Résumé des avis
La marque www.rentiles.fr est reconnue pour son efficacité, sa simplicité de réservation et ses prix abordables. Les clients apprécient l'accueil sympathique, la rapidité du service et la qualité des véhicules. Le site est jugé intuitif et pratique, facilitant l'expérience de location.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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+ à l'heure au rdv à l'aéroport + prix 50% des gros loueurs + voiture pas neuve msis très OK + personnel sympa - rien !
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Réponse de rentiles.frSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette demande d'avis. Cela est très important pour nous et nous permet d'améliorer sans cesse nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles. Bien cordialement. L'équipe Rentîles
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Ma commande s'est bien déroulée depuis le site jusqu'à la commande . La livraison a été très rapide une suggestion : proposer des produits alternatifs à proposer à l'ophtalmo et les produits
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Amabilité et respect des horaires pour notre prise en charge lors du retour du véhicule à l’aeroport
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Super service
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Service impeccable, ponctuel et courtois ! Je recommande!
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Livraison et retour à l hôtel. Véhicule propre et conforme à la location.
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Très satisfait.
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Site facile d’accès, très fonctionnel, qui donne accès à des véhicules en bon état auprès de loueurs locaux vraiment sympathiques. Je vous recommande ce site.
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Les prix sont très attractifs, la voiture était récente, bien entretenue.
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Bon accueil et disponibilité de l'équipe
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super pro,pas cher et très arreangant.
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Super service , navette qui nous ramène de l aéroport au magasin de location, voiture sans soucis pour 15jours je recommande
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Service impeccable, personnel très accueillant, professionnel. Prix abordable. Je recommande fortement. La prochaine fois que je reviens en Martinique, je n'hésiterai pas du tout à louer un véhicule chez eux à nouveau.
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Parfait ! Et à des prix abordables ! On reviendra chez vous à notre passage à la Réunion.
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Efficace, voiture un peu ancienne mais bon rapport qualité prix.
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Ponctualité , amabilité des personnes à l’accueil , arrangeant lors de ma demande de prolongation de location . Parfait
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très bien
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Très bonne location!
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Super
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Bon rapport qualité prix. Accès proche de l aéroport
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Très bien , très à l’écoute
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La location c'est bien passé, le loueur était disponible pour la réception et la restitution, je recommande rentiles.
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Location sur l’île Maurice chez le loueur Coastaltours Ltd sous la référence : R323296 Très mauvaise expérience avec ce loueur et même voire une ARNAQUE. On nous promettait un accueil personnalisé à L'aéroport mais personne n’était présent ! J'ai du appeler l'agence (5,56 € hors forfait téléphonique). La personne au bout du fil n'avait pas mon dossier mais me dit envoyer quelqu'un dans 30 minutes. Au bout de 45 minutes une personne se présente avec un véhicule ne correspondant pas à ce que nous avions loué et dans un état pitoyable et c'est peu de le dire ! mais vu l’heure tardive c’était çà ou RIEN ! Par contre il n'y a eu aucun problème pour le paiement en CB !!! Le contrôle du véhicule se fait sur le parking dans le noir et aucun document de bord ni de location nous est présenté et rien n'a été signé Le kilométrage est très élevé (118621 kms)et le plein de carburant n'est pas fait et ne permet de rouler que 125 kms. Nous réclamons le GPS prévu et payé car il n’était pas présent. L'employé repart en chercher un et nous en ramène un très ancien avec une carte intégrée de 2015 !(nous sommes en 2022) et non mis à jour. Tous les sièges sont tachés, la boite à gants sert de poubelle, les tapis de sol sont détrempés, l'habillage intérieur des portières est arraché à certains endroits. la carrosserie extérieure et les jantes comportent de nombreux chocs et griffes sur les 4 cotés. La roue de secours est posée en "vrac" dans le coffre qui est très sale. Le GPS obsolète nous a perdu un bon nombre de fois et nous a obligé à utiliser notre téléphone personnel avec l'application maps ! (merci pour les 60 € de hors forfait !) Le véhicule a été rendu sur le parking de l'aéroport à 13h30 et aucun contrôle n'a été réalisé par le loueur. Je déconseille ce loueur qui n'est pas du tout professionnel et j'ose espérer que vous allez revenir vers moi et je détiens, par ailleurs, bon nombre de photos du véhicule pour étayer mes dires.
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Une agence de voleurs. Ils ont pris notre argent et ont disparu. Nous n'avons jamais eu de voiture ni récupéré notre caution. Pourtant, nous avons téléphoné, envoyé des messages et des mails. Aucune réponse...
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Réponse de rentiles.frSignalerBonjour Madame, Effectivement, le loueur que vous avez choisi a fermé définitivement ses portes, sans nous en avertir et sans laisser de fonds suffisants pour le remboursement de ses clients. Nous venons seulement de l'apprendre. Si nous l'avions su quelques jours avant votre location, nous aurions essayé de vous protéger chez un autre loueur. Rentîles s'est donc substitué à votre loueur et a généré votre remboursement en lieu et place de votre loueur depuis le 2 novembre. Au nom de Rentîles, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos routes. Cordialement/L'équipe Rentîles
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Prestation conforme à ce qui était convenu. Accueil cordial et ponctuel. Rien à redire. Je recommande chaudement.
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Service impeccable, bonne relation clientèle. Voiture propre et conforme.
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Très satisfait du service
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Rapport qualité prix satisfaisant mais l'accueil pourrait être un peu plus aimable.
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Rien à redire ! Tout était parfait
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aucun probleme; voiture en bon état; service correct
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Rien à dire tout a été parfait
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Nous avons été très bien accueillis
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PARFAIT
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Tout comme les grands Dans le panel proposé nous avons choisi un loueur local locavroom pour lequel nous avons été très satisfait. On conseil donc et on reviendra Merci encore à toute l'équipe locavroom pour leur prestation
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Facilité de réservation. Bon relationnel, professionnalisme. Satisfaite de la location. Lors d une prochaine venue à la Réunion, je réserverai encore sur votre site.
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Super service, réactif et professionnel avec un prix tout "doux". TOP !!
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Personnel très convivial
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Loueur fiable et prix compétitif
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Réservation rapide et simple
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TRES BIEN
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Très bien
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Personnel sympathique et compétent, voiture nickel, aucun soucis, au départ comme au retour. Je recommande
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ravie du service rentiles je recommande
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Très satisfait du service. Edson nous attendait à l'aéroport à notre arrivée et s'est rendu disponible pour notre retour. Très bon véhicule. RAS
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parfait, site facile d'utilisation, prix attractifs, totalement satisfaite
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Pas de problèmes, livraison et restitution ok
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très bonne expérience, véhicule conforme et quasi neuf, bon accueil
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Cela fait plusieurs fois que j'ai recours à vos services et j'en suis très satisfait
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Tout fut conforme à ce qui avait été commandé.
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Pleinement satisfait.
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Véhicule propre personnel agréable Prise en charge aller et retour à l’aéroport ´Aucun soucis ,je recommande
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Tout s'est bien passé. Parfait. Excellent accueil. Rapport qualité prix correct.
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J’ai apprécié la facilité avec laquelle j’ai pu annuler une première réservation en raison du Covid. Mon acompte a facilement été reporté sur mes nouvelles dates de voyage. La navette entre l’aérer le site de remise et restitution du véhicule s’est très bien passée également.j’ai aimé La transmission quasi instantanée des contrats et état des lieux du véhicules par mail
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C’est clair et fiable
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Excellent site de réservation, prend en compte les options oubliées plusieurs jours après la commande
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Toujours cet accueil fort sympathique
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Bonjour, Je n'ai eu aucun problème, le prix est dans la moyenne, je recommande et reprendrai pour des prochaines vacances
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Bonne voiture. Dommage d’avoir attendu 1 h à l’aéroport pour la récupérer
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Site vraiment simple à utiliser et au niveau qualité prix c'est le top
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Le site est facile à utiliser, très belle prestation des petits loueurs de voitures , sans surprise et Beaucoup moins chères que les grandes enseignes de location de voitures.
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Internet et le service sur place était bien
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Merci :-)
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Location d'une voiture pour le vacance avec ma famille très bien. le prix est parfait et le service aussi. seul petit bémol le essuie-glace de la voiture étaient vraiment en mauvaise état et inutilisables !!
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Facile à réserver. Et prestations du loueur à la hauteur.
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Tout c'est parfaitement passé !
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Service parfait
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La location du véhicule s est très bien passé.
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Bien. Facile, claire , organisé. Je conseille
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procédures rapides, véhicule neuf, tarif intéressant
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Bonne prestation , excellente communication . No problem !
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Rapide, aimable sympathique et plein de bons conseils :)
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SUPER JE RECOMMANDE...
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Très professionnel.... Continuer ainsi 👍
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ponctuel, sérieux et compétitif. très satisfait
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Bon accueil très professionnel.
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Service excellent, je recommande vivement.
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Globalement cela s'est bien passé, juste un petit bémol, par moment on entendait des faiblesses du moteur au moment de passer les vitesses, je pense que les voitures sont malmenés au vu de certains chemins qui vont aux randos et malgré le faible kilométrage.
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Très bon site pour louer une voiture aux antilles
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Conforme au descriptif ! Ras
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Une précision manquait, lavage et nettoyage de la voiture impératif sinon frais supplémentaire.
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Très satisfait du service, ça fait déjà plusieurs fois que nous passons par rentiles et nous avons jamais été déçu Je recommande
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Conforme à tous les niveaux. Je réutiliserai les services sans hésitation
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Tout était très simple
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Tres bien... . bonne service !! rapide et plein d'attentions en arrivant.
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Le service rentiles nous a satisfait. Si j'ai une remarque à faire c'est que vous devriez exiger de vos sous traitant, que lors de location avec GPS, ceux ci soient mis à jour. Cela n'était pas le cas alors que nous avions payé ce service. Dommage
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Facilité d'utilisation pour trouver une voiture de location dans les catégories proposées plus les assurances facultatives. Site à recommander vivement 👍🏻
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Agence très simpa, on a eu une panne et ils sont venus très vite nous depanner , ils demandent 30 euro si vous ramener la voiture plus tôt que prévu, ce que je trouve pas cool car on est tributaires de l'avion. Si il décidé de partir plus tôt ben on a pas le choix ...sinon super bon service et prix très correctes .merci à eux pour tout .
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Tout c'est bien passé
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Location et service de qualité, tarif très raisonnable. Je recommande.
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Très bien aucun soucis
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Très bien. RAS
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Je n'ai eu aucun problème et a ma deuxième semaine j'ai pu bénéficier d'une surcôte.
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Simple simple et efficace. On trouve tout de suite le meilleur rapport qualité prix, on vérifie qui est le loueur de voitures, pour ma part Heliacona, on peut prendre une assurance covid et 0 franchise en un clic et les tarifs restent les moins chers. Je repasserai par rentils quand je retournerai en Guadeloupe, c'est sur ! Merci
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Très bon marché, un régal pour la location du véhicule, et le loueur était impeccable et disponible.
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Très bon accueil
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Tres bien a la réservation et ensuite. Véhicule propre et bon état de marche
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Location véhicule conforme.
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Véhicule conforme. Équipe à l'écoute. Très bon séjour sans mauvaises surprises!
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Site efficace, bien intuitif, et belle palette de propositions
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Très bonne équipe,je recommande
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