Evaluations clients
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La navigation du site est impeccable, le service clientèle est nul et la livraison est plus que nul
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Réponse de relaisbio.frSignalerBonjour, Merci pour votre commande, nous sommes navrés d'entendre que votre dernière livraison ne s'est pas déroulé comme prévue. Suite à la perte de votre colis, nous avons procédé comme convenu à une deuxième expédition de votre commande et remboursé les produit qui n'étaient plus disponibles pour ce deuxième envoi. Nous sommes navrés de cet incident indépendant de notre volonté et souhaitons vous offrir 10% de remise à valoir sur une prochaine commande sans minimum ni maximum avec le code BIOBSM. Excellente fin de journée.
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Commande conforme avec livraison rapide merci
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Très bien, je suis heureuse d'avoir pu trouver ce produit que je ne trouve plus dans mon magasin, et il m'est très bien parvenu.
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Rien de plus que très bien.
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Rien à dire. Très bonne expérience avec relais bio !
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rapide et efficace
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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TR7S SATISFAISANT
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Le 24 mars 2022, j'ai commandé 6 boîtes de Thé Vert Chun Cha Bio et 200 gélules huile de foie de morue. La livraison devait intervenir le 29 mars. Vers le 10 avril, ne voyant toujours rien rien venir, j'ai alerté relaisbio.fr qui m'a indiqué qu'un problème avec Colissimo était à l'origine de la non livraison. Relais Bio a régi très vite pour me livrer rapidement. Dommage qu'il n'y ait pas une relance automatique quand un colis se perd et/ou n'est pas livré à temps.
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Ok pour la commande sur le site mais delai de livraison beaucoup trop long + difficulté à joindre Relais Bio pour avoir une explication (2 appels, 2 réponses différentes !).
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Tout à été parfait
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Je suis très satisfaite. Colis bien fait et livré rapidement. Je recommande.
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Tres bien
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Rapide livraison, je suis très satisfaite de ma commande. Je conseille vivement RelaisBio. 👍
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Il ne reste plus de tisane Vata
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Sur le site, il est indiqué « huile au neem », ce que j’ai reçu, c’est une lotion (er non une huile) qui ne contient pas de neem, mais une plante qui est appelée « faux neem ». D’ailleurs, l’étiquette du produit reçu ne mentionne pas le composant « neem ». C’est la 2eme fois qu’il y a tromperie sur la marchandise, dans l’appellation, la composition et le contenant (la 1ere fois, outre le problème signale, j’avais reçu un flacon de 75ml au lieu de 100ml). Fournisseur à fuir!
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Bonne réception
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Impeccable, la qualité de la livraison, le prix, la vitesse de réponse. All is perfect!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Efficacité rapidité sérieux
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J'ai passé commande le 21 février 2022 et ma commande à été notifiée le 28 février parce que j'ai réglé par chèque, mais là n'est pas le problème,15 jours plus tard je n'ai toujours pas reçu le colis, donc je contacte le service client la personne que j'ai eu téléphone me dit qu'il allait se renseigner ( sur un ton peu aimable et pas du tout commerçant ) et que je recevrais sous 48h un mail pour me tenir informé, toujours pas de mail donc je décide de rappeler et on me dit que le colis est égaré et je demande que le articles me sois renvoyés et on me dit que cela pourrais se faire dès lors qu'ils auront confirmation de la perte du colis, sans nouvelles, aucun contact, ni mail ni téléphone je reçois mon colis le 28 mars 2022 1mois après avoir commandé. Ce que je déplore c'est que je n'ai eu aucun courrier pour s'excuser du désagrément et je m'attendais à un geste commercial de leur part ...Rien
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Parfait 😊
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Site super sérieux
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Produit 1 bouteille cassée dans le colis malgré réclamation
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Très bien. Livraison conforme, aucun souci.
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Satisfait de ma commande
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De mémoire tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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très bien sans aucun problème,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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commande livrée dans les temps et produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Tout a été fait rapidement. Commande facile et expédiée dans les temps. Très satisfaite du produit.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Très bien pour le site, problème de livraison avec Colissimo
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Des prix et une livraison sans accroc je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
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Très satisfaite de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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site bien fait service client rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *
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Voir ci-dessous: dénomination mensongère!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Je recommande ce site, livraison dans les temps , produit parfait, avec la couleur vraiment comme j'avais décidé. Impeccable donc!
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
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Très bien
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Super rapide
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Facilité pour commander, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Deux achats, et je recommencerai car tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Tout superbe
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RAS TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Délai de livraison bien trop long avec aucune communication de leur part. Je leur ai envoyé deux emails et aucune réponse. Heureusement que j'avais payé avec PayPal.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Super produit je suis très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Site fluide , commande reçue rapidement.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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commande rapide et collagène essence pure de bonne qualité et goût appréciable et bien moins cher que certains autres site merci relais bio
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Il a fallu attendre un peu pour avoir la commande complète suite à des erreurs du service expédition, mais l'écoute de mes interlocuteurs a été excellente, et tout a fini par rentrer dans l'ordre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Ras 👍
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Livraison rapide et produit bien emballé..merci
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Je n ai malheureusement plus de solution pour essayer d avoir un contact avec le site marchand . J ai essayé le téléphone sans succès, 3 mails sans réponses non plus depuis ma commande du 22 février 2022. Ma commande est expédiée depuis le 23 février 2022 et depuis plus rien. Je souhaite juste que l on prenne en compte ma demande sachant que cette commande n est jamais arrivée, et que cela fait un mois. A part cela la commande en elle-même sur le site c était bien passée !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Livraison parfaite et dans les temps, satisfaite du Site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Navigation facile sur le site , livraison rapide et soignée, fidélité au produit très satisfaisant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Tout s'est passé comme indiqué. Site très fiable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Très satisfaite, d'ailleurs je commande régulièrement !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Transaction sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Je n'ai jamais reçu ma commande. 3 semaines après j'ai fait une demande pour avoir des nouvelles et reçu directement un remboursement. j'aurai quand même voulu qu'on m'avertisse avant cela qu'il y avait un pb ou que mon produite n'était pas en stock car en plus c'était un complément après covid. Au lieu de cela, j'attendais désespérément mon produit. Gros manque de communication donc.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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la recherche de produits , sa livraison ,vos délais , ont satisfait mes attentes , parfait .
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *
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livrée partiellement et en retard. Pas de remboursement malgré plusieurs relances. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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ma commanade est arrivée dans le delai et correstement
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Choix important et mention claire sur le site de ce qui est disponible ou non. Mais délai de livraison anormalement long (2 semaines environ).
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Aucun problème pour commander sur le site mais un problème de livraison pour la 1ère fois qui a été résolu. Seul hic, pas facile de les joindre et ne répondent pas aux messages envoyés ce qui génère de l'inquiétude.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Livraison très rapide Nickel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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TOUT OK PETIT RETARD DE LIVRAISON MAIS PREVENU A L'AVANCE ET RAPIDEMENT LIVRE SATISFAITE PLAINEMENT
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Parfait quant à la commande envoyée vite, et l'envoi soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Navigation facile sur le site. Commande soignée et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *
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Après maintes mails, Relais bio m'a bien envoyé le produit manquant lors de la livraison,
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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La commande n'avait pas été enregistré par erreur mais après avoir fait appel au service clients ma commande a été expédier le jour même et je l'ai reçue le lendemain. Contente du service Relais Bio. Je recommande se site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
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Tres bien, rien à dire comme d"habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
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Respect des délais. Bien emballés. Très bon prix, le moins cher du marché pour Prostaforce. Je commande 2 fois par an.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Livraison rapide, rapport qualité prix. Satisfaite. Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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livraison rapide et site fiable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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Livraison rapide, rapport qualité prix. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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rapide pour livrer
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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site clair avec choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Livraison rapide Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Rien a dire c’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Site sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Passer la commande est très simple et la livraison super rapide. Je recommande ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Premier achat sur ce site, j'ai été livré rapidement. Les produits sont conformes à ce que j'ai commandé, très bien, je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Cde efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Je vous attribue 5 étoiles : tout a été parfait et je vous en remercie...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *
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Tout a été parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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délai de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Je commande régulièrement un flacon de tensioline 120 comprimés pour 3 mois et des comprimés de riz rouge pour le cholestérol et la tension.Le rapport qualité-prix est très bon, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
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Très satisfaite de cette commande livrée à la date prévue. J'ai également appréciée l'utilisation d'emballage recyclé
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique