Evaluations clients Bourgoin-Jallieu

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  agence de bourgoin jallieu bien mais pas de voiture économique avoir plus de choix

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CHRISTOPHE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LUCIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👌

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par VICTOR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour l'accueil et votre bonne humeur.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien au top

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par JEANNINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très professionnel et personnel très très sympa

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. À l écoute de leur clients

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par LUCIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil prévenant.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CHRISTINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence très courtoise, rapide, très bonne voiture !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par BENOÎT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne experience

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par MICHÈLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil ! Informations très clair des 2 personnes qui travaillent sur Bourgoin.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CHRISTELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel accueillant / compètent /

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CÉLINA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil sympathique, véhicule nickel, ras.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  rent a car Bourgoin, très sympathique et accueillant dommage qu'ils aient oubliés de rappeler qu'il faut bien ramener le véhicule à l'heure de prise lorsqu'il s'agit notamment d'un prêt de véhicule par l'assurance cela nous a valu le paiement d'1 journée entière de location de véhicule pour 1/2 journée dépassée, et cela sachant que nous leur avions demandé à qu'elle heure fermait le bureau... Ils ont oublié de nous rappeler l'heure de prise entre 8h et 11h3 du matin ; et n'ont pas pu/voulu faire un geste commercial pour ne payer que la 1/2 journée

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par PHILIPPINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le manque d’informations sur certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par NOÉMI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis concernant la. Prise en charge de vehicules. Peesonnel acceuillant et professionnel

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  véhicule dan un excellent état Agence réactive à l'attente du client

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARGAUX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par VICTOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel de l'agence de location sur Bourgoin-Jallieu très avenant & professionnel.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par JACQUES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et véhicules impeccable.Le seul bémol, l'agence est fermée le Samedi.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par LUCIE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour accueil et gentillesse

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CHRISTOPHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfait voiture propre

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente accueil

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LUCE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et service top

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MARTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact aimable et a l'écoute.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MARTHE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service parfaitement adapté et en phase avec mes exigences. En vous remerciant.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnels

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PAULINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite, et contente de cette voiture

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience positive.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par LORRAINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable arrangeant professionnel

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par VALENTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai toujours eu une bonne expérience avec Rent-a-Car à Bourgoin. Cette fois encore le service a été impeccable.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULIEN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaite de l agence de bourgoin. Personnel tres agréable

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CHARLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel avenants locations de vehicule qualite prix tres abordables rien a dire au contraire

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par THIBAULT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CHANTAL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top magnifique

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne expérience

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci et bonne organisation globale

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par LÉON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une agence très agréable et les gérants sont très gentils. Je vous les recommande.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très cher

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CÉCILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rent a Car nous a permis de louer une voiture contemporaine tout confort pour toute la durée de nos vacances à un prix tout à fait raisonnable. Le service client est nickel. Merci à l'équipe.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ZOÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente agence, ponctuelle, sympathique et très professionnelle. Véhicule en très bon état, récent.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par BENOÎT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agreable

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PHILIPPINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et pro Cdlt

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par OLIVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Établissement très professionnel.et personne a l'accueil très gentille et agréable Le véhicule était super bien équipé et en excellent état

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par GENEVIÈVE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que les kms ne sont pas illimitées du coup trop cher pr une location

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par RAYMOND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SÉRIEUX ET SYMPATHIQUE TRÈS BONNE EXPÉRIENCE. MERCI.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par RAYMOND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service de qualité

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans avis sur les prix Pris en charge par assurance

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par COLETTE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels très aimable et à l'écoute

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par OLIVIER A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Véhicule loué via l’assistance Kia. Rien à signaler, tout était parfait !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et professionnalisme d'un très bon niveau. Merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des personnes très sympathiques, un accueil très convivial aussi à l’écoute des clients. J’en suis très satisfaite.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par STÉPHANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne responsable de l'agence de Bourgoin-Jallieu est d'un accueil très agréable et de bons conseils. J'ai été très satisfaite de la location.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un patron qui se prend pour un parrain

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MARGOT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une société très sérieuse. Des employés efficaces et aimables.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ANDRÉE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Seul bémol. J'ai fait la réservation par internet et j'ai payé une journée supplémentaire par manque d'information. (j'ai réservé mon véhicule jusqu'à 16h30 alors que j'ai récupéré le véhicule à 14h00)

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ANOUK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras👍🏼

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CLAUDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à un sinistre non responsable, un véhicule de location a été mis à ma disposition chez Rent A Car. Il faut savoir qu'une caution de 1000e est demandée par CB, alors que les caractéristiques de ma CB ne me permettait pas cela. Heureusement que j'ai pu compter sur quelqu'un sinon je repartais à pied. C'est anormal que les chèques ne soient plus acceptés nulle part, les commençants n'ont pas le droit d'imposer un mode de réglement.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par DOROTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Le dépôt de garantie fait partie des obligations contractuelles de location. Votre assurance aurait due vous prévenir du montant du dépôt de garantie à faire, car elle est courant de ce dépôt de garantie à réaliser pour toutes nos locations. Nous sommes désolés que vous n'avez pas été prévenu et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur . Cordialement, L'Equipe Rent A Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil! Location simple !

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MAGGIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurai juste souhaiter avoir un véhicule à peu près équivalent à ma voiture accidentée en terme de volume.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ROGER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, voiture nickel !

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous devriez ouvrir l'agence les samedi

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à la panne de mon véhicule, j’ai eu un prêt de voiture par mon assurance. Voiture propre rien a dire. Personnel très très bien.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par GENEVIÈVE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service irréprochable, un rapport avec le client très appréciable rien à dire je recommande fortement les location les véhicules sont en super bon état !!!

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, véhicule top, manque peut-être une caméra de recul (location d’un 20m3).

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très courtois agréable véhicule propre pas d'attente dossier prêt je recommande cette agence

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel peu sympathique, qui n’est pas dans le conseil client et se montre même méprisant Horaires (en période de couvre feu) ne sont absolument pas adaptés à de la location de voiture dans le cadre d’une activité professionnelle Certes les voitures sont en bon état et propres

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par PIERRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil top, service et suivi parfait, véhicule en etat parfait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par VALÉRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Découverts à l'occasion d'une panne de mon véhicule, l'équipe est au top. La location était prise en charge par mon assurance.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par JULIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service très pro et en plus sympa

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ÉLISABETH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillants et efficaces

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ISAAC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil et respect des horaires

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ADRIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jovialité et à l'écoute.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LORRAINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super agence personnels super gentil et ils conseillent bien. Voiture au top et propreté au rdv.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ASTRID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au service du client avec une grande amabilité

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acceuillant,service rapide;respect des engagements.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par AMÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, rapide et efficace!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ANTOINETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai retrouvé l'agence de bourgoin jaillieu après 1 an du fait de la pandémie. C'est toujours avec grand plaisir. Merci à eux pour leur disponibilité et leur réactivité.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon seul bémol concerne l'absence de grattoir dans la voiture. Quand les vitres sont givrees c'est embêtant même si la voiture très moderne chauffe assez rapidement.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ALAIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par VÉRONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres accueillant et de superbe voiture

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bel accueil ! La dame était très agréable et compétente

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par SABINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil , des personnes qui connaissent bien leur métier, sympathiques.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ARNAUDE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fiabilité et qualité des réservations à revoir

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par NICOLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr afin de nous donner plus de détail concernant votre mécontentent en précisant votre numéro de réservation. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe expérience! Véhicule très propre et approprié à mes besoins

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil très sympa prestations o top.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par TRISTAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ALICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout ok. Dommage que la boutique n'est pas ouverte le samedi. Au moin laisser la possibilité de deposer le vehicule et les clefs quand c'est fermé. Sinon, le reste de l'experience a ete tres agreable.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ISAAC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique