Aller sur le site
Résumé des avis
Repar’Stores est appréciée pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité des interventions. Les clients soulignent la rapidité, l'efficacité et la bonne communication des techniciens, souvent jugés sympathiques et compétents. Beaucoup recommandent cette marque pour des réparations réussies et une satisfaction globale.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon travail réalisé, je recommande monsieur Viguié Romain.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéÉfficace et rapide. Travail de qualité au juste tarif
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéProblèmes de détection de la panne. Remplacement d’un module non concerné. Long délais pour une seconde intervention (après rappel de ma part). Réparation finalement effectuée. Travail propre. Facture supérieure au devis d’intervention soumis
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. La situation sanitaire peut aussi donner lieu à des délais de livraison anormalement long de la part de nos fournisseurs, et augmenter ces délais indépendamment de notre volonté. Il semble que vous ayez validé le devis tel qu'il vous à été envoyé, et de notre coté la facture correspond à celui ci. Malgré tout, nous espérons que votre installation vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour, Je ne veux pas polémiquer, mais non, le montant de la facture n’était pas identique au devis, La différence d’un peu plus de 100 € étant due au nombre d’heure supérieure au devis. Cela venant d’un mauvais diagnostic de la panne . Devis pour remplacement du boîtier alors que c,est finalement le moteur qui a été remplacé.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour, Je ne veux pas polémiquer, mais non, le montant de la facture n’était pas identique au devis, La différence d’un peu plus de 100 € étant due au nombre d’heure supérieure au devis. Cela venant d’un mauvais diagnostic de la panne . Devis pour remplacement du boîtier alors que c,est finalement le moteur qui a été remplacé.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParfaite connaissance de tous les modèles sur le marché.Diagnostique rapide du problème. Je suis très satisfaite.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéMr Soprano, très gentil et efficace
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, R.V a l'heure et travail soigné et tarif pas exagéré . Merci M. MIGNOTON
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéin,tervention rapide et nickel tout est ok
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait, du premier contact à la réalisation de la prestation. Des professionnels expérimentés et de confiance. Je recommande.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service, rapide, efficace et ace bonne humeur, le tout avec un coût raisonnable. Que demander de mieux. BRAVO !
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et ponctuel. Il prend le temps de diagnostiquer le problème et d'expliquer sa résolution. Les gestes barrières sont respectés.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et serieux
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien !
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien. Travaux réalisés avec sérieux et professionnalisme. Volets réparés et réglages effectués dans de bonnes conditions.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéCe fut très long avant l'intervention (pièces manquantes dues au problème de la situation covid), rendez-vous pour l'intervention retard également (une heure), j'aurais aimée être prévenue de ce retard et ne pas devoir appeler pour savoir à quelle heure le technicien allait passer. Assez onéreux (remplacement d'un volet roulant électrique dont le moteur avait lâché = volet moteur coffre pose = 1250€). Pas de problème pour l'intervention et la pose, le volet fonctionne bien.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéSuper, problème réglé en 20 minutes!
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéExcellente intervention
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, courtois et efficace.
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiésuper équipe. rendez vous respecté, installation impeccable.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
