Résumé des avis
La marque www.rentiles.fr est reconnue pour son efficacité, sa simplicité de réservation et ses prix abordables. Les clients apprécient l'accueil sympathique, la rapidité du service et la qualité des véhicules. Le site est jugé intuitif et pratique, facilitant l'expérience de location.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Simple et efficace
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Parfait livraison comme prévu ,véhicule propre et conforme .accueil pro et sympa .Merci
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La location s’est très bien passé Je recommande ce loueur
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tres bonne prestation de location de voiture , prix tres correct , facile à récuperer à 150 m de l'aeroport , la voiture avai qques chocs lors de la reception, mais nous n'avons pas ajouté : pas de surcout de franchise : c'est serieux
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réservation une auto pour la guadeloupe pour 1 mois février 2024, celle ci livrée par Houelbourg auto en TRES mauvais état, pneus AV limite usure, amortisseurs HS, embrayage idem, aile AR gauche accidentée feu cassé et pas de clignotant, merci !! pour la sécurité. De plus lors de la livraison au parking aéroport le livreur prends une caution de 800 € avec un TPE, à la restitution du véhicule il constate que l'auto est dans l'état du départ donc ok, par contre bizarrement il n'a plus de TPE pour annuler la caution ! il me dit vous allez recevoir par mail, toujours rien, j'ai téléphoné trois fois et la personne me réponds: il y à beaucoup de dossiers en attente ! alors que cela prends quelques secondes pour faire l'opération.
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Réponse de rentiles.frSignalerBonjour Monsieur, Vous nous avez adressé un mail de 2 mars et nous avons pris contact avec votre loueur le 3 mars. Nous lui avons demandé de faire le nécessaire quant à la restitution de votre caution. Dès que nous aurons des nouvelles, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour sur notre belle île. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles.
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Degré de satisfaction commande
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Très bien mais la voiture â l'aéroport cela serait mieux
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Site sérieux je recommande je ferai la même chose l année prochaine !
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Service et attention du personnel très efficace
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Rentiles a très bien géré la situation malgré les aléas (cyclone, accueil à 3 h du matin...)
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Super simple pour réserver sur internet, véhicule livré et repris sur le lieu et à l’heure indiqués. Paiement d’un acompte à la commande sur internet, le solde au moment de la livraison sans problème. Tout était parfait. Je referai appel à Rentîles lors d’un prochain besoin sans hésitation.
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Véhicule propre et mis à disposition à l’aéroport comme convenu. Retour facile également
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excellente réception du véhicule, quelqu'un est venu nous chercher au port un peu d'attente mais très correct. par contre au retour pas mal de personnes pour déposer les véhicules, on ne sait pas ou il faut se garer,.certaines personnes passent devant les autres. Je pense qu'il y a quelques chose à faire à ce niveau afin d'améliorer l'attente. J'ai attendu 1h 30 avant d'arriver à l'aéroport, et à 5 minutes près je le loupais. le mini bus arrivait toutes les 1/2 heures . Les gens étaient stressés,J'ai souhaité monter dans le mini bus d'avant pour être sur d'arriver à l'heure, mais personne n'a voulu lisser sa place alors qu'ils prenaient un avion 2h plus tard.
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Véhicule neuf Personnel très agréable
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Très bien
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Site parfait accueil excellent. Je recommande vivement.
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Sérieux, a l’heure a l’aéroport et très bonne voiture bien entretenu.
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Satisfaction totale : réactivité du site, accueil à l’arrivée, qualité du véhicule, facilité de restitution, avec tarifs équivalents aux autres loueurs. Je renouvellerai sans hésiter.
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Très bonne prestation, réservation simple et confirmation très rapide
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Sincèrement, je pense que c’est la meilleure compagnie de location que j’ai pu faire que ça soit en métropole ou n’importe où ailleurs. Rien à redire ils sont vraiment au top. Je l’ai recommande vivement. Et je sais que quand je retourne à la réunion je repasse avec eux car franchement rapport qualité prix ils sont super très bon accueil et il gère très bien même s’il y a un petit souci Avec l’assurance parce que moi j’avais fait une petite rayure, ils ont vraiment tout fait pour que tout se passe bien avec l’assurance. Je leur remercie vraiment énormément. VINCENT de Strasbourg.
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Autant que la livraison et le retour, les rendez-vous parfaitement à l'heure, personnel très correct et consciencieux..la voiture quasi neuve, nous avons très apprécié..nous recommandons à tout le monde et nous n'hésiterons pas à revenir chez Rentîles..
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Bonne réception du véhicule et une bonne aide.
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Bon service et bon rapport qualité prix.
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Service impeccable.
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Très bien à notre écoute je recommande
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Équipe efficace. Très correcte. Je recommande.
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Très bon service. Répond aux besoins du client rapidement. Livraison avec un très bon service et personnel très courtois. Merci
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Bon service à recommandé. Merci
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RAS. conforme aux attentes d'un client. Merci à vous
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Anisha s’est parfaitement occupé de nous sur place ! Service au top
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Rien à dire
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Simple et efficace
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Bien
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Service client excellent: Alexandre et Miraily très aimable et efficace.
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Aucun souci. Service professionnel.
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Très performant et simple d'utilisation
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Rien à dire tout était parfait si nous revenons à l île de la Réunion nous relouerons avec vous sans hésitation
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Excellent service et bon rapport qualité prix Une panne de batterie résolue dans la demi heure. A contribué à notre excellent séjour
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Assistance bien
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Service part
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Contrat rempli à l'arrivée et au départ. Très bon service
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Tout était A-1
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Très bien accueilli Voiture en Très bon état Personnels sympathique
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véhicule correspondant à la commande, livré à l'heure, à l'endroit prévu. RAS au retour. Je recommande.
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Location sans problème !
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Tout s'est bien déroulé. La voiture n'avait même pas 10 000km. C'est la 2e fois que je réserve sur rentiles.
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Au top rien à redire
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Cette plate-forme nous a donné entière satisfaction.
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Nous avons été très bien reçu Des notre arrivée à l’aéroport j’ai pris contact et on m’a très bien dirigé où je devais récupérer l’auto Pour le retour les instructions transmises étaient adéquate et facile à suivre Le personnel avec qui nous avons eu contact a été très courtois et bienveillant Merci beaucoup
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enregistrement un peu poussif et incertain, comme la voiture d aiilleurs la situation s est améliorée à la restitution grâce aux personnes présentes ce jour là chez WEIN llocation
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Très bon matériel rien à dire Un bémol malgré tout je devais recevoir un mail après avoir rendu le véhicule pour libération de la caution car aucun problème mais presque 1 mois après toujours rien ce n’est pas très sérieux de ce côté là
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Accueil ponctuel à l'aéroport pour la réception du véhicule et restitution facile. Voiture ancienne, pas en parfait état extérieur, mais très bon rapport qualité prix. Je recommande.
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Équipe sympathique et très pro chez ciel bleu
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Je recommande ce site de location
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très bon service
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Bonne réception fdf et retour. Lerc
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Rien à signaler de négatif. Très efficace.
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Très bien
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service parfait, gentillesse, sourire
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Conforme à la demande et personnel très accueillant
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Bon contact, équipe très sympathique
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Rien à signaler
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Plate-forme efficace pour trouver des loueurs avec de bon rapports qualité prix
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parfait ras
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Tout s’est très bien déroulé
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Très efficace !
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Location de véhicule parfaite.
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J ai été très bien servis tout c est bien passé merci
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tout s'est très bien passé, depuis la prise jusqu'à la fin ! la voiture était en très bonne état et le personnel adorable
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Location sans soucis
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J'ai été super satisfait !! Serge de Blainville Québec.
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Tout s'est bien passé.
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Très bien ! Arrivée à l'heure, de bonnes explications et très gentil, je recommande
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Très professionnel ,personnel au top
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Très bien!!
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Livraison un peu en retard mais service impeccable. Retour parfait
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Entièrement satisfaits, véhicule état neuf, horaires des rdv respectés, disponibles au téléphone en cas de besoin, nous recommandons Rentîles sans hésiter.
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Très bon service ! Très sympa
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Très bien.
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Sympa rapide honnête
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Site facile d’utilisation, prix très concurrentiel comparativement à d’autres sites de location de voiture. Avons loué avec UCAR et l’expérience a été entièrement satisfaisante.
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Véhicule en très bon état, livraison et retour faciles
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Rien à dire de megaloc accueil sympathique
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disponibles et sérieux, à la prochaine fois
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La navigation est fluide et facile. les informations sont claires. Je recommande!
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Très bien
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Très bien sur les 2 locations 2024 (Martinique et Guadeloupe). Voitures conformes à la description et service de récupération sur le parking très apprécié. Site internet simple, rapide et complet.
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Plate-forme de réservation très pratique et intuitives. Des prix très intéressants si on s y prend en avance. Jusqu ici les loueurs auprès de qui nous avons loué étaient de bons professionnels. Ne pas hésiter.
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Tout c est passé RAS
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Très bien. Véhicule récent, et personnel sympathique et professionnel.
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Toujours satisfaite du service de Rentîles, choix de véhicules, tarifs, facilité de réservation et modification si besoin. Toutes les infos sont données rapidement et avec beaucoup de clarté.
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Agent de location compétent et rapide pour la livraison comme pour la reprise du véhicule
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bien RAS
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Voiture un peu faible en puissance et garde au sol trop basse
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Ponctualité,sérieux état de réception bon état du véhicule! facile de joindre le responsable,tarif compétitif contact chaleureux,
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Tout c'est bien passé rien à redire. Attention à nettoyer la voiture en revenant !!
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Très bon accueil Rien de négatif à signaler merci Nous reviendrons vers vous pour découvrir un peu plus la Martinique
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Entière satisfaction
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Comme déjà indiqué très satisfaite de tous
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Souvent le site le moins cher pour louer dans les îles. Beaucoup de petits loueurs locaux (de qualités très inégales malheureusement)
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Avis affichés par ordre chronologique