relaisbio.fr

Avis clients de relaisbio.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 676 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4598 avis depuis le 25/10/2018

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Informations relaisbio.fr

  • Société

    Relais Bio

  • Description

    Des milliers de produits bio sélectionnés pour leur qualité en livraison rapide. Achetez Bio en ligne sur Relaisbio, Livraison Gratuite à partir de 69€ d'Achat

  • Adresse

    153 Grande Rue 73700 Bourg Saint Maurice

  • Website

    http://www.relaisbio.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Site très accessible. Commande facile à passer. Promo appréciée.

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  • 2 / 5 1
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    Livraison prévue à un point relais à 5mn à pieds de chez moi remise dans un point relais sans m'en avertir à 45mn à pieds de mon domicile alors qu'il y a une poste à 3mn et je ne suis pas véhiculée. Cela a été un enfer afin d'aller récupérer mon colis, je ne commanderai plus n'ayant pas la garantie d'une livraison proche de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas pu récupérer votre colis dans le point relais sélectionné par vos soins. Malheureusement nous ne sommes pas responsable des changements parfois opérés par Colissimo. Ces changements peuvent être dû au fait que le point relais sélectionné est plein/complet, qu'il n'est plus en capacité de recevoir de nouveaux colis, ou encore par le simple fait que ce dernier est fermé et qu'un nouveau point relais est désigné afin que les clients puissent récupérer leur colis dans les meilleurs délais. Il semblerait que suite à la livraison de votre commande, vous n'ayez pas contacté le service client. Nous vous invitons à rentrer en contact avec nos services afin que nous puissions faire un geste commercial. Nous restons à votre disposition si besoin, Excellente journée à vous, L'équipe du service client Relaisbio.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande facilement passée et reçue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Expédition rapide et soigneusement emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS : PARFAIT, je recommande cette Société

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps et complète

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Facile, rapide, efficace

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  • 4 / 5 1
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    je reviens à chaque fois pour le dentifrice Meswak ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Je suis depuis toujours satisfaite de mes comma et livraisons

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  • 3 / 5 1
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    Impossibilité de communication téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable et délais respectés

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  • 5 / 5 1
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    oarfait

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, très abordable en comparaison des magasins bio

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  • 5 / 5 1
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    En fremragende fransk butik som leverer hurtigt og uproblematisk. Har handlet her i flere år.

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  • 5 / 5 1
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    Première commande faite sur ce site très satisfaisante ma

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  • 5 / 5 1
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    Parfait de A à Z !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne transaction

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  • 5 / 5 1
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    Produit arrivé dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon produit

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  • 5 / 5 1
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    De très bons produits, bien emballés et vite envoyés.

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait conforme à ce que je souhaitais .

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  • 5 / 5 1
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    Prix correcte et commande reçu rapidement selon les conditions décrites. Pour ma part donc, je suis très satisfait de cette enseigne.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire , tout se passe très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux et commande reçue très rapidement

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  • 3 / 5 1
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    je regrette qu'ayant fourni une adresse de livraison de ma commande dont je n'étais pas le destinataire, les coordonnées fournies à la poste ont été les miennes (à Sète34200) quand elles auraient dû être les coordonnées du destinataire (Boulogne Billancourt 92100), d'où difficultés de livraison !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide ,produit trés bien protégé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Prix exorbitant sur Amazon. Bon produit Prix abordable pour mon budget et ma nécessité de réduire ou supprimer le sel de mon alimentation.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide - je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS de la commande à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Tout est limpide, autant la commande que la livraison ! Le produit commandé, le ginseng coréen, est de bonne qualité, son effet l'atteste.

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  • 3 / 5 1
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    Obligé de relancer le service commande pour savoir où en est l'envoie. Sinon très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon, merci!

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci,les produits sont arrivés dans de bonnes conditions. Très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    impeccable ....très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix intéressants !

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix. Équipe réactive et à l'écoute des clients. Je suis très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Relais Bio est un site sérieux de vente de produits bio. Les livraisons sont rapides.

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison trop long

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  • 5 / 5 1
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    Ras. Tout c’est très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Prix très intéressant. Aucun souci lors de l'expédition.

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  • 5 / 5 1
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    première commande. depuis longtemps j'allais dans un magasin bio ...souvent en rupture de stock pour Zou Cha thé vert. En navigant, je suis tombée par hasard sur relaisBio. quel bonheur de trouver des boites de 90 infusettes.

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  • 4 / 5 1
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    RAS!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien expliqué

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  • 4 / 5 1
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    Je mets bien car la commande n'a jamais été livrée, perdue par Colissimo, qui prétendait que c'est le marchand qui ne l'avait pas envoyée. RelaisBion m'a remboursé rapidement, même si le service après-vente par téléphone est lamentable. Seul l'email fonctionne.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien sauf que nous avions demandé des échantillons antirides qu'on n'a jamais reçu

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  • 5 / 5 1
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    oui tres bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation pratique et simple.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien! Envoi conforme et rapide. Merci!!

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  • 5 / 5 1
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    Thé conforme à mes attentes. Bon délai de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Bién

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide choix du produit facile

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, En lisant les avis j ai eu peur et j ai même voulu annuler ma commande mais hélas c'était trop tard......puis finalement, tout c'est bien déroulé...colis bien reçu en temps et en heure.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et surtout meilleur tarif

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  • 5 / 5 1
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    Meswak dentifrice

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    aucun souci et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma Commande et la rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix excellent Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très pratique. Livraison rapide Je recommande fortement

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  • 1 / 5 1
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    Je n' ai pas reçu ma commande

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    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Pour faire suite aux échanges que vous avez eu avec notre service client : votre colis à rencontré un problème de livraison. Dès votre signalement, nous avons fait une demande auprès des services de Colissimo afin de localiser votre colis. Suite à cela, votre colis nous a été renvoyé (colis reconditionné car ayant été détérioré lors de sa livraison). Dès la réception de votre colis dans nos locaux, nous avons procédé au remboursement intégral de notre commande. Toutefois nous vous avons plusieurs fois sollicité pour savoir si vous souhaitiez la réexpédition de votre colis, malheureusement sans réponse de votre part nous avons décidé d'un remboursement intégral de votre commande. Le service comptabilité confirme le remboursement intégral de votre commande, sur le moyen de paiement de la commande. Nous restons à votre disposition si besoin, Excellente journée à vous, L'équipe du service client Relaisbio.fr

  • 4 / 5 1
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    Bonne ergonomie

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sans le problème sur le site.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras ras

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  • 5 / 5 1
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    Site serieux

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et produits bien emballés, parfait! Merci🙏🏻

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide paquet de infusion bien enveloppée

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    Site très sérieux, livraison rapide

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Enregistrement, et suivi parfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout était bien, du passage de la commande à la livraison, avec un emballage soigné. Merci beaucoup !

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  • 5 / 5 1
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    Merci. livraison rapide. j’ai retrouvé votre site Internet Grasse au meilleur prix Suite a la recherche effectuée sur Internet.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à ma demande , reçu dans le délai prévu.

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    Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Content d’avoir trouvé ce produit qui n’existe plus ailleurs. Commande et livraison respectées.

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  • 5 / 5 1
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    Prix corrects, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    TRES SATIFAITE

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et délai de livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    reçu le colis dans les temps et les produits entiers

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    Navigation aisée

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  • 5 / 5 1
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    Produit de grande qualité livraison rapide

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    Parfait

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    Parfait et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Efficacité. La responsable du site m a fourni des informations sur le produit que je recherchais. Et rapidité dans la livraison.

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    Rapide, efficace, reçu dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé le produit que je cherchais uniquement sur ce site. J'en suis satisfaite. L'expédition a été très rapide, et le suivi au top. Merci

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    livraison rapide tout est ok merci

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    Pas de problème pour naviguer sur le site . Livraison OK

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    Site fiable Livraison conforme et rapide

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    Bon rapport qualité prix et délai rapide

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    Produits rapidement reçus.

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    Très satisfaite. Ultra réactif en cas de problème.

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