Avis pour Rentiles.fr

Total: 7 141 avis depuis 10/09/2020

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4.8

Basé sur 1 823 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est très bien perçue, offrant un service rapide, clair et facile. La navigation sur le site et les prix attractifs sont souvent salués, tout comme la qualité des véhicules proposés. De plus, l'accueil du personnel est jugé accueillant et efficace.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Danke und Merci! A la prochaine.

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et contact très rapide.

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire sur la voiture, la qualité de l'accueil ou du retour du véhicule, l'équipe a l'aéroport est très aimable et souriante, merci à eux. En revanche, si vous avez besoin d'une facture passez votre chemin. 10 appels/mails avec peu ou pas de réponses et lorsque j'en avais c'était pour me dire oui ça sera fait. Bref ça fait 6 mois que ça doit être fais je n'ai toujours rien reçu, pas professionnel.

    Réponse de rentiles.fr

    Bonjour Monsieur, Concernant la facture que vous attendez, pouvez-vous SVP nous en dire plus en nous adressant un email à contact@rentiles.fr, en rappelant votre numéro de réservation R361694, afin que nous puissions de notre côté en faire la demande à votre loueur. Dans l'attente de vous lire. Cordialement/L'équipe Rentîles

    Réponse de A. A.

    Bonjour, J'ai envoyé 4 mails à SPARCAR via l'email "contact.sparcar@gmail.com" en date du 27/02; 02/03; 20/03 et 24/03 tous sans réponses, je les ai appelé plusieurs fois également sans retour non plus. Depuis j'ai réussi à m'arranger avec ma société pour être tout de même remboursé. Si toutefois vous n'êtes pas responsable de cette attente, ce qui semble être le cas, je vous prie de m'excuser pour la note. En tous cas comme je le disais dans mon commentaire, les équipes aéroport de Rentîles sont au top! Bonne journée

    Réponse de rentiles.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre afin que les clients soient satisfaits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les routes de Rentîles. Bonne journée à vous également.

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  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site facile, choix des véhicules, disponibilités, tarifs raisonnables Possibilité d’annuler à une date proche de la prise du véhicule

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Disponibilité et efficacité. Voiture au top.

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, contact super sympa, facilité de récupération du véhicule,

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vehicule commandé 208 neuve, Vehicule reçu Kia pas très propre et coffre bloqué...montre que la maintenance-garage n'est pas au top....

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incroyable service Qualité prix, très facile et pas compliqué

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres professionelle, tres geniale et en Plus bon marche

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile de reserve une automobile sur ce site

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela serait encore mieux si on pouvait déposer le vehicule dans un autre lieu , port par exemple ,bien sûr moyennant finance

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception de la voiture 40 mn d’attente État des lieux de la voiture fait dans un parking non éclairé et de plus jamais reçu Sinon le reste correcte Mais véhicule non adapté pour la Martinique

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant été obligée d’écourter mon séjour pour des problèmes familiaux, refus absolu de rembourser les journées non consommées. Avion et location appartement ont remboursé au prorata sans pb eux. En plus en pleine période de vacances, je pense que la voiture a été relouée sans soucis rapidement.

    Réponse de rentiles.fr

    Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, concernant votre location de voiture. En ce qui concerne les retours anticipés, ceux-ci ne donnent pas droit à un quelconque remboursement. C'est la raison pour laquelle votre loueur n'a effectué aucun remboursement. Cordialement/L'équipe Rentîles

    Réponse de A. A.

    Oui c’est bien ce que je vous reproche ! La majorité des autres loueurs le font c’est pourquoi j’irai chez eux la prochaine fois !

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  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a ete parfait les equipes locales disponibles reactives

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était parfait

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