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Avis clients de red-by-sfr.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 18035 avis obtenus sur les 12 derniers mois

114289 avis depuis le 07/12/2019

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Informations red-by-sfr.fr

  • Société

    RED by SFR

  • Description

    Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

  • Adresse

    16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.red-by-sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JAN-IONEL C.

  • 4 / 5
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    Dommage qu’il n’y ait pas la possibilité au moment de la commande d’informer/préciser que c’est la première installation de la Fibre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    J’ai eu une conseillère au téléphone qui m’a parlé de l’offre mobile très intéressante. J’ai fait la suite directement sur votre application et tout était très simple et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.

  • 3 / 5
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    cc a voir a l avenir

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 3 / 5
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    Il est bien dommage que devoir payé 10 € pour une carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    C etait clair nette et précis

    Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Il faut juste ajouter des forfait mobile avantageux avec carte sim gratuite merci

    Avis du , suite à une expérience du par SARA R.

  • 5 / 5
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    Plus facile

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 4 / 5
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    L'abonnement en ligne est fluide et relativement simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Facilité de la démarches. Petit bémol, on ne peut pas choisir une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison du matériel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL L.

  • 4 / 5
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    un peu compliqué pour une première commande j'attends de la recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.

  • 4 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL N.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.

  • 5 / 5
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    Site très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE R.

  • 5 / 5
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    personne courtoise tres a l'acoute

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
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    tré bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Simple , forfait intéressant et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Facile et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
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    Facile de réaliser ma demande de box

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 1 / 5
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    Longueur d’installation, délai de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la longueur d’installation et les délais de réponse peuvent être frustrants, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous restons engagés à offrir une expérience client toujours meilleure. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 1 / 5
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    Commande d'une carte sim pour aller dans une montre connecté. Carte sim et montre commandé au même moment. Montre livrée, carte sim chez le transporteur depuis 2 jours.... Ya un bon côté, SFR permet a ma fille de bosser sur sa frustration et sa patience.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés (selon les délais postaux). Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • 4 / 5
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    pour l'instant j'ai changé d'opérateur je vais voir par la suite pour les consommations et les factures.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Simple et clair, rapide . Ce n'est pas notre premier achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant je ne sais pas comment ça fonctionne en France car je viens de la Belgique.

    Avis du , suite à une expérience du par THI VIEN N.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant comme j'ai changé d'opérateur je vais voir par la suite pour les consommations et les factures

    Avis du , suite à une expérience du par THI LAN N.

  • 4 / 5
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    RAS sur l'achat en lui même. Après qqs semaines d'utilisation, la réception est loin d'être top ... Je m'interroge à changer d'opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA T.

  • 5 / 5
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    La procédure est claire et simple. J'ai même pu faire annuler une première commande car je n'étais trompé de type de carte SIM en étant contacté par un opérateur, compétent et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    efficace et service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA L.

  • 5 / 5
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    Tout est simple mais très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOZEF R.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et précis. Choix des forfaits. Commande simple à passer et réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL N.

  • 2 / 5
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    je n'arrive pas à telecharger l odr je n'ai pas de date d'envoi du telephone je n'ai pas d'information sur la esim

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • 5 / 5
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    Après avoir vu plusieurs sites, le votre a été le plus convaincant pour mes futurs utilisations et aussi pour le prix du forfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    🌟🌟🌟🌟🌟

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le conseil a était très polie et très convaincant super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE U.

  • 5 / 5
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    Pas très douée sur internet, j'y suis pourtant arrivée. Bien suivre les explications et tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Commande facile et claire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 5 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et l'offre en question bien visible. Le processus de commande fut rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 4 / 5
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    Commande facile. J'attends la réception de la carte SIM et hâte de voir la qualité du réseau.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNAELLE L.

  • 5 / 5
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    Très facile. Informations détaillées, bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par EL ARBI N.

  • 4 / 5
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    Très rapide très bien forfait très bien forfait pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.

  • 5 / 5
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    Clarté des informations, process simple et efficace, rapidité de traitement du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE C.

  • 5 / 5
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    Commande faite rapidement, nous attendons demain pour la recevoir. merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

  • 5 / 5
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    fonctionnement clair, rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DINH THY P.

  • 5 / 5
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    Très content le cite est clair merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.

  • 5 / 5
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    Facilité pour la commande et prix très attractif en 5G je recommande red bye sfr

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.

  • 3 / 5
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    obliger d'enlever les bloqueurs de pub sinon les étapes n'avancent pas

    Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT D.

  • 5 / 5
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    Très positif; facile, clair, simple..

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et rapide satisfaisant de la mise en place au domicile

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 2 / 5
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    Pas de colis arrivé jour et programme d'heure indiqué sans motif d'imprévu possible ?

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai de livraison est de 3 à 5 jours en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 3 / 5
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    prélever de 10€ à la commande et quelques jour plus tard 9,99€ mais on ne vous prévient pas.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Date et heure de rendez vous respecté, installateur sérieux. Reste à venir les informations sur le numéro et appli tv ? Manque d information à ce sujet et aucune indication sur le compte

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 1 / 5
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    Je regrette déjà mon choix d'avoir résilier mon ancien opérateur. Mon forfait aurait dû débuter auj, et la carte eSim ne fonctionne pas, des erreurs 500 fréquentes quand on navigue sur le site, le code SMS pour activer les options ne sera jamais reçu...bref rien en fonctionne et je n'ai donc plus de réseau SMS ni de 4G.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec nos services. Votre frustration concernant la carte eSIM et les erreurs rencontrées sur notre site est complètement compréhensible. Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED pour vous aider à récupérer votre QR code pour l'activation de la eSIM. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement, L'équipe red by SFR

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY N.

  • 1 / 5
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    J avais rdv cette apres midi pour une mise en place Personne n’est venu Déjà envie d’aller voir ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous pour une mise en place n'a pas été honoré. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions de partager votre expérience. Nous nous efforçons d'améliorer nos services et vos retours sont précieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations pour que nous puissions trouver des solutions ensemble. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • 4 / 5
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    si vous n'augmentez pas mes tarifs sur la facture je vous remercie........parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUBOV K.

  • 5 / 5
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    Rapide, sans engagement Souscription en quelques clics

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE P.

  • 5 / 5
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    Propositions claires,commande facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS O.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF D.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE S.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant, en attendant ma livraison, je n'ai rien à reprocher et je peux juste dire que c'est d'une grande simplicité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute et de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 3 / 5
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    Très compliqué de savoir si on est connecté à son compte client lors du processus, et encore plus si on possède plusieurs comptes. A cause de cela je n'ai pas pu bénéficier du parrainage pour une nouvelle ligne. Je vais annuler et tenter de me réabonner

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Bonjour .Si je n'avais pas eu de vpn, je n'aurais pas pu payer avec ma carte bancaire des États-Unis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 3 / 5
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    Hélas, on pourrait pas donner une adresse de facturation et une autre de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN E.

  • 4 / 5
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    Site bien structuré

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
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    Tout a été simple à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    TRES RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 1 / 5
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    Très déçu, 9 jours passés sans avoir les équipements qui devrait être dans 48 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par CHEDLY B.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le délai de livraison de vos équipements. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous ferons de notre mieux pour que cette expérience ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • 1 / 5
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    À fuite service catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par LAYELED L.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prenons chaque remarque très au sérieux. Pour toutes questions relatives à votre Box nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés). Bien cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

  • 3 / 5
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    Souscriptions à l'option voyage pour mon fils qui est en erasmus en Esapgne et qui ne pouvais plis utiliser son forfait sans frais après 4 mois. Finalement l'option ne s'applique pas et nous avons été facturé de frais "utilisation abusive"+ l'option voyage ! Les conditions n'explique pas que pour souscrire à l'option voyage, il faut que le téléphone est borné en France. Déçu surtout qu'il se retrouve sans pouvoir utiliser son téléphone et qu'il ne peut pas souscrire à une offre en Esapgne n'étant pas résident espagnol. Je viens de souscrire un.forfait chez RED pour ma fille nous sommes donc à 3 forfaits mais je réfléchi à rester chez RED...

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE M.

  • 1 / 5
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    Le technicien est parti alors que la connexion par ethernet ne fonctionne pas ainsi que par Wi-Fi. Il faudra faire revenir un technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Afin de faciliter nos échanges et finaliser le traitement de votre demande, nous vous invitons à cliquer sur http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED pour qu’un conseiller technique vous rappelle immédiatement. Pour faciliter le diagnostic de nos conseillers, soyez à proximité de vos équipements. Si vous aviez activé une restriction d'appels vers les numéros spéciaux sur votre ligne, veillez à la désactiver afin de pouvoir être contacté.

  • 5 / 5
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    Tout s'est super bien passé et le technicien était au top du top :). Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    trouvé exactement ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    interface simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    tres bon service, bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Le bouton Valider n'est pas clairement compréhensible lorsque qu'il veut indiquer qu'il manque un élément sinon tout le formulaire est facile

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre formulaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez généralement facile à utiliser. Nous comprenons également que le bouton "Valider" puisse prêter à confusion, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre expérience nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

  • 5 / 5
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    I have Sim Card also from Red SFR, but I don't know why they increased the price of the offer without telling me anything.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD B.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous comprenons que l’augmentation des tarifs puisse être source d'inquiétude. Chez red-by-sfr.fr, nous nous efforçons d’être transparents et de fournir le meilleur service possible. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à consulter nos communications pour des informations sur les différentes offres et ajustements. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

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    Bonjour, juste ne pas vu la remise de 15€ de parrainage sur le descriptif. Merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous comprenons que l'information sur la remise de 15€ de parrainage n'était pas clairement visible, et nous apprécions votre commentaire qui nous aide à améliorer notre communication. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience agréable. Pour toutes vos questions liées à votre offre, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

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    c'est good

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

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    Je n'ai pas fait attention à cocher l'option gratuit pour les appels mobiles depuis ma ligne fixe donc malgré que j'utilise généralement pas mon fixe je reste quand même un peu déçu de ne pas avoir été plus attentif lors de ma demande ( l'option devrait automatiquement être cochée d'office !) .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de red-by-sfr.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l'option des appels mobiles depuis votre ligne fixe. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou question que vous pourriez avoir. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

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    Facile, rapide et prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE G.

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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

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