Avis clients de relaiscolis.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme toujours avec la redoute. Livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  état du colis très bien et communication (mail, SMS) très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil

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• 2 / 5

  

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  Réception ok mais délai non respecté (6 jours de retard)

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucun soucis, le colis a été envoyé rapidement au point relais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Je préfererais livraison gratuite à domicile par Coissimo

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• 5 / 5

  

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  Aimables et toujours pro Service rapide

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• 2 / 5

  

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  beaucoup trop loin

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  La commande a été livrée à la date prévue, complète,les produits très fidèles à ce que j'avais commandé. Aucun problème, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout à était parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide informations de livraisons claires.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable Efficace Horaires convenables

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait Accueil chaleureux

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème sauf pour les personnes en situation de handicap.

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• 4 / 5

  

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  Le souci c'est les horaires Sinon rien à redire.

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• 3 / 5

  

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  Remise des colis peu "soigneuse" Si les articles avaient été fragiles, ils auraient été cassés, sans nul doute.

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• 3 / 5

  

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  Pas de numéro de suivi, aucune info, il a fallu faire une réclamation auprès du service client.

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• 5 / 5

  

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  tout se passe toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé en bonne état

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté !! C'est important.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  attente mais sinon OK (a voulu d'abord encaisser mes achats avant de s'occuper du colis..)

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

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• 2 / 5

  

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  Colis livrés dans le mauvais relais dont un des 2 est toujours retenu au relais pour cause de mauvaise livraison adresse

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• 5 / 5

  

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  pratique et rapide

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• 4 / 5

  

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  Comme prévu. Tout ok.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci !

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  parce que cela le vaut

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• 3 / 5

  

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  Le magasin était fermé jeudi 19/01 pour cause de grève contre la réforme des retraites !

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle, efficacité, réactivité ! Le Personnel à l’écoute et bienveillant. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et colis propre

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passè.

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  Proximité acceuil rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  rapidité

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• 2 / 5

  

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  J’avais choisis un point relais, mon colis a été mis ailleurs sans raison et surtout sans me prévenir

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ils ont répondu à mon attente

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas été prévenue par sms ou mail de l'arrivée du colis au relais

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• 5 / 5

  

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  pour retirer les plages horaires sont très larges, le service est très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque à faire Super simple, pratique tout s’est bien déroulé

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Car très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la rapidité et du retrait du colis

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• 5 / 5

  

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  okey

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  xxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Excellent accueil

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison et d'avoir été informé au fur et à mesure.

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• 3 / 5

  

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  POURQUOI 3 comme ca

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique pour se garer : station essence et attente reception colis pratiquement nulle

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• 5 / 5

  

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  raide. et conforme donc parfait

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• 3 / 5

  

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  Le Relais Colis est très loin de mon domicile;

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellent et relais tre sboen

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• 5 / 5

  

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  Pratique, proximité, horaires

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 4 / 5

  

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  C'est que il y a des personnes peu commentable devant la magasin

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• 1 / 5

  

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  Un point relais était convenu avec une adresse qui me convenait, mais celle ci a été changée par vos soin, pour une autre adresse inconnue pour moi. Pas facile et un manque de considération pour moi de votre part.

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  Réponse de relaiscolis.com

  

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  Cher Client, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Il peut arriver qu'un changement de point relais soit impératif pour la bonne mise à disposition de votre colis afin de respecter les délais de livraisons convenus. Nous allons suite à votre avis étudier la possibilité de proposer un relais proche de celui sélectionné et avec des horaires d'ouvertures équivalentes. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Relais Colis

• 5 / 5

  

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  TB facile d'accès, plage horaire intéressante, et accueil cordiale

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  service rapide et courtois

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rapidité convivialité et professionnalisme

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• 3 / 5

  

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  jte ne comprends pas de me donner la veille de la reception une adressea 10 kilometres de mon domicile alors qu'il y a plusieurs points de livraison a royan a proximite immediate de mon domicile.cette situation n'est pas normale,perte de temps perte d'argent.

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• 5 / 5

  

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  accueil , rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parce que mon article est arrivé avant la date annoncée....

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente dans le froid et sous la pluie. La boutique était fermée... Il y avait une affiche mentionnant "boutique fermée 15 minutes". L'employée qui s'occupe aussi du relais pick-up de la Poste est arrivée 5 minutes plus tard.

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  Parfait

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  Rapidité de livraison.

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  Relais colis accessible

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  Tres bien

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  parfait

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