Avis clients de resa.corsicalinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique qui a réglé mon problème de modèle de camion non trouvé

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai un coupon AVOIR , impossible qu'il soit pris sur l'une de mes 2 réservationsde de 2023 et , il arrive a échéance en mai 2023 .. Pouvez vous , SVP , Le faire valoir sur ma prochaine réservation du mois de novembre 2023 ? Merci pour votre réponse . G.HAUSERMANN

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le délai d'attente au téléphone est inacceptable ou la communication est interrompue et on demande de rappeler ; sur 2 jours j'ai passé entre1H30 et 2H00 avant d'avoir un interlocuteur , vous allez me répondre d'utiliser internet , mais quand je peux je préfère l’éviter

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble satisfait des services dommage qu'il y est de l'attente pour avoir un conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Ma réservation était très compliquée mais mon interlocutrice a montré beaucoup de patience pour parvenir au résultat escompté. Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours très sympathique et très à l’écoute Je vous remercie encore car quand ça va il faut savoir le dire👍

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• 4 / 5

  

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  Un peu long

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, j’ai reçu accueil très sympathique et très compétent. Je recommande fortement Corsica Linea pour son sérieux et la qualité de ses traversées !

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil de l’agent En revanche pour vous joindre pas facile J’ai appelé plusieurs fois en demandant qu’on me rappelle et personne m’a rappelée

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• 4 / 5

  

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  Très pratique et plus simple d'accès.

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• 5 / 5

  

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  Je rêve de pouvoir prendre mes billets sur internet . Malheureusement votre site présente une erreur (que j'ai déjà signalée plusieurs fois sans effet) : la validation du billet effaces ystematiquement la réduction tarifaire des abonnés (exemple :ma dernière réservation : tarif 125, passe a 165 quand on valide..! Je suis donc obligée de téléphoner.. Allez vous corriger ce problème un jour??

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de Corsica Linea

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  AUCUN

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Dame très sympathique, compréhensive et polie, je la remercie pour sa gentillesse.

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils face au handicap

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• 4 / 5

  

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  Le délai d’attente était tellement long qu’il m’a fallu interrompre mon appel plusieurs fois. Mais une fois le contact établi tout a marché à merveille. Merci

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• 4 / 5

  

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  trot d'attente pour vous avoir au telephone plus le cout telephonque

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• 5 / 5

  

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  Le dernier interlocuteur était au top un grand merci. Par contre celui d'avant pas du tout à l'ecoute il a même raccroché décevant.

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• 4 / 5

  

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  Attente très longue, trop longue.

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• 4 / 5

  

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  dificile de vos joindre es normal

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Cela fait 40ans que je vais en Corse,a l'époque la SNCM aujourd'hui la Corsica linea,et je trouve honteux de devoir payer pour mettre son chien au chenille, cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Un grand BRAVO à Franck ! Il est EXCELLENT ! Bonne continuation à lui.

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• 4 / 5

  

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  Cella fait plus de vingt ans que je vais en Corse. A l'année prochaine. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité

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• 3 / 5

  

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  temps d'attente très long rappel proposé inexistant rappel du renouvellement de la carte d'abonné non proposé

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• 4 / 5

  

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  J’ai dû appelé 5 fois pour avoir quelqu’un. Tout ça pour ajouter un autre véhicule. Ça serait mieux de tout faire sur internet !

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• 4 / 5

  

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  Super en direct par le 04. Impossible par le 09 et le 08. Pourtant payant. La petite musique agréable mais bien sûr trop longue. 12 appels en une journée sans réponse. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Correspondant très agréable

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Ma réservation c'est très bien passé. La personne a été très à l'écoute pour ma demande vraiment sans problème. Juste quand j'ai voulu reconfirmer et payer ma réservation impossible de vous avoir au téléphone de nombreux appels de nombreuses minutes en attente qui m'a coûté plus de 12 € de hors forfait donc il a fallu que je confirme avec du mal par internet impossible de vous avoir donc au téléphone et j'avais appuyé sur la touche 1 pour être rappelé ce qui n'a jamais été fait. Mais comme je vous l'ai dit au début de ce message tout s'est très bien passé avec la personne au téléphone quand je l'ai eu la première fois merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire impeccable comme toujours

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• 4 / 5

  

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  L’attente téléphonique a été très longue. Plus d’une heure pour avoir un conseiller après avoir effectué de nombreux appels. En revanche, rien à dire concernant la conseillère qui a été très accueillante et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ayant besoin d'une cabine adaptée, c'est donc tous les ans que nous réservons par téléphone...Toujours impeccable ! Seul bémol : l'obligation, à chaque réservation, de fournir une photocopie de la carte d'invalidité qui pourrait être conservée par la Cie...

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• 5 / 5

  

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  L'hôtesse au téléphone compétente et très à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Toujours content du service. Un petit bémol sur l’arrêt de Porto-Vecchio, cela m’oblige à faire des kilomètres pour aller jusqu’à Porto Vecchio

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère très pro. Même si ça fait 30 ans que l’on prend le Monte D’ORO et que nous avons l’habitude de réserver en ligne.

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• 4 / 5

  

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  nous préférons toujours prendre nos billets par téléphone , c'est rapide et les conseillers cherchent avec nous la meilleure solution

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, ça fait plaisir d'avoir une personne sympathique et compétente .

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• 4 / 5

  

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  pour mon retour bastia/marseille pas possible de prendre le nouveau bateau qui arrive à marseille à 6h30, car "pas de box dispo" pour le chien, alors que j'ai pris ma réservation le jour même de réception de votre mail m'indiquant l'ouverture des résa. (si un box chenil se libère, pouvez-vous s'il vous plait me l'indiquer? (j'ai pris un flex") Merci et tous mes voeux pour l'année nouvelle.

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• 5 / 5

  

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  C’est le même avis que mon époux Pierre!

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• 5 / 5

  

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  le problème est que vous ne desservez plus Porto Vecchio...

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• 1 / 5

  

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  Super !!!

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très compétente

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• 5 / 5

  

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  personnel très à l'écoute et très compétent

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d’attente malheureusement

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire merci

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  seul bémol, ne pas avoir pu réserver un retour pour la date qui m'interessait puisque la vente n'était pas encore ouverte pour janvier

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La Conseillier elle était désagréable au téléphone

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les horaires de départ et arrivés c’est pas bonnes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à la personne que j'ai eu au téléphone.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré de précédentes appels décevants passés notamment celui juste avant le dernier que l’opératrice a carrément refusé d’effectuer la réservation sous prétexte que ce n’est pas le bon service j’ai rappelé le même numéro et je suis tombé sur une opératrice très professionnelle et intelligente et à l’écoute elle m’a guidé tout au long de la réservation et a dû répondre à mes questions et satisfaire mes demandes Bravo à la dernière opératrice et bonne continuation

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien renseigné je prend toujours mon biellet chez vous très heureuse de voyage àvec corsica bonne journée

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bien reçu par corsica linea.a bientôt

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Hôtesse très désagréable

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Point negatif N° reservation payant

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je me suis fait engueuler par l’opératrice car j’ai eu le malheur de lui communiquer mon numéro de réservation de l’an dernier ! Mon intention était pour accéder à mes données !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil était très satisfaisant, la personne était efficace et à l'écoute.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très long pour répondre

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un ancien client de CORSICA LINEA et je conformé que les service sur le navire daniel casanova est de 5 étoiles 🌟. Merci CORSICA LINEA

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est 👍👍

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai plaisir

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien gérer.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras merci

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace , sympathique

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trop attente pour avoir un interlocuteur aux bout du fil

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 5 / 5

  

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  Je remercie la personne qui m'a accompagnée dans la réservation de mon billet, pour son amabilité, son attention et sa diligence.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix pour 2 couchettes dans 1 cabine de 4 est un scandale 160 €. Comme un hôtel 4*

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• 5 / 5

  

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  suite à mon appel et après un temps d'attente qui pourra être amélioré je pense, l'accueil et l’écoute de la conseillère ainsi que sa compréhension sont parfait.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillie au tel merci

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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  Parfait !

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  Creer une traversée MRS - ORAN - MRS Je px vous assurer que vous aurez un potentiel Enorme

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  En fait très compliqué par internet de réserver un billet de bateau pour le conjoint de la dame qui a le compte à son nom . Il est impossible de rentrer mon nom sauf de devoir créer un nouveau compte ce qui est totalement idiot . Par tel la personne extrêmement charmante a tout fait pour me réserver mon billet et me conseille d’aller ds une agence pour me renseigner sur ce problème de réservation d’un conjoint

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  Satisfaite

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  Personne super agréable et professionnelle

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  à l'écoute et facilitant.

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  Plus facile et agréable que sur votre site qui n’est pas très simple

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  Très bien

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  très bien continuez. bon natal

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  Très bon service des polis conseiller a l'écoute. Je vous remercie et je serai content de voyager avec vous

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  tout va très bien et je remercie le conseiller de son écoute et ses conseils. je regrette la fermeture de l'agence de Marseille.

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  No comment

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  ma demande PMR n'a pas été accepté je suis amputé d'une jambe les douches ne sont accessible

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  En aucun cas je ne changerais de compagnie depuis plusieurs années que je suis client

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  ....

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