Avis clients de resa.corsicalinea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'écoute et m'a proposer très rapidement de m'aider dans ma réservation. Je recommande.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le conseille a été très professionnel Bravo!!!

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne en ligne très aimable et très réactive ..

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La dame qui a pris en charge mes demandes à rempli sa mission avec professionnalisme gentillesse et efficacité. Elle avait le souci et la patience de m’expliquer tout les points qui n’étaient pas clairs pour moi Merci encore

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe adorable

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillé et écouté.

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• 5 / 5

  

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  Ras tout c’est parfaitement déroulé.

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• 4 / 5

  

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  Personne n'a répondu au téléphone de suite Par contre on m'a rappelé mais au bout de la deuxième fois Sur mon premier appel le mois dernier personne avait rappelé

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidé efficace

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• 5 / 5

  

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  Efficaces, à l'écoute et compétents. Qui plus est, aimables cet polis. TB Continuez car çà permet d'adoucir la note qui in fine est salée.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super patient et arrangeant À recommander

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• 4 / 5

  

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  Une attente un peu longue certainement provoquée par un grand nombre d' appels,mais l' accueil chaleureux et la qualité d' écoute font oublier ce désagrément!. Merci pour votre service.

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• 4 / 5

  

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  forte demande : l'attente a été correcte finalement

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• 4 / 5

  

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  J’ai mis deux jours à vous avoir malgré le fait d’être abonné 😡

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• 2 / 5

  

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  Personnel incompétent

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• 3 / 5

  

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  Il est anormal en tant qu'abonné de ne pas pouvoir finaliser une réservation en ligne : 1/2 heure de perdue. Les erreurs rencontrés sur le site imposent de passer par le centre de vente téléphonique. Et il faut à niveau perdre 1/2 heure pour avoir quelqu'un en ligne. Je plains ceux qui ne sont pas abonnés.

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• 4 / 5

  

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  Avoir affaire à la même personne et qui parle français c’est appréciable

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil au top je recommande

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute et compréhension

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• 4 / 5

  

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  Super, merci

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• 4 / 5

  

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  AUCUN

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• 4 / 5

  

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  aucun soucis a signaler

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• 5 / 5

  

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  excellent service, rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  on verrale voyage mais la réservation a été faites sans problème

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• 4 / 5

  

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  Le délai d’attente est très long, heureusement que vous rappelez dans un délai un peu moins long!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'accueil téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT!

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• 5 / 5

  

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  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Faute de pouvoir prendre ma réservation sur Internet( je me connecte à mon compte et quand il s'agit de payer, une page d'erreur s'affiche et annule mon dossier) j'ai fait appel plusieurs fois à l'accueil téléphonique et j'en suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !!! Personnel à l’écoute et compétent !!! Connaît son travail!!! Bravo 👏

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Compliqué pour réserve

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• 5 / 5

  

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  Stéphanie est topissime

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• 4 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  il m'a fallu 2 jours pour arriver à vous joindre au téléphone...sinon rien à redire sur l'accueil

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• 4 / 5

  

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  J'ai demandé à être rappelée pour des renseignements ceci a été fait le lendemain, donc le jour où je voulais prendre mes billets de bateau il a fallu que j'appelle la corsica linéa et là on vous dit 15 cts la minute ce qui est honteux au prix où sont les billets de traversée.....

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• 5 / 5

  

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  Parfait, convivial, à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Hôtesses toujours courtoises et disponibles. Continuez merci

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• 5 / 5

  

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  Conseillère parfaitement professionnelle

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• 4 / 5

  

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  L aceuil était parfait ,j avais une question concernant l avoir ou remboursement dans le cadre de la pandimie mais j ai pas une réponse net et précise.merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. À l écoute, bonne conseillère et très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, compétence tout était au rendez-vous, j’ai appelé car je ne pouvais terminer ma réservation par internet maintenant j’ai compris où se situait ma difficulté !

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai d'attente,commentaires inutiles, tout pour augmenter la facture téléphonique. Pourquoi pas un n° d'appel gratuit? Pour le reste : Parfait

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque cabine avec WC et douche

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça c’est j’en passe pendant la conversation J espère que le voyage aussi

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien hormis le numéro surtaxé

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Interlocuteur très à l'écoute et facilitateur. Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  2500

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  attente inadmissible tout le monde travaille et personne ne peut attendre autant jusqu'à5h Qu'Est-ce que ça veut dire? je n'ai pas le choix pour choisir un autre mode de réservation

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• 5 / 5

  

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  J'étais très satisfait de la personne que j'ai eue au téléphone elle m'a bien orienter et bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Le délai d’attente téléphonique est peu long quelquefois.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspondant à l'écoute et très professionnel. Merci

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• 4 / 5

  

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  Après une attente de plus de 10 minutes avons été recontacte et très satisfait de l operateur qui a tout de suite compris notre demande. Sur le site internet c'est beaucoup plus délicat.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ffff

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil telephonique

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• 4 / 5

  

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  Délai d’attente moyen, mais qui peut être excuser par le rappel de votre part

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• 5 / 5

  

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  Conseillère accueillante et efficace.

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• 2 / 5

  

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  bonjour , je vous ai envoyé mail depuis 10 jours pour demande de remise exceptionnel cra c'est un déménagement avec 4 rotations , je n ai pas réponse alors o etoiles

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• 5 / 5

  

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  Service réservation à l'écoute, réactif, temps d'attente très correct

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• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable, très gentille, et attentif et explique très bien. Prochain achat billet, moi même et ma belle famille ZARROUKI qui eux m'ont conseillé pour acheter mon billet chez vous. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Un grand bravo pour la personne qui a géré ma réservation, très professionnel avec une belle courtoisie. À l'écoute de nos demandes. Nous avons renouvelé nos abonnements.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J'avais demandé un paiement en 3 fois et le montant a été intégralement débité, dommage

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil et votre conseillé m'a très bien renseigné

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique, réservation faite très simplement, elle m'a bien expliquer le rôle de l'assurance, Merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trais bien merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée correct

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Etant moi même ancien conseiller client (aujourd'hui formateur de conseiller) .. J'ai été super satisfait de mon contact avec votre conseiller , il a été professionnel , avenant , rassurant , à l'écoute et cerise sur le gâteau ? force de proposition (chambre Repas) Mes félicitations à lui, à son manager et à toutes l'équipe de Corsica Linea

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Renseignements obtenus de bonne qualité mais problème de compréhension, j'ai tout répété au moins 2 fois

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace compétant ..!

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon service' rien à rapprocher

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• 4 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  On a juste oublié les petits-déjeuners, tant le conseiller que moi. Je suis obligé de réserver par téléphone, 2 véhicules pour le même couple.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et des réponses bien précises par rapport à ma demande.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’étais rappelée très rapidement, la conseillère a réussi à trouvé la solution la mieux adaptée à nos attentes.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passer .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sauf le prix de la communication telephonisue

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  trestres bien

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• 5 / 5

  

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  Perfect advisor : efficient and reassuring (we usually reserve through the website)

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation en ligne s'est très bien, déroulé.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation en ligne s'est très bien déroulée.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  il est vraiment regrettable pour les familles nombreuses (nous voyageons souvent à 8) que par internet l'on ne puisse réserver 2 véhicules sur le même billet alors qu'on peut réserver plusieurs cabines !

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  tout a été correct une fois au téléphone

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  Très satisfaisant

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  quand nous pouvons voyager pour la corse nous partons toujours avec vous

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  RAS ça sent les vacances quand on vous appelles

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  Merci

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  personnel aimable et compétent bon service

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  Très bien renseigné

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  bonjour , il est agréable d'avoir un interlocuteur serviable et à l'écoute , merci .

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  Très bon accueil et amabilité de la conseillère qui a conclu la vente avec moi

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  Très bon accueil téléphonique bien renseigné Merci

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  Accueil : coupure en début de liaison, tout à recommencer.

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