Le prix appliqué n’est pas celui indiqué.. alors que c’était bien convenue avec la personne qui m’a louer le camion… et ils ne veulent pas rembourser la différence
le
09/02/2022
par tarik m. suite à une expérience du 24/01/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.
A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
rien à dire de plus
le
27/01/2022
par ROBERT N. suite à une expérience du 13/01/2022
Avis client
5 / 5
Au top c'était très urgent et ça été très rapide rien à redire la voiture était très récente nickel
le
29/12/2021
par STEPHANE G. suite à une expérience du 14/12/2021
Avis client
1 / 5
J’ai trouvé inadmissible et malhonnête le fait que l’on me facture un pneu qui a crevé au bout de deux jours le véhicule ayant pas Silvie sur ces deux jours au moment de la livraison du véhicule j’ai bien signalé que les pneus étaient dans un état lamentable j’ai contacté mon assurance qui m’a bien confirmé que je n’avais rien à payer vu que c’était un prêt suite à un accident de véhicule on a commencé à me dire que la facture se monteraient à cents 86 € pour un pneus ensuite vu que je ne n’était pas d’accord du tout on ne m’avait pas signalé que ça serait un Auffray le prix a bizarrement descendu à 86 € merci de rectifier ce problème que je trouve inadmissible je pense que mon assurance vous contactera sous peu
le
22/12/2021
par ANTONIO D. suite à une expérience du 10/12/2021
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.
A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
Très rapide et professionnel. Tout à été géré parfaitement bien.
le
22/12/2021
par KEVIN B. suite à une expérience du 06/12/2021
Avis client
5 / 5
Très bon accueil et j'ai été entièrement satisfaite du véhicule prêté.
le
15/12/2021
par VIRGINIE M. suite à une expérience du 30/11/2021
Avis client
5 / 5
Bonjour . Accueil très bien très bonne connaissance du sujet
le
08/12/2021
par JEAN YVES P. suite à une expérience du 24/11/2021
Avis client
4 / 5
Disponible et pro
le
18/11/2021
par BELARBI TOUFIK B. suite à une expérience du 05/11/2021
Avis client
5 / 5
Excellent service à recommander.
le
04/11/2021
par GILABERT STEPHANE G. suite à une expérience du 18/10/2021
Avis client
1 / 5
Une personne au comptoir t'es compréhensive et sympathique (d'où les quelques points) pour le reste je ne recommande absolument pas.
Prix prohibitif comparé à la concurrence et une énorme limitation au niveau du kilométrage.
Mensonge concernant le modèle de véhicule prévu. (Partout annoncé un Master Renault pour avoir un Trafic au final les gens lambdas ne connaissent pas les volumes intérieurs mais les modèles de véhicules)
Véhicule en mauvais état.
Remboursement impossible lorsque le contrat n'est pas rempli (fournir un véhicule ne correspondant pas à la prestation payée au prix fort).
Énormément de paperasse pour une simple location (prévoir au moins 25-30 minutes).
Impossible pour moi de recommander à un ami et même pas à un ennemi sauf s'il veut rencontrer des personnes compatissantes à l'accueil.
le
20/10/2021
par KEVIN B. suite à une expérience du 04/10/2021
Page/ 4
Magasin VARENNE SUR SEINE 77130
VARENNE SUR SEINE 77130
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus
Avis client
1 / 5
suite à une expérience du 24/01/2022