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Avis clients de Relaisbio.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 654 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5408 avis depuis le 25/10/2018

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Informations relaisbio.fr

  • Société

    RelaisBio

  • Description

    Des milliers de produits bio sélectionnés pour leur qualité en livraison rapide. Achetez Bio en ligne sur Relaisbio, Livraison Gratuite à partir de 69€ d'Achat

  • Adresse

    671 Avenue du Maréchal Leclerc 73700 Bourg Saint Maurice

  • Website

    https://www.relaisbio.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SECCO M.

  • 5 / 5
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    Cde facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 4 / 5
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    site bien fait rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et le délai de livraison est respecté. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 3 / 5
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    décue par le dissolvant qui ne fonctionne pas correctement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    RAS service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE L.

  • 5 / 5
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    très pro, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des services de relaisbio.fr, la rapidité et le soin apporté au traitement des commandes en font pour ma part un site incontournable ! Les prix et les offres diverses sont un plus non négligeable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison faciles et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Votre site est très bien. Il est à la hauteur de mes attentes. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE K.

  • 1 / 5
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    relais bio aime recevoir des messages à l'eau de rose, rejette les avis qui les dénoncent, je maintiens ce que j'ai déjà dit, à savoir, que je n'ai toujours pas reçu mon remboursement alors que j'ai refusé le colis. On m'amuse depuis plus de trois semaines en me disant que le service comptabilité va faire le nécessaire, que je vais être remboursée et rebelote, les mêmes messages sans que je sois remboursée de mes plus de 80€. Relais bio n'a pas respecté le délai de réflexion, n'a pas respecté leurs propres conditions, à savoir que le client est remboursé sous 10 jours maximum. Maintenant on me demande d'envoyer sans me communiquer d'adresse, mes COORDONNEES BANCAIRES alors que cette société ne rembourse pas le client après avoir refusé le colis. Les commentaires des clients sur d'autres sites, parlent d'eux mêmes, leurs avis rejoignent parfaitement les miens. Relais bio me demande de revoir mon avis afin de le tourner à leur avantage ce que je ne ferai pas puisque je ne suis toujours pas remboursée de mes plus de 80€

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK K.

    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services ne s'est pas déroulé comme prévue. Votre commande réglée par chèque à été annulée, nous procédons donc au remboursement de cette dernière sur le moyen de paiement utilisé pour cette commande. Nous avons déjà expédié un premier chèque qui semblerait ne pas vous avoir été livré, nous procédons donc à une annulation du chèque et à la réexpédition d'un deuxième, ce qui explique ces délais allongé de traitement. Soyez assuré que nous faisons notre possible afin de procéder au remboursement de votre commande. Vous pouvez toutefois nous faire parvenir un RIB sur le service client comme demandé afin d'accélérer le processus de remboursement. Excellente journée à vous, L'équipe du Service Client Relaisbio.fr

  • 5 / 5
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    Parfait pour les produits et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.

  • 5 / 5
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    Produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.

  • 4 / 5
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    Un petit hiatus entre relais bio qui disait "expédié" et la poste qui disait "en préparation". Sinon, ça allait, et heureusement que relais bio accepte les chèques, c'est de plus en plus rare. Bon, il manquait la soupe andalouse, mais je verrai la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE A.

  • 4 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par RAFFAELE M.

  • 5 / 5
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    Recherche produit jusqu'à livraison, tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA K.

  • 5 / 5
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    Bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMADOU S.

  • 4 / 5
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    Bien pour trouver ce que je ne trouve pas par ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MME E.

  • 5 / 5
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    Top merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Commande facile à suivre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 4 / 5
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    Bon site sérieux, livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande, je crois que je n'ai pas commandé assez, vous recevrez une nouvelle commande avant de tout consommer.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONOR E.

  • 5 / 5
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    Site sérieux que je recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Très bien et bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation ; prix compétitif merci

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce site, notamment les descriptions détaillées et de qualité des produits. J'apprécierais également beaucoup le support client, qui est intelligent et sensible.

    Avis du , suite à une expérience du par OLENA G.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 1 / 5
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    Ce site ne respecte pas le Code de la consommation. J’ai acheté 1kg de sel de la mer Morte et n’en ai reçu que 600g. Au moment de me plaindre quant à ce que je supposais être une erreur, on me répond par mail (des jours plus tard) que ce n’est pas une erreur mais « un changement de conditionnement du fournisseur dont le site n’est pas responsable » .. Changement de conditionnement qui n’est évidemment spécifié nulle part au moment de l’achat. Si je ne les avais pas menacé ils ne m’auraient pas remboursé. J’ai les mails pour preuve. Première et dernière expérience pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS N.

    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services n'ai pas correspondu à vos attentes. Il s'avère que certains des fournisseurs modifient leur produits, dont le conditionnement. Malheureusement nos fiches produits ne sont pas automatiquement mises à jour ce qui peut provoquer ce genre de problématique. Toutefois, une fois la problématique connue nous vous avons proposé de nous renvoyer les produits contre remboursement. Vous nous avez stipulé que vous souhaitiez garder les produit, nous avons donc procédé à un remboursement à hauteur de 50% sur les produits reçus afin de vous dédommager et les fiches produits ont été mises à jour. Il s'agit là d'une procédure normale suite à une erreur de notre part, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, Excellente journée à vous, l'Équipe du service client Relaisbio.fr

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
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    aucun problème tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes suite à un complément alimentaire que je trouve sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par CAPPELOT S.

  • 5 / 5
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    super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait 👌 !

    Avis du , suite à une expérience du par ELIEZER E.

  • 5 / 5
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    Je n'ai toujours rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande sans problème. Livraison très rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    commande arrivée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.

  • 5 / 5
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    Délais d'expédition respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY S.

  • 5 / 5
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    Bien reçu.depuis quelques temps je choisis de le recevoir à un relais, ça se passe toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Bien. Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Le site est clair avec une description précise des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Super. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Colis bien empaqueté.. prix très corrects. Site top

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    site très bien, et retour commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MATUMONA K.

  • 5 / 5
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    Très rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLANDE P.

  • 5 / 5
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    Très bien et toujours très sérieux et

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite ,

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Merci pour la réactivité du service après-vente et la solution apportée au problème de livraison. Site sérieux à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    navigation sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. e recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.

  • 5 / 5
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    Très bon site, je trouve mes produits similaires à d autres sites à prix réduit, que du bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Z.

  • 1 / 5
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    Commande jamais reçue. Le suivi Colissimo indique que La Poste attend que le colis lui soit confié par RelaisBio. La confiance envers ce site de commerce est définitivement perdue et cela dès ma première commande !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.

    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services ne s’est pas déroulée comme prévue. Malheureusement le produit commandé n'est plus disponible et est sans date de retour en stock prévu. Nous avons donc procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition si besoin, Excellente journée à vous, L'équipe du service client Relaisbio.fr

  • 4 / 5
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    Bons produits. Attention à l'emballage malmené par la Poste.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit conforme à la présentation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande. Gélules de boswellia et harpagophytum que je prends tous les jours depuis quelques mois. Je n’ en ressents pas encore les effets sur mes vives douleurs d’ arthrose. Merci cependant.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
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    Ras Bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.

  • 5 / 5
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    Très bon délais, choix, prix.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Pratique, nos commandes sont très bien prises en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 4 / 5
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    Petit problème de livraison mais vite réglé par le service client

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Avis 100/100 positif.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon site facile de comander

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Très agréable à consulter, simple et claire Aucun retard dans l'exécution de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produits bien protégés. Je recommande RelaisBio

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LORIS B.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande. Livraison conforme et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    navigation très correct livraison bien suivi produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNÈS G.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Delais tenus. Produit conforme à ma demande. Rapidité. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    très bon site à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE F.

  • 5 / 5
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    Pas de problème pour la commande et la livraison rapide :-)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ Z.

  • 5 / 5
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    Très bien. La livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    site très bien documenté, commande facile, réception au top

    Avis du , suite à une expérience du par GERTRUDE M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    commande passée ... facture de la commande débitée direct .., attentu produit 4 semaines !!! pour finalement nous dire que le produit ne peut être livré !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.

    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services ne s’est pas déroulée comme prévu. Malheureusement le produit commandé n'est plus disponible et est sans date de retour en stock prévu. Suite à de nombreuses recherches, le produit que vous avez commandé n'est plus disponible nul par sur le marché, ce qui explique le temps de décision et l’annulation de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Il semblerait toutefois que vous n'ayez pas contacté notre service client par mail, nous vous invitons à venir vers vous dès que vous signaler un problème de livraison sur votre colis. Nous restons à votre disposition si besoin, Excellente journée à vous, L'équipe du service client Relaisbio.fr

  • 5 / 5
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    toujours prix très compétitifs. très sérieux, je commande toujours chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    commande dans les délais sans souci, je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES O.

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