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Avis clients de Relaisbio.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 747 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations relaisbio.fr

  • Société

    RelaisBio

  • Description

    Des milliers de produits bio sélectionnés pour leur qualité en livraison rapide. Achetez Bio en ligne sur Relaisbio, Livraison Gratuite à partir de 69€ d'Achat

  • Adresse

    671 Avenue du Maréchal Leclerc 73700 Bourg Saint Maurice

  • Website

    http://www.relaisbio.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je ne connaissais pas ce site, j'y ai acheté du dentifrice Ayurvédique au Meswak qui a comblé mes attentes. Je suis satisfait et pense que je reviendrais assurément sur ce site pour de futurs achats.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site cependant pour ce qui concerne le relais je n'ai trouvé que la poste qui ferme à 17h et ça ne me laisse pas assez de temps pour m'y rendre et personnels désagréables. Je souhaiterais que vous indiquiez le relais AU FOURNIL BOULANGERIE 581 BD MARÉCHAL JOFFRE 83100 TOULON qui est plus accessible par rapport aux horaires. Je vous remercie

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  • 3 / 5 1
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    problème de livraison

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  • 3 / 5 1
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    j'ai fait ma commande le 12 aout et reçu mon paquet le 30 aout - j'ai essayé plusieurs fois de vous contacter et impossible d'avoir un interlocuteur pour expliquer ce retard mais par contre j'ai bien été débité sur mon compte dès le début -

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bien détaillé !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation, livraison , service client tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d’expédition

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  • 5 / 5 1
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    très bonnes explications sur le site, service et expédition rapides c est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à redire. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, tant à la commande qu'à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et très bien emballé. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    très bon produits

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, c'est la 3e fois que je commande, pas de problème avec eux, seulement la Poste n'a pas assuré, 10 jours pour livrer

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  • 5 / 5 1
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    ras facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    bien livré comme convenu

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement sur le site le produit que je cherchais. Le colis est arrivé sans problème et rapidement. Je suis très satisfaite et je recommande relaisbio. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait et de très bon résultat

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité, informations en temps réel, Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble je suis satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Essai satisfaisant à 2 reprises en juin et juillet 2024 pour un produit aux environs de 20 Euros, bémol juste pour le délai de livraison qui correspond au délai d'expédition (pour la réception rajouter 48h...), tout ceci malgré d'autres sites d'évaluation très critiques au points de se demander s'il s'agit du même "relaisbio.fr" ?

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler, parfait, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un problème de livraison du à Colissimo, relais bio a géré parfaitement. Les échanges avec le service client ont ete fluides, les réponses rapides. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Produits en stock et livrés rapidement, très bien

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé le jour prévu en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Toujours service impeccable. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement et sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et très réactif pour la livraison. Jamais eu de soucis. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    3* à cause du service client qui ne répond jamais, ni au téléphone, ni par message. Sinon, RAS

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve les produits que je cherche à des prix intéressants

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très bien, emballage impeccable, livraison hyper- rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de réception du colis après avoir commandé impressionnante de rapidité. Qualité du colis : impeccable. C'est pour ça que nous continuons à commander. Merci à toute l'équipe.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage soigné

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    L'exécution de la commande et la livraison sont rapides, rien à redire, tout est très bien.!

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire un bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps, emballage parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit parfait

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement, les ons produits. Tout se très bien déroulé

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  • 5 / 5 1
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    C’était la 1ere fois que je commandais je suis ravie tout était confirmé produit délai de livraison. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon fonctionnement du site et envoi rapide à tout coup

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  • 3 / 5 1
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    C'est toujours frustrant car ce site affiche beaucoup de produits intéressants mais épuisés. Pour le reste c'est très bien, livraison comprise

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée assez vite et en bon état. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit mais frais d'envoi trop élevé

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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    fiable, impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très content efficacité

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  • 4 / 5 1
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    Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Je d'ecouvre

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très contente 😊

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement, très contente.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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    Site sérieux livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Apparemment mon colis parti le 12/07, après vérification à la poste colis jamais reçu. J'ai envoyé deux messages dont je n'ai jamais eu retour puis enfin le colis arrivé à la poste le 30/07, sans mot ni excuses de la part de Relais Bio ! Quelle déception !

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    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services ne s'est pas déroulée comme convenue. Suite à notre demande auprès des services de Colissimo, votre colis à été déclaré perdu. Une fois la réponse obtenue de la part de Colissimo, nous avons pris l'initiative de vous réexpédier votre colis dans les plus brefs délais. Après vérification, nous avons bien répondu à chacun de vos messages (19 et 25 juillet). Nous vous proposions même des alternatives d'expédition de votre commande. Mais restés sans réponse, nous n'avons pas pu accélérer le processus de traitement de votre demande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, et vous remercions de votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre disposition si besoin, Excellente journée à vous, L'équipe du Service Client Relaisbio.fr

    Réponse de Catherine M
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    Bonjour, Quelle mauvaise foi! Je n'ai jamais mais jamais reçu de réponse à mes mails des 19 et 23 (et non 2525) ! Si tel était le cas, je vous aurai répondu comme je le fais à chaque fois ! Avoir payé des frais de Colissimo pour un arrivage le 30/07 c'est un peu abusé ! Bonne journée C Masson

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue rapidement, ras

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  • 5 / 5 1
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    Rapide.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit ! Effet déjà au premier mois je suis à ma cure de 3 mois.

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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    site sérieux

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    Bons produits à prix satisfaisants.

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    Commandes toujours reçues rapidement, excellents produits

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme aux indications et livraison très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    produits notés disponibles lors de la commande mais en fait non livré car probablement non en stock

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  • 4 / 5 1
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    Colis soigné, livraison rapide. Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée sur un site très clair. Livraison rapide. Service excellent ! Je recommande vivement.

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  • 3 / 5 1
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    Votre site a refusé ma commande avec 25% de ristourne parce qu'il n'a pas bien fonctionné. Et le lendemain après négociation vous m'avez accordé que 10% alors que j'avais validé ma commande avec ma banque

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  • 5 / 5 1
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    Reçu dans les délais prévus impeccable

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  • 3 / 5 1
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    C'est tellement cher que je suis obligé d'attendre les promo pour faire des achats, et même en promo je ne peux pas me permettre d'acheter tout ce dont j'ai besoin.

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    Livraison rapide produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, tout est OK.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    J’apprécie les produits

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit agit assez rapidement cela fait plusieurs mois que je prends la melatonine et j' en suis très satisfaite je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sur le site relaisbio, livraison correcte

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    ARTICLES LIVRES RAPIDEMENT

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ⭐️⭐️⭐️

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    service excellent comme d'habitude !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ce produit un très bon complément alimentaire pour la prostate je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Le site est ergonomique... Reproche que je fais: absence de réponses à mes questions relatives à la livraison... Délai livraison supérieur à 1 semaine..

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  • 5 / 5 1
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    Encore et toujours aussi bien. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande , de la livraison et du suivi, après renseignement pris par téléphone. Merci

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    Très bon produit. Très satisfait.

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    Livraison rapide des articles, prix intéressant.

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  • 2 / 5 1
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    Il a fallu dix-sept jours pour la livraison de la commande! J’espère que la marchandise ne s’est pas détériorée

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    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que votre expérience de livraison avec notre partenaire Colissimo ne s'est pas déroulée comme prévue. En effet, le temps de livraison peut être allongé lorsque nous expédions des colis à l'étranger comme il en a été pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Soyez assuré toutefois, que les produits sont en très bon état malgré le délai de livraison, nous prenons soin de bien emballer et protéger chacun de nos colis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition si besoin. Excellente journée à vous, L'équipe du Service Client Relaisbio.fr

  • 3 / 5 1
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    La commande a été livrée correctement, toutefois avec 1 semaine de retard par rapport à la date de livraison prévue par relaibio

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  • 5 / 5 1
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    produits rares et bons envoi soignés et remboursé en cas de rupture !!!! site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Aucune difficulté

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, la commande est reçu en temps et en heure.

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  • 4 / 5 1
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    Colis perdu dans un premier temps mais retrouver peu après, il m'est bien arrivé.

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    Site fiable et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS. Commande et expédition rapide Je n'en dirais pas autant de Colissimo qui a mis 9 jours pour livrer le colis en point relais

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    C'est ma 2 ème commande et très satisfaite. Livraison rapide et bien emballée. Merci

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