Avis clients de Cannes Gare

Evaluations clients Cannes Gare

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  good

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par SUZANNE B. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par BERNARD G. *

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  Connection Wi-Fi à revoir

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par LORRAINE B. *

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  RAS.

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par GUILLAUME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par MARGAUD G. *

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  Plus proche de médecins légistes que de loueurs de voitures.....

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par ÉRIC B. *

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  Nous sommes très satisfaits de la qualité de l'accueil, la rapidité, et de notre véhicule. Dommage que la voiture n'etait pas nettoyée lorsque nous l'avons récupérée

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par DENISE D. *

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  Super

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix,

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par JÉRÔME B. *

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  Tout parfait

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ANNE B. *

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  Parfa

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par MARC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par CHARLES P. *

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  J ai utilisé un utilitaire benne ayant crevé des le depart a quelques km d une roue il m a fallu attendre 14h de l apres midi pour trouver le crick pour changer la roue en fait une bonne demi journée de perdu ... Je trouve pas normal que l on me repropose pas une autre journee de location a titre commercial.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par DAVID L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Efficace. Moins cher que les concurrents

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par MARTIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente agence très bonne accueil recommandé fortement

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par WILLIAM B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service rapide et efficaces

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par RENÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace, satisfaisante mais relativement un peu chère

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par THOMAS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  je n'ai pas choisi RENT A CAR; je suis client habituel de BSP qui m' a aiguillé vers vous. votre accueil est très satisfaisant; le seul problème est votre positionnement dans la gare de Cannes (avenue MIMONT)

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres non accueil

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par LAURE R. *

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  bonne agence dans l'ensemble

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par EMMANUEL M. *

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  Je loue par assurance .tien 1 dire

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par FRÉDÉRIQUE T. *

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  Conforme à la commande

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par CHRISTINE R. *

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  je recommande cette agence et je ferais encore appel a leur service dès que j en aurais besoin.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par SYLVIE G. *

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  Bons conseils prix intéressant impeccable

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par SUSANNE A. *

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  seul hic c’est que l'agence de Cannes gare est fermée à l'heure du déjeuner et mon train de Paris arrive à 12h33. Il m'a fallu attendre 14h pour récupérer mon véhicule...

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par DENISE J. *

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  Manque de sérieux.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par MARTINE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Martine B

  

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  Un pneu de cette voiture a crevé et je n'ai pas pu le réparer car le kit de réparation avait déjà été utilisé. J'ai d'abord appelé le responsable de l'agence qui n'a pas présenté la moindre excuse et, peu aimable, m'a dit de m'adresser à un garage ou à l'assistance. J'ai appelé celle-ci qui a pris note de toutes les informations (numéro du véhicule, mon nom et tél., lieu où je me trouvais...). Une heure et demie plus tard, ne voyant pas arriver de dépanneuse, j'ai rappelé. L'employée m'a dit qu'ils attendaient mon appel car il leur manquait des informations... J'ai alors fait appel moi-même à une dépanneuse, après avoir attendu tout ce temps avec ma famille, au soleil, sur une route montagneuse. Je ne compte pas en rester là. Je vous demande de me rembourser le montant de la location. Bien entendu, je n'hésiterai pas à signaler tout cela sur les réseaux sociaux, en français et en anglais, si votre réponse n'est pas à la hauteur. Bernard Seytre

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  Très bonne expérience

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MATHILDE L. *

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  an awful experience!

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par BERNARD F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We thank you for completing our satisfaction questionnaire and so allowing you to remember to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. We understand your dissatisfaction with this mishap. We made every effort to have it reproduced later. We have already sent your comments to our agency to make them aware of the service we must provide to our customers. We sincerely regret the inconvenience you have encountered and we guarantee that we will double our efforts to better satisfy you on your next visit. Regards, Rent A Car Customer Service

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  Très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par WILLIAM L. *

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  Bien. Veillez à donner une voiture avec le PLEIN. Difficile en effet de vous la rendre avec le PLEIN moins une barre...

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par HUGUES B. *

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  1ere approche peu conciliante on fait déjà tout en ligne pour réserver et on passe autant de temps en agence

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par NATH G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  2,5h pour louer un voyture, i la voyture été sale z avec de problem au moteur

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par SOPHIE S. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Service au top a Cannes gare

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par DENISE C. *

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  Accueil agréable et rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ÉLISE R. *

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  Tres bonne accueil et très professionnel.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par JOSÉPHINE B. *

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  Très satisfait rapport qualité prix tres bon accueil

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par GILLES R. *

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  sympathique. des fois cher des fois interessant

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par LOUIS S. *

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  Perfect !!! Tre Bien !! ,Mats

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par VICTOR G. *

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• 1 / 5 1

  

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  I got to the place and my car wasn't there.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ANTOINE A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Interlocuteur de pendant pour amablilite Pas de lavage extérieur de la voiture effectué lors de la prise en charge de la voiture J ai signale pneus sous gonfle on m a répondu on nous l a rendu hier donc on ne sait pas !.. j ai été obligee de les faire regonfler et effectivement 2 pneus étaient sous gonfles

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par AURORE R. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Très aimable et efficaces

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par LUCY M. *

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  Très bon accueil et tarif hyper compétitif

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par GRÉGOIRE I. *

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  Bon accueil et ponctuel

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par DANIEL F. *

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  ras

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par CHRISTOPHE P. *

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  Réservation par internet. Bon accueil, bon véhicule, bon tarif. Parfait

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par ÉMILIE P. *

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  Le personnel est toujours accueillant et sympathique. Il fait toujours un geste quand il le peut.

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par AGATHE R. *

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  Extrêmement satisfait de la gentillesse et professionnalisme de la personne qui s'est occupé de moi. Si je doit re louer, je reviendrai à cet endroit sans aucune hésitation.

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par JACQUELINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique