Avis clients de red-by-sfr.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très clair

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  je suis S F R pour mes autres Tel depuis des années et je n'ai jamais eu de problèmes ;

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par JEAN CHARLES A.

• 3 / 5 1

  

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  Les giga sont passés de 200 à 160 dommage pour moi En plus problème pour ajouter le code parrainage donc pas facile. Tchat tres chargé conversation assez hachée. A suivre

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement comfirme

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par HACI BEKTAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et prix très correct

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DANIELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  toujours le même problème pas de portabilité , mais une bonne nouvelle la personne à remarqué qu'il y à un problème avec le Rio , mais malheureusement j'avais déjà tous résilié , dommage je voulais encore mettre la Box chez vous , maintenant on va voir si remboursé aussi bien que de distribué les cartes SIM

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par BERNARD R.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

• 5 / 5 1

  

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  Procédure de remboursement assez compliquée à suivre. On peut faire plus simple!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARIAN K.

• 4 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MICHELLE P.

• 3 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble je suis satisfaite de pouvoir trouver une alternative abordable et modulable, mais je trouve le choix juste, j'aurais apprécié un entre deux car 1go c'est trop peu et 200go plus que je n'ai réellement besoin. Pour le reste c'est facile de navigation.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MAUREEN B.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée sur mon espace client par une personne inconnue, red ne donne aucune explication, c'est au client de se débrouiller à appeler le service client pour annuler la commande. Pourquoi n'y a t'il pas de vérification de connexion avec un code reçu sur le smartphone comme chez Bouygues.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALFRED V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix superbe je recommande

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par NOEMIE D.

• 5 / 5 1

  

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  200Go en 4G à 15,99€ ça vaut plus à mon offre spéciale Free mobile que j’ai depuis 3 mois à peine . Pour 1€ de plus je passe chez RED car j’aurai certainement la qualité du réseau SFR car en plus le réseau de Free mobile n’est pas top . J’espère que RED saura m’engager avec la qualité du réseau ainsi qu’avec cette offre qui me convient à ce jour . Tôt ou tard je sauterai aussi vers la 5G mas d’ici là, je veux que RED m’engage bien dans cette offre à 200 Go . Quant au site et la facilité de passer ma commande, j’ai rien à dire . Le site est ergonomique et les infos sont bien expliqués . Merci RED by SFR , maintenant j’espère ne pas être déçue . <3

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ODETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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• 4 / 5 1

  

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  bonne navigation sur le site

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par YVAN R.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par SYLVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un peu de soucis de connexion

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Meilleur prix et super rapide merci a vous.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par VANICIA B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ANDRE S.

• 4 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation, clair et cours.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARIE-PIERRE B.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien par contre j'ai du faire le règlement 3 fois avant que ça fonctionne

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par STEPHANIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme d'habitude.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par YVES P.

• 4 / 5 1

  

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  Commande effectuée rapidement

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par KEVIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par JEANINE A.

• 2 / 5 1

  

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  Navigation peu intuitive et j’ai du recommencer 2 fois la démarche car le navigateur embarqué de l’appli ne permet pas de fermer le document contractuel. Écran sans issue.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par LEO M.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  Réponse de LEO M

  

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  Pas besoin d’assistance merci, je ne suis pas amoindri. Simplement, votre interface n’est pas robuste face à l’usage qu’un utilisateur lambda en attend. Vous comprenez ? Ne soyez pas désolé non plus. Améliorez votre interface et le tour est joué.

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• 5 / 5 1

  

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  Offre intéressante pour l'achat d'un nouveau portable. Pour l'instant, toutes les informations sont bien expliqué pour obtenir les divers remboursements.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FREDERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ALLAHUDIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple à comprendre et à faire un abonnement

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CHRISTELLE M.

• 4 / 5 1

  

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  C'est bien et c'est clair

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par AMID B.

• 5 / 5 1

  

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  Achat clair,bonne promo

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par THIERRY T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARGOT P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas pratique pour changer d'offre et de commander un téléphone

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par DAVID P.

• 4 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIBAUT G.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de pb

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MAURICE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais matériel toujours pas reçu et toujours dans l attente d un RDV malgré les promesses d un technicien eu ai téléphone

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PHILIPPE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Assez facile de trouver les informations nécessaires.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Simple rapide et descriptif complet de l’offre

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAURENT C.

• 1 / 5 1

  

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  Service red de sfr et SFR ultra chaotiques où les conseillers ne respectent pas leur engagement. Ils ne remboursent pas lors des résiliations lorsque la première facture a été payée (Rétractation sous moins de 30jours)

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Réponse de Roland P

  

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  Je l'ai déjà contacté , apparemment le remboursement est en cours mais j'attends toujours...

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide et clair

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CYRIL G.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par AFFOUE A.

• 5 / 5 1

  

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  C’était rapide et efficace

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JALAL B.

• 4 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  ... service rendu très bien rien à dire''

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ROMARIC V.

• 5 / 5 1

  

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  Tres content de la commande, du forfait, des prix et de la qualité des réseaux

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARC R.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRANCIS C.

• 5 / 5 1

  

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  J'avais déjà 2 forfaits portables et j'ai rajouté ma boxe.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GUY P.

• 3 / 5 1

  

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  Classification pas logique

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CLARA L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était très clair

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DELPHINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Franchement jaime bien cet operateur jai pas de probleme avec le reseau et quand jai besoin dune information je lai aussi tot sur lapplication cest tres pratique je recommande fortent

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien expliqué et vite réalisé

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THIERRY M.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile. Je regrette toutefois que le mail de confirmation arrive 24h plus tard. Un envoi plus rapide m’aurait rassurée.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CATHY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile, simple et efficace

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site efficace, commande facile. On verra si le raccordement fibre, la mise en service et la qualité du réseau sont également au rdv, je ne me prononce pas sur ces aspects pour l’instant.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ANTHONY L.

• 5 / 5 1

  

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  oui

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JEAN CLAUDE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, le fichier Grille tarifaire des CGV n'est pas accessible

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ISAAC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très simple de compréhension j'aime bien

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARION M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande réalisée dans de bonnes conditions. . Rendez vous rapide pour l installation.. A voir comment va se passer la réalisation avec le technicien..

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé, j'ai tatillonné un peu pour trouver le bon lien (en étant déjà client) afin de bénéficier de la remise pour l'achat du téléphone Xiaomi Note 11 Pro. Pour bénéficier de la deuxième remise (ODR) un lien nous amenait directement à l'enregistrement prérempli sans passer par une nouvelle page d'inscription ! Le paiement en 4x FLOA était très rapide sans dossier supplémentaire (paiement en 4x par CB). Merci, Jean-Michel

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CATHERINE A.

• 5 / 5 1

  

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  C'est magnifique

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien déroulé au top et très bon rapport qualité prix

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ROMAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide simple efficace

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ACHOUR B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHRISTINE L.

• 3 / 5 1

  

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  Je verrai lors de l'utilisation

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SEBASTIEN N.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BERTRAND R.

• 5 / 5 1

  

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  Mon comande c'est bien passé et me suive est simple

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MAMADOU LAMINE D.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai dû m'y reprendre en plus de 20 fois pour payer la commande car le site refusait mes cartes bleues sans indiquer de raison précise, alors que mes cartes et comptes ont pourtant le seuil et le solde adapté. J'ai appelé le service commercial qui n'a eu aucune réelle solution à proposer. Il laisse leur client avec un problème non résolu et ne sont pas embêté que leur entreprise perde une commande de plus de 1200... très mauvaise expérience d'achat en ligne !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ÉMILIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Réponse de Émilie L

  

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  Merci de votre message automatique ! Comme indiqué dans mon avis le service commercial n'a été d'aucune aide concrête. Si vous voulez m'aider, appelez moi ±33677658195

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, simple et clair

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par HELOISE C.

• 3 / 5 1

  

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  Complication pour finaliser ma commande fibre box

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pour l'instant je suis satisfaite

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par KARINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile à utiliser. J’ai pu réaliser ma commande rapidement sans problème.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par YVETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu 😀

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ANGELIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Jest ok

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PAWEL P.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai effectué aucune commande et on m'attribue une nouvelle ligne...

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par EDOUARD F.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et facile d’utilisation site bien clair et compréhensible

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CAMAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne application merci

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FRANK P.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet très pratique et rapide avec des détails sur les produits

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ÉLODIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Achat d'un nouveau smartphone premium , payé,confirmé,remboursé pour redemander un nouveau paiement. Ce nouveau paiement impossible à finaliser avec 2 cartes bancaires différentes . Impossible de profitez de l'offre en cours , merci .

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FREDERIC A.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Réponse de FREDERIC A

  

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  1 étoile c est déjà trop. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JULIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CAROLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par KEVIN A.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai passé commande d’un téléphone et impossible d’avoir le suivit . Il me dit que mon comité n’existe pas alors que je l’ai crée

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LÉON D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace, à voir à l'utilisation...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CINDY S.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CELINE A.

• 4 / 5 1

  

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  Un seul renseignement manque. C est l indication de la date de prélèvement mensuel.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par FRANK D.

• 4 / 5 1

  

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  quelques petits soucis sans gravité

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation bien orienté

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAURENT M.

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  application et navigation top.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ULRICH R.

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  Rapide, pratique et conforme.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par SEBASTIEN S.

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  Mon interlocuteur a su me donner les informations que je cherchais il a su faire preuve de patience

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par NATHANAELLE L.

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  Changement d'abonnement simple et rapide sur RedbySFR

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ALAIN S.

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  I received no confirmation, I called and complained, I received a confirmation after 2 days. The email said click here to download your eSim profile, I click and it says you have no order

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MOHAMED A.

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  Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CHRISTINE C.

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  Très fonctionnel Tout est bien clair

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAURENCE M.

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  J'ai seulement eu un peu de mal à valider mon adresse et téléphone. Le bouton "valider" a eu du mal à fonctionner.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FLORENCE L.

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  Clair & Facile A Utiliser

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par AURRAM R.

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  Je commande un téléphone avec reprise de mon téléphone. On m'annonce un délai de 2 jours pour récupérer mon téléphone, apparemment, il n'est toujours pas envoyé ? Ça ce n'est encore pas bien grave. On m'envoie un mail 2 jours après ma commande que ma demande de reprise a été annulée. SANS RAISON APPARENTE. Je ne bénéficie plus de la reprise et du bonus associés. Je ne bénéficie donc d'aucune réduction pour l'achat du véhicule alors que c'étaient les raisons pour lesquelles je l'avais acheté chez vous ! De plus rien à voir avec l'achat, je n'ai plus d'accès internet à ma boxe depuis début janvier et RED ne fait rien pour résoudre ses problèmes. L'annulation de ma reprise et donc payer à prix fort mon téléphone + la non prise en charge de maintenance de ma boxe, me donne envie d'arrêter tout contrat avec RED pour me tourner vers un autre opérateur plus compétent !!!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CAMILLE R.

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  Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SIDI MOHAMMED FOUAD D.

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  nouveau client donc j'attends de voir

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JEAN-MICHEL F.

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  Simple d'utilisation Commande rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ANONYMOUS G.

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  Facile et efficace.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par NICOLE M.

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  Bonjour, merci pour votre service mais bon continuation

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par BOUBAKAR C.

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  Commande facile

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par STEPHANE M.

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  bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NELLY D.

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  J'ai un peu galéré avant d'aboutir à mon adhésion (mais je suis très mauvais en informatiqaue)

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JEAN-LOUIS C.

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  Site clair1;

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par FABRICE A.

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JAMES C.

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  Oui

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Mecontent totalement.Je me suis renseigné sur vos forfait .Je nai pas finalisé ma commande.je recois un sms de votre part precisant que ma commande necessite des pieces justificatives.Pour finaliser ma commande je dois me rendre sur le lien laissé dans votre sms avant le 17/03 a 12h46. Donc ne souhaitant pas donner suite je ne clique pas sur votre lien.A 15h44 aujourd hui je recois de votre part"bonne nouvelle commande 2371389952 a bien été enregistré.Je vous demande donc d'annuler rapidement cette commande qui n a jamais été finalisé.Merci d'etre réactif!!!!!!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par RAZAFIMANANTSOA G.

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ANDREE-PAULE A.

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  Bien.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MORGANE M.

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  Rapide..

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CRISTINA V.

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  Parfait, commande rapide, super site

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par FRANCK V.

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  Parfait, commande passée sans souci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GUILLAUME M.

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  Je n ai rien commandé Merci de bien vouloir annuler J'ai déjà ramener cette carte à la boutique sfr de Quetigny 21

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par HUGUES L. *

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  Merci, ca march bien et vite avec facebook. Assistence ne marche pas sur le site red et moi

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par T-FRANK V.

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  C'est très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JULES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfait 😍

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par EL ANRIF S.

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  Maintenant j'attend de voir le delai de livraison

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ANGELIQUE P.

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  Obligé de refaire une demande pour l'offre fibre car après avoir installé la prise et la box la ligne était fonctionnelle mais a été résiliée sans explications !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VINCENT G.

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  Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

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  Très bien bonne réactivité

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JOSE O.

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  Un peux compliqué quand il faut validé nôtre adresse sûrement du a un bug. Sinon c'est pas mal.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par FRANCK MYRA D.

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  La commande sur le site, pour la connexion de ma fibre optique, s'est bien déroulée. Le site est très clair et bien détaillé. En croisant les doigts que l'installation se passe correctement car c'est la création d'une ligne fibre.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SUSAN L. *

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  Je n’ai pas rencontré de problèmes pour tester l’éligibilité et l’inscription pour la commande.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ZAKIA M.

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CARINE C.

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par M'HAMED H.

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  Si facile de changer le contrat!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAURENTIUS S.

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  Très facile de prendre un abonnement ADSL, le site est fluide et les choix plutôt variés. Prix correct.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par HERVELINE D.

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  super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par NORBERT C.

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  Tout était nickel et super facile

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JANIQUE D.

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  Bien expliqué et facile d’accès

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LAETITIA A. *

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MATHILDE G.

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  Très bon Site il est clair et précis

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JONATHAN O.

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  Rien à dire facil sur internet

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALFRED G. *

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  L'explication des réductions devrait être sur un même page de présentation de l'offre

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par FABRICE C.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Pas d'information ni de confirmation de commande avant 48h, c'est plus que dingue en 2023. J'attends toujours la confirmation pour la reprise de mon mobile ...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par AURÉLIE F. *

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  Heureusement que mon petit fils connais internet, tout seul je suis incapable de naviguer facilement sur les site

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEAN-LOUIS R.

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  La commande est facile à faire sur le site

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MYRIAM C.

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  100

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ZACHARIE L. *

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  j'ai mis du temps à trouver le moyen de contacter le service client par chat avec un conseiller car je ne savais pas qu'il fallait passer déja par le conseiller virtuel. les échanges du chat avec le conseiller auraient pu être plus rapides

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SEBASTIEN R.

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  Super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MOHAMMED H.

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  Parfait et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JEAN LOUIS W.

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  Site facile d'accès, tarifs plus attractifs que SFR, changement de forfait de SFR à RED sans changement de SIM. Très pratique.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEREMIE C.

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  Très simple à passer commande et la prise de RDV. Maintenant à voir si le technicien va pouvoir passer la fibre.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LAURENT L.

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GEORGE P.

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  Top

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MICKAEL A.

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  Très bien satisfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEAN MARC B.

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  Délai entre la commande et l'expédition beaucoup trop lent

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par VIRGINIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par BOUTHAYNA M.

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  parfait et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JEAN LOUIS W.

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  Système simple et efficace de souscription.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MOUSSA S.

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  Pour le moment je ne sais pas apret réception carte sim

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANAÏS J. *

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  nul nul nul.tout est fait pour que l'on ne puisse pas joindre les service.je change d'operat

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEAN LUC F.

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  Super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ROSE-MARIE F.

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  Facile d’utilisation

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MICHELE A.