Avis clients de red-by-sfr.fr

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RED by SFR
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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.
Adresse

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris
Website

https://www.red-by-sfr.fr/
Catégorie

Téléphonie & communication

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Avis affichés par ordre chronologique

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Il n’y a pas assez d’offres

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par THIERNO HASSANE S.
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Le site est clair. Parfait.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par SYLVAIN B.
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Forfaits nouveaux clients plus intéressants

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MAURICETTE F.
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Bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par YASMINA E.
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Première visite sur la site. Bonne impression. Je n'ai jamais eu de forfait chez RED. A voir.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par SYLVAIN B.
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J'aurais aimé avoir un commercial au téléphone

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ANDRE L.
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Formulaire d’inscription très facile à utiliser

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CHRISTIAN G.
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Super simple merci

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par PASTORE A.
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Pas d'information sur la résiliation de mon ancien opérateur

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MAXIME M.
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Navigation assez simple sur le site

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par YVES G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par STEPHANE C.
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Site bien fait et rapide Top

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par OUARI B.
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Nickel ça fonctionne bien à part la 5g qui aurait quand même besoin d’un peu plus de peps

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MOHAMMED T.
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Différentes offres claires, navigation facile, conclusion du contrat sans problème particulier.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MARC B.
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pas besoin de se prendre la tête tout est clair même pour quelqu'un de peu expérimenté

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PATRICK S.
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Bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par COLETTE B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout les offres sont très bien expliquées, les options possibles à ajouter également, tout est clair et pour la validation ça a été extrêmement simple étant donné que je suis déjà cliente chez eux et que j'avais déjà un compte

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par PRISCIL H.
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Top

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ILDA L.
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TRES BIEN. SIMPLE ET EFFICACE

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CHRISTOPHE L.
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commande facile. Reste à voir pour la mise en oeuvre de l'abonnement.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par STEPHANE R.
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La commande a ete faite facilement.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MILOS S.
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Très bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ISABELLE L.
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Red by SFR est très bien fait, j'ai pu facilement passé cmmande de ma Box THD avec décodeur TV, le système vous pose des questions précises pour connaître vos besoins et votre cas, j'ai beaucoup apprécié la prise de RDV avec e technicien installateur, dès la souscription de l'offre, Red c'est clair, nette, et pratique..je donne mon feu vert.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par RAYMOND V.
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Très bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par FRANCO G.
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Tres facile a s’inscrire avec une réponse aussi rapide

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par DAMIEN L.
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Tout s'est bien passé au niveau de la commande. Seul le règlement Floa en 4 fois sans frais a été refusé sans connaissance de la raison de ce refus !

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CHRISTIAN D.
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interfaces web RED SF et service en ligne très efficace pour la commande d'une offre Fibre + Box internet

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MARCELLE P. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site convivial et facile à utiliser. Beaucoup d’options qui ont tendance à alourdir la mensualité.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par EVELYNE S.
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Rapide

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ANONYMOUS D.
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Très bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par LORENC M.
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La commande de mon nouveau forfait s est bien passé tout simplement.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par RENE LOUIS GEORGES L.
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Pas de problème à signaler. En attente de carte Sim actuellement.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ROBERT C.
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Supert

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MELISANDE R.
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Très bien. J'ai utilisé le site pour changer de forfait et d'opérateur, rapide et intuitif. Utilisation très simple. Parfait

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MAGALI C.
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Rapide et efficace - Tarif attractif comparer à la concurrence

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par YASMINA P.
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Commande facile et rapide !

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par INGRID D.
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Impeccable

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par SAMBA S.
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La procédure proposée pour les démarches ne m'a posé aucun pb

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MARCEL T.
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Site bien expliqué mais difficultés a valider les options. J'aurai préféré faire la commande par téléphone avec un conseiller

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par NADEGE D.
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Très bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par VITA F.
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Ras

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par PATRICE G.
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Site clair et efficace.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par DANIEL B.
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Site clair et souscription rapide

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par YVES-MARIE G.
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Good

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par TIPHAINE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par PIERRE L.
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Site clair, choix produit forfait et box.je recommande et de plussans engagement et prix intéressants

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par RAPHAEL N.
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Simple et rapide

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NICOLAS G.
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oui

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JACQUELINE L.
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Clair, rapide. Parfait

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ALAIN B.
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Commande passé tres facilement

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ARTUR K.
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oui tout a fait

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ANNE MARIE L.
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merci

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par XAVIER M.
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Bonjour, suite à une démarche de votre part, je me suis inscrit chez vous. Je suis décu car la personne m'avait formellement dit que j'aurais la TV avec la Box. Ce n'est pas le cas....

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par STEPHANE B.
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Très réactif et très rapide. Rien n’a dire. Parfait

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NICOLAS P.
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Impossible de commander l'abonnement voulu ! il m'a fallu essayer plus de 10 fois pour y arriver ! c'est quoi ce site ! et par hasard, j'y suis arrivé ! comment cela se fait-il ? ma pugnacité mérite récompense !

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par JEROME L.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Aucune nouvelle de la commande ???

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par SANDRINE F.
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très bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par SIHAM K.
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Très bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ARNAUD A.
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Parfait,je suis déjà Cliente chez red mobile et sur le site j'ai trouvé rapidement cette offre qui me convient parfaitement.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ISABELLE D.
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Tout s'est très bien passé rien à redire.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par JEAN PIERRE G.
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Parfait

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ALAIN D.
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Site très facile d accès et intuitif. Première expérience avec vous convainquante.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par FABRICE B.
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bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par HAKIMA E.
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Site assez simple à utiliser. Pas de surprise sur ce qui est annoncé

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par PATRICK M.
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bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JEROME G.
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Je n'ai pas reçu le téléphone. Le livreur annonce être passé chez moi... or je suis en télétravail donc présent à la maison ! Voila ce qui arrive quand on travaille avec Chronopost. Autre point, je ne sais pas ce que doit contenir le colis. Un téléphone manifestement ? La carte sim également ?

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MICKAEL G.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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cela c'est fait par internet

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par BERNARD P.
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Bonne navigation très facile. Trouvé facilement le produit

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par GILBERT M.
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tres bien

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ROSARIO S.
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Oui même si c’est une tierce personne qui l’a fait pour moi.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JULIEN T.
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Red propose des offres intéressantes, et disponibilités par chat ou appels. L'application et le site sont faciles d'utilisation, dommage que certains onglets (tel que offres téléphones ne soit pas plus direct) renvoie vers le site.

Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par JUSTINE C.
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Navigation très fluide

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MICHEL M.
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Site pour ouverture de ligne très intuitif.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par FRANCK P.
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J’ai trouvé la procédure de commande très simple , accessible..très bien

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NASREDDINE B.
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Alors pour vous dire la navigation sur le site SFR aucun problème j'ai trouvé facilement et au niveau de l'offre pareil je recommanderai raide SFR à mon entourage

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par CLAUDINE C.
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Rapide et efficace.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MATHIAS B.
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Le site est facile d'application

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par JULIE C.
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oui j'ai trouvé facilement Bien, aucun problème à signaler.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par JOAO LUIS D.
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Espace simple d’utilisation

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par SAM K.
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tres bien

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par LUKE R.
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Navigation un peu longue mais très claire et bien guidée.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par FRANCOIS D.
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Commande faite avec facilité

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par RENEE A.
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Facilité lors de la commande

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par OLIVIER N.
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Commande rapide

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par LAURENT P.
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Correct

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par GABRIEL M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par NATHALIE R.
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La commande se passe bien. Mais après cela, il n'y a aucun endroit où la visualiser. Pas assez d'infos. Ce n'est pas sécurisant.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par EMMANUEL R.
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Ras

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par GUY D.
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Pas de i-sim disponible à la commande

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CLAUDIA B.
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Cool

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MAMADOU D.
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Canal de souscription ++

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MATHIEU B.
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Aucun soucis lors de la commande

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par TRISTAN R. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client 0

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par LAURENT L. *

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Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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RAS

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ARKADIUSZ K.
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Rapide et simple

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par LUCIENNE M.
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Très satisfait

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par DAVID S.
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aucune idée pour le moment, je viens de m’inscrire, j’entends l’installation un peu prématuré la demande d’avis

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par HENRI L.
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Remarquable je suis consternée de votre rapidité un samedi et dimanche et vous proposer le raccordement sa fait au moins que je cherche en vain et voilà sfr fait tout je Ravi

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PHILIPPE C.
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L’option répondeur payant .. pas terrible

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par THIERRY M.
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Très bien

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par REMY B.
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Nickel parfait

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par SANDRINE J.
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Site bien fait, pour le moment tout est top, j'attends quand même de recevoir le produit, je redonnerai mon avis. Jef

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JEAN FRANCOIS H.
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Pour le moment bonne transaction

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CARINE B.
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Facile d'utilisation.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par DANIEL K.
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Offres claires et attractives pour quelqu'un qui ne veut que de la data et de l'appel

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par LIONEL A.
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RAS

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par GUILLAUME D.
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Site sur lequel il est facile de naviguer et de trouver se que l'on cherche

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par EDDIE J.
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Apparemment que j'ai trouvé un bon abonnement

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MOHAMED MOKHTAR B.
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Le prix affiché pour une promotion ne précise pas que le remboursement n’est possible que dans des conditions bien précises auxquelles je n’ai pas droit ! C’est trompeur !

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARTINE E.
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Aaa

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par COLETTE G.
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Difficile de trouver où souscrire une 2ème ligne

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par EMILIE B.
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Un peu compliqué au moment de payer

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par AMÉLIE L. *

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Tres bien

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par NUR ANIS MUNIRAH B.
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Je n'ai pas trouvé l'option eSim au moment de passer ma commande

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JEAN-LOUP G.

Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées. Par contre, la souscription avec sim physique est bien sûr toujours proposé. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Rapide

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ISABELLE M. *

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Très bien

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par PHILIPPE G.
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Bien juste enjoy

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par NABIL B.
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Rien a dire je fait confiance à sfr mes portables je les achètes sur le site je suis rassuré

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par FATMA B.
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J'ai pu facilement souscrire à une nouvelle offre J'aurais aimé que vous mettiez plus en avant la possibilité d'entrer un code de parrainage.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par REMY T.
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Je déplore qu’on est personne à qui parler au téléphone. Et quand on va en boutique on se fait jeter.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par DAVID V.
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Ras

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JOEL H.
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Site convivial, clair, facile d'utilisation

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JEAN MARC P.
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Bonne ergonomie du site. Commande simple et facile. J'attends de voir la suite

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par LUCY R. *

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Tout s'est très bien passé, la navigation sur le site, les explications fournis sont faciles à trouver, clair, et précises.

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par NICOLAS L.
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Commande claire, précise et détaillée. Très bien

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par FABRICE D.
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Tres bien

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par BENJAMIN B.
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Cool

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par YANIS B.
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J'ai très facilement trouvé ce que je voulais (à savoir un nouveau forfait mobile) car la navigation est très intuitive et les informations qui m'intéressaient étaient accessibles dès la page d'accueil

Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par EVAELLE R.

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