Evaluations clients Cannes Gare
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Pratique et reglo
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Allez y les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Très bien et personnel très agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Très satisfait du service et du véhicule.Agence très à l'écoute de son client
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Personnel très disponible, à l'écoute des besoins, prix corrects et véhicules impeccables... que du bonus
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Satisfaite de l'accueil, les filles sont très agréables. Les véhicules sont très propres
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Agence mal située
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Agence bien situé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Les meilleurs services accueil voitures impeccables parfait à chaque locations
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Très bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Société sérieuse et efficace. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Si je devais relouer une voiture je passerais par Rent a car. Déjà par l'accueil et le bon entretien du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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aucun sentiment d'arnaque quand aux "éventuelles" défauts à la remise du véhicule en fin de location
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Très satisfaite de vos services,je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Top. RAS
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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La diversité de moyens de paiement et de caution sont les éléments qui nous ont le plus plu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Facile, rapide et pas chiant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Tres bonne location, sérieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Meilleur rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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La voiture correspondait exactement à nos attentes. La réservation étais facile à faire. Les explications sur le site sont claires, rapides et pratiques. Nous sommes contents. Points négatifs : 1. L'agence était fermée lors du retour de la voiture, car il était tard. Cependant, il n'y a pas de possibilité de laisser la clé et nous avons du y retourner le lendemain. Pas pratique du tout. 2. La personne à l'accueil était assez désagréable dès le départ et tient à son planning à la minute près. Notre réservation était pour 16h00. L'agent d'accueil nous a appelé en voyant que nous avions du retard ce qui est normal. En revanche, quand nous lui avons dit que nous serions là à 18h00, la personne n'a pas caché son agacement en soulignant sec que l'agence ferme à 18h30 pile et pas une minute de plus. Au retour des clés le lendemain, nous étions devant l'agence à 13h50 ou environ 10 min avant l'ouverture de l'après midi et la personne n'a pas manqué de nous faire la réflexion que nous sommes en avance. Elle a tout de même accepté de récupérer la clé. Ce n'est pas son travail que nous remettons en question, mais sont comportement envers les clients.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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L'accueil est agréable, même si l'agence de Cannes -Gare n'est pas très facile à trouver. Voiture neuve (environ 5000km) et en très bon état. Restitution rapide, procédures fiables.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
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Super accueil et personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Parfait rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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Super service pour les petits budgets !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Everything was good, flexible rental place, we will be back.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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véhicule indisponible dans l'agence prévue. . Obligation de changer au dernier moment nos plans pour récupérer le camion . obligation de changer de lieu de départ/ arrivée -45 minutes d'attente au départ et au retour, véhicule sale, ordures plein les portières. transfert dossier pour retour caution non réalisé entre agence de réservation et agence où véhicule récupéré ..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Sachez que nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontré. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Cordialement, L'équipe Rent a Car
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personnel de l'agence de cannes, très serviables et aimables. Par contre, quelques soucis avec la voiture, des voyants (freins et réparation restés constamment alumés car les brancheents n'avaient pas été fait en fin de révision), je trouve ça un peu léger !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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J'adore Céline et Fatiha. Trop sympa
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Accueillant, à l’écoute, arrangeant et compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S. *
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Tout s’est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Tout s’est parfaitement bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Contact tres appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Je suis toujours satisfaite de mes réservations et locations. Le personnel est toujours accueillant, poli et efficace. Concernant la propreté, je remets une nouvelle fois à l'attention de Rent A Car, le problème de fuites, un problème récurrent en cas de fortes pluies. Sinon le bureau est propre.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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J’ai récupéré un véhicule à sale intérieur et extérieur loueur a éviter absolument
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état avant chaque départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres efficace. Tres reacting.la jeune femme qui m a acceuillie formidable.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Ok tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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très bon accueil, facilité de location imprévue. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Agence au top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Une équipe dynamique et à l'écoute de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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serieux, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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il est désagréable de partir avec un réservoir plein à moitié ou "environ" ; autre point négatif : je préfère payer plus cher et racheter la franchise et aussi avoir plus de KM
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien. Un peu cher toujours et prix des options trop cher. Mais le camion était en très bon état et assez facile à conduire malgré la taille.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Efficace serviable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Excellent service de proximité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Vdiendelijke ontvangst, nette auto, correcte prijs,maar verbruik voor klei e auto (twingo)...6,2l/100 km ..enorm niet eqonomique
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
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L'expérience a été très satisfaisante : tarif, réservation sur le site, prise en charge et retour
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Très bien, je recommande......
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Excellent service. Camionnette OK. Personnel sur site tres sympathique, calme, poli et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Des interlocuteurs sympa, souriant, aimable, professionnel et réactif à la prise, pendant la location et après. Je ne peux juger le tarif étant pris par mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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tarif trop élevé lors de cette fin d année.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Réceptionniste compétente et attentive à son client ...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Très efficace. Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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bon accueil, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Professionnalisme , efficacité , personnel très sympathique et compétant
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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le personnel est bien, serviable et efficace, mais j'ai failli me casser la figure dans l'agence. le sol était glissant malgré l'aspiration de l'excédant d'eau suite aux intempéries. et ce n'est pas la première fois que cela arrive..... Il serait temps de faire le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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good
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Ceci est le 3eme questionnaire auquel je réponds avec beaucoup de franchise : l'agence de Cannes est TRES BIEN sur tous les plans. Mon seul regret est la limitation des heures d'ouverture, notamment pour la veille et le jour de la Toussaint, lors d'un week end de vacances scolaires dans une ville comme Cannes. Mais on s'adapte et on attend la réouverture..
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Réponse de Honoré LSignalerMon Dieu ! Quelle affaire ! Je vous ai dit que j'ét
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comme écrit dans mon dernier avis rien à dire tout était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Un rapport qualité/prix exceptionnel. Des véhicules agréables et surprenants (free lock) et une prise en mains ainsi qu'une restitution ultra rapide et sans avoir de documents papier.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Très bonne expérience avec Rent a Car. Seule critique ;impossible de prendre une voiture à l'arrivée de mon train à 19 h à Cannes, et impossible de prendre une voiture le lendemain 1er novembre, alors que Cannes semble être une ville très touristique et que ce sont les vacances scolaires.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Bien ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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Vous êtes super biens 😁
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Personne très sympa au bureau
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Seul problème : comment récupérer le véhicule quand le train arrive après la fermeture de l’agence ??
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *
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Seul regret vehicule pas nettoyé
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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good
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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J'aime travailler avec Céline et Damian. Ils sont efficaces et très gentils en terme d'accueil et de renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Dommage que le liquide lave glace soit vide lors de la prise du véhicule ....
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réservation facile à faire sur internet. Le personnel gare de Cannes est très professionnel et accueillant. Les prix sont correct.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Voiture tres agreable les loueurs sont tres gentils et repondent a toutes questions je recommande ++++++
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Manque de véhicule dans l'agence, pas assez de choix, et explication sur les forfait kilométrique inexistant. Car surprise au moment d prendre le véhicule avec un dépassement du forfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Très bien. Au retour l'attente était due à la livraison d'une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Très bonne expérience chez rent à car. Personnel réactif aussi bien à la récupération qu’à la restitution du véhicule. Les tarifs sont compétitifs. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique