Évaluations clients
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qualité maximale : site, commande, réception et matériel (reçu en 3 jours ! )
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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J’ai commandé un ordinateur reconditionné HP 13 pouces. À la réception, j’ai constaté qu’il s’agissait d’un modèle différent et plus ancien que celui attendu, avec une valeur inférieure à celle indiquée sur ma facture. Après contact avec le service client, le vendeur a reconnu l’erreur Et m’a proposé de retourner l’ordinateur, j’en ai proposé pour demander à 15 pouces,et m’a proposé un modem de 15 pouces 16 Go 500 Go Ssd moyennant un supplément, ce que j’ai accepté. Le nouvel appareil reçu fonctionne bien, mais ne contenait que 8 Go de RAM au lieu des 16 Go et Ssd inférieur annoncés. Après un nouvel échange, une barrette mémoire supplémentaire m’a été envoyée à installer moi-même. Le service client est resté poli et réactif, mais plusieurs erreurs successives montrent un manque de vérification avant expédition. Expérience mitigée : de la bonne volonté, mais trop d’approximations pour être pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Z.
Réponse de reconditionner.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception face aux erreurs rencontrées lors de votre commande et apprécions votre patience dans ce processus. Je vous confirme bien évidemment que la garantie de 1 an est bien valable. En espérant une prochaine expérience cette fois réussie avec nos services. Nous restons à votre écoute pour tout autre remarque. Bien à vous. L’équipe reconditionner.fr
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Super deal. Grégory répond vite et clair. Pour 330eur, j'ai une machine pro Lenovo qui a vécue mais très robuste légère et fiable. J'ai réalisé une économie sèche de 1200eur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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rapide et envoi serieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Super produit parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Je suis très satisfait de mon achat, conforme à la description pas de regret sur mon choix matériel et l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
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Très réactif et professionnel, matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Votre site n'est pas explicite, notamment : Transporteur : magasin qui sous entend qu'il faut se déplacer vers un magasin signalé nulle part ! Transporteur en français indique que l'objet va être déplacé. Par contre, le service client a répondu et relancé et proposé une solution pour compenser l'absence de possibilité de modification des conditions de transport sur le site. Donc site mal conçu mais Humain poli et efficace. Je reviendrai. Vous salue
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Très satisfait 😊
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Très content, professionnel à l’écoute, super service après-vente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Service "avant achat" au top pour répondre à mes questions sur les capacités de l'ordinateur en question.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
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Professionnel à l’écoute des clients très pro Service client, parfait livraison rapide, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES F.
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Très bon service. Commandé un PC reconditionné, j'ai reçu un appel d'un technicien qui en a profité pour analyser mon besoin. Nous avons fait quelques modifications sur le PC. Livraison nickel. BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE HADRIEN L.
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Prestation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Envoie très rapide, petite erreur au niveau de la commande mais rappel très rapide pour voir comment arranger ça.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.
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Produit conforme à mes attentes ! Envoi rapide. Site à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis arrivé en parfait état. Le matériel correspond à la description et fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très Satisfait de mon Achat, PC très performant avec la configuration matérielle promise. :)
Avis du , suite à une expérience du par ACHRAF B.
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Tres pro, tres sérieux, ils m ont même téléphoné avant d envoyer pour s assurer que la commande soit au mieux pour mon attente...produit parfait. Je recommande!!
Avis du , suite à une expérience du par JHOANNI C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.
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Envoi rapide, emballage soigné, portable en super état. Y'a plus qu'à l'utiliser !
Avis du , suite à une expérience du par JC S.
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Matériel tout à fait conforme à la description,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
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tres satisfait livraison corect est bien protegé rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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Pc portable conforme à mes attentes, excellent rapport qualité / prix. Arrivé comme convenu, à la date convenue et paquet bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Conforme à ma commande, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Très satisfait du produit et du service! Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait , le délai, les conditions de livraison l’emballage et la communication avec les services de vente ! Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Très bien, le service est rapide et le produit tout à fait conforme à mes attentes. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.
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conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Excellente expérience d'achat sur ce site que je recommande. J'ai été très bien conseillée par un vendeur réactif, disponible et professionnel. Le matériel est arrivé en temps voulu, correctement emballé. merci !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Ma commande est arrivée très rapidement et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
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Impeccable, j'ai même reçu un appel quand ma commande a été confirmé et prête a être retiré. J'aurai juste aimer avoir la possibilité d'avoir un pc sans OS.
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix et d'options disponible sur les PC.personel en magasin et téléphone vraiment sympa dispo et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL W.
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Bonjour, le produit est conforme. Un peu cher vu l état de l écran est bien rayé,le produit est moyennement propre. Les performances sont correctes.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de reconditionner.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit soit conforme et que les performances soient à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons toutefois votre déception concernant l’état de l’écran et la propreté du produit, et nous vous remercions de votre retour constructif. N'hésitez à nous contacter si vous souhaitez un remplacement ou pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de reconditionner.fr
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Réactif et de bon contact, professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Réactif et à l’écoute. Super. Merci DrY
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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top merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Manque de sérieux, matériel livré non conforme à la commande, mentionné état correct ce n' est pas le cas, écran rayé, touche clavier récalcitrante, charnière écran desserrées,drivers non à jour, une vis carter défectueuse, ventilo non nettoyé etc... impossible d'installer w11 dd mal partitioné, bref pas de bol
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de reconditionner.frSignalerMon collègue a retrouvé les échanges où il vous proposait de vous aider. Sauf erreur nous n'avons pas eu votre retour. Souhaitez-vous renvoyer votre matériel pour échange ou remboursement? Nous sommes dans tous les cas désolé pour votre déconvenue. A vous lire Bien à vous
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Très bon rapport qualité prix, produit en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par VICTORINE L.
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Livraison efficace et rapide. Beaucoup plus fiable que d'autres reconditionneurs.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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ok top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Le PC fonctionne correctement, bonne autonomie de la batterie.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
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Le site est correct. La communication l'équipe de vente est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par WA YENGA B.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Très bon emballage - Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Personnes de très bon conseil, efficaces et professionnels, mon ordi est arrivé rapidement et sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Tout s'est très bien passé PC top et équipe à l'écoute. Joyeux Noël
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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Commande reçue sous 5 jours. Emballage sérieux. Portable DELL état supérieur à la description, très bon état !. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande. JG
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM G.
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En quelques clics, j'ai trouvé un PC portable performant (32 Go de RAM, 1 To SSD) . Je l'ai reçu quelques jours plus tard et il est en excellent état !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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fait plusieurs commandes dans ce site est je n'ai jamais eu de probleme ainsi que les livraisons je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
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Bon contact avec Mr Laubard, matériel conforme à la commande, livré rapidement et tout à fait fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GUY N.
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Livraison rapide et réponse rapide à une question.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Bon état général. Bon fonctionnement au premier abord
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Vraiment super
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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navigation sur site facile et avec beaucoup de detail commande et livraison aucun probleme je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
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L'ordinateur est en excellent état. L'upgrade a été fait conformément à mes souhaits. Le conseiller a été très aimable et commercial. Sans faute. A voir dans le temps si la qualité est péreine. Avis client particulier.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE PIERRE JOSÉ C.
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Envoi rapide et soigné. Produit en bon état et bien optimisé. TOP
Avis du , suite à une expérience du par LAURA W.
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Une bonne affaire. Le vendeur est très réactif. Je suis content de mon achat. Je conseille ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par THIERNO D.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Bon site. Matériel détaillé. Réponse à nos questions. Envoi rapide. Matériel conforme. Tout est OK. Je conseille .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.
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Très satisfaite, site détaillé, vendeur à l'écoute Contente du produit.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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3-4 jours de préparation et parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O.
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Pour ce qui est du matériel bien, mais pour le bon sens commercial au téléphone et l'échange, peu mieux faire. Si non j'aurais mis 5 étoiles pour le matériel!
Avis du , suite à une expérience du par MME P.
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Top bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Nickel rien à redire. Commande pc ancien reconditionne reçu bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Très bien ! commande rapide appareil conforme à sa description . Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK D.
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Envoi rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Très bon conseil et vraiment très réactif. Produit conforme à mes attentes et reçu bien emballé et préparé. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Le service après-vente a tout mis en oeuvre pour résoudre le pb de disque dur avec la volonté de donner satisfaction au client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Site clair et simple. Prix bien positionné. Matériel reçu rapidement. Un peu éraflé sur la coque , en conformité avec l'état annoncé de l'appareil, mais en parfait état de fonctionnement : pas de pixel mort, autonomie de la batterie > 4h, nickel. Très satisfait et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Merci de m'avoir contactez suite à une anomalie de commande sur le modèle que j'avais choisi. J'avais oublier de mettre mon numéro de téléphone et vous avez pris la peine de rechercher mon association sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de reconditionner.frSignalerC'est tout à fait normal. Merci à vous pour votre achat et votre confiance
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Produit conforme au descriptif, emballage soigné et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Très satisfaite par la rapidité d'envoi et l'ordinateur en très bon état. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE J.
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Vendeur à l'écoute et honnête
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide, bien emballé, PC fonctionne parfaitement, premier achat de reconditionner et sur ce site, super satisfait à refaire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Produit reçu conforme a la description. Emballage suffisamment solide. Juste un petit bémol car le boîtier du pc portable n'était pas complétement clipsé...
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU O.
Réponse de reconditionner.frSignalerBonjour et merci pour cette information, Je fais remonter cette information au service qualité. Avec nos sincères excuses pour cette petite coquille Bien à vous
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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je recommande livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Merci énormément pour la rapidité de l envoi. Le matériel est conforme à la commande passée.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA H.
Réponse de reconditionner.frSignalerMerci beaucoup pour vos encouragements
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Commande reçue rapidement et conforme à l'attendu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Livraison rapide d'un ultrabook, très bien emballé dans un carton solide. Le petit PC fonctionne très bien, l'état est correct comme mentionné dans le descriptif = rayures et traces d'usure à l'extérieur, une fois ouvert, l'intérieur est dans un meilleur état
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
Réponse de reconditionner.frSignalerBonjour et merci pour ce retour complet. Bien à vous
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Bonjour, merci pour la commande. Tout s'est bien passé. J'ai reçu mon PC portable correctement emballé et rapidement dans un relai. Il fonctionne très bien. Je suis très content de l'avoir commandé chez vous. Bon après midi.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
Réponse de reconditionner.frSignalerBonjour et merci pour cet avis, ça nous fait toujours plaisir d'avoir des clients satisfaits qui se signalent Bien à vous
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Bien, quatre étoiles....pourtant tout avait mal commencé par la réception d'un PC portable Dell qui, de toute évidence, présentait un problème de mauvais contact au niveau de la batterie. Le service après vente a bien réagi, la panne a été réparée. Dommage pour ce site car il aurait bien mérité cinq étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
Réponse de reconditionner.frSignalerBonjour, Avec nos sincères excuses pour cette petite coquille. Merci pour vos compliments à l'équipe du SAV Bien à vous
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Ordinateur en parfait état, réception très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC P.
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J'ai pu chatter avec un expert avant mon achat. Ca était rassurant et d'honnêtes conseils. Ordinateur reçu en 2 jours, dans de bonnes conditions dans mon relais colis. Ordinateur pas trop cher, et exact à la description.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Acheté pour ma mère retraité, Tres bon état pour du reconditionné, specs comme choisi, surpris par batterie en trés bon état Dommage 20% de TVA en France pour du 2nd main mais je suis un expat. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Bonsoir, La personne qui m'a accueilli au téléphone s'est montrée très à l'écoute et même prévenante quant à mes attentes informatiques. Facilité de paiement sécurisé, appareil conforme à mes attentes donc, très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Ordinateur conforme et très propre ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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Article conforme à mon attente, excellent rapport qualité/prix. Vendeur attentif et intuitif qui a suggéré une modification de mémoire RAM supérieure à 4 GO (et passée à 8GO) et un disque dur SSD pour une meilleure fluidité des tâches demandées à l'appareil Très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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J'ai reçu ma commande dans les temps. J'ai été informé de l'expédition. Le suivi de livraison a été facile. la machine correspond exactement à ce qui a été annoncé sur la commande. Bref je recommande ce vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel reçu dans un délai record....trois jours...et en parfait état. Pour l'instant, rien à dire, c'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci Reconditionner.fr Les x250 sont en très bonne état. Elles sont géniales Livraison soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pc très performant et vendeur tes sympathique Je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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