM est intéressant pour ceux qui aiment les Saab' CORDIALEMENT

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, bien renseigné, pièces reçues rapidement, parfait.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et matériel impeccable.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par AURÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide super!

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JACQUELINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  commande expédié rapidement, conforme

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel emblème. Livraison rapide. Merci

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Service commercial compétent, et rapide. Je suis d'une manière générale satisfait. Je voulais juste signaler que certaines pièces sont des copies, et qu'il existe toutefois un risque de compatibilité...

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par MARCELLE N. *

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  Réponse de rbmperformance.com

  

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  Bonjour Cher monsieur attention aux termes que vous utilisez... Nous ne vendons pas de copies mais des pièces d'origines ou adaptables de qualité, sans doute par "copies" entendiez vous "pièce adaptables". l'origine de la pièce figure sur chacune des pages produits de notre site internet. Il n'y a aucun risque d 'incompatibilité sauf à ne pas lire correctement le descriptif concernant l affectation du produit ou ne pas pas nous demander si vous avez besoin d'aides supplémentaires.

  Réponse de Marcelle N

  

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  J'avais sollicité votre aide (mails 8 juillet 2020) pour cette pièce, et vous m'aviez donné le lien précis pour la commande. Mais ce joint (qui ne supportait pas la marque Saab) n'avait pas tout à fait la dimension requise. Je voulais juste vous informer de cette petite différence, pour votre service. Avec les pièces non d'origine, il peut y avoir parfois des petits problèmes. Cela peut arriver avec toutes les marques. Ne voyez pas malice dans mon avis. Bonne journée. ;-)

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse et complète livraison rapide bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par VICTOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile de trouver certaines pièces (essuie phare) entre autres ,et délais de livraison assez long

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par NOËL D. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Livraison très rapide

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PAUL G. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu 15j pour avoir ma pieces en plus pas la bonne souhate je reviendrais pas.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par BERTRAND M. *

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  Réponse de rbmperformance.com

  

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  Bonjour Si la durite ne correspond pas à votre véhicule c'est que votre véhicule n'est pas une saab 9.3 équipée du moteur type B207 comme indiqué dans le descriptif. Avez vous contacté notre service après vente par email pour demander plus d'explication et un échange ? Concernant le délai de livraison, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée cependant votre colis vous a été remis 10 jours après votre commande et non pas 15 jours, bien sûr ce délai est bien plus long que d'accoutumé.

• 5 / 5

  

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  J,ai bien reçu ma commande par la poste tout est parfait .

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait on s'y retrouve très bien. Et dans le cas où on ne trouve pas ce que l'on cherche, on a la possibilité d' appeler le service commercial pour nous aider : cela a été mon cas lors de ma dernière commande, c'est très rassurant pour commander. Excellent.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy buen sitio para comprar. Todo cumple las expectativas. Volveré a comprar

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par CÉLINE R. *

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• 3 / 5

  

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  probleme avec une piece et service client tres difficilement joignable. les adresses emailde contact ne sont pas indiquées et les messages que j'ai laissé sur le site ne sont pas arrivés.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par HONORÉ B. *

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  Réponse de rbmperformance.com

  

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  Bonjour Désolé d'apprendre que vous avez eu du mal à nous contacter. Nous sommes joignables par email via la page contact de notre site internet, vous y trouverez un formulaire de contact à remplir et il faut choisir le destinataire de votre message : service commercial ou service après vente. Nous sommes aussi joignable par telephone du lundi au vendredi de 14 heures à 18 heures.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, muy rápido el envío

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par VALENTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande nickel

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par VALENTINE M. *

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• 3 / 5

  

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  livraison prévue en 48h mais préparation du colis au bout de 72h...il y a comme un problème!

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme comme d'habitude.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par RENÉ V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, tarif un peu élevé sur certaines pièces

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande satisfaisante, l'article manque de solidité cependant et s'est cassé quand j'ai voulu l'installer. Le service client s'est montré à la hauteur en réexpédiant rapidement un nouvel article.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet d'RBM est facile d'utilisation, tant au niveau de la navigation que de sa compréhension.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte de la commande, excellent contact pour organiser la livraison, produits parfaits.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ÉDITH A. *

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• 3 / 5

  

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  Piètre qualité du matériel reçu en dépit d'un tarif élevé.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par FRANÇOISE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide et conforme

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pièce de très bonnes qualités

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Very good service and delivery

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Fort satisfait pour commande rapide conseil avant commande pour une erreur de ma part sur le choix de la pièce 5 étoiles pour tout Bien à vous

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par CAMILLE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, rapide, sérieux et soigneux je recommande!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Easy to navigate site.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus mais pas encore installés; Tant qu'ils ne seront pas posés par le mécano je ne peux donner mon avis sur la conformité des réferences.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par AIMÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Efficacité et rapidité

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact et reçu cde dans les temps rad

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par THIBAUT M. *

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  Très professionnel

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , envoi rapide et soigné. Parfait

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ÉDITH C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par BRIGITTE L. *

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  Toujours satisfait

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par AIMÉE O. *

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• 4 / 5

  

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  Manque juste un peu de rapidité...

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ODETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pour la livraison.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité de l'antenne n'est pas au RDV, dur et ne s'adapte pas sur celle existante. Je l'avais prise car le plastique de celle d'origine était craquelée et voulait juste changer la protection.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Aussi précieux qu'efficace. Un seul mot : indispensable.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par LUC T. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon suivi et livraison rapide et des bon produits

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rien à dire de négatif.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par LUCY I. *

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Avis affichés par ordre chronologique