Evaluations clients Paris 15 - Convention
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Très professionnel bon accueil super efficace A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait, véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Comme toujours, parfait accueil et service. Un grand Merci à Monsieur Nicolas qui s'est occupé de ma location.
Avis du , suite à une expérience du par SHAFAGH F.
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Très bon accueil. Rapidité et courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Location d'un utilitaire. Bon rapport qualité prix et accueil. Une étoile en moins pour l'état du véhicule avec un pare-brise fêlé et la crainte qu'il explose en cours de route. Et aussi le coût élevé d'un dépôt dans une autre agence par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.
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RAS tout est parfait ,
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Très bonne accueil et service correspondant au besoin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service rapide accueil chaleureux conseil judicieux
Avis du , suite à une expérience du par STOJAN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Le responsable de cette agence agit de manière professionnelle et à l'écoute de sa clintèle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Je me suis fait avoir par l'agence lors de la remise de la voiture relativement au coût d'éraflures d'une jante. Montant récupéré malhonnête.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Aucun souci. location d'un véhicule utilitaire. J'ai bien aimé la prise de photos de l'état du véhicule avant après. Tarifs compétitifs. Je renouvèlerai sur location voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Accueil agréable, prise en main facile. Camionnette en état de marche. En revanche le parebrise était sale. Je n'aurais pas été contre un véhicule un peu plus pimpant. Cela dit, le rapport qualité prix est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Tres bien et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Trés satisfaite de ma location, le personnel a été de bon conseil et souriant !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Trés bon accueil et bon rapport qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
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Agence Convention de Paris 15: personnel pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *
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Agence au top !
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
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Merci Rent a Car Paris-Convention et au risque de me répéter, toute mon appréciation pour Julien pour son professionnalisme et qualité d'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Prestation satisfaisante, tout à fait conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE L.
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Super agents chez rent à car...ils sont vraiment adorables, sympathique et humanistes!!!! Nous apprécions beaucoup de leur bienveillance !!!!! Merci à Nicolas et julien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
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Location parfaite, accueil très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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Super équipe sur ce site. Pro, réactif, souriant très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Agence très accueillante!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Tout a été parfait. Personnel très sympathique et professionnel. Les conseils donnés par le personnel sont très appréciables. Le véhicule était dans un état irréprochable. Lieu très facile d'accès pour récupérer le véhicule, de nombreuses places dans la rue, et station essence à proximité. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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Prise en main rapide, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Rapidité efficacité Personnel accueillant à l'écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Service efficace, rapide et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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L'agence Croix de Nivert a été très pro, et tout s'est déroulé parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANIS P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Équipe sympathique et efficace, voiture en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Accueil très professionnel , aimable et personnalisé à l'agence rue de la Croix Nivert. . Excellent état des voitures , souvent neuves !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Bon accueil, voiture quasi neuve
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Le personnel était sympathique. Tout s'est très bien déroulé. Le 1er jour de la récupération ainsi que le dernier jour de la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par CHAN CHINH L.
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Très bon accueil à l'Agence.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Une équipe sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Personnel très accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.
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TRES BIEN SUPER TRAVAIL MERCI TOUTE L'EQUIPE PARIS 15
Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR O.
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très bien le personnel
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Première fois que nous louons un véhicule. Très belle expérience avec Rent A Car. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALI E.
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Very helpful and efficient, recommend!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Très bon Accueil, efficace, location rapide avec une voiture neuve en plus. Rien à dire de plus le top !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Une fois de plus, je remercie Julien de son accueil et d'un service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SHAFAGH F.
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J'ai trouvé le site internet bien fait et facile à utiliser pour réserver un véhicule. Lors du rendez-vous, les formalités ont été très rapides. Le personnel de l'agence a été très professionnel et aussi très sympa. La voiture était propre. Je n'ai eu qu'à déplorer l'absence de liquide lave glace Pour la restitution, formalités toujours rapides. Le personnel de l'agence était, comme au départ, disponible et courtois. Bref, pour moi, une très bonne expérience de location de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Personnel et location au top, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Service excellent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Agence Paris 15eme rue de la croix Nivert extrêmement professionnelle et arrangeante. Véhicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Simplicité de réservation et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Accueil et personnel formidables
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Accueil toujours parfait et de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
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Super équipe !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE F.
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Service parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STOJAN M.
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TB
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
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Equipe opérationnelle, excellente voiture, très satisfait de la location. On ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.
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Acceuil très sympathique suivi du client au top merci à Julien pour son efficacité et professionnalisme je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Agence recommandée pour son accueil, son efficacité et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Très bonne équipe !
Avis du , suite à une expérience du par GHEORGHE D.
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Disponible, aimable professionnel. Véhicule propre, en très bon état. Metci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Personnel sympathique et arrangeant concernant l'agence rue de La Coix Nivert 15e
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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site plutôt clair
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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excellent acceuil de l'agence. rapidité d'intervention. je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Qualité de service impeccable dans l'Agence Croix Nivert Paris. Merci aux responsables, messieurs Julien et Nicolas.
Avis du , suite à une expérience du par SHAFAGH F.
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Un accueil très agréable et très professionnel. Tout s'est parfaitement bien déroulé et la voiture de location était très agréable. Je recommande ce professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Location d'un utilitaire. Rapidité de prise en charge, très bon accueil et conformité à ma réservation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prix compétitifs, très bon service et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Belle expérience de location de véhicule chez Rent a car Courtoisie amabilité professionnalisme et disponibilité du loueur
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Bien reçu. Service rapide et soigné. Politesse A la question : Les équipements étaient-ils en bon état de fonctionnement ? je réponds non. En fait tout fonctionnait mais les balais d'essuie glace étaient en mauvais état et pas de lave glace, ce qui était un peu gênant sous la pluie. Signalé au retour, ce que n'ont peut pas fait les précédents locataires, expliquant l'état.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Un service de location simple, efficace et qui me donne toujours satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Véhicule disponible à un prix competitif. Accueil et remise du véhicule efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Superbe expérience
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P.
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Bonne prise en compte bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Merci à l’equipe
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Juste un petit bémol. Pas bien informée de l'usage des feux (automatique/manuel), panne de batterie le matin de la restitution mais service d'aide et assistance au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bon accueil à l'aller comme au retour
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Accueil de qualité, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
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J’ai l’habitude de louer dans cette agence. C’est toujours avec plaisir d’échanger avec le personnel sympathique. Les véhicules sont tout à fait adaptés à ma demande. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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L'agence de convention Rent-A-Car nous a réservé un accueil sympathique et très professionnel. Un véhicule en parfait état nous a été confié à un prix de la location raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Très bon service rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T.
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C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.
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Expérience très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tres bien! merci les gars
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.
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Une fois de plus, accueil et service impeccables. Merci à Julien / Rentacar Rue de la Croix-Nivert à Paris.
Avis du , suite à une expérience du par SHAFAGH F.
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Bien sous tous rapports. Une réserve: pas de possibilité de rachat total des franchises.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Tout était parfait, efficace et rapide. Contrat, état du véhicule, retour… merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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L'accueil est très agréable surtout la gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Accueil très agréable et efficace à la prise du véhicule. Véhicule quasi neuf et en parfait état. Mais accueil assez peu cordial au retour du véhicule. Et les relations se sont encore un peu plus refroidies quand on nous a soupçonné d'avoir rayé le toit du véhicule (alors qu'il s'agissait seulement de petites traces de colle qu'il suffit de nettoyer et qui étaient déjà présentes quand on a pris le véhicule).
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Excellent accueil. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Etant cliente de longue date chez Rent a Car Paris, l’agence Rue de la Croix Nivert et de loin la plus efficace, professionnelle et aimable : un grand Merci aux responsables, Messieurs Nicolas et Julien.
Avis du , suite à une expérience du par SHAFAGH F.
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L'agence mériterait d'être rénovée !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Bon accueil, formalités rapides. Voiture impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Excellent accueil Rent A Car Paris Convention Excellent service à Rent A Car Paris Convention
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Grande qualité d’accueil et de service. Je recommande tout particulièrement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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bon accompagnement, explications claires, rapidité de prise en charge, véhicule adapté au besoin
Avis du , suite à une expérience du par LANCELOT H.
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Très bon service, et bonnes voitures.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS S.
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Super accueil, souplesse au niveau des conditions. Agréable expérience, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Très bon accueil au départ et à l’arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Très satisfait de cette expérience de location d’un véhicule grande capacité (7 places)
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Équipe très sympa, tout c'est très bien passé. Merci à eux et je repasserai par eux lors d'une prochaine location de fourgon. J'ai déjà commencé à leurs faire de la pub parmi mes connaissances.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Personnel efficace, offrant plein de conseils judicieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Très bien à part la restitution de ma pièce d’identité de façon différée (pas rendue en mains propres immédiatement après les formalités)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Merci aux deux employés, toujours aussi accueillant et chaleureux ! Par contre locaux et matériels à revoir d'urgence
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Equipe très sympathique et les voitures sont impeccables
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Utilisateur régulier de cette agence, Toujours très satisfait du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Parfait, ce n'était pas ma 1ere expérience.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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non
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Parfait gentils tolérants véhicule neuf et répondent au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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très bon accueil, sympathique, efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bon accueil, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Avis affichés par ordre chronologique